田鑫:9平方米的幸福生活

　　“幸福是什么？幸福就是快樂(lè)地活著！”飾品店的小老板田鑫說(shuō)。
　　
　　 2010年7月，田鑫幾經(jīng)徘徊，終于邁出了自己的創(chuàng)業(yè)第一步。他和妻子在長(zhǎng)春市重慶路的一家商鋪里租了一個(gè)9平方米的鋪位，經(jīng)營(yíng)工藝飾品。
　　
　　 從西裝革履的醫(yī)藥廠家sales（銷售）轉(zhuǎn)身變成飾品行業(yè)的小老板，田鑫為了進(jìn)入角色掙扎了很久。“飾品的主要消費(fèi)對(duì)象是女性，我一個(gè)大老爺們做這個(gè)行當(dāng)，剛開(kāi)始還真有點(diǎn)不好意思，但我大學(xué)學(xué)的是美工專業(yè)，對(duì)色彩和搭配的感覺(jué)非常好，我相信自己的審美和判斷，這畢竟是自己第一次創(chuàng)業(yè)，所以我對(duì)這個(gè)店很用心?！碧秭位貞浾f(shuō)。
　　
　　 國(guó)內(nèi)的飾品大都是南方生產(chǎn)，而浙江義烏則號(hào)稱是“全球最大的小商品城”。田鑫為了讓自己的店鋪經(jīng)營(yíng)更加有特色，專門(mén)跑到南方取經(jīng)。在義烏，他不僅看到眼花繚亂、風(fēng)格迥異的飾品，對(duì)流行趨勢(shì)也有了新的認(rèn)識(shí)。
　　
　　 “幾次到南方拿貨，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律，不能照搬流行新品。南方沿海多以出口為主，和國(guó)際潮流緊密相伴，但是北方則比較傳統(tǒng)，比較慢熱，經(jīng)常是在南方大賣的項(xiàng)鏈要經(jīng)過(guò)半年之久在北方才開(kāi)始流行。因此我在拿貨時(shí)特別注意，不揀最流行的，就挑最適合北方人眼光和口味的。”田鑫這樣總結(jié)。
　　
　　 飾品店的產(chǎn)品無(wú)非以下幾類：發(fā)飾、項(xiàng)飾、首飾、衣飾和耳飾，美工出身的背景對(duì)田鑫幫助非常大。經(jīng)過(guò)他的精心搭配，田鑫把自己經(jīng)營(yíng)的飾品像吊墜、耳環(huán)、手鐲、項(xiàng)鏈、戒指、發(fā)飾、布偶玩具等等逐一分類，每個(gè)種類下又有不同系列、不同風(fēng)格的款式，讓買(mǎi)家有足夠的挑選余地，滿載而歸。
　　
　　 會(huì)員制則是他第二個(gè)制勝法寶。
　　
　　 因?yàn)楸狈饺舜蠖急容^直爽，不喜歡砍價(jià)，田鑫干脆明碼標(biāo)價(jià)實(shí)行不議價(jià)的規(guī)則開(kāi)店。但是精明的他非常注重口碑營(yíng)銷，實(shí)行會(huì)員制來(lái)招徠回頭客。比如保留顧客的信息，盡量將每個(gè)顧客的喜好、習(xí)慣等記住，多和顧客有一些互動(dòng)，保證顧客的回頭率，穩(wěn)住老顧客；不定期地宣傳，外加促銷手段，比如節(jié)假日，贈(zèng)送一些小禮品或給予一定的優(yōu)惠，吸引新的顧客上門(mén)光顧。
　　
　　 “凡是我們的會(huì)員可以享受更多的折扣，最多的可以給到六折。2011年夏天有個(gè)會(huì)員顧客在我店里花140多元買(mǎi)下一款長(zhǎng)款項(xiàng)鏈，后來(lái)因?yàn)閾Q顏色返廠重新鍍金，但廠家在鍍金時(shí)把這款項(xiàng)鏈鍍壞了。但是我還是找到廠家，專門(mén)定做一條新的給顧客。我認(rèn)為誠(chéng)信是最重要的，只有這樣，我的小店才能做起來(lái)。”田鑫說(shuō)。
　　
　　 他的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，不到半年，這個(gè)9平方米的小店鋪就經(jīng)營(yíng)得有聲有色，田鑫靠自己的努力，和妻子已經(jīng)有了房子，買(mǎi)了車子，他決定進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)，在淘寶開(kāi)網(wǎng)店。為此，他租下了一間100多平方米的寫(xiě)字間，專門(mén)購(gòu)置了攝影設(shè)備和雇用了3名網(wǎng)店工作人員。但沒(méi)想到幾個(gè)月下來(lái)，他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店的分銷成本太高，網(wǎng)銷只有30%的毛利，算上店費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、人員開(kāi)支、房租，他僅僅維持了3個(gè)月就不得不關(guān)店。
　　
　　 “雖然這次經(jīng)歷失敗了，但是讓我明白了經(jīng)營(yíng)小飾品需要走適合自己的路，尤其是在北方還是實(shí)體店更容易成功，我的計(jì)劃是未來(lái)注冊(cè)自己的商標(biāo)，走連鎖店經(jīng)營(yíng)，在小飾品領(lǐng)域中經(jīng)營(yíng)出自己的快時(shí)尚！”田鑫如是憧憬。