中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新的模式和機(jī)制研究
2012-12-31 00:00:00龍曉蕾
【摘要】在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化背景下，增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力是提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，自主創(chuàng)新是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的基本動(dòng)力，也是企業(yè)生存與發(fā)展的不竭源泉。中國(guó)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力一直是熱議話題，全國(guó)范圍內(nèi)優(yōu)秀自主創(chuàng)新企業(yè)評(píng)選也如火如荼。在國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新企業(yè)排行榜中，海爾一直名列前茅。本文試圖通過對(duì)海爾的分析，總結(jié)出具有代表性的中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新模式和機(jī)制，供參考借鑒，以提高我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
【關(guān)鍵詞】自主創(chuàng)新；模式；機(jī)制；海爾
改革開放以來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，涌現(xiàn)出一批批具有創(chuàng)新能力的企業(yè)。國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的形成離不開大批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，而企業(yè)要永葆核心競(jìng)爭(zhēng)力則離不開其自主創(chuàng)新能力。沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步，尤其是在面對(duì)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，企業(yè)更要具備自主創(chuàng)新的能力。
1.自主創(chuàng)新的內(nèi)涵、模式及影響因素
1.1自主創(chuàng)新的內(nèi)涵及模式
縱觀國(guó)內(nèi)對(duì)自主創(chuàng)新的研究，對(duì)自主創(chuàng)新的定義大多是圍繞廣義和狹義兩個(gè)角度展開的。從廣義上，自主創(chuàng)新包括了技術(shù)創(chuàng)新和非技術(shù)創(chuàng)新（管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等）。狹義上，更側(cè)重技術(shù)創(chuàng)新，是技術(shù)自主、權(quán)利自主、產(chǎn)業(yè)化自主和自主市場(chǎng)的耦合。
企業(yè)自主創(chuàng)新依據(jù)不同的角度和劃分標(biāo)準(zhǔn)，其創(chuàng)新形式是不同的。從企業(yè)自主創(chuàng)新性質(zhì)來看，企業(yè)自主創(chuàng)新分為引進(jìn)消化再創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和原始創(chuàng)新。引進(jìn)消化再創(chuàng)新是指企業(yè)從境外引進(jìn)技術(shù)，并進(jìn)行消化吸收和二次創(chuàng)新活動(dòng)。集成創(chuàng)新是在已有技術(shù)上的局部創(chuàng)新，或者是已有技術(shù)的組合式創(chuàng)新。原始創(chuàng)新是指企業(yè)通過構(gòu)建研究開發(fā)機(jī)構(gòu)，培育和形成一批研究開發(fā)隊(duì)伍，加大開發(fā)投入，圍繞主業(yè)核心技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部組織開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的行為方式。原始創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)、吸收、創(chuàng)造和發(fā)展技術(shù)和知識(shí)資源的基礎(chǔ)，也是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。三種創(chuàng)新形式是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。一方面，企業(yè)引進(jìn)消化再創(chuàng)新的目的不僅是從企業(yè)外部獲得技術(shù)來源，開發(fā)和生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，更重要的是在引進(jìn)創(chuàng)新過程中向引進(jìn)方學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)原始創(chuàng)新能力。另一方面，原始創(chuàng)新是引進(jìn)消化再創(chuàng)新的基礎(chǔ)，企業(yè)只有堅(jiān)持不懈地研究開發(fā)，具備較強(qiáng)的原始創(chuàng)新能力，才能在較高層次上開展有效的引進(jìn)消化再創(chuàng)新。
1.2自主創(chuàng)新能力的影響因素
關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新能力的影響因素，學(xué)者們對(duì)各類企業(yè)進(jìn)行了不少研究.連燕華（2006）認(rèn)為企業(yè)外部環(huán)境、政策體系、企業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)新服務(wù)都會(huì)對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新能力產(chǎn)生影響。戴德鋒（2007）認(rèn)為企業(yè)RD投入強(qiáng)度、企業(yè)薪酬體系是企業(yè)自主創(chuàng)新能力的影響因素。沈太基、華斌（2008）從企業(yè)外部環(huán)境和制度環(huán)境、信息能力、知識(shí)、組織、技術(shù)、教育培訓(xùn)和國(guó)家創(chuàng)新因素等方面對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的影響做了研究，并建立了驅(qū)動(dòng)企業(yè)建立和提升自主創(chuàng)新
能力的模型。劉科峰、王仲君（2008）通過實(shí)證分析，發(fā)現(xiàn)科技工作者的薪酬待遇是影響企業(yè)自主創(chuàng)新能力的最重要因素。通過對(duì)現(xiàn)有研究的梳理，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)者雖然對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的影響因素進(jìn)行了分析，但更多傾向于依據(jù)某一視角對(duì)某一類型的企業(yè)進(jìn)行研究[3]。
本文通過總結(jié)學(xué)者們的研究，將影響企業(yè)自主創(chuàng)新能力的因素分為兩大部分，一是來自企業(yè)外部的影響因素，包括政府政策、市場(chǎng)要素、科技因素以及創(chuàng)新環(huán)境；一是來自企業(yè)內(nèi)部的影響因素，包括企業(yè)的創(chuàng)新文化、人才培養(yǎng)、組織管理、薪酬體系、研發(fā)投入和生產(chǎn)、營(yíng)銷能力。
1.3自主創(chuàng)新機(jī)制模型
基于上述分析，本文總結(jié)并歸納出一個(gè)企業(yè)自主創(chuàng)新機(jī)制的模型。如圖：
2.海爾案例分析
海爾于1984年創(chuàng)立，20多年來海爾始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，目前已成為在海內(nèi)外享有較高美譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。在中國(guó)自主創(chuàng)新TOP100企業(yè)排行榜中，海爾始終名列前茅，這都是基于海爾自身對(duì)于自主創(chuàng)新意識(shí)的重視以及自主創(chuàng)新能力的建設(shè)和提升。
2.1海爾集團(tuán)的自主創(chuàng)新模式
2.1.1創(chuàng)業(yè)階段—引進(jìn)消化再創(chuàng)新
在技術(shù)開發(fā)上，任何企業(yè)都可以在學(xué)習(xí)借鑒別人技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新，形成有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。海爾雖然也源于“舶來”，但卻沒有止步于“引進(jìn)—落后—再引進(jìn)—再落后”境地，而是在引進(jìn)的技術(shù)里植入了自己的創(chuàng)新基因，通過消化、吸收，形成自己的專有技術(shù)和產(chǎn)品。
2.1.2發(fā)展階段—集成創(chuàng)新
集成創(chuàng)新是自主創(chuàng)新的一個(gè)重要內(nèi)容，它把各個(gè)已有的單項(xiàng)技術(shù)有機(jī)組合起來，構(gòu)成一種新產(chǎn)品或新的經(jīng)營(yíng)管理方式，創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。集成創(chuàng)新的目的是企業(yè)通過有效集成各種要素，占有更多市場(chǎng)份額，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。海爾提出“整合力就是競(jìng)爭(zhēng)力。不在乎擁有多少資源，關(guān)鍵是利用多少資源”的理念充分地說明了海爾正處于集成創(chuàng)新的發(fā)展階段。
2.1.3展望階段—原始創(chuàng)新
隨著全球信息化時(shí)代的來臨，企業(yè)面臨著全新的發(fā)展形勢(shì)和前所未有的挑戰(zhàn)。海爾為了應(yīng)對(duì)信息化時(shí)代的新形勢(shì)和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)從全球知名度向全球美譽(yù)度的跨越的目標(biāo)，在國(guó)家“三自”創(chuàng)新戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，海爾進(jìn)行自主創(chuàng)新，提出了信息化時(shí)代的創(chuàng)新戰(zhàn)略—U-home戰(zhàn)略，開啟了海爾原始創(chuàng)新時(shí)代。
2.2海爾自主創(chuàng)新機(jī)制
2.2.1海爾文化
海爾文化分為3個(gè)層次：最外層是物質(zhì)文化，中間層是制度行為文化，核心層是精神文化即價(jià)值觀。海爾價(jià)值觀的核心是創(chuàng)新，正是在這一價(jià)值觀的指導(dǎo)下，海爾實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等持續(xù)不斷的創(chuàng)新。海爾內(nèi)部有一句口號(hào)：只有實(shí)現(xiàn)海爾每一個(gè)人的國(guó)際化，才有可能實(shí)現(xiàn)海爾的國(guó)際化，因而在海爾內(nèi)部自發(fā)產(chǎn)生了“班前會(huì)制度”、“6S優(yōu)秀典型講評(píng)”等學(xué)習(xí)形式，海爾的學(xué)習(xí)文化為其自主創(chuàng)新提供濃厚的氛圍[4]。
2.2.2海爾人才培養(yǎng)
海爾為員工創(chuàng)造了多種學(xué)習(xí)平臺(tái)，例如海爾大學(xué)、聯(lián)合研發(fā)機(jī)構(gòu)等都為員工提供了學(xué)習(xí)環(huán)境。在海爾，一是可以向用戶學(xué)習(xí)，“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“視用戶的抱怨為最好的禮物”等理念使海爾能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)存在的問題，也是海爾人最有效的學(xué)習(xí)方式之一；二是在干中學(xué)，在海爾的5W3H1S體系下，每個(gè)人每天都在尋找差距，以期明天干得更好。在學(xué)習(xí)中貫徹企業(yè)文化、提升員工的自主創(chuàng)新意識(shí)，把每一名員工都培養(yǎng)成為企業(yè)的創(chuàng)新人才。
2.2.3海爾組織、管理
海爾的組織結(jié)構(gòu)經(jīng)過了從直線職能制到事業(yè)部制、再到基于流程的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，每一步的調(diào)整都促進(jìn)了海爾的發(fā)展。海爾的管理模式經(jīng)歷從最初的全面質(zhì)量管理到OEC管理、再到內(nèi)部市場(chǎng)鏈和SST機(jī)制的轉(zhuǎn)變，正是不斷進(jìn)行的管理創(chuàng)新，為海爾的持續(xù)發(fā)展搭建了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)管理平臺(tái)。
2.2.4海爾的薪酬體系
企業(yè)的薪酬制度因發(fā)展戰(zhàn)略而定，海爾的發(fā)展可以概括為三個(gè)階段：名牌戰(zhàn)略階段（1984-1991年），此階段薪酬制度以質(zhì)量為主要內(nèi)容，重點(diǎn)放在考核質(zhì)量上。多元化階段（1992-1998年），此階段實(shí)行分層、分類的多種薪酬制度和靈活的分配形式，如科技人員實(shí)行科研承包制，營(yíng)銷人員實(shí)行年薪制和提成工資制等。國(guó)際化戰(zhàn)略階段（1998年以后），此階段的薪酬制度體現(xiàn)增強(qiáng)職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念的機(jī)制，通過內(nèi)部模擬市場(chǎng)進(jìn)行分配的形式，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略中，海爾的薪酬體系始終體現(xiàn)著對(duì)創(chuàng)新員工的激勵(lì)作用，為企業(yè)始終保持創(chuàng)新能力，走在家電制造業(yè)前沿，提供很好的薪酬保障。
2.2.5海爾的RD投入
海爾在資金使用上確立了對(duì)科技創(chuàng)新投入優(yōu)先的原則，確保集團(tuán)每年的科技投入在銷售額中所占的比例逐年增長(zhǎng)。同時(shí)，對(duì)集團(tuán)的關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)采用集中投入、加大投入的原則。海爾每年在RD的投入都在銷售收入的4%以上，1998年投入7.8億元，占當(dāng)年銷售收入的4.6%；2002年增長(zhǎng)到10.3億元，占當(dāng)年銷售收入的4.8%，占當(dāng)年利稅總額的79.2%；2004年增長(zhǎng)到38.5億元，占當(dāng)年銷售收入的6.6%；2006年科技投入將占到集團(tuán)銷售收入的8%[5]。RD的投入為海爾技術(shù)領(lǐng)先提供了雄厚的資金保障。
2.2.6海爾的生產(chǎn)、營(yíng)銷能力
海爾的地瓜洗衣機(jī)、龍蝦洗衣機(jī)，海爾的“小小神童”品牌、“保健雙動(dòng)力”品牌，都是海爾創(chuàng)新理念的具體反映和體現(xiàn)。業(yè)界流行一句話：一流的企業(yè)做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，誰掌握了標(biāo)準(zhǔn)，誰就掌握了市場(chǎng)。到目前為止，海爾累計(jì)參與了86項(xiàng)中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂，擁有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5730項(xiàng)，這充分顯示了海爾龍頭企業(yè)的地位。
在營(yíng)銷上，海爾對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷深入，深入到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的最基層，在城市則深入到社區(qū)。如今，海爾的營(yíng)銷網(wǎng)已經(jīng)覆蓋全國(guó)7.3萬個(gè)鄉(xiāng)村，有2.4萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，5000多家縣級(jí)專賣店。覆蓋面之廣、深入程度之深，足以看出海爾強(qiáng)大的營(yíng)銷能力。
3.總結(jié)
自主創(chuàng)新是海爾的靈魂。海爾的發(fā)展歷程，離不開海爾自主創(chuàng)新的理念和建立的自主創(chuàng)新平臺(tái)，這一切都為海爾成功實(shí)施全面創(chuàng)新戰(zhàn)略提供重要保障。海爾的自主創(chuàng)新模式是深層次的創(chuàng)新，它不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，而是系統(tǒng)的、全面的，從企業(yè)文化開始，到人才培養(yǎng)、組織管理、薪酬體系，再到研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)，無處不體現(xiàn)著企業(yè)自主創(chuàng)新的精神，為企業(yè)自主研發(fā)產(chǎn)品提供了濃厚的文化氛圍、強(qiáng)大智力支持和良好的組織架構(gòu)，使自主創(chuàng)新持久綿延。
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)，自主創(chuàng)新成為企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)份額的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不同的企業(yè)應(yīng)該綜合內(nèi)部和外部影響因素選擇不同的自主創(chuàng)新模式，制定適合企業(yè)自身發(fā)展的長(zhǎng)期創(chuàng)新戰(zhàn)略和機(jī)制，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
【參考文獻(xiàn)】
[1]孫恒有等.國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新能力研究綜述.華北水利水電學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2009，（3）.
[2]許宏.業(yè)集團(tuán)自主創(chuàng)新模式研究—以海爾集團(tuán)為例.科技信息，2009.
[3]杜鵬程等.企業(yè)自主創(chuàng)新能力的影響因素及對(duì)策探討.科技與經(jīng)濟(jì)，2010，23（4）.
[4]龐艷桃.企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新體系運(yùn)行機(jī)制研究—以海爾為例.科技進(jìn)步與對(duì)策，2010，27（18）.
[5]紀(jì)建悅等.我國(guó)家電企業(yè)自主創(chuàng)新能力分析—以海爾為例.科技管理研究，2007，（1）.
[6]紀(jì)建悅，邵秀娟，張志亮.我國(guó)家電企業(yè)自主創(chuàng)新能力分析—以海爾為例.科技管理研究，2007（1）.
[7]周壓慶，鄭剛，沈成.我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的最佳實(shí)踐—海爾集團(tuán)國(guó)際化的技術(shù)創(chuàng)新體系.科研管理，2004（9）.
[8]肖海林.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生成機(jī)理模型：基于海爾案例的分析.管理世界，2004（8）.
[9]暴占光，孔亞南.中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升機(jī)制研究.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2010（22）.
[10]鄭緒濤.中國(guó)自主創(chuàng)新能力影響因素的實(shí)證分析.工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2009（5）.
