因價(jià)格戰(zhàn)賠錢難向股東交代
近日,國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和首家在美國(guó)上市的中國(guó)電商企業(yè)麥考林雙雙發(fā)布年度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全年虧損3630萬美元,而麥考林全年也凈虧3330萬美元。
這一財(cái)報(bào)著實(shí)令人震驚。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶表示:“當(dāng)當(dāng)虧損在服務(wù)和價(jià)格戰(zhàn),值了!”,電商企業(yè)的普遍虧損不是一家兩家,那么就當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的財(cái)報(bào)以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO總結(jié)的虧損原因這兩個(gè)問題上,業(yè)內(nèi)電子商務(wù)研究專家阿里木斯做出了評(píng)論。
針對(duì)李國(guó)慶總結(jié)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)虧損的原因,阿里木斯表示,虧損在服務(wù)上,那么服務(wù)質(zhì)量的提升與否,服務(wù)品質(zhì)的好壞,很大程度上取決于消費(fèi)者的評(píng)價(jià)??赡墚?dāng)當(dāng)網(wǎng)確實(shí)在服務(wù)上投入加大了,但效果明顯不明顯,服務(wù)做的到底好不好,還是消費(fèi)者說了算的。
至于電子商務(wù)企業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn),阿里木斯認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)本身就存在問題,因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)并不利于電商企業(yè)的發(fā)展,不是一個(gè)共贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)手段。當(dāng)然,有時(shí)候必要的價(jià)格戰(zhàn)是需要的,但條件就是出售的價(jià)格要高于成本價(jià),以盈利為目的的價(jià)格戰(zhàn)是可以的,但以虧損為最后結(jié)果的價(jià)格戰(zhàn),實(shí)際上,從電商企業(yè)的發(fā)展看是不提倡的。
換個(gè)角度講,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣做,有些得不償失。如果價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是虧損,那么價(jià)格戰(zhàn)的意義就不大了。同時(shí),對(duì)于股東而言,為打價(jià)格戰(zhàn)而虧損,股東未必認(rèn)同,除非通過打價(jià)格戰(zhàn),能夠使目前的市場(chǎng)份額達(dá)到一個(gè)飛躍,比如過去占有百分之十的市場(chǎng)份額,價(jià)格戰(zhàn)以后,占有百分之五十甚至以上的市場(chǎng)份額,否則,對(duì)股東也難于交待,沒有說服力。
網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)2012年8期