網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職輔導(dǎo)員工作對策研究
2012-12-31 00:00:00尹小雁陳沖
【摘要】隨著高職院校數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用給高職學(xué)生這個特殊人群帶來深遠的影響，已成為高職學(xué)生校園生活學(xué)習(xí)的重要組成部分。作為高職輔導(dǎo)員必須認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生的問題及形成原因，及時調(diào)整工作對策方法，指導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；學(xué)生特點；輔導(dǎo)員；工作對策
隨著高職院校數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，校園有線、無線、WIFI、手機等校園網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生校園生活學(xué)習(xí)的重要組成部分和不可缺失的交流平臺工具，在給學(xué)生帶來無限的便利之外，也讓許多學(xué)生陷入泥潭不可自拔。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的“第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”[1]顯示，截止2012年6月30日，我國上網(wǎng)用戶數(shù)為5.38億，而學(xué)生群體在整體網(wǎng)名中比例的遠遠高于其他群體。通過對我院的學(xué)生上網(wǎng)方面的問卷調(diào)差，發(fā)現(xiàn)學(xué)生電腦數(shù)占學(xué)生人數(shù)比例為42.4%，通過手機上網(wǎng)占12.5%，校外網(wǎng)吧上網(wǎng)占32.3%，每天大部分上網(wǎng)時間為5個小時以上。
高職輔導(dǎo)員作為最基層的學(xué)生管理工作者，是教育、引導(dǎo)、激勵高職大學(xué)生健康成長的引路人， 如何有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺， 積極探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下思想政治工作，將是擺在高職院校輔導(dǎo)員面前急需研究和解決的問題。
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
我們對我院及其它院校的高職學(xué)生進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力存在著一些問題，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
1.1學(xué)習(xí)時間短，資源利用率低
雖然學(xué)院建立社團網(wǎng)站平臺、數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等資源，很少有學(xué)生利用課余時間來學(xué)習(xí)交流。社團活動、體育鍛煉、到圖書館借閱資料等這些都是非常有利于大學(xué)生身心健康的課余活動的時間已經(jīng)被大幅度縮減，被上網(wǎng)所占據(jù)，學(xué)習(xí)和娛樂本末倒置。
1.2沉迷網(wǎng)絡(luò)娛樂、游戲
網(wǎng)絡(luò)具有豐富的娛樂資源和游戲資源，許多學(xué)生自控能力差，沉迷其后不能自拔，最終形成網(wǎng)癮，嚴(yán)重影戲正常生活規(guī)律；另外網(wǎng)絡(luò)具有虛擬現(xiàn)實假象，許多學(xué)生養(yǎng)成了與網(wǎng)上與人交往時肆無忌憚的習(xí)慣，脫離現(xiàn)實。比如在網(wǎng)上可以無顧忌發(fā)泄不滿、欺騙欺詐，這些習(xí)慣影響其在現(xiàn)實生活中的人際交往，嚴(yán)重的會造成心理障礙。
1.3自我監(jiān)控能力低，學(xué)習(xí)成效低
自我監(jiān)控能力差，學(xué)習(xí)計劃不能落實。自主學(xué)習(xí)過程是一個自我監(jiān)控管理的過程。而高職學(xué)生受生源類別和文化層次的影響，對學(xué)習(xí)策略的理解能力、自我控制能力都比較差；學(xué)習(xí)方法和策略得不到改進，思維方法得不到有效訓(xùn)練。從網(wǎng)上獲得的知識多是零散的、一知半解的和片面的，缺乏系統(tǒng)性和權(quán)威性，難以獲得對事物的整體認(rèn)識，學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。
2.高職學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的主要原因
2.1文化基礎(chǔ)差，沉迷虛擬世界
近幾年來，生源下降，高職院校錄取分?jǐn)?shù)線越來越低，可想而知，這部分學(xué)生的文化基礎(chǔ)差到什么程度。很多高職學(xué)生由于對自己高考的成績不滿意而產(chǎn)生消極怠學(xué)的情緒，從一入學(xué)便感到十分壓抑，認(rèn)為沒人能理解自己，不愿意與人交流和溝通，不積極參加集體活動，脫離班集體，甚至成為同學(xué)們心目中的另類人群。當(dāng)然，也有相當(dāng)一部分高職學(xué)生平時表現(xiàn)很正常，但由于缺乏生活經(jīng)歷，沒有職業(yè)規(guī)劃等原因，遇到一點小麻煩便心灰意冷，垂頭喪氣，好像地球停止了轉(zhuǎn)動，生活失去了希望一樣，由于沒有過硬的心理素質(zhì)，并且沒有其他適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄方式，就只能通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)泄。久而久之，只有通過上網(wǎng)來排解和發(fā)泄這種情緒。時間一長，就只有網(wǎng)絡(luò)這個朋友，逐漸成為了網(wǎng)絡(luò)成癮者。
2.2心理承受能力差，新事物的獵奇心理
高職學(xué)生出生在網(wǎng)絡(luò)信息時代，對網(wǎng)絡(luò)具有一種獵奇心理，而且網(wǎng)絡(luò)終端（如電腦、手機等）的日漸普及，也給高職學(xué)生提供了便利的上網(wǎng)條件?，F(xiàn)實生活中總有各種各樣的問題，當(dāng)人們無從解決時便會寄希望于網(wǎng)絡(luò)途徑。高職學(xué)生有時沉迷于網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)的海洋里暢游，那里五彩繽紛，無憂無慮，而且高職學(xué)生想要了解的各種知識性的東西都可以在網(wǎng)絡(luò)上查詢以獲得答案。久而久之，網(wǎng)絡(luò)逐漸替代了其他傳統(tǒng)方式，成為了高職學(xué)生獲取知識、滿足好奇心的最重要的手段。
2.3自控能力差，沉迷網(wǎng)絡(luò)娛樂、游戲
對于高職學(xué)生來說雖然有一定的控制能力，但是現(xiàn)在的高職學(xué)生普遍感到專業(yè)知識學(xué)習(xí)壓力大，缺少職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，有著強烈的厭學(xué)情緒，一旦在現(xiàn)實生活中遭遇挫折，特別當(dāng)無法解決在學(xué)習(xí)生活中遇到的問題時，就會開始逃避，為擺脫“弱者”地位，尋找能夠滿足成就感的替代品。他們上網(wǎng)主要就是打游戲、看看電視劇電影、視頻聊天等，特別是網(wǎng)游，因其精心設(shè)計的畫面、人物等級裝備、權(quán)利級別、利益的差異等，讓很多高職學(xué)生深陷其中。為了這些只有不分晝夜泡在游戲上，其他事情無法抽身來管。
3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職輔導(dǎo)員工作對策
我們應(yīng)該針對高職院校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)特點，調(diào)整學(xué)生工作方法，創(chuàng)新管理機制，才能提高輔導(dǎo)員的工作成效，保證學(xué)生的健康成長。
3.1掌握當(dāng)今流行時尚，提升自身素質(zhì)
現(xiàn)在專職輔導(dǎo)員不能只有單方面特長，應(yīng)該要掌握好學(xué)生流行趨勢.提升自己素質(zhì)。90后的學(xué)生，不是能用常理去分析的群體。一個輔導(dǎo)員專業(yè)很精通，未必能成為學(xué)生的偶像；一個輔導(dǎo)員工作很用心，未必能讓學(xué)生敬佩；一個輔導(dǎo)員很關(guān)心學(xué)生，未必能讓學(xué)生感動?；蛟S現(xiàn)在的學(xué)生就喜歡“麻辣”教師，有個性的老師，適應(yīng)學(xué)生“口味”的老師，讓學(xué)生眼前一亮的老師。比如老師要精通運動、游戲、網(wǎng)絡(luò)術(shù)語等?？偠灾?，學(xué)生流行什么，輔導(dǎo)員就要會什么，這樣的輔導(dǎo)員才能令學(xué)生敬佩，讓學(xué)生心服口服。
新時期決定了輔導(dǎo)員的工作是紛繁和復(fù)雜的，擔(dān)負(fù)著對學(xué)生進行管理、安全、教育、服務(wù)四種功能。因此輔導(dǎo)員工作要與時俱進，要不斷拓展能力和素質(zhì)；要輔導(dǎo)員傾注滿腔的熱情，以學(xué)生為本，及時發(fā)現(xiàn)問題的根源，并針對這些根源對癥下藥；要采用現(xiàn)代化的教育方式幫助他們完成人生的轉(zhuǎn)折，幫助他們學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會交往，學(xué)會自律，學(xué)會堅強，從而實現(xiàn)健康成長；要做到具備愛心、耐心、細(xì)心、熱心、誠心和責(zé)任心，用朋友的真情，師長的關(guān)懷。真正成為學(xué)生成長道路上的引路人、指導(dǎo)員和知心朋友。
3.2不要做學(xué)生的“陪讀”和“保姆”，做學(xué)生的“職業(yè)導(dǎo)師”和“咨詢師”
高職輔導(dǎo)員必須首先明確輔導(dǎo)員的角色定位和崗位職責(zé)，這是做學(xué)生工作的前提。基于以上涉及的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活特點，輔導(dǎo)員要拋棄傳統(tǒng)的“管學(xué)生”的工作思路，給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間，不要事無巨細(xì)，一律插手，易引起學(xué)生反感，不利于在學(xué)生中樹立威信。當(dāng)然這并不是說輔導(dǎo)員只需要勾勒粗線條，不需要細(xì)致的描繪，而是需要特別細(xì)心，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生及班級的問題，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，只有粗細(xì)結(jié)合，才能提高工作的成效。
目前，絕大多數(shù)高職學(xué)生雖然知道職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，但僅僅停留在概念上，缺少實際行動，這使得他們在學(xué)習(xí)上存在著極大的盲目性，對自己所要從事的職業(yè)沒有合理的安排和打算，在就業(yè)市場上缺乏競爭力，在實習(xí)過程中，不能很好地利用企業(yè)提供的各項教育資源來提升自身綜合能力。因此輔導(dǎo)員工作必須為學(xué)生提供全方位的咨詢和服務(wù)，必須經(jīng)過嚴(yán)格的職業(yè)化訓(xùn)練，提升自己的職業(yè)生涯規(guī)劃專業(yè)技能，成為學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的導(dǎo)師，引導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃自己的人生，積極主動地利用各項學(xué)習(xí)資源，提高自身的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。
3.3利用網(wǎng)絡(luò)平臺資源，走進學(xué)生的心靈，成為學(xué)生的知心朋友
網(wǎng)絡(luò)虛擬的世界易造成學(xué)生逐漸遠離集體，不愿與人交往，對他人漠不關(guān)心。這些問題雖加大了輔導(dǎo)員工作的難度，但同時網(wǎng)絡(luò)也帶來新的機遇，我們可以建立班級QQ群或飛信群，通過QQ和飛信把學(xué)校的信息及時準(zhǔn)確的通知到每一個學(xué)生。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)了解、交流各種信息，進而把溝通的方式從網(wǎng)絡(luò)外擴展到網(wǎng)絡(luò)上。至于部分不善于溝通的學(xué)生，輔導(dǎo)員可通過QQ、飛信 郵箱等形式解答他們的疑問。還可以建立自己的博客、空間，輔導(dǎo)員可以寫下工作日記和生活感想，及時公布學(xué)院先關(guān)政策和就業(yè)、專升本等信息；學(xué)生與輔導(dǎo)員互踩空同也拉近了彼此的距離，在空間里面更能了解對方的思想、生活狀態(tài)等。因此，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為輔導(dǎo)員一個新的思想政治教育陣地。
同時輔導(dǎo)員還應(yīng)特別重視通過心理輔導(dǎo)，幫助他們重新認(rèn)識當(dāng)前的處境，樹立信心，慢慢地脫離網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，回到現(xiàn)實的人際交往中來。
4.結(jié)束語
高職院校數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，校園有線、無線、WIFI、手機等上網(wǎng)已成為學(xué)生校園生活學(xué)習(xí)的重要組成部分和不可缺失的交流平臺工具，高職學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中卻不清楚該如何正確使用，很易沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，不能自拔，影響自己職業(yè)規(guī)劃，影響就業(yè)。作為高職輔導(dǎo)員必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職學(xué)生的特點和問題，及時調(diào)整工作思路和方法，切實加強管理機制創(chuàng)新，提高工作效率，為學(xué)院的人才培養(yǎng)貢獻力量。
【參考文獻】
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