曾立新
(遼寧省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學校,遼寧 錦州 121001)
作為新經(jīng)濟核心的創(chuàng)新,不僅包括技術創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等方面的內(nèi)容,更重要的還應該有企業(yè)經(jīng)營管理者的創(chuàng)新,即新經(jīng)濟時代必須有眾多的新型經(jīng)濟管理人才,全面樹立新觀念、掌握新知識、運用新方法,才能提高我們企業(yè)的整體素質,從而面時新經(jīng)濟和日益復雜多變的全球化竟爭的嚴峻挑戰(zhàn)。
目前的管理思想、理論和方法體系是在工業(yè)經(jīng)濟時代產(chǎn)生、發(fā)展起來的。當知識經(jīng)濟這種全新的經(jīng)濟形式開始出現(xiàn)并迅速發(fā)展壯大時,其對管理學及管理者素質所帶來的影響是廣泛而深遠的。這意味著新經(jīng)濟對管理學科的教育和管理者素質提出了新的更高的要求。
管理者應掌握最新的管理工具和技術。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,現(xiàn)代的管理技術已非常豐富,已有越來越多的科技成果被應用于管理領域。其中最突出的就是信息技術和工業(yè)科技向管理學方面的滲透。如ERP 和電子商務就是這方面的典范。
管理者必須具有深厚的經(jīng)濟學基礎。管理是以經(jīng)濟學為基礎的。如果離開經(jīng)濟理論的支持,管理就會走入歧途。這就要求,管理者必須掌握經(jīng)濟學尤其是新經(jīng)濟的一些理論,并以此為基礎來研究和分析管理中所遇到的間題。對知識型企業(yè)或高科技企業(yè)來說,其主要的成本是研制成本,而制造成本幾乎為零。這種成本結構使得傳統(tǒng)的成本理論和控制點與知識經(jīng)濟下的成本構成是不符合的,這要求我們需要尋找和確定新的成本控制點,并發(fā)展新的成本控制方法。
管理者需要具備較強的語言溝通能力。新經(jīng)濟的一個突出特征,就是企業(yè)的網(wǎng)絡化和業(yè)務的國際化。尤其是我國加人WTO 之后,中國企業(yè)的國際化進程會進一步加快。因此要求企業(yè)管理者必須具有一定的語言能力,以便與世界各國的企業(yè)開展業(yè)務。最近,我國部分高校在涉外性專業(yè)中直接采用國外原版教材進行教學,就是應對這種挑戰(zhàn)的具體舉措。
管理者要有深厚的人文社科素養(yǎng)。企業(yè)管理有信息管理、資金管理、物流管理等之分。但最根本的還是對人的管理而不是對物的管理。為了達到良好的管理效果,管理者應該了解人情世故,要有一定的文化積淀,以便使管理措施人性化,從而達到最佳的管理效果。最近西方國家興起的柔性管理.其實就是這種管理思想的體現(xiàn)。
新經(jīng)濟是以高科技為主導,以網(wǎng)絡和信息為主要載體的經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟的主要差別是,知識在經(jīng)濟發(fā)展中的作用大大增強,科技成果產(chǎn)業(yè)化、市場化的速度加快,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須運用高新技術的成果進行技術改造,提高效率,開發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質量。
新型經(jīng)濟管理人才是國際型、運作型、創(chuàng)新型人才,要有突出的決策能力、溝通能力。開拓創(chuàng)新能力、商務操作能力,必須具備很強的創(chuàng)新意識、服務意識、市場意識、競爭意識和超越意識,要敢想,敢做,敢承擔風險,敢爭創(chuàng)第一,為國內(nèi)外的廣大消費者提供最高、最佳品質的產(chǎn)品,提供最優(yōu)秀的服務。
電子商務、網(wǎng)絡經(jīng)濟給企業(yè)帶來了新的運作模式,通過電子化管理和技術,企業(yè)各個部門,企業(yè)與上下家的合作伙伴不再是條塊分割、各自為政,而是形成了環(huán)環(huán)相扣的鏈條。這種新的運作模式,對業(yè)務員、業(yè)務經(jīng)理人提出了更高的要求。比如在談判中必須確信自己的觀點清晰、準確、有效;自信靠自己的交際能力和技巧能夠戰(zhàn)勝對手,只有具備這樣的心理素質和人格魅力,才能展現(xiàn)有別于他人的風采,就會給對手傳遞一種感知感覺的信息。人在感官上的互相交流是十分重要而又極其微妙的。
同樣,新型經(jīng)濟管理人才作為企業(yè)領導者,無論是對企業(yè)員工隊伍的管理,從目標設定到業(yè)績考核,還是從激勵措施到行為規(guī)范,都必須貫穿獨特的、充分展示自己人格魅力的領導方法和手段。才能將全體員工凝聚在一起,共同為提高自己企業(yè)的產(chǎn)品實力和服務質量,奉獻光和熱。
新經(jīng)濟是以高科技為主導,網(wǎng)絡和信息為主要載體的經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟的主要差別是,知識在經(jīng)濟發(fā)展中的作用大大增強,科技成果產(chǎn)業(yè)化、市場化的速度加快,科技從潛在生產(chǎn)力向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉化的速度加快、企業(yè)提高競爭實力。
因此,必將現(xiàn)代規(guī)范化的企業(yè)管理理念融于產(chǎn)品之中,根據(jù)用戶的實際信息應用能力,充分挖掘各種有效的企業(yè)管理資源。譬如在計算機軟件的延伸服務方面,根據(jù)用戶特定的業(yè)務應用環(huán)境,如相應的網(wǎng)絡應用環(huán)境、計算機操作平臺、業(yè)務系統(tǒng)管理、帳務系統(tǒng)管理、操作人員素質等多方面因素,為用戶提供諸如企業(yè)計算機化管理方案、人員培訓、技術支持、顧問服務和在線咨詢等多種人文化的企業(yè)財務業(yè)務管理解決方案,最大限度地滿足用戶的實際應用需求。
要培養(yǎng)出市場經(jīng)濟需要的“準熟練”經(jīng)管類人才,高校應在現(xiàn)有理論教學的基礎上開展有效的實踐教學工作。
一方面與用人單位建立有效的溝通,為經(jīng)管類實踐教學確立培養(yǎng)目標。高校應深入到用人單位進行廣泛的市場調(diào)查,以獲取社會對經(jīng)管類人才應具備的專業(yè)知識和技能,并以此進行教學改革,通過調(diào)整教學內(nèi)容和教學方法,并加強實踐教學環(huán)境建設,培養(yǎng)符合市場需要的畢業(yè)生;另一方面加強“雙師”型教師隊伍建設,為實踐教學提供師資保證。高校應改革現(xiàn)有的人事制度,從實踐教學的實際需要出發(fā),突破在工資待遇、體制、學歷、編制方面的諸多限制,從社會招聘既懂理論又懂實務的經(jīng)管類人才,充實到實踐教師隊伍并選派優(yōu)秀的教師深入到企業(yè)實習或兼職,充分了解社會的實際需求。
在經(jīng)濟發(fā)達的歐美國家,特別是職業(yè)教育水平很高的德國,職業(yè)界對高等教育有重大的影響力,它們與高校共同探討人才培養(yǎng)目標,并深入到教學計劃的修訂,學生的學習考核等工作中。更有行業(yè)協(xié)會為教育改革適時修改示范性課程,發(fā)表人才需求特別報告,提出切實可行的人才需求標準,從而使得各教育機構在教育改革中能夠做到有的放矢。
以此為鑒,我國用人單位也應積極參與高校的人才培養(yǎng)工作中,經(jīng)管類行業(yè)協(xié)會、職業(yè)團隊在對現(xiàn)有的從業(yè)人員進行規(guī)范的基礎上,對高校經(jīng)管類人才應提出培養(yǎng)需求;其他各行業(yè)協(xié)會和組織也應從本行業(yè)的特殊需求出發(fā),對高校經(jīng)管類人才培養(yǎng)提出具體需求。只有這樣,高校經(jīng)管類專業(yè)教學改革才能有目的,有方向,才能做到有的放矢,培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能最大程度地得到社會的認可和肯定。
總之,新經(jīng)濟時代的到來和發(fā)展,突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟學的若干原理和規(guī)律,新經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的許多經(jīng)濟現(xiàn)象,用傳統(tǒng)經(jīng)濟學難以圓滿解釋,新經(jīng)濟呼吁著新的經(jīng)濟學的出現(xiàn),更呼喚著眾多的通曉新經(jīng)濟,掌握新知識的新型經(jīng)濟管理人才涌現(xiàn),肩負起我國大中型各類企業(yè)管理的重任,從容面對國際一流競爭對手的挑戰(zhàn),從而進一步加快我國經(jīng)濟現(xiàn)代化的步伐。
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