【摘要】科學(xué)的班級組織結(jié)構(gòu)不僅關(guān)系到學(xué)生個人的學(xué)習(xí)和成長,而且也是高等學(xué)校各項任務(wù)和目標(biāo)能否順利完成的保障。本文根據(jù)管理學(xué)中組織理論,分析了目前高校的班級組織結(jié)構(gòu)存在的問題并提出了改進的建議。
【關(guān)鍵詞】管理學(xué);高校班級;組織結(jié)構(gòu);團隊
0.前言
《管理學(xué)原理》中指出,靜態(tài)的組織是管理的載體,是為實現(xiàn)某一共同目標(biāo)經(jīng)過分工與協(xié)作,由不同層次的擁有權(quán)力和責(zé)任的人所構(gòu)成的集體。動態(tài)的組織是對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、保證組織有效運的措施的制定和組織結(jié)構(gòu)的變革。高校屬于文化組織,因而管理學(xué)理論也同樣適應(yīng)于高校學(xué)生管理工作。在高校學(xué)生管理中,班級建設(shè)是一項重要的學(xué)生工作,班級是學(xué)生自身達到培養(yǎng)目標(biāo)所依存的正式組織,科學(xué)的班級組織結(jié)構(gòu)不僅關(guān)系到學(xué)生個人的學(xué)習(xí)和成長,而且也是學(xué)校各項任務(wù)和目標(biāo)能否順利完成的保障。本文根據(jù)管理學(xué)中組織理論,結(jié)合高校學(xué)生工作的特點,分析了目前高校班級組織的直線職能制存在的問題,從實踐出發(fā)提出了相應(yīng)的改進建議。
1.高校班級組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及存在的問題
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟首先是要明確組織的目標(biāo)、計劃和任務(wù),其次是明確組織完成目標(biāo)所需要的各項活動,即進行分工,然后是為組織各個職位配備人員并授權(quán),最后是規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的縱向和橫向的相互配合關(guān)系。對于高校的班級組織而言,其目標(biāo)是保證班級的每個學(xué)生完成學(xué)校的培養(yǎng)計劃,達到學(xué)校設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生成為德、智、體、美全面發(fā)展且具有某一領(lǐng)域?qū)I(yè)特長的人才。在此目標(biāo)指導(dǎo)下,班級組織所涉及的活動包括學(xué)習(xí)、文藝、體育、紀律、生活、組織、心理、宣傳等,相對應(yīng)的班委職位設(shè)置有班長、團支書、文藝委員、體育委員、紀律委員、生活委員、組織委員、心理委員、宣傳委員等。把所有班級組織構(gòu)成要素之間的關(guān)系加以確定就形成了組織結(jié)構(gòu),目前全國各高校班級組織結(jié)構(gòu)普通采用的直線職能制,這種組織結(jié)構(gòu)即能保證集中統(tǒng)一的指揮,又能發(fā)揮各職能委員的職能作用,但也存在一定的問題,具體表現(xiàn)為:
(1)班長和團支書的職位關(guān)系不明確。班長是整個班委團隊的領(lǐng)導(dǎo),因而是班級組織結(jié)構(gòu)的最頂層,團支書從其所行使的職能來看,主要是負責(zé)黨團組織方面的工作,從指揮鏈條來看,二者相互獨立。但從日常學(xué)生管理工作實踐來看,二者的工作存在著重疊交叉的情況,輔導(dǎo)員老師如果覺得班長工作不太主動,就找團支書來處理班級事務(wù),或者時而找班長,時而找團支書,這顯然有悖于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的統(tǒng)一指揮原則。從筆者擔(dān)任輔導(dǎo)員期間對攀枝花學(xué)院09經(jīng)管6個專業(yè)的調(diào)查來看,黨團的日常工作不多,團支書都很愿意參與到班級日常管理事務(wù)之中,但如此就會造成多頭領(lǐng)導(dǎo)、班長和團支書職位關(guān)系不清的局面。
(2)從學(xué)生的在校學(xué)習(xí)生活來看,除了上課之外,學(xué)生大部分時間在寢室,一些事情的傳達、資料的匯總收集、活動的開展往往并不是在課間進行的,而是下課后通過班委到各寢室開展工作來完成的。這就存在如果某委員是男生,則男生通過走訪各個寢室較易完成工作,而女生那邊就需要找女生班委代為處理,這就要求男生班委與女生班委建立起一一對應(yīng)的聯(lián)系,而在現(xiàn)行的高校班級組織中沒有這種聯(lián)系。
(3)現(xiàn)行的班級組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)的是從上而下的管理方式,班級學(xué)生被動地接受各項任務(wù)指令,班級的各項工作由班委個人來完成,學(xué)生置身其外而不能參與其中,客觀上形成了一種班委團隊和普通學(xué)生群體的對立。
(4)寢室是學(xué)生課堂之外的另一個重要的生活場所,班級的各項工作很多情況下是要依托寢室來開展,而學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思想和心理狀態(tài)、對班級活動的積極性、對班級的歸屬感受寢室其他同學(xué)的影響較大,盡管在很多高校設(shè)置有宿舍長這一班委職位,但以筆者在擔(dān)任輔導(dǎo)員期間通過觀察訪談所了解的情況來看,宿舍長并不能有效地約束寢室成員的行為并協(xié)助班委做好寢室整體學(xué)習(xí)、生活、紀律、心理、文體等各種工作,經(jīng)常是宿舍長一個人唱“獨角戲”,其他同學(xué)各忙各的,對班級工作除非涉及自身利益否則不予關(guān)注。
2.高校班級組織結(jié)構(gòu)的改進方案
針對以上提出的現(xiàn)行高校班級組織結(jié)構(gòu)的問題,結(jié)合組織設(shè)計的六項原則,筆者在直線職能制的基礎(chǔ)上對高校班級組織結(jié)構(gòu)提出了以下改進建議。
(1)班長作為班委團隊的領(lǐng)導(dǎo),全面負責(zé)班級的各項工作,團支書作為班長的助手,兼有副班長的職責(zé),在做好黨團工作的同時,協(xié)助班長做好班級日常工作,在班長不能履行其職責(zé)時(如:生病、請假離校)代替班長行使團隊領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),這依據(jù)的是組織設(shè)計的統(tǒng)一指揮原則。
(2)依據(jù)目標(biāo)任務(wù)原則和分工協(xié)作原則,班級工作包括學(xué)習(xí)、文藝、體育、生活、紀律、組織、心理、宣傳等方面,相對應(yīng)設(shè)置班委職位。根據(jù)高校學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的特點,一個班委職位分別設(shè)有男生委員和女生委員,分別做男生或女生方面的工作。為便于領(lǐng)導(dǎo)男生班委團隊和女生班委班隊,班長和團支書建議分別由男生和女生擔(dān)任。
(3)對于一個50人左右的班級來說,如果每一個班委職位都分設(shè)男生和女生委員,則整個班委團隊將有20人之多,占了班級人數(shù)近半數(shù),顯得班委團隊機構(gòu)臃腫,單個班委的工作量不足,依據(jù)精干高效原則,可以將班級工作和班委職位進行合并,這種合并依據(jù)各項班級工作的工作量大小和各班級的實際情況,筆者在擔(dān)任攀枝花學(xué)院09級輔導(dǎo)員期間將各班的班委職位合并設(shè)為學(xué)習(xí)心理委員、紀律生活委員、組織宣傳委員、文藝體育委員,每個委員職位都設(shè)男生委員和女生委員,以學(xué)習(xí)心理委員為例,男生主要負責(zé)學(xué)習(xí)方面的工作,女生主要負責(zé)心理方面的工作,男生委員同時協(xié)助女生委員做心理工作,女生委員同時協(xié)助男生委員做學(xué)習(xí)工作,其他班委工作職責(zé)劃分依此類推。
(4)為了避免班級工作只由班委團隊成員來做而普通學(xué)生無法融入其中的局面出現(xiàn),新的班級組織結(jié)構(gòu)應(yīng)讓班級的所有同學(xué)參與到班級工作中,至少應(yīng)讓普通學(xué)生有知情權(quán)和建議權(quán),因此新的班級組織結(jié)構(gòu)中各個班委委員(班長、團支書除外)應(yīng)建立各自的工作小組,工作小組的成員是普通學(xué)生,并讓同一宿舍的不同同學(xué)分別進入到不同的小組中,班級各項工作由班委們帶領(lǐng)各自的小組來完成。
(5)依據(jù)管理幅度原則,一個領(lǐng)導(dǎo)直接有效指揮下屬的人數(shù)有限,在新的班級組織結(jié)構(gòu)下,班長(團支書)直接指揮的下屬為8個班委,每個班委直線指揮的下屬為5-6名學(xué)生,班長在領(lǐng)導(dǎo)整個班委團隊的同時,重點負責(zé)男生的工作,團支書在班長授權(quán)下重點負責(zé)女生的工作,從而保證了班級各級管理者的管理幅度適度。
圖1 改進后的高校班級組織結(jié)構(gòu)圖
(6)依據(jù)權(quán)責(zé)對等原則,制訂明確的班委職責(zé),職責(zé)中對每項班委職位具有的權(quán)力和承擔(dān)的責(zé)任進行了具體的規(guī)定,并根據(jù)情況的變化及時修訂。新的高校組織結(jié)構(gòu)圖如上所示。
3.班級組織結(jié)構(gòu)的改進應(yīng)注意的問題
(1)新的班級組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了團隊工作的模式,在建立新組織結(jié)構(gòu)的同時,輔導(dǎo)員應(yīng)向所有同學(xué)講解團隊工作方式,培養(yǎng)大家團隊工作意識,尤其對于團隊領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性指導(dǎo)如何帶領(lǐng)團隊完成工作。
(2)筆者提出的高校班級組織結(jié)構(gòu)改進方案,是基于班級人數(shù)適中(50-60人)、男女生比例各半的一個標(biāo)準班級提出的,對于班級人數(shù)較少或者男女生比例相差懸殊的班級,需要在改進的思路上作相應(yīng)的變通,假如某班女生有45人,男生只有5人,這時女生班委和小組的設(shè)置較為容易,男生由于人數(shù)少,一人就要身兼多職了,如果班級規(guī)模較大,也可不對班委職位進行合并,但總的原則仍是“男女搭配、團隊工作”模式。
(3)要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),除了各班級要建立自己的QQ群外,輔導(dǎo)員還應(yīng)建立各班級班長團支書QQ群,各班級建立班委工作QQ群,各班委領(lǐng)導(dǎo)的工作小組也要建立相應(yīng)的QQ群,實現(xiàn)指揮鏈和信息鏈的統(tǒng)一。
4.結(jié)束語
對于高校班級組織的結(jié)構(gòu)研究,已經(jīng)有很多高校從事學(xué)生工作的老師提出了有建設(shè)意義的觀點,例如有的老師提出建立似矩陣組織結(jié)構(gòu),將班委和興趣小組結(jié)合起來;有的老師提出模仿現(xiàn)代企業(yè)制度,建立類似企業(yè)監(jiān)事會的學(xué)生委員會;有的老師提出利用現(xiàn)代信息工具建立扁平化組織等等,都對筆者的研究提供了參考和啟發(fā)。筆者從管理學(xué)原理的相關(guān)理論出發(fā),對目前的高校班級組織結(jié)構(gòu)分析了存在的問題并提出了改進方案,希望筆者的研究成果對于其他高校班級建設(shè)工作的有效開展具有一定的借鑒意義。
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