云計(jì)算在電子商務(wù)中的探析

摘要：近些年來，云計(jì)算作為一種新的計(jì)算模型，一種新的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算平臺(tái)的核心技術(shù)，受到越來越多的關(guān)注，并且逐漸應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。云計(jì)算的出現(xiàn)，同樣對(duì)電子商務(wù)的深度發(fā)展帶來了機(jī)遇，它可以有效的解決構(gòu)建IT環(huán)境成本巨大等問題。本文闡述了云計(jì)算的概念，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，以及在此基礎(chǔ)上分析了云計(jì)算在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用和容易出現(xiàn)的問題。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；電子商務(wù)

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2012） 24-0140-02

云計(jì)算作為一個(gè)相對(duì)新興的名詞，出現(xiàn)的時(shí)間雖不長(zhǎng)，卻足以引起眾多追捧者對(duì)其概念的極大熱忱。云計(jì)算的到來對(duì)電子商務(wù)的影響和機(jī)遇也值得我們重視和深思。為了推動(dòng)電子商務(wù)利用云計(jì)算技術(shù)提升服務(wù)能力、降低運(yùn)行成本，有必要對(duì)云計(jì)算在電子商務(wù)中的應(yīng)用問題進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研究。

1 云計(jì)算概述

云計(jì)算的基本原理：云計(jì)算是分布式處理（Distributed Computing）、并行處理（Parallel Computing）和網(wǎng)格計(jì)算（Grid Computing）的發(fā)展，是透過網(wǎng)絡(luò)將龐大的計(jì)算處理程序自動(dòng)分拆成無數(shù)個(gè)較小的子程序，把存儲(chǔ)在大量分布式計(jì)算機(jī)產(chǎn)品中的大量數(shù)據(jù)和處理器資源整合在一起協(xié)同工作，使相關(guān)的計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，而非本地計(jì)算機(jī)中。

云計(jì)算系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)是將運(yùn)行在PC上、或單個(gè)服務(wù)器上的獨(dú)立的、個(gè)人化的運(yùn)算遷移到一個(gè)數(shù)量龐大服務(wù)器“云”中，由這個(gè)云系統(tǒng)來負(fù)責(zé)處理用戶的請(qǐng)求，并輸出結(jié)果，它是一個(gè)以數(shù)據(jù)運(yùn)算和處理為核心的系統(tǒng)。

2 云計(jì)算的特點(diǎn)

（1）資源配置動(dòng)態(tài)化。根據(jù)消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài)劃分或釋放不同的物理和虛擬資源，當(dāng)增加一個(gè)需求時(shí)，可通過增加可用的資源進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)資源的快速?gòu)椥蕴峁?；如果用戶不再使用這部分資源時(shí)，可釋放這些資源。云計(jì)算為客戶提供的這種能力是無限的，實(shí)現(xiàn)了IT資源利用的可擴(kuò)展性。（2）需求服務(wù)自助化。云計(jì)算為客戶提供自助化的資源服務(wù)，用戶無需同提供商交互就可自動(dòng)得到自助的計(jì)算資源能力。同時(shí)云系統(tǒng)為客戶提供一定的應(yīng)用服務(wù)目錄，客戶可采用自助方式選擇滿足自身需求的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容。（3）網(wǎng)絡(luò)訪問便捷化，客戶可借助不同的終端設(shè)備，通過標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問的可用能力，使對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問無處不在。（4）服務(wù)可計(jì)量化。在提供云服務(wù)過程中，針對(duì)客戶不同的服務(wù)類型，通過計(jì)量的方法來自動(dòng)控制和優(yōu)化資源配置。即資源的使用可被監(jiān)測(cè)和控制，是一種即付即用的服務(wù)模式。（5）資源的虛擬化。借助于虛擬化技術(shù)，將分布在不同地區(qū)的計(jì)算資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施資源的共享。

3 電子商務(wù)的特性

3.1 普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。

3.2 方便性在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。

從上述可以看出電子商務(wù)不論哪個(gè)環(huán)節(jié)都需要互聯(lián)網(wǎng)的支持，而如果同一時(shí)間訪問的人多了，流量突然急劇增加，正常情況下會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，但有了云計(jì)算平臺(tái)的支持，電子商務(wù)平臺(tái)在運(yùn)行時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)癱瘓等情況，購(gòu)物者可以隨心所欲的在網(wǎng)上購(gòu)買自己想要的東西。

4 云計(jì)算對(duì)電子商務(wù)的影響

4.1 云計(jì)算可以改善企業(yè)電子商務(wù)的安全性。電子商務(wù)的安全性也隨著信息化的深入要求也愈高了?？焖俸筒皇芸刂频脑鲩L(zhǎng)產(chǎn)生了組織和技術(shù)天性方面的不同問題。市場(chǎng)依舊是封閉的，并且常常沒有完全符合顧客和提供者的需求。今天的電子商務(wù)系統(tǒng)在私人擁有的平臺(tái)上運(yùn)行，因此應(yīng)用程序并不能互操作，也不能建立在對(duì)方的基礎(chǔ)上。安全性和支付系統(tǒng)仍然不成熟，并且常常是不相稱的。在企業(yè)電子商務(wù)中應(yīng)用云計(jì)算，可以將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，由云計(jì)算服務(wù)提供上提供專業(yè)、高效和安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，從而不必再擔(dān)心由于各種安全問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。因此，云計(jì)算可以為企業(yè)提供可靠和安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心。

4.2 云計(jì)算可以改善企業(yè)電子商務(wù)的靈活性及專業(yè)性。云計(jì)算的興起對(duì)各行各業(yè)帶來了無數(shù)的機(jī)遇，電子商務(wù)也不例外。對(duì)于電子商務(wù)來講，云計(jì)算最有用的特點(diǎn)，就是其覆蓋廣和自動(dòng)化。云計(jì)算對(duì)電子商務(wù)來說有很多應(yīng)用，在運(yùn)營(yíng)上可以很靈活的去管理所有的流量。如果有工程師或者是開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出來產(chǎn)品以后，只要知道有多少計(jì)算和存儲(chǔ)需求，在30分鐘之內(nèi)就可以應(yīng)用，另外同樣也有這樣一個(gè)界面使該應(yīng)用上線后馬上可以統(tǒng)計(jì)流量。并在SaaS層面使整個(gè)云解決方案實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化起來。

4.3 云計(jì)算能夠?qū)崿F(xiàn)普通計(jì)算環(huán)境下難以達(dá)到的數(shù)據(jù)處理能力。云計(jì)算通過一定的調(diào)度策略，可以通過對(duì)數(shù)萬乃至百萬的普通計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行聯(lián)合來為用戶提供超強(qiáng)的計(jì)算能力，使用戶能夠完成使用單臺(tái)計(jì)算機(jī)難以完成的任務(wù)。在“云”中，當(dāng)提交一個(gè)計(jì)算請(qǐng)求時(shí)，云計(jì)算模式將根據(jù)需要調(diào)用云中眾多的計(jì)算資源來提供強(qiáng)大的計(jì)算能力。在云計(jì)算模式中，企業(yè)不再是從自己的計(jì)算機(jī)上，也不是從某個(gè)指定的服務(wù)器上，而是從互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上通過各種設(shè)備來獲得所需的信息，因此速度得到了質(zhì)的飛躍。

4.4 云計(jì)算可以為電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)就是網(wǎng)上實(shí)行各種商務(wù)活動(dòng)的總包裝，種種所謂電子商務(wù)解決方案，實(shí)際上就是實(shí)現(xiàn)各種網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的硬件與軟件系統(tǒng)。它將影響到每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)。電子商務(wù)的主體是我們每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)，電子商務(wù)發(fā)展的過程就是對(duì)人們的生活、企業(yè)的運(yùn)行的一種模式的一個(gè)巨大改變的過程。對(duì)于進(jìn)入虛擬世界的商家而言，僅僅吸引注意力還不行，對(duì)它們而言，站點(diǎn)的訪問率絕對(duì)不僅僅是一個(gè)數(shù)字，它還是一種信息，如果網(wǎng)站能夠從網(wǎng)絡(luò)中獲得網(wǎng)民的信息并從中分析其行為誘因，那么就容易掌握網(wǎng)民的需求，從而利用互聯(lián)網(wǎng)去創(chuàng)造更多商機(jī)。以前，電子商務(wù)平臺(tái)提供商需要自己購(gòu)買大量服務(wù)器及相關(guān)設(shè)施才能運(yùn)營(yíng)。有了云計(jì)算，小公司也能經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)了，你不需要購(gòu)買這些昂貴的設(shè)備了，直接向云服務(wù)商租用即可，而且按需付費(fèi)，沒有一點(diǎn)浪費(fèi)。由此可見，云計(jì)算可以為企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

4.5 云計(jì)算給企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)帶來的機(jī)遇。降低成本，提高效率；提高客戶滿意度；促進(jìn)電子商務(wù)搜索引擎發(fā)展；加快移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展；帶來更安全的電子商務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式；提供更加智能的經(jīng)營(yíng)決策模式。

總之，云計(jì)算對(duì)電子商務(wù)的影響是深刻的，這主要是由云計(jì)算的特點(diǎn)所決定，與以往不同，云計(jì)算強(qiáng)調(diào)的是多種資源的統(tǒng)一管理，多種服務(wù)的統(tǒng)一提供。對(duì)用戶而言，資源不再固定而是可以伸縮，服務(wù)不再被動(dòng)接受而是可以隨心所欲，用戶主導(dǎo)，按需服務(wù)。這樣用戶只需專注本身的業(yè)務(wù)與服務(wù)而不必理會(huì)提供服務(wù)的過程和提供者。

5 云計(jì)算下電子商務(wù)的發(fā)展

云計(jì)算下的電子商務(wù)平臺(tái)可以輕松實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備及業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)互通。電子商務(wù)平臺(tái)與ERP相融合，使用戶前后臺(tái)信息暢通無阻，電子商務(wù)形成的單據(jù)可以直接形成ERP管理后臺(tái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過云計(jì)算實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)、不同網(wǎng)絡(luò)、不同組織之間的信息互通共享。此外，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與云計(jì)算結(jié)合，可以增強(qiáng)企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力。云計(jì)算模式下的計(jì)算是調(diào)用云網(wǎng)絡(luò)中大量的計(jì)算機(jī)群進(jìn)行分布式計(jì)算，它可在短時(shí)間內(nèi)快速地對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、分析、處理，挖掘操作，并提取出有價(jià)值的信息，為企業(yè)管理提供預(yù)測(cè)分析、科學(xué)決策和技術(shù)支持。隨著企業(yè)的發(fā)展，信息和數(shù)據(jù)量以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。使得信息的管理越來越難，存儲(chǔ)容量越來越大，可靠性要求越來越高。云計(jì)算技術(shù)能有效增強(qiáng)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理能力，對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全備份和遠(yuǎn)程容災(zāi)提供強(qiáng)有力的支撐。云計(jì)算通過集群應(yīng)用、網(wǎng)格技術(shù)和分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡(luò)中不同地域，不同類型的大量各種存儲(chǔ)設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來統(tǒng)一管理協(xié)同工作，共同對(duì)外提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和業(yè)務(wù)訪問功能，形成一個(gè)高效、大容量的云存儲(chǔ)系統(tǒng)。中小企業(yè)只需租賃存儲(chǔ)空間和數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù)就可以滿足其對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)的需要。