





[摘 要] 隨著傳媒集團化進程的不斷發(fā)展,瑞麗傳媒集團已成為國內(nèi)具有影響力的傳媒集團,它的發(fā)展深刻地影響著當(dāng)今都市的潮流風(fēng)尚。本文從瑞麗傳媒集團旗下產(chǎn)品與資源、發(fā)展策略與經(jīng)營理念、營銷模式、受眾影響力與管理理念等方面探析集團的發(fā)展情況,全面透析瑞麗傳媒集團時尚實用化的發(fā)展特色。
[關(guān)鍵詞] 瑞麗傳媒集團 實用的時尚 經(jīng)營理念
[中圖分類號] G231 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-5853(2012) 04-0065-05
瑞麗傳媒集團是當(dāng)前國內(nèi)擁有較強影響力的時尚類傳媒集團之一,旗下?lián)碛卸鄠€時尚媒體,它的發(fā)展深刻地影響著當(dāng)今都市的潮流風(fēng)尚。該傳媒集團以高檔期刊出版為核心,同時涉足網(wǎng)絡(luò)、圖書、無線移動傳媒等多個領(lǐng)域,兼營廣告、發(fā)行、模特經(jīng)紀(jì)等多項業(yè)務(wù)。在“打造實用的時尚王國”理念的指導(dǎo)下,瑞麗傳媒集團旗下業(yè)務(wù)正朝著立體化、國際化的方向發(fā)展。
在期刊領(lǐng)域,瑞麗傳媒集團時尚期刊的商業(yè)性、實用性和藝術(shù)性,將受眾細分經(jīng)營,在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建了較有影響力的期刊發(fā)行體系,并且在傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合與運用上也有所作為,例如在不斷提升傳統(tǒng)廣告營業(yè)額并躋身全國平面媒體前三名的同時,積極進軍電子期刊市場,創(chuàng)建中國第一個女性垂直門戶網(wǎng)站。一直以來,瑞麗的發(fā)展與其“實用DNA”密切相關(guān),而“打造實用的時尚王國”這一經(jīng)營理念,讓它成為具有較強競爭力的傳媒集團之一。
瑞麗傳媒集團的發(fā)展特色集中體現(xiàn)在其旗下產(chǎn)品與資源、發(fā)展策略與經(jīng)營理念、營銷模式、受眾影響力與管理理念這幾個方面。
1 旗下產(chǎn)品與資源
1.1 刊群資源
與日本期刊社進行圖文版權(quán)合作之后,瑞麗傳媒集團旗下雜志社發(fā)行兩大時尚期刊《瑞麗服飾美容》和《瑞麗伊人風(fēng)尚》,發(fā)行量長期居全國第一和第二。近幾年相繼推出的《瑞麗時尚先鋒》和《瑞麗家居設(shè)計》,也在市場上占據(jù)了較大的份額,是國內(nèi)期刊領(lǐng)域版權(quán)合作的成功者之一。此后,集團又于2009年與日本當(dāng)紅男性期刊《LEON》合作,推出《男人風(fēng)尚》,并將“實用DNA”注入其中,嘗試為中國男性打造實用的時尚閱讀刊物,這標(biāo)志著瑞麗傳媒集團開始涉足男性時尚領(lǐng)域,并從多個角度深入挖掘國內(nèi)期刊市場。瑞麗系列期刊,每一本都有明確的受眾和精準(zhǔn)的市場定位,具體見表1。
1.2 品牌圖書資源
在時尚期刊群之外,瑞麗傳媒集團精華圖書“瑞麗BOOK”也為該集團在時尚出版領(lǐng)域的發(fā)展提供強大動力?!叭瘥怋OOK”從2000年開始出版,以32開本這一獨特的裝幀形式和精致實用的主題內(nèi)容迅速占領(lǐng)市場。目前,瑞麗傳媒集團已出版百余品種的圖書,累計印數(shù)已達400多萬,其內(nèi)容覆蓋了美衣、美容、美膚、美發(fā)、美體、美足、美家等等時尚領(lǐng)域。通過對瑞麗期刊精華內(nèi)容的重新整合和創(chuàng)意加工,“瑞麗BOOK”以獨特的圖書媒體形式成功做到集團資源的二次利用。
此外,“瑞麗BOOK”在瑞麗女性網(wǎng)中也擁有自己的圖書在線銷售頻道,提供在線、郵購、書店等多種購買方法指南,以圖文并茂的方式向受眾展示系列圖書的內(nèi)容與主題,其中包括“DK系列”“百搭系列”“家居系列”“新完美系列”“伊人系列”等十三個主題系列。
1.3 數(shù)字資源
瑞麗傳媒集團網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)主要包括網(wǎng)站、電子期刊、無線(包括WAP和手機報)等幾大體系。首先,瑞麗傳媒集團的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)最早起源于2002年1月開通的“瑞麗女性網(wǎng)”,它為受眾提供一個信息共享和互動的網(wǎng)絡(luò)平臺,成功實現(xiàn)平面媒體與電子新媒體的互動整合,同年9月,瑞麗傳媒集團進入無線移動增值領(lǐng)域并有所發(fā)展。2004年12月,瑞麗女性網(wǎng)推出電子期刊業(yè)務(wù),提升期刊的可讀性和可獲得性,讓期刊的受眾群體能在多媒體交互式閱讀中體驗電子閱讀。
在手機平臺上的電子期刊閱讀,瑞麗傳媒集團同樣具有前瞻性。2007年6月,瑞麗傳媒集團與中國移動、中國聯(lián)通合作推出手機報業(yè)務(wù),進行正式合作。隨著手機移動終端風(fēng)行,特別是蘋果、安卓系統(tǒng)智能手機的出世,電子期刊閱讀在移動終端上掀起一股熱潮。瑞麗傳媒集團適時將自身電子期刊制作的優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到手機平臺,于2009年推出《瑞麗》手機版。這種與viva公司合作推出的《瑞麗》手機版除了具有平面版的華麗、實用的圖片外,還增加了很多時尚的元素。此后,瑞麗傳媒集團就嘗試搶先占領(lǐng)手機電子期刊市場,由于《瑞麗》手機版還是沒有擺脫手機存儲量小這一局限,終究還是沒能使《瑞麗》手機版流行起來。目前,隨著手機應(yīng)用閱讀的普及,電子期刊制作軟件的技術(shù)也有了很大的突破,瑞麗傳媒集團再次加大在手機市場的進軍力度,與移動和聯(lián)通合作,推出旗下期刊手機版,為其在新媒體傳播領(lǐng)域注入新的活力。
2 發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營理念
2.1 整合與延伸戰(zhàn)略
首先,瑞麗傳媒集團以“資源整合、媒體互動、品牌延伸、綜合立體化發(fā)展”為理念,以期刊為發(fā)展核心,推行品牌延伸經(jīng)營戰(zhàn)略。該集團的專業(yè)廣告公司——北京博達新大陸廣告有限公司,負責(zé)傳媒集團旗下所有媒體的廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)。與此同時,瑞麗傳媒集團進行瑞麗品牌的網(wǎng)絡(luò)化延伸,創(chuàng)立女性垂直門戶網(wǎng)站——瑞麗女性網(wǎng),并推出獨立定位的網(wǎng)絡(luò)出版期刊——瑞麗電子期刊和系列女性無線增值服務(wù)產(chǎn)品——瑞麗無線,讓受眾置身于多平臺閱讀中。瑞麗傳媒集團在覆蓋中國主流閱讀渠道的同時,進行跨媒體發(fā)行,使旗下媒體價值最大化。這些渠道主要有平面媒體、電子媒體、B2C電子商務(wù)和數(shù)據(jù)庫。在線下實體經(jīng)營中,還有與金融銀行合作的信用卡和與此相關(guān)的各種不定期活動。除此之外,瑞麗傳媒集團旗下還有一個模特經(jīng)紀(jì)公司,整個公司的經(jīng)營策略是以品牌為核心,向數(shù)字領(lǐng)域延伸。
瑞麗傳媒集團在鞏固平面媒體、擴大刊群規(guī)模和品種的同時,不斷提升瑞麗品牌在中國的持續(xù)影響力。隨著數(shù)字出版的不斷發(fā)展,各大傳媒集團都希望在這一市場上占據(jù)領(lǐng)先地位,在未來的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,瑞麗傳媒集團需著力拓展電子媒體事業(yè),努力擴大其在新媒體的影響力。同時,瑞麗傳媒集團也需要在結(jié)合平面媒體與電子媒體優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,深化品牌延伸,豐富線上活動,發(fā)展旗下俱樂部和模特經(jīng)紀(jì)公司,建立立體互動的多元化新型媒體企業(yè)。
2.2 實用化的經(jīng)營理念
創(chuàng)刊之初,《瑞麗》開創(chuàng)了一種獨特的期刊經(jīng)營理念:時尚實用化。十年前,在國內(nèi)時尚期刊還處于一片混沌之時,在眾多與國外時尚期刊合作的期刊品牌中,瑞麗將期刊定位于日本時尚元素本土化、實用化。不同于其他時尚期刊更多注重時尚趨勢而非實用的發(fā)展特色,《瑞麗》滿足了受眾時尚實用化的需求。
《瑞麗》根據(jù)時尚實用化的品牌定位,重視期刊內(nèi)容的細節(jié),向受眾傳遞切實可用的時尚信息。比如某些編織圖案很漂亮,編輯就先親自編織,再把圖片、編織方法和編織心得一起刊登出來;再比如期刊Ray提供的很多關(guān)于飾品的圖片,如果單純地刊載照片,只能起到欣賞的作用。因此,編輯請服飾和首飾專家做顧問,將飾品結(jié)合人的個性和追求加以描述。對于雜志中所刊登的相關(guān)服飾,《瑞麗》也會詳細地標(biāo)明銷售它們的商場、店鋪。通過這種既有時尚感,又貼近受眾生活需求的時尚實用化定位迅速贏得市場。
期刊品牌的樹立和發(fā)展需要內(nèi)容的豐富和實用性作為基礎(chǔ),然而品牌的成長和拓展還有賴于品牌精神的深入人心?!度瘥悺吠高^其圖片和文字向受眾傳遞出的信息體現(xiàn)了它明晰的品牌內(nèi)涵,它所倡導(dǎo)的美麗是一種大美麗,即不僅是容貌美、身材美,而且心靈美、精神美,同時生活狀態(tài)和生活方式也是美麗的。
瑞麗傳媒集團立足于期刊領(lǐng)域,從發(fā)展之初就秉承一個精神內(nèi)涵:設(shè)計美麗,設(shè)計生活。該集團把設(shè)計美麗作為期刊發(fā)展的第一要務(wù),《瑞麗》對美麗的解釋也很多:智慧是一種美麗,魅力也是一種美麗,即使不是天生麗質(zhì),但通過修煉達成身心的和諧,一個人若具有一種能夠影響他人并讓他人感覺很舒服的能力,就是一種美麗。其實用化經(jīng)營的不僅是一種服飾文化,更是一種生活文化,在所有產(chǎn)品中,貫穿如一地向受眾傳遞,并教會人們?nèi)绾卧谟邢薜目臻g和物質(zhì)條件下,讓生活達到最美的狀態(tài),這也是瑞麗傳媒集團旗下的產(chǎn)品受到歡迎的一個很重要因素。
3 營銷模式
瑞麗傳媒集團的營銷模式,概括起來,就是“整合營銷”。瑞麗傳媒集團用獨特的方式定位品牌,策劃個性、創(chuàng)新、綜合的媒體解決方案。在“部分之和大于整體”這一營銷理念的指導(dǎo)之下,將營銷模式進行分類與延展,再加以歸類整合,從而達到媒介資源價值最大化和傳播效果最優(yōu)化,具體延展方式參見圖1。
從圖1可以看出,瑞麗傳媒集團的整合營銷呈現(xiàn)出一個由中心向四周發(fā)散的形態(tài),圍繞期刊、版權(quán)合作、電子媒體、電視、瑞麗模特、市場活動等展開。此外,建立讀者數(shù)據(jù)庫,由瑞麗系列刊群受眾、瑞麗女性網(wǎng)民、瑞麗各類活動報名會員、瑞麗聯(lián)名信用卡、瑞麗商務(wù)旅行卡用戶共同構(gòu)成,用戶資料詳盡、信息準(zhǔn)確、可細分性和活路程度高,產(chǎn)品或服務(wù)的廣告宣傳可快速準(zhǔn)確到達具有相應(yīng)消費能力的目標(biāo)受眾。
瑞麗傳媒集團把電子媒體、平面媒體、市場活動和數(shù)據(jù)資源這四個最主要的資源做成一個數(shù)據(jù)庫,在獲得受眾忠誠度的同時,也保持受眾對于瑞麗傳媒集團的粘性。簡單來講,該集團的“品牌延伸”這一發(fā)展戰(zhàn)略,運用多種媒體形式,進行媒體整合,從而更好地服務(wù)受眾。其整合營銷的案例見表2。
通過這種營銷模式,瑞麗傳媒集團在利用媒介資源的同時,又提高了受眾的品牌忠誠度,在鞏固原有受眾的基礎(chǔ)之上,拓展新的受眾群。加之有針對性營銷活動的開展,讓受眾立體化地接觸品牌和產(chǎn)品。瑞麗傳媒集團借助已樹立的形象,積極開展各種形式的營銷活動,取得良好效果。
首先,提高瑞麗傳媒集團旗下期刊品牌的知名度和美譽度,強化受眾對“瑞麗”這一品牌的認(rèn)同感。如瑞麗俱樂部和美麗研究室經(jīng)常邀請會員、讀者參加品牌的新品發(fā)布會,或是某品牌的時尚創(chuàng)意大賽,并及時通知會員參加瑞麗讀者SHOPPING活動等。
其次,提高廣告客戶的品牌知名度,幫助品牌與受眾進行零距離的溝通。如曼秀雷敦封面女孩大賽,利用曼秀雷敦和封面女孩的美麗這一聯(lián)接點展開活動,贏得全國16—24歲女性的廣泛關(guān)注,通過大賽對于選手的選擇標(biāo)準(zhǔn),生動而詳盡地闡釋曼秀雷敦的品牌內(nèi)涵,擴大了品牌知名度。
4 受眾影響力與管理理念
4.1 受眾影響力
從理念上來說,瑞麗傳媒集團對其受眾的影響力,不僅僅體現(xiàn)在品牌對于用戶和市場的影響,更多地體現(xiàn)在這種實用的時尚帶給人們觀念上的變化——將普通人認(rèn)為遙不可及的事物通過理念的轉(zhuǎn)換變?yōu)槿藗冇|手可及的美麗。時尚實用化,是瑞麗對于中國在時尚道路上前進的一大重要探索。在這種實用主義時尚理念的倡導(dǎo)之下,人們對時尚也有了更加深刻的理解與感悟。
其次,瑞麗傳媒集團旗下的瑞麗女性網(wǎng)已不僅僅是《瑞麗》期刊品牌的平面延伸,而是另一個緯度上的新媒體。網(wǎng)站以女性為核心,倡導(dǎo)女性網(wǎng)絡(luò)化生存,通過整合信息服務(wù)、功能服務(wù)和商務(wù)服務(wù),為女性營造美麗生存空間,成為和讀者溝通的重要渠道。目前,瑞麗女性網(wǎng)在世界所有網(wǎng)站中排名第1388位(WWW.ALEXA.COM 2012年6月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)),中國互聯(lián)網(wǎng)研究權(quán)威機構(gòu)CHINALABS的數(shù)據(jù)也表明,瑞麗女性網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)排名第一的專業(yè)女性垂直門戶。網(wǎng)站日配置業(yè)務(wù)已超過1200萬,注冊會員超過500萬,在2011年底,據(jù)中國網(wǎng)站排名的統(tǒng)計,網(wǎng)站居于第317位。
從受眾群體來看,其影響力主要體現(xiàn)在受眾群體數(shù)量和多元化程度兩個方面。分析受眾群體的影響力,我們不僅可以通過網(wǎng)站的受眾影響力來解讀,也可以通過瑞麗傳媒集團官方微博的粉絲數(shù)量來解讀。該集團官方微博的受眾分析,詳見圖2。
從官方微博的粉絲人數(shù)來看,瑞麗官方微博不是最多的,但它的細分卻更為明確,微博分類與期刊具有較高的一致性。粉絲的分散可能是導(dǎo)致瑞麗旗下各子刊的粉絲人數(shù)不如ELLE、VOGUE等期刊官方微博的原因,但其所有子刊粉絲的總?cè)藬?shù)高于其他官方微博,總體影響力在時尚傳媒領(lǐng)域可見一斑。這印證了其經(jīng)營戰(zhàn)略中“資源整合與品牌延伸”以及“整合營銷”的營銷策略。
從圖2和圖3可以看出,瑞麗的微博經(jīng)營從板塊細分和受眾范圍來看,都走在國內(nèi)時尚傳媒前列。首先,從橫向的市場來看,與其他的時尚集團的微博經(jīng)營相比,瑞麗的粉絲總?cè)藬?shù)最多,且發(fā)布微博數(shù)量僅次于進入中國市場最早的樺榭集團的《ELLE世界時裝之苑》。其次,從縱向的受眾人群來看,跟其他時尚集團旗下的期刊相比,瑞麗是開放官方主題微博最多的時尚期刊,主要粉絲聚集于瑞麗服飾美容和瑞麗伊人風(fēng)尚,針對細分受眾需求給予讀者較大的滿足。從而得到多元化受眾的認(rèn)可,繼而在傳播廣度和深度上呈現(xiàn)出一種更強大的受眾影響力。
4.2 管理理念
瑞麗傳媒集團擁有的多元化受眾群體、忠實用戶群體以及國內(nèi)較強的影響力,與瑞麗傳媒集團的核心管理理念密不可分。集團重視每一個部分的細節(jié),注重團隊合作,提倡建立穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)層,樹立嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),樹立有效的人才培養(yǎng)體系,同時大量吸收海外歸國的優(yōu)秀人才,貫徹創(chuàng)新、團隊、奮斗、領(lǐng)先的企業(yè)文化。在“突破與創(chuàng)新”理念指導(dǎo)之下,瑞麗傳媒集團的管理一直處于良好的發(fā)展態(tài)勢。在這種態(tài)勢之下,該集團也擁有廣泛而多元的受眾群體、忠實的客戶和強大的品牌粘性,具體情況見圖4。
在圖4所示的管理理念指導(dǎo)之下,瑞麗傳媒集團形成渴望突破、鼓勵脫穎、時刻充滿激情與想象力的企業(yè)文化。在瑞麗傳媒集團的企業(yè)文化中,創(chuàng)新是其基本原則,而團隊是其可持續(xù)發(fā)展的基石,奮斗是其走向成功的方式,領(lǐng)先是其不斷追求的目標(biāo),具體表現(xiàn)在集團要求員工不滿現(xiàn)狀、自我完善等方面。在這種企業(yè)文化的影響之下,瑞麗傳媒集團的凝聚力不斷加強,圍繞打造“實用的時尚王國”這一核心經(jīng)營理念,拓展發(fā)展領(lǐng)域、創(chuàng)新發(fā)展模式、深化受眾影響力,從而全面提升核心競爭力。
縱觀瑞麗傳媒集團的發(fā)展與經(jīng)營,在“實用的時尚”這一品牌經(jīng)營DNA的理念指導(dǎo)下,將“實用DNA”貫穿經(jīng)營始末,多維度拓寬產(chǎn)品和資源的覆蓋領(lǐng)域。該集團采取品牌延伸的發(fā)展戰(zhàn)略、“部分之和大于整體”整合營銷策略和“突破與創(chuàng)新”的管理理念,輔以深度的媒介挖掘與整合利用來打造和深化在受眾群中的影響力,從而更加明確其發(fā)展特色,這些都為瑞麗傳媒集團提升核心競爭力與影響力帶來極大幫助,讓瑞麗傳媒集團成為國內(nèi)時尚傳媒集團領(lǐng)域的佼佼者。
注 釋
[1]瑞麗廣告營銷[OL].[2011-11-25].http://about.rayli.com.cn/2008-12-10/L0069004002_344335.html
[2]《ELLE》官方微博[OL].[2011-11-25].http://weibo.com/ellechina;《Vogue服飾與美容》官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/voguechina;瑞麗女性網(wǎng)官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/rayli;日本時尚第一刊《ViVi》中文版微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/xinwei;時尚傳媒集團[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/trends2010;《瑞麗服飾美容》官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/raylifsmr;《瑞麗伊人風(fēng)尚》[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/yirenfengshang;瑞麗女性網(wǎng)官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/rayli;瑞麗化妝品庫官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/raylihzp;《瑞麗家居設(shè)計》官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/raylihome2011;《瑞麗時尚先鋒》官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/shishangxianfeng;瑞麗傳媒/ 瑞麗俱樂部官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/rayliclub
[3]《瑞麗服飾美容》官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/raylifsmr;《瑞麗伊人風(fēng)尚》[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/yirenfengshang;瑞麗女性網(wǎng)官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/rayli;瑞麗化妝品庫官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/raylihzp;《瑞麗家居設(shè)計》官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/raylihome2011;《瑞麗時尚先鋒》官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/shishangxianfeng;瑞麗專屬模特官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/raylimodel;瑞麗傳媒/ 瑞麗俱樂部官方微博[OL].[2011-11-25]. http://weibo.com/raylicl