雙語背景下網(wǎng)絡(luò)聚合性群體的轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)特征

　　【摘要】雙語背景下網(wǎng)絡(luò)聚合性群體的轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)特征，描述出了少數(shù)民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中社會效用的分離狀態(tài)，如何在社會信息自由流動與網(wǎng)絡(luò)群體聚合分割后的單一性之間找出一個可以被社會廣泛接受的平衡點，考驗著建設(shè)少數(shù)民族地區(qū)雙語甚至是多種語言網(wǎng)絡(luò)的社會核心作用的選擇。
　　【關(guān)鍵詞】雙語；網(wǎng)絡(luò)；結(jié)構(gòu)；建設(shè)
　　本世紀網(wǎng)絡(luò)傳播的盛況正在從真正意義上闡釋麥克盧漢在上個世紀的論斷：我們很快地接近人的延伸的最后階段——意識的技術(shù)模擬階段。在這個階段，知識的創(chuàng)造性過程將被集體地、共同地延伸至整個人類社會。
　　在今天的網(wǎng)絡(luò)時代，大容量的存儲媒介資源以功能各異、形式多樣的應(yīng)用系統(tǒng)對數(shù)字信息進行綜合采集、存儲、傳輸、處理和利用，最終通過無處不在的網(wǎng)絡(luò)平臺給我們提供了賴以任意交流的廣闊空間?！耙庾R的技術(shù)模擬”深入到了所有可以深入的空間，這是原先的傳統(tǒng)媒體所無法企及的。“每一項歷史性的突破都是在某種需要的驅(qū)動下實現(xiàn)的”[1]，網(wǎng)絡(luò)傳播是我們在現(xiàn)代社會推進下對現(xiàn)代技術(shù)充分依賴而演化出的傳播要求，它對技術(shù)的依賴度超過了以往任何一種傳播媒介。因此，技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)傳播中改變著以往的傳播趨向，同時也在固化傳播中的核心要素。
　　與以往的傳播媒介相比較，網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的層級傳遞不可避免，甚至于更加明顯。新疆是雙語背景最為突出的地區(qū)之一，是一個頗有代表性的研究技術(shù)與語言在網(wǎng)絡(luò)傳播中顯現(xiàn)出的特質(zhì)的取樣地域。通過對以技術(shù)為主導(dǎo)的雙語背景下的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程進行考察，可以更加清晰地看到，技術(shù)傳遞的結(jié)果導(dǎo)致傳播群體的層級聚合。
　　上世紀90年代，在網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)成為世界性普遍依賴的大眾傳播媒介的時候，新疆少數(shù)民族文字計算機輸入法處在研發(fā)時期，技術(shù)障礙阻止了新疆少數(shù)民族網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進程。新疆網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了一個潛伏期和一個加速期。當這一技術(shù)障礙被突破之后，新疆網(wǎng)絡(luò)的使用空間被完全打開，網(wǎng)絡(luò)普及出現(xiàn)了一個爆發(fā)式的回補空缺的增量。新疆從2004年開始出現(xiàn)用戶自創(chuàng)網(wǎng)站，新疆個人網(wǎng)站從當年的16個，在兩年中激增到352個，增長了20多倍。目前，新疆已備案網(wǎng)站主體12467個，備案網(wǎng)站13754家，其中外地接入網(wǎng)站數(shù)量由2009年底的75%下降為當前的63%。
　　“意識的技術(shù)模擬”在我們用數(shù)字化作標識的空間里，其實字符原有的解讀功效依然如故。雙語背景下的差異性字符在解讀功能的基礎(chǔ)上增大了文化聚合的能量。如果我們對兩種語言和幾種語言在網(wǎng)絡(luò)傳播過程的功效做一個對比研究，其呈現(xiàn)出的流動性及聚合性的速度和作用與網(wǎng)絡(luò)群體形成的關(guān)聯(lián)度在增強，而不是弱化。少數(shù)民族語言文字網(wǎng)絡(luò)在有些傳播方向上，跨地域傳播的趨勢超過了其他文字符號的傳播。新疆地緣的特殊性決定了新疆少數(shù)民族語言文字網(wǎng)絡(luò)傳播的跨境潛在的勢能。
　　2010年，新疆社科基金項目《網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)輿情分析》課題組對新疆網(wǎng)民群體特征調(diào)查顯示，網(wǎng)民群體的集合特征及群體聚合系數(shù)處在不斷變化中，但它不是此消彼長，而是不同程度地處在同一上升通道。此項調(diào)查包括互聯(lián)網(wǎng)普及率、網(wǎng)民基本概況、網(wǎng)民上網(wǎng)偏好3個方面的內(nèi)容。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，我們可以看到新疆網(wǎng)民的以下幾個特點：
　　1.在今天電腦和網(wǎng)絡(luò)資訊費用與社會普遍可自由支配收入的比差逐漸下降的背景下，家庭網(wǎng)民用戶的增長占有絕對的主導(dǎo)趨勢，已經(jīng)改變了6年前的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)狀況。對被訪用戶電腦使用地點的分析表明，在家里、單位和網(wǎng)吧使用電腦的用戶分別占56.83%、33.69%、9.48%?？傮w上在家中使用電腦的人群占了很大比重，但烏魯木齊的情況有所不同，在單位使用電腦的比例略高于在家中使用的比例。
　　2.網(wǎng)絡(luò)對報紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)傳播媒介的傳播形式做了一個集合式的運用。從符號解讀的角度分析，網(wǎng)民文字符號解讀的能力要求比報紙低，又比廣播、電視要高。從網(wǎng)民學歷結(jié)構(gòu)來看，其中持有大專學歷的網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長達到了30.28%，持有研究生學歷的網(wǎng)民卻只有1.10%。這是一個非常值得注意和研究的數(shù)據(jù)。
　　3.全疆只有26.36%的網(wǎng)民表示喜歡上疆內(nèi)網(wǎng)站，其中克拉瑪依市網(wǎng)民較多，占62.50%。烏魯木齊64.1%的網(wǎng)民熱衷上疆外網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)在提供海量信息的同時，降低了信息的選擇性；傳統(tǒng)媒體傳播的信息量有限，但提高了信息的選擇性。
　　4.以城市為主體的網(wǎng)民群體的單一結(jié)構(gòu)正在被二元結(jié)構(gòu)取代。在國家不斷完善農(nóng)村信息高速公路建設(shè)過程中，農(nóng)村網(wǎng)民逐步增加。遍布全疆15個地區(qū)的新疆興農(nóng)網(wǎng)，設(shè)有農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)經(jīng)信息、供求熱線等10多個欄目，已發(fā)展注冊會員10萬個（包括涉農(nóng)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、專業(yè)農(nóng)戶等），并由此輻射組建農(nóng)副產(chǎn)品交易中心網(wǎng)站。政府發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的主觀目的是以信息服務(wù)的手段促進農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展，它潛在地會帶來網(wǎng)絡(luò)示范效應(yīng)，使一部分群體形成網(wǎng)絡(luò)依賴，帶動這一區(qū)域的網(wǎng)民數(shù)量的激增。
　　從以上4個新疆網(wǎng)民群體特征分析網(wǎng)民結(jié)構(gòu)和群體聚合，可以形成網(wǎng)絡(luò)分析的基本數(shù)據(jù)。對新疆網(wǎng)民狀況的調(diào)查顯示，新疆的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有區(qū)域性特點，與全國的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)相比較，大的走向是一致的，但在具體狀況和細微之處，還是有相當?shù)牟町愋?。與傳統(tǒng)媒體非常相似的明顯特征之一是雙語對網(wǎng)絡(luò)群體的自然分割。這種分割并沒有因為網(wǎng)絡(luò)的任意性和無距離傳播而縮小分割的程度，而是受雙語因素勢能作用引導(dǎo)出了深度轉(zhuǎn)移。
　　新疆是一個多民族聚居區(qū)。我們從傳統(tǒng)媒介的現(xiàn)狀上就能夠發(fā)現(xiàn)許多區(qū)別于其他地區(qū)的媒介生態(tài)環(huán)境特征。以報紙為例，少數(shù)民族語言媒介接觸者因語言的不同形成不同的媒介產(chǎn)品消費群體，而其他地區(qū)媒介產(chǎn)品消費群體幾乎不會因為語言而形成分化結(jié)構(gòu)。全國88種少數(shù)民族語言文字出版的報紙中，新疆占到42種，接近50%。類比新疆傳統(tǒng)媒介的這種民族分割，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)存在著一致性。網(wǎng)絡(luò)的這種一致性，實事上是對傳統(tǒng)媒體的分割做了另一個層面的延伸。
　　傳統(tǒng)媒介的分割是在傳播內(nèi)容比較接近的基礎(chǔ)上因文字符號的不同而出現(xiàn)的分割。網(wǎng)絡(luò)在文字符號分割的背景下，同時在網(wǎng)絡(luò)傳播議題上呈現(xiàn)出差異，民語網(wǎng)絡(luò)逐漸沉積出有別于廣泛社會所關(guān)注的一些固定的傳播議題。這些網(wǎng)絡(luò)議題的顯著性（issues salience）變化與民語傳統(tǒng)媒介在保持相對的一致趨勢下，往往呈現(xiàn)偏差。“議程設(shè)置過程的實質(zhì)就是議題的顯著性何時會在媒介議程、公共議程及政策議程上發(fā)生變化?！盵2]民語網(wǎng)絡(luò)議題的顯著性對公共議程及政策議程的影響變化在新疆區(qū)域范圍內(nèi)正處在一個萌生期，盡管未能呈現(xiàn)出具有引導(dǎo)輿情的聚合力，但在網(wǎng)絡(luò)輿情測度與分析中占據(jù)著重要參數(shù)中的一項。
　　面對周邊錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境，新疆加快了網(wǎng)絡(luò)主陣地建設(shè)。新疆網(wǎng)絡(luò)主陣地建設(shè)涉及政府、網(wǎng)絡(luò)傳媒、網(wǎng)民之間的互動關(guān)系。隨著網(wǎng)民數(shù)量的劇增，新疆的一些政府網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站在漢文版的基礎(chǔ)上進一步推出了維文版、哈文版，與此同時，一些單位和個人也開始建設(shè)少數(shù)民族語言文字網(wǎng)站。目前新疆已擁有一定數(shù)量的少數(shù)民族語言網(wǎng)站，不斷增加的趨勢非常明顯。
　　新疆少數(shù)民族語言文字網(wǎng)站的發(fā)展與使用少數(shù)民族語言的網(wǎng)民相比較，后者快于前者。非官方建設(shè)的少數(shù)民族語言文字網(wǎng)站主要提供交流和娛樂信息(音樂、電影、游戲等)服務(wù)，發(fā)布權(quán)威政策信息的微乎其微。
　　除了官方網(wǎng)站外，其他少數(shù)民族語言文字網(wǎng)站在網(wǎng)站內(nèi)容上多傾向于本民族特色文化，其他民族的文化內(nèi)容較少。這些網(wǎng)站個性化、區(qū)域化、單一性的特點非常突出。相同語言及文化背景排除了廣泛網(wǎng)絡(luò)對話的可能性，聚合著聚合力較強的網(wǎng)絡(luò)群體。
　　雙語因素形成的網(wǎng)絡(luò)分割表現(xiàn)為解讀符號的分割。網(wǎng)絡(luò)區(qū)域分割往往擴延到了廣義的層面，意見群體和主題使用群體在單元化的分割后，形成擴延和放大，促使其形成特別的群體分割。網(wǎng)絡(luò)區(qū)域性分割的不平衡反映了區(qū)域性的媒介接受態(tài)度，媒介使用范圍和信息尋求趨向也是一個參照因素。在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)輿情的生成與擴散中，網(wǎng)絡(luò)區(qū)域性分割的不平衡將開啟多重層面。
　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與我們現(xiàn)實社區(qū)的最大區(qū)別在于，在這個虛擬的空間里不受距離的限制，現(xiàn)實社區(qū)往往以距離劃定區(qū)域；現(xiàn)實社區(qū)可以將人文因素不同的人聚集在同一個社區(qū)里，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)強調(diào)了人文因素的相同和相近，消除距離后將人文因素相同的人聚合到同一個虛擬社區(qū)。消除距離后的網(wǎng)絡(luò)聚合因素中，人文因素提高了其他選擇性的主導(dǎo)作用。
　　少數(shù)民族居住的特點為分片聚居，大多集中在一定的地域里，傳播主體的跨地域系數(shù)非常低，“他們通過人際傳播實現(xiàn)基本生存、文化觀念、角色和行為、社會交往等方面的適應(yīng)”[3]。網(wǎng)絡(luò)傳播改變了這種結(jié)構(gòu)。少數(shù)民族語言文字網(wǎng)站跨地域傳播是在傳播議題獲得一定的廣泛性，從原有的網(wǎng)站向外延伸的一種傳播擴延方式，一種在更大的區(qū)域引發(fā)傳播擴散的現(xiàn)象。對雙語背景的網(wǎng)民的調(diào)查分析反映出，建立在對少數(shù)民族地區(qū)普遍區(qū)域性社會價值關(guān)注的顯要現(xiàn)象的歸屬驅(qū)使下，少數(shù)民族語言文字網(wǎng)站跨地域傳播主要可能依賴的傳播議題的方向是：
　　1.民族問題。少數(shù)民族語言文字作為一個以民族群體為使用對象的符號載體，民族屬性在傳播過程中已經(jīng)自然做了認同歸屬。少數(shù)民族語言文字使用的范圍往往限定在一定的群體范圍里，缺少能夠擴延出去的張力，使用者已經(jīng)被限定在同一個民族的范圍。因此，以符號載體作為鏈接的傳播主體，關(guān)注他們這個群體的存在狀態(tài)是首要的價值存在取向。無論遠與近，民族標識在網(wǎng)絡(luò)傳播中已經(jīng)潛在地聚集。
　　2.宗教問題。宗教作為一個普泛的意識存在，可以在網(wǎng)絡(luò)自由的傳播中得到放大，讓不同社會階層、不同民族、不同地域的傳播主體很容易放棄自然身份的不同而達到自覺意識的相近。宗教會影響到已經(jīng)接受它或在其浸透過的文化中生活的群體態(tài)度。它在心靈的領(lǐng)域里存在一個廣闊的時空，這個時空與網(wǎng)絡(luò)所能夠提供的空間一樣不可以用計算來完成。
　　3.文化問題。網(wǎng)絡(luò)匯集所有能夠匯集的信息時，匯集出了文化的沉積。民族文化作為一個民族區(qū)別于其他民族的生活方式無處不在。傳播的動力來自影響力的實質(zhì)作用。傳統(tǒng)媒體的傳播主體幾近被機構(gòu)占據(jù)，一部分人在影響廣泛的人群。在人人作為傳播主體的網(wǎng)絡(luò)世界里，跨文化傳播的前提是同一文化的跨區(qū)域傳播。
　　4.環(huán)境問題。這是一個與人們的生存最相關(guān)的議題。少數(shù)民族較低的人口流動性，從歷史延續(xù)、生態(tài)依戀、心理積淀等多方面形成的對自己生存地域的依賴。環(huán)境既是賴以生存的根基，也是一切方式的淵源，環(huán)境保護的概念更大程度上被提升到社會政治的層面，普通民眾的環(huán)境問題浸染著濃重的情感色彩。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的環(huán)境問題十分寬泛，正因為如此，可能出現(xiàn)多元化的分歧。
　　眾多少數(shù)民族語言文字網(wǎng)站在網(wǎng)站建設(shè)中關(guān)注技術(shù)手段，即文字符號的轉(zhuǎn)化問題。傳播是建立在傳播技術(shù)上的符號流動，網(wǎng)絡(luò)媒介只是在傳播技術(shù)上改變了傳播方式，網(wǎng)絡(luò)傳播依然遵循傳播中信息流動的矢量規(guī)律。因此，在網(wǎng)絡(luò)海量信息的表象下，掩蓋了我們對于少數(shù)民族語言文字網(wǎng)絡(luò)傳播的信息矢量規(guī)律特征做研究的注意力。
　　人類社會并存兩類信息活動：一類是人與人之間、點對點的“個案交流”，本質(zhì)是“對流”；另一類是社會與個人之間、點對面的“公眾傳播”，數(shù)學上服從冪律分布[4]。在網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒介傳播的對比研究中，必須注重網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)媒介傳播方式的削減，關(guān)注它的轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)特征。我們在描述網(wǎng)絡(luò)傳播的強大沖擊力時，構(gòu)想出了“使世界變平了”的意象。通常確定“平”的內(nèi)涵是，時空傳導(dǎo)的無限化、身份認可的虛擬化、互動關(guān)系的平等化，以此區(qū)別于傳統(tǒng)的信息交往模式的革命性變化。問題的關(guān)鍵在于，在這個被虛擬了的傳播空間里，什么被虛擬了，而什么發(fā)生了轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移演化了另一種結(jié)構(gòu)特征。
　　那些被虛擬了的身份在網(wǎng)絡(luò)里的聚合和離散除了議題和意識因素的主導(dǎo)外，主體因素并未消退，“受眾的社會人原型”[5]在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中復(fù)原著社會傳播的“使用與滿足”。虛擬只能說明這個空間的無限性和任意性，并不代表它在社會現(xiàn)實中的無意義的存在狀態(tài)，而是其利用率大大超過了人們10年前對它的想象。虛擬下的現(xiàn)實利用、虛擬下的無限性和任意性的信息交換，改變的不僅僅是現(xiàn)代人信息交流和精神交往的手段，網(wǎng)絡(luò)將會改變社會結(jié)構(gòu)以及社會管理的趨向。網(wǎng)絡(luò)可能作為社會的一個重要元素擴散到社會組織體系的各個系統(tǒng)中去。對新疆少數(shù)民族語言文字網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀態(tài)數(shù)據(jù)的對比分析，就一個區(qū)域來說，其模擬了區(qū)域整體性融入外界的程度。
　　少數(shù)民族語言文字網(wǎng)站跨地域傳播在“共同的意義空間”[6]發(fā)起、延伸、完成。研究少數(shù)民族語言文字網(wǎng)站跨地域傳播的網(wǎng)絡(luò)通道、地域范圍、人群結(jié)構(gòu)，可以獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而研究跨地域傳播的“共同的意義空間”，可以捕捉到傳播的方向。傳播與傳播對象往往在傳播的過程中相互作用后形成兩者的對應(yīng)關(guān)系，這是我們研究網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)移的原點。
　　少數(shù)民族網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對于充分利用信息傳播的社會功效，發(fā)展先進的網(wǎng)絡(luò)文化，推動區(qū)域社會發(fā)展具有不可替代的作用。虛擬下的現(xiàn)實利用，虛擬下的無限性和任意性的信息交換，網(wǎng)絡(luò)空間形成了一個個具有神奇?zhèn)鞑チ吞栒倭Φ拈_放性輿論場。由此，它向我們提出了由網(wǎng)絡(luò)輿情分析及測度實現(xiàn)社會管理模式轉(zhuǎn)移的要求。
　　在網(wǎng)絡(luò)時代，公眾享受知情權(quán)的方式改變了，新型媒介滿足社會信息要求的技術(shù)手段革新了，在自由享受和充分滿足的背景下凸顯的是，政府公共決策和社會文化引導(dǎo)力的舊范式面臨極大的挑戰(zhàn)。雙語背景下網(wǎng)絡(luò)聚合性群體的轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)特征，描述出了少數(shù)民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中社會效用的分離狀態(tài)，如何在社會信息自由流動與網(wǎng)絡(luò)群體聚合分割后的單一性之間找出一個可以被社會廣泛接受的平衡點，考驗著建設(shè)少數(shù)民族地區(qū)雙語甚至是多種語言網(wǎng)絡(luò)的社會核心作用的選擇。
　　網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)在傳播文化時，一方面加大了對傳統(tǒng)文化的傳播力度，另一方面又會潛移默化地沖擊和消解著傳統(tǒng)文化。因此，網(wǎng)絡(luò)“文化上的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”建設(shè)將是一種時代轉(zhuǎn)型的突破舊模式的建設(shè)體系。
　?。ū疚臑樾陆缈苹痦椖?9BXW051“網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)輿情分析”課題及新疆維吾爾自治區(qū)人文社科重點研究基地項目研究成果）
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　　編校：施