蔣燁在杭州開了十多年出租車,是個(gè)挺潮的司機(jī),開車時(shí)藍(lán)牙耳機(jī)不離耳,兩只手機(jī)不離身,一個(gè)接電話,一個(gè)上網(wǎng)。就連他招攬生意的方式也很獨(dú)特——聊微信,織“圍脖”,通過微信和微博做生意。
蔣燁2011年6月份由夜班轉(zhuǎn)開白班,當(dāng)時(shí)白班生意不好做,所以蔣燁想到在網(wǎng)絡(luò)上找客人的點(diǎn)子。開始蔣燁只是在網(wǎng)上發(fā)布一些簡(jiǎn)單的約車信息。沒想到信息發(fā)出后沒多久,就有生意找上門來。
嘗到甜頭,蔣燁很快就換了一款新手機(jī),身邊很多的哥連網(wǎng)都不會(huì)上呢,他卻要嘗試更新潮的辦法——微信。蔣燁的微信叫“杭州預(yù)約出租車微信群”,一看就知道是預(yù)約出租車的,直接、簡(jiǎn)單,效果也出奇地好。
喜歡在網(wǎng)上預(yù)約出租車的大多是年輕人,比如留學(xué)生、經(jīng)常加班的白領(lǐng)、奔波在機(jī)場(chǎng)和辦公室的金領(lǐng),因?yàn)樾枰l繁用車,他們無一例外都成了蔣燁的回頭客。
后來蔣燁還學(xué)會(huì)了用定位查找附近的網(wǎng)友,因?yàn)橹鲃?dòng)、熱情又誠(chéng)懇,很快就有一些微信網(wǎng)友主動(dòng)聯(lián)系他。蔣燁存著上百個(gè)通過微信找到他的乘客號(hào)碼。
后來,蔣燁還在客戶的建議下在新浪開通了微博“杭州出租車預(yù)約”,因?yàn)樾缕娴拿Q、每次約車費(fèi)用不低于50元的要求和老客戶的友情轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,這個(gè)微博很快就吸引了眾多粉絲。
如今蔣燁一個(gè)月的收入已經(jīng)上萬了,成了名副其實(shí)的“萬元的哥”。我們來看看他一天的生意是怎么做的:
前一天晚上他接到乘客約車去機(jī)場(chǎng)。早上6點(diǎn)35分接上乘客,去蕭山機(jī)場(chǎng)花了一個(gè)多小時(shí),車費(fèi)大約160元。從機(jī)場(chǎng)回來時(shí)接了一趟生意去市區(qū),50多元。也就是說,一些的哥早上8點(diǎn)上班的時(shí)候,蔣師傅已經(jīng)有200多元的營(yíng)業(yè)收入了。
回到市區(qū),他開始和普通的哥一樣“掃馬路”做生意。大約12點(diǎn)左右,他又接到一個(gè)乘客打來的電話,說要從三墩去省公安廳。把乘客送到目的地,車費(fèi)是54元。送完乘客,他吃了一碗面。沒過多久,又接到前面那個(gè)乘客辦完事要回去的電話。接下來,再繼續(xù)“掃馬路”。一直到交班。
蔣師傅毛估了一下,從早上6點(diǎn)35分開始到下午4點(diǎn)半,他一天的營(yíng)業(yè)額有700多元。除去油費(fèi)和班費(fèi),能賺三四百元。
生意多了就會(huì)碰到麻煩:萬一在同一時(shí)段之內(nèi)接到兩個(gè)預(yù)約,該怎么辦?
問題升級(jí),蔣燁的觀念也在更新。在他的帶動(dòng)下,身邊很多司機(jī)也學(xué)會(huì)了手機(jī)上網(wǎng),于是蔣燁建了一個(gè)微信車隊(duì):10個(gè)的哥,8個(gè)白班,2個(gè)統(tǒng)班,每個(gè)司機(jī)都有自己的代號(hào)。
“平時(shí)大家靠微信聯(lián)系,無論誰(shuí)有生意忙不過來,都會(huì)在微信上喊一下,誰(shuí)有空或者誰(shuí)在附近,就會(huì)馬上在微信上答復(fù)?!?/p>
車隊(duì)是團(tuán)體合作,互相介紹生意。大家在做生意時(shí)都會(huì)給乘客派名片,上面有電話、微信號(hào)、微博。知道的人多了,基數(shù)增大,生意的雪球自然而然越滾越大。
(摘自《錢江晚報(bào)》)