中國為什么會出現(xiàn)信任危機？

信任在當(dāng)代中國出了大問題，人們已經(jīng)喪失了基本的信任，整個社會彌漫著一種欺騙造假的氣氛。

細(xì)細(xì)考量信任危機的形成，應(yīng)當(dāng)有以下四個方面的原因：第一個是意識形態(tài)原因；第二個是法律機制原因；第三個是社會習(xí)俗原因；第四個是宗教信仰原因。

首先，意識形態(tài)原因?；舨妓褂卸蚊裕骸拔液敛粦岩?，如果‘三角形三內(nèi)角之和等于正方形的兩直角之和’這一說法和任何人的統(tǒng)治權(quán)或具有統(tǒng)治權(quán)的一些人的利益相沖突的話，這一說法即使不受到爭議，也會由于有關(guān)的人在力所能及的情況下采取把所有幾何學(xué)書籍通通燒掉的辦法，而受到鎮(zhèn)壓?！?/p>

目前，全國每年發(fā)生幾萬起群聚事件，很多都是因為權(quán)力部門（政府、警方調(diào)查結(jié)果）缺乏公信力。一個事件發(fā)生之后，如果政府的調(diào)查結(jié)果有公信力，就不會釀成暴亂事件。正如阿倫特所說：“人們常常發(fā)現(xiàn)，長期洗腦造成的最確定結(jié)果，是一種特殊的玩世不恭：對任何真理都絕對拒絕相信，不管這個真理有多么可靠的依據(jù)?！?/p>

正因為我們的社會經(jīng)歷過一個人們不能了解基本事實的時期，人們對公權(quán)力就喪失了基本的信任，這二者之間的因果關(guān)系是非常明確的。

其次，法律機制問題。社會對于人們的行為缺乏有效的外部規(guī)范力量，對于造假欺騙行為懲罰不力，懲罰機制不完善，使得造假行為的成本比較低，由此導(dǎo)致毒牛奶、地溝油、盜版書泛濫成災(zāi)。在法律機制健全的社會，人們的造假行為會帶來傾家蕩產(chǎn)的結(jié)果，誠信與造假兩相比較，人們才會選擇誠信。反之，在蠅頭小利的利益驅(qū)動之下，人們也會去造假，從而徹底喪失了職業(yè)操守，也毀掉了社會的信任。

第三，文化習(xí)俗問題。由于中國盛行熟人社會與生人社會的區(qū)別對待，對于欺騙外人、生人的行為就缺乏內(nèi)在的規(guī)范力量。這個習(xí)俗就是費孝通所提出的差序格局，就像在水中投入一顆石子，水面上泛開一圈一圈的水紋；在中國社會中，每個人都是以自己為核心，血親，姻親，朋友，熟人，一圈一圈延伸開去，按離自己距離的遠(yuǎn)近來劃分親疏。信任只在熟人圈里，對陌生人世界是完全不信任的，并且由此也認(rèn)為，對陌生人的欺騙行為并不違反行為規(guī)范。差序格局揭示的是一種典型的熟人社會價值觀：只是在熟人圈子里才有信任，對于陌生人是完全沒有信任的。

社會學(xué)和人類學(xué)研究還有一個著名理論：西方是個人本位的社會，中國是家庭本位的社會（家族本位的社會），跟差序格局的意思差不多。個人本位的社會是陌生人社會；家族本位社會是熟人社會。前者人的交往運作一定要靠法制，而后者就要靠關(guān)系，是人治。法制就要求信任，就會產(chǎn)生相應(yīng)的制度來保障信任；人治就不會有信任，也沒有制度能夠有效地保障信任。

第四，宗教信仰問題。這也是中國人在信任問題上缺乏內(nèi)在規(guī)范力量的一個原因。因為中國是一個無神論（或泛神論）的社會。當(dāng)中國人撒謊或造假時是沒有內(nèi)心痛苦的，因為他知道除了被抓到之外，不會有懲罰，不會下地獄，所以什么都可以做。陀思妥耶夫斯基有一句名言：如果沒有了上帝，豈不什么事都可以做了？社會上詐騙事件大量發(fā)生，新的詐騙形式層出不窮。當(dāng)很多人做壞事欺騙人時，當(dāng)受騙上當(dāng)大量發(fā)生時，社會就徹底喪失了信任。

為了克服信任危機，我們必須從意識形態(tài)、法律機制、社會習(xí)俗和宗教信仰等方面加以改進。其實，中國的傳統(tǒng)道德中是很強調(diào)信任（仁義禮智信）的，我們應(yīng)當(dāng)將傳統(tǒng)中好的因素發(fā)掘出來，發(fā)揚起來，重建社會信任。