淺析辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略探討

【摘 要】本文總結(jié)了辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)常見的安全問題及其后果，探討了解決這些安全問題的方法，提供了基于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的安全策略。

【關(guān)鍵詞】辦公自動(dòng)化；網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)安全；病毒；黑客

企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)一般是基于TcpIP協(xié)議并采用了Internet的通信標(biāo)準(zhǔn)和Web信息流通模式的Intranet，它具有開放性、互通性，因而使用極其方便。但開放性卻帶來了系統(tǒng)入侵、病毒入侵等安全問題。

一、辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)常見的安全問題

（1）病毒感染。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步和普及，計(jì)算機(jī)病毒也不斷出現(xiàn)，總數(shù)已經(jīng)超過幾萬種，并以每月400種的速度增加，其破環(huán)性也不斷增強(qiáng)。一旦文件服務(wù)器的硬盤被病毒感染，就可能造成系統(tǒng)損壞、數(shù)據(jù)丟失，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器無法起動(dòng)，應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)無法正確使用，甚至導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓，造成不可估量的損失。（2）黑客入侵。目前的辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)基本上都采用以廣播為技術(shù)基礎(chǔ)的以太網(wǎng)。在同一以太網(wǎng)中，任何兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的通信數(shù)據(jù)包，不僅可以為這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)卡所接收，也同時(shí)能夠?yàn)樘幵谕灰蕴W(wǎng)上的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)卡所截取。另外，為了工作方便，辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)都備有與外網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)相互連接的出入口，因此，外網(wǎng)及國際互聯(lián)網(wǎng)中的黑客只要侵入辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)中的任意節(jié)點(diǎn)進(jìn)行偵聽，就可以捕獲發(fā)生在這個(gè)以太網(wǎng)上的所有數(shù)據(jù)包，對(duì)其進(jìn)行解包分析，從而竊取關(guān)鍵信息；而本網(wǎng)絡(luò)中的黑客則有可能非常方便的截取任何數(shù)據(jù)包，從而造成信息的失竊。（3）數(shù)據(jù)破壞。在辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，有多種因素可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的破壞。首先是黑客侵入，黑客基于各種原因侵入網(wǎng)絡(luò)，其中惡意侵入對(duì)網(wǎng)絡(luò)的危害可能是多方面的。其中一種危害就是破壞數(shù)據(jù)，可能破壞服務(wù)器硬盤引導(dǎo)區(qū)數(shù)據(jù)、刪除或覆蓋原始數(shù)據(jù)庫、破壞應(yīng)用程序數(shù)據(jù)等。其次是病毒破壞，病毒可能攻擊系統(tǒng)數(shù)據(jù)區(qū)，包括硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)、Boot扇區(qū)、FAT表、文件目錄等；病毒還可能攻擊文件數(shù)據(jù)區(qū)，使文件數(shù)據(jù)被刪除、改名、替換、丟失部分程序代碼、丟失數(shù)據(jù)文件；病毒還可能攻擊CMOS，破壞系統(tǒng)CMOS中的數(shù)據(jù)。最后是災(zāi)難破壞，由于自然災(zāi)害、突然停電、強(qiáng)烈震動(dòng)、誤操作等造成數(shù)據(jù)破壞。（4）垃圾郵件和病毒郵件泛濫。電子郵件系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基本需求，隨著信息化的快速發(fā)展，郵件系統(tǒng)的功能和技術(shù)已經(jīng)非常成熟，但是也避免不了垃圾郵件和病毒郵件的傳送。垃圾郵件和病毒郵件是全球問題，2011年初，俄羅斯在全球垃圾郵件市場(chǎng)上的份額增長了4%～5%。垃圾郵件和病毒郵件是破壞網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的罪魁之一，垃圾郵件影響了用戶網(wǎng)上購物的信心，從而進(jìn)一步危害到了電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展。垃圾郵件和病毒郵件占用了大量的網(wǎng)絡(luò)資源，使得正常的業(yè)務(wù)運(yùn)作變得緩慢。

二、網(wǎng)絡(luò)安全策略

（1）網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警。辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)誓系統(tǒng)分為入侵預(yù)警和病毒預(yù)警兩部分。入侵預(yù)警系統(tǒng)中，入侵檢測(cè)可以分析確定網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包是否經(jīng)過授權(quán)。一旦檢測(cè)到入侵信息，將發(fā)出警告，從而減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的威脅。它把包括網(wǎng)絡(luò)掃描、互聯(lián)網(wǎng)掃描、系統(tǒng)掃描、實(shí)時(shí)監(jiān)控和第三方的防火墻產(chǎn)生的重要安全數(shù)據(jù)綜合起來，提供內(nèi)部和外部的分析并在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)源和直接響應(yīng)。它提供企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告，報(bào)告集中于重要的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍，如實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)、攻擊條件、安全漏洞和攻擊分析；提供詳細(xì)的入侵告警報(bào)告，顯示入侵告警信息（如入侵IP地址及目的IP地址、目的端口、攻擊特征），并跟蹤分析入侵趨勢(shì)，以確定網(wǎng)絡(luò)的安全狀態(tài)；信息可以發(fā)往相關(guān)數(shù)據(jù)庫，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的決策依據(jù)。病毒預(yù)警系統(tǒng)通過對(duì)所有進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包實(shí)施不間斷的持續(xù)掃描，保持全天24小時(shí)監(jiān)控所有進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的文件，發(fā)現(xiàn)病毒時(shí)可立即產(chǎn)生報(bào)警信息，通知管理員，并可以通過IP地址定位、端口定位追蹤病毒來源，并產(chǎn)生功能強(qiáng)大的掃描日志與報(bào)告，記錄規(guī)定時(shí)間內(nèi)追蹤網(wǎng)絡(luò)所有病毒的活動(dòng)。（2）數(shù)據(jù)安全保護(hù)。對(duì)入侵保護(hù)應(yīng)主要考慮以下幾條原則：物理設(shè)備和安全防護(hù)，包括服務(wù)器、有線、無線通信線路的安全防護(hù)；服務(wù)器安全保護(hù)，不同類型、不同重要程度的數(shù)據(jù)應(yīng)盡可能在不同的服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)，重要數(shù)據(jù)采用分布式管理，服務(wù)器應(yīng)有合理的訪問控制和身份認(rèn)證措施保護(hù)，并記錄訪問日志。系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中應(yīng)有加密和驗(yàn)證措施。（3）入侵防范。一是內(nèi)外網(wǎng)隔離。在內(nèi)部辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)和外網(wǎng)之間，設(shè)置物理隔離，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的隔離是保護(hù)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)安全的最主要、同時(shí)也是最有效、最經(jīng)濟(jì)的措施之一。第一層隔離防護(hù)措施是路由器。路由器濾掉被屏蔽的IP地址和服務(wù)?？梢允紫绕帘嗡械腎P地址，然后有選擇的放行一些地址進(jìn)入辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)。第二層隔離防護(hù)措施是防火墻。大多數(shù)防火墻都有認(rèn)證機(jī)制，無論何種類型防火墻，從總體上看，都應(yīng)具有以下五大基本功能：過濾進(jìn)、出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)；管理進(jìn)、出網(wǎng)絡(luò)的訪問行為；封堵某些禁止的業(yè)務(wù)；記錄通過防火墻的信息內(nèi)容和活動(dòng)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的檢測(cè)和告警。二是訪問控制。辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)采用訪問控制的安全措施，將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為三部分，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、隔離區(qū)以及外網(wǎng)。每個(gè)部分設(shè)置不同的訪問控制方式。其中內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是不對(duì)外開放的區(qū)域，它不對(duì)外提供任何服務(wù)，所以外部用戶檢測(cè)不到它的IP地址，也難以對(duì)它進(jìn)行攻擊。隔離區(qū)對(duì)外提供服務(wù)，系統(tǒng)開放的信息都放在該區(qū)，由于它的開放性，就使它成為黑客們攻擊的對(duì)象，但由于它與內(nèi)部網(wǎng)是隔離開的，所以即使受到了攻擊也不會(huì)危及內(nèi)部網(wǎng)，這樣雙重保護(hù)了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的資源不受侵害，也方便管理員監(jiān)視和診斷網(wǎng)絡(luò)故障。三是身份認(rèn)證。系統(tǒng)對(duì)用戶身份證明的核查的過程就是身份認(rèn)證，就是對(duì)用戶是否具有它所請(qǐng)求資源的存儲(chǔ)使用權(quán)進(jìn)行查明。用戶向系統(tǒng)出示自己的身份證明的過程就是所謂的身份識(shí)別。一般情況下，將身份認(rèn)證和身份識(shí)別統(tǒng)稱為身份認(rèn)證。隨著黑客或木馬程序從網(wǎng)上截獲密碼的事件越來越多，用戶關(guān)鍵信息被竊情況越來越多，用戶已經(jīng)越來越認(rèn)識(shí)到身份認(rèn)證這一技術(shù)的重要性。身份認(rèn)證技術(shù)可以用于解決用戶的物理身份和數(shù)字身份的一致性問題，給其他安全技術(shù)提供權(quán)限管理的依據(jù)。對(duì)于身份認(rèn)證系統(tǒng)而言，合法用戶的身份是否易于被其他人冒充，這是最重要的技術(shù)指標(biāo)。身份認(rèn)證技術(shù)有以下幾種：基于口令的認(rèn)證技術(shù)、給予密鑰的認(rèn)證鑒別技術(shù)、基于智能卡和智能密碼鑰匙（UsBKEY）的認(rèn)證技術(shù)、基于生物特征識(shí)別的認(rèn)證技術(shù)。對(duì)于生物識(shí)別技術(shù)而言，其核心就是如何獲取這些生物特征，并將之轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息、存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中，并且完成驗(yàn)證與識(shí)別個(gè)人身份是需要利用可靠的匹配算法來進(jìn)行的。四是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的隔離及分段管理。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)分段是保證安全的一項(xiàng)重要措施，同時(shí)也是一項(xiàng)基本措施，其指導(dǎo)思想在于將非法用戶與網(wǎng)絡(luò)資源相互隔離，從而達(dá)到限制用戶非法訪問的目的。辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)部門或業(yè)務(wù)需要分段。網(wǎng)絡(luò)分段可采用物理分段或邏輯分段兩種方式：物理分段通常是指將網(wǎng)絡(luò)從物理層和數(shù)據(jù)鏈路層上分為若干網(wǎng)段，各網(wǎng)段相互之間無法進(jìn)行直接通訊；邏輯分段則是指將整個(gè)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)層上進(jìn)行分段。并能實(shí)現(xiàn)子網(wǎng)隔離。在實(shí)際應(yīng)用過程中，通常采取物理分段與邏輯分段相結(jié)合的方法來實(shí)現(xiàn)隔離。（4）病毒防治。相對(duì)于單機(jī)病毒的防護(hù)來說，網(wǎng)絡(luò)病毒的防治具有更大的難度，網(wǎng)絡(luò)病毒防治應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)管理緊密結(jié)合。（5）數(shù)據(jù)恢復(fù)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)遭到破壞之后，其數(shù)據(jù)恢復(fù)程度依賴于數(shù)據(jù)備份方案。數(shù)據(jù)備份的目的在于盡可能快地全盤恢復(fù)運(yùn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)信息。根據(jù)系統(tǒng)安全需求可選擇的備份機(jī)制有：實(shí)時(shí)高速度、大容量自動(dòng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份與恢復(fù)；定期的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份與恢復(fù)；對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的備份。備份不僅在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件故障或人為失誤時(shí)起到保護(hù)作用，也在入侵者非授權(quán)訪問或?qū)W(wǎng)絡(luò)攻擊及破壞數(shù)據(jù)完整性時(shí)起到保護(hù)作用，同時(shí)亦是系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)的前提之一。

三、結(jié)語

隨著企業(yè)各部門之間、企業(yè)和企業(yè)之間、國際間信息交流的日益頻繁，辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的安全問題已經(jīng)提到重要的議事日程上來，一個(gè)技術(shù)上可行、設(shè)計(jì)上合理、投資上平衡的安全策略已經(jīng)成為成功的辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]林敏，李哲宇.影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素探討[J].科技資訊.2007（20）

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