計算機信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院中的應用

摘要：跟隨著社會進步腳步的加快，先進的計算機技術也在社會的各各領域，得到了廣泛的應用與發(fā)展。尤其是近幾年，在傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)中，計算機先進的網絡技術同樣得到了迅速發(fā)展和進步。醫(yī)院作為一個大型企業(yè)，需要很大的信息量，因此就需要相當大的數(shù)據(jù)庫來對它進行管理，但是如何使醫(yī)院適應社會的發(fā)展，滿足各種業(yè)務和數(shù)據(jù)的簡單、快速、高效處理，就變得尤為重要了。因此一個好的醫(yī)院就需要有一個強大的信息管理系統(tǒng)，對于強化科學管理、加強醫(yī)院信息資源的共享、規(guī)范治療處理流程、提高醫(yī)療工作的效率、協(xié)調醫(yī)院各科室的任務及時完成的效率，等各方面都具有不可估量的意義。

關鍵詞：計算機 信息技術 管理系統(tǒng) 應用

0 引言

社會在發(fā)展，技術在進步，人們的健康意識也在增強，醫(yī)院的業(yè)務也是逐漸增多，處理起來越來越復雜，傳統(tǒng)的人工管理模式已經落后了，并且傳統(tǒng)的管理方法也存在很多的弊端。因此，應該如何高效率的提高醫(yī)務人員的服務水平、提高其工作完成效率，都成為了一個難以解決的問題。隨著科技進步的高速進程，使用HIS信息管理系統(tǒng)是解決難題的一個有效途徑。高速有效的HIS信息管理系統(tǒng)，不僅可以提高醫(yī)務人員對自身工作的完成效率，提升醫(yī)院的基礎醫(yī)療水平，同時對于醫(yī)院的服務質量、服務態(tài)度以及管理水平，都有不可抹殺的貢獻作用。因此，計算機信息管理系統(tǒng)（HIS）的及時出現(xiàn)，是解決目前醫(yī)院面臨難題的最佳辦法和有效途徑。

信息化技術的管理能夠輔助企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，減少很多弊端，比如醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)，就是最佳例子。首先此系統(tǒng)它具備了數(shù)據(jù)處理、存入、控制及輸出等綜合性功能，功能強大到，相當于一個綜合性、大型、有效的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

醫(yī)院實行管理系統(tǒng)目的，在于減輕醫(yī)務人員的高強度的勞動力度、減少出錯頻率、科學的管理藥品等醫(yī)藥物品、節(jié)省有限的人力和物力、提高醫(yī)務工作的效益，同時也有利于方便患者，比如：就醫(yī)查詢。種種的改變，比起傳統(tǒng)的醫(yī)院管理方式，都明顯的發(fā)現(xiàn)，十分有效的提高了醫(yī)務工作人員的服務效率和質量、減少了傳統(tǒng)醫(yī)院人工管理系統(tǒng)的種種弊端。

1 HIS管理系統(tǒng)的研究背景與現(xiàn)狀分析

1.1 HIS管理系統(tǒng)國外的研究與現(xiàn)狀分析

高科技計算機進入到我們的日常生活和工作中，已經有很多年的發(fā)展歷史了。但是計算機在醫(yī)院醫(yī)療工作中的應用，只不過才有四十多年的時間而已。下面就是其在國外的發(fā)展進程，一一了解。

從六十年代初開始，美國就開始研究HIS 信息管理系統(tǒng)的各項功能了。當時，最知名的麻省總醫(yī)院開發(fā)了COSTAR系統(tǒng)，此系統(tǒng)就從六十年代初開始，一直發(fā)展到現(xiàn)在，目前已經發(fā)展成為了世界上規(guī)模最大的臨床病人信息系統(tǒng)。

在七十年代的時候，HIS信息管理系統(tǒng)已經發(fā)展到了繁榮階段。此階段美日歐各各國家的醫(yī)院以及醫(yī)學中心，都紛紛研究并開發(fā)HIS信息管理系統(tǒng)，這樣的行為和舉動，就使得HIS信息管理系統(tǒng)為醫(yī)藥信息學的發(fā)展，奠定了堅固的穩(wěn)定基礎。

從七十年代至八十年代，美國的HIS信息管理系統(tǒng)的發(fā)展逐漸走向成熟。

1.2 HIS管理系統(tǒng)我國的研究與現(xiàn)狀分析

直到七十年代末，計算機才逐漸在我國醫(yī)療行業(yè)中的進行應用。而且當時只是以IBM的小型機為主進行應用，并且應用的范圍十分窄，只有少數(shù)幾家大型的部屬綜合醫(yī)院擁有，比如：北京協(xié)和醫(yī)院。而且當時主要用在科學研究和學校教學方面，因為以當時的技術水平，HIS的管理的還是有所局限。

80年代初期，蘋果PC機的出現(xiàn)和BASIC等高級語言的普及，很多醫(yī)院開始研發(fā)一些小型的管理軟件，如工資軟件等；80年代中期，DBASEIII和UNIX網絡操作系統(tǒng)已經出現(xiàn)，并實現(xiàn)了國產化，一些醫(yī)院便開始研究建立自己小型的局域網，并開發(fā)出一些基本部門管理的管理系統(tǒng)，比如：住院管理、藥房管理等。

進入90年代，網絡在中國逐漸盛行，想擁有一個完整的醫(yī)院管理系統(tǒng)已經成為現(xiàn)實，此時一些擁有強大計算機技術力量的大醫(yī)院開始了這方面的研究。一些公司也研發(fā)出了HIS信息管理系統(tǒng)，如HP公司、IBM公司等。

2 HIS信息管理系統(tǒng)的組成

作為一個完整的HIS信息管理系統(tǒng)，至少應包含住院管理系統(tǒng)、病區(qū)管理系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)和院長查詢系統(tǒng)，這樣以方便需要時及時進行查詢。完整的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)對信息的處理，大體上可包括以下幾個層次：數(shù)據(jù)的收集過程、數(shù)據(jù)的集中加工、處理與分析過程、決策咨詢與決策支持過程。一般來說，數(shù)據(jù)的收集過程與底層基礎科室的事務處理活動是緊密聯(lián)系的；數(shù)據(jù)的集中處理與分析過程與中層科室的工作任務緊密相聯(lián)；決策、支持過程則與高層領導相聯(lián)系。

2.1 門診部管理系統(tǒng)的應用

門診部有自己的數(shù)據(jù)庫管理，收費員根據(jù)處方，將藥品、檢療項目等輸入到電腦，總金額則會自動輸出，并且電腦上也會將此病人的記錄存起來，以后需要可以調出來。比如醫(yī)院發(fā)票的管理方面，有了此系統(tǒng)的管理，發(fā)票上會將無論大類、小類的各項收費項目，比如：西藥費、檢查費、B超費、化驗費、手術費等各明細，全部打印上出來，讓病人一目了然，沒有各種隱形消費的后顧之憂。財務進入本系統(tǒng)后，就可以按任意時間隨時查詢財務數(shù)據(jù)和收費報表，賬目也是一目了然，這就大大提高了工作效率。如果有病人需要退錢，此時收費員就可以通過審查報表，核對后即可退費，杜絕了以前手工查舊賬的漏洞。

2.2 住院管理系統(tǒng)的應用

收費員通過病人入院單辦理入院，收取一定數(shù)量的預交金，電腦就會自動生成住院號、姓名、性別、年齡、所繳費等相關信息，并且經過打印機自動打印出來，上面涵蓋了病人的主要信息，這也是需要有一個很大的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，才可以進行操作和查詢。HIS信息管理系統(tǒng)，作為這樣一個有效、可靠的大型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，就滿足了人們的需求。護士根據(jù)收據(jù)通過電腦給病人預定床位，再把相關信息輸入到電腦中保存下來，同時再打印出醫(yī)囑清單和一段時間的費用清單，讓病人明白的進行消費，舒心的重獲健康，是我們的目標，與此同時也提高了醫(yī)院的信譽度和樹立良好的口碑；中途若病人需要轉床或轉科或出院或未結賬等，還可以對其進行查詢操作。

其他科的人員若需要該病人的信息也可以通過給系統(tǒng)迅速查出病人的信息，在這個大型的庫里是以每一位病人的信息為一條記錄保存到電腦中。住院病人的所有信息都是采用電腦處理的，賬務清楚，患者費用不夠時電腦會自動通知，從而不能記錄下信息，也減少了以往人工收費的漏費現(xiàn)象，方便了醫(yī)院和病人，這豈不是兩全其美。

3 信息系統(tǒng)的維護和管理

作為一個有效的大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——HIS信息管理系統(tǒng)，它的有效運行得到了各種積極效果。它將提高醫(yī)院的各項工作效率和質量，而且還會促進了醫(yī)院醫(yī)務的科學的研究和教學的各項工作，減輕各種類工作人員的工作強度，使他們能夠留出更多的時間和精力，用來為病人服務、為病人著想。先進的HIS信息管理系統(tǒng)運用，可以打破傳統(tǒng)，改善以往的傳統(tǒng)的管理方法，消除了各種可能出現(xiàn)的漏洞?？芍^是一箭雙雕的保障，病人利益和醫(yī)院的經濟效益的雙重保障。

但是，每一個信息管理系統(tǒng)經過一段時間使用后都會出現(xiàn)些缺陷或是漏洞，此時就需要維護人員進行及時的維護，才能使之更好的服務于醫(yī)院和病人。因此，醫(yī)院中也需要一些掌握很強計算機技術以及數(shù)據(jù)庫管理技術的人才。

綜上所述：一個醫(yī)院要實現(xiàn)信息化、正規(guī)化的管理目標，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是必不可少的，也是醫(yī)院的發(fā)展趨勢。HIS信息管理系統(tǒng)體現(xiàn)了醫(yī)院的各種管理規(guī)則、標準、程序和制度，從而提高了質量管理，不再讓人有一些隨意的行為，也減少了各種傳染病的發(fā)生。

參考文獻：

[1]李東.管理信息系統(tǒng)的理論與應用.北京大學出版社，2004，6.

[2]陳佳.信息系統(tǒng)開發(fā)方法教程.清華大學出版社，2005，2.

作者簡介：郝曉猛（1983-），男，河南永城人，電子類助理工程師。