淺談信息共享空間的知識管理功能

〔摘要〕知識管理的手段是信息技術(shù)，核心是人力資源管理，目標是知識創(chuàng)新。信息共享空間的軟硬件設(shè)施、實體和虛擬學習環(huán)境及創(chuàng)新文化為實現(xiàn)知識管理目標提供了全方位的場所、空間和氛圍。信息共享空間是知識管理理念的成功實踐。

〔關(guān)鍵詞〕信息共享空間；知識管理；圖書館

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2012.11.025

〔中圖分類號〕G205 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2012）11-0097-03

20世紀80年代以來，信息技術(shù)的發(fā)展和知識經(jīng)濟的興起帶來了圖書館管理理念和實踐的深刻變革。英國圖書館學家比爾·阿姆斯曾預(yù)言21世紀不會修建新的圖書館，現(xiàn)有的圖書館將被用作進行科學研究的場所，而不是藏書庫[1]。這一預(yù)言深刻反映了在新的社會經(jīng)濟條件下，圖書館管理和服務(wù)的轉(zhuǎn)型及發(fā)展方向。圖書館信息共享空間和知識管理正是上述時代背景下圖書館從藏書樓向為學習和科研服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的具體產(chǎn)物。目前，已有較多文獻分別對圖書館信息共享空間和知識管理進行研究和論述，但把二者結(jié)合起來研究信息共享空間的知識管理問題的文獻則不多見。本文試圖對這一問題作一初步的分析。

1 知識管理的定義與特點

Yogesh Malhotra的定義是：“知識管理是日益加劇的不連續(xù)的環(huán)境變化情況下服務(wù)于組織適應(yīng)生存和提高能力等關(guān)鍵問題的活動。[2]”Masie認為知識管理是“一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對特定問題的理解。[3]”David JSkyrme博士認為，知識管理是對知識及其創(chuàng)造、收集、組織、傳播、利用與宣傳等過程的管理。它要求將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織可共享和利用的團體知識[4]。

圖書館知識管理是指一種“旨在建立知識、信息資源體系的知識收集、組織傳播和知識創(chuàng)造性使用的管理模式，將圖書館從文獻的搜集、整序和傳播轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的獲取、整合和創(chuàng)新。[5]”這一管理模式是以工作人員和讀者為主體，以知識信息為對象，以知識轉(zhuǎn)化和共享為中心，以知識增值、知識創(chuàng)新和實現(xiàn)知識價值為目標的管理。高校圖書館實施知識管理有利于提高其為學校教學科研服務(wù)的質(zhì)量和效率，也有利于提高圖書館的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。