“私奔”的流量

據(jù)南方都市報近日消息，深圳李先生

出差澳門滯留8小時，被通知手機欠費停機。電子賬單顯示，除了三筆短信收費共計1 .5元外，其余均為上網(wǎng)產(chǎn)生的國際漫游流量約277M的費用。其中兩單分別是上午11點25分使用的126445KB流量，下午2點39分使用的154914KB流量，共計約274M。按照當?shù)?.05元/KB的標準計算，流量費分別為6322.2元和7745.6元。

李先生說自己只掛QQ，不可能產(chǎn)生274M流量。而通信公司回應稱，李先生的流量及資費核查無誤，運營商還曾為此發(fā)送了兩次善意提醒。

隨著智能手機的普及，許多電腦上的事情漸漸被手機取代。這就有了流量費用方面的諸多糾葛。某君“果粉”，一段時間下來，iPhone 4每月費用570多元。其中500多元是流量費，通信費才70元。跑到營業(yè)廳詢問，答復是：手機某些應用程序即使關掉了，后臺也會自動運行更新，這也就有了流量。如果是玩游戲而沒有關掉，手機流量也會毫不客氣地自己狂瀉。各種形式的流量“私奔”之下，當然就要遠遠超出包月流量。

誰是手機流量競相“私奔”的幕后推手？

據(jù)專業(yè)人士分析，一般來說，手機流量使用不外三種情況，正常使用數(shù)據(jù)業(yè)務的合理產(chǎn)生，某些操作系統(tǒng)或應用程序所運行的網(wǎng)絡連接、信息推送等也有產(chǎn)生，還有用戶自己安裝的第三方應用軟件，若是下載或更新，也會產(chǎn)生相應的數(shù)據(jù)流量。

如今的智能手機應用程序何止千萬？流量產(chǎn)生的情況又何止3種？大多的使用者們，誰是專業(yè)人士，誰是業(yè)內(nèi)人士？又哪里扎得牢防止種種“私奔”的籬笆呢？？

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的迅猛發(fā)展，流量已經(jīng)成為一種越來越普遍的消費行為。流量費爭議，諸多的冤大頭們，誰也不是第一例，更不會是唯一一例。一再由流量引發(fā)的資費爭議，人們早已眾說紛紜而又無可奈何。天價漫游費、溢出流量高價收費等問題，已經(jīng)成為影響用戶體驗和運營商的信任問題。這種信任危機，也使人們對無線互聯(lián)業(yè)務畏首畏尾，乃至最終影響到無線互聯(lián)行業(yè)的健康發(fā)展

遺憾的是，這種情況至今仍然未能引起有關各方的足夠重視。有網(wǎng)友稱，移動公司每天的營業(yè)額高達3億，中國人的電話費是美國的10倍以上，面對如此巨大的市場，國內(nèi)三家服務提供商，事實上已經(jīng)形成了行業(yè)壟斷，通信行業(yè)缺乏應有競爭是造成各種費用奇高的根本原因。

是否應該打破各種壟斷，積極開放通信服務市場？讓消費者有更多的選擇空間，也讓各大運營商們真正地考慮一下消費價格，并逐步提升服務水平，提高服務質(zhì)量？

至少，有一點是毋庸置疑的，那就是我們不僅需要一個好的消費環(huán)境，更需要一個無比美好的發(fā)展前景。希望這樣的日子不會太遠，正如盼望我們的流量不再“私奔”。