姜家權(quán)
(山東核電設(shè)備制造有限公司,山東 煙臺265100)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,越來越多的大型項目在祖國各地開展起來。在目前的各大項目中,核電建設(shè)的質(zhì)量管理又最為嚴(yán)格,也是各國建設(shè)者重點研究的課題,并隨著核電技術(shù)的發(fā)展不斷的完善。無論是前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核電站事故,還是美國三里島核電事故,都從不同的層面反映了質(zhì)量管理的重要性。
質(zhì)量管理之所以在核電建設(shè)過程始終扮演最重要的角色,是因為核電并非絕對安全的,核電站有潛在的高污染性和持久的破壞性。雖然核電站發(fā)生事故的概率很小,但卻是不容忽視的。沒有核電的質(zhì)量控制,就沒有核電站的安全。
概括來說,核電站質(zhì)量的形成主要分為三個大的階段,即設(shè)計階段、建造階段、運行階段。
我們在積極采用各種有效的質(zhì)量管理方法的同時,也應(yīng)該對一些潛在的影響質(zhì)量的因素進(jìn)行預(yù)防控制,這就需要我們對所有與質(zhì)量有關(guān)的活動進(jìn)行風(fēng)險識別、預(yù)防控制和應(yīng)急處理。
質(zhì)量風(fēng)險是對將要實施的活動,在未來沒有達(dá)到預(yù)期質(zhì)量(合同、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計文件、工程公司及公司內(nèi)部程序等文件的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制指標(biāo))的可能性。
確定主要質(zhì)量風(fēng)險及引起風(fēng)險的主要因素后,責(zé)任單位應(yīng)制定相應(yīng)的管理方案,包括預(yù)防措施和風(fēng)險發(fā)生后的應(yīng)急措施;責(zé)任單位在關(guān)鍵施工活動開始前,應(yīng)對施工班組進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險分析交底,并有交底記錄。
企業(yè)生產(chǎn)活動中所有與質(zhì)量管理有關(guān)的信息及在活動過程中所生成的大量信息被稱為質(zhì)量信息,質(zhì)量數(shù)據(jù)基本上可分為靜態(tài)質(zhì)量數(shù)據(jù)和動態(tài)質(zhì)量數(shù)據(jù)兩類。質(zhì)量信息存在于各種資料、圖紙、數(shù)據(jù)和報告中,覆蓋了產(chǎn)品形成的各個階段,也覆蓋了公司的各級、各類人員和各個部門。
(1)靜態(tài)數(shù)據(jù)指的是一些描述性信息,其數(shù)據(jù)量與時間的變化相對無關(guān),不隨時間的增加而改變,但與質(zhì)量活動主體的增減變化有關(guān),隨工藝流程的改變而改變。靜態(tài)數(shù)據(jù)一般由公司技術(shù)人員確定,由技術(shù)管理人員錄入數(shù)據(jù)庫,并存儲于公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,全公司共享。靜態(tài)數(shù)據(jù)可供各級、各類人員和各個部門查看、使用,而數(shù)據(jù)的修改只能由技術(shù)管理人員來完成。結(jié)合我們公司的實際而言,靜態(tài)數(shù)據(jù)包括各種實體數(shù)據(jù)、參數(shù)數(shù)據(jù)、編碼數(shù)據(jù)等,如焊縫的編號,施工依據(jù)的圖紙及版本號、材料的型號及標(biāo)準(zhǔn),物項的級別、執(zhí)行的焊接工藝(WPS)及焊接工藝評定報告(PQR)等。
(2)動態(tài)數(shù)據(jù)指的是數(shù)據(jù)種類和數(shù)據(jù)量隨時間和流程的進(jìn)行而不斷變化的質(zhì)量信息。大部分動態(tài)質(zhì)量數(shù)據(jù)都來源于產(chǎn)品制造加工過程中,隨產(chǎn)品工序的累加而不斷生成和增加。除了具有信息的共同特征外,動態(tài)質(zhì)量信息還具有分散性、隨機(jī)性、相關(guān)性、復(fù)雜多樣性等特征,主要包括施工現(xiàn)場的施工記錄數(shù)據(jù)、質(zhì)檢人員對工序是否合格的判斷數(shù)據(jù)、產(chǎn)生過程記錄不合格原因等。這就要求具體操作人員根據(jù)不同的狀態(tài)及時、準(zhǔn)確、真實有效的形成過程記錄。以顧客對產(chǎn)品的具體需求為導(dǎo)向,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量信息,在提高產(chǎn)品工序過程能力的同時,滿足顧客對產(chǎn)品的需求,從而提高企業(yè)的市場競爭力。
在整個AP1000模塊預(yù)制過程中,影響質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié)有以下幾個方面:
1.3.1 采購控制
影響工程質(zhì)量的諸多因素中,原材料的質(zhì)量控制是一個非常關(guān)鍵的因素。原材料的質(zhì)量會直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量,所以應(yīng)對采購進(jìn)行嚴(yán)格的控制。一般從以下幾個方面著手:
對供方的評價和選擇:
對潛在供方所提供的相同或類似產(chǎn)品使用經(jīng)驗或公司根據(jù)以往采購活動及產(chǎn)品的使用經(jīng)驗所積累的記錄。
對供方現(xiàn)有的質(zhì)量記錄進(jìn)行評價,應(yīng)附有可借以進(jìn)行客觀評價的書面的定性或定量的資料(如特殊操作人員的資質(zhì)和設(shè)備),同時也應(yīng)對供方的質(zhì)量保證大綱、程序和細(xì)則進(jìn)行評審。通過對潛在供方的設(shè)施、人員及質(zhì)量保證大綱實施情況的直接評價,對供方提供物項或服務(wù)的技術(shù)和質(zhì)量能力進(jìn)行評價。
1.3.2 文件控制
在整個質(zhì)量管理體系中,書面文件具有非常重要的作用,是描述及記載質(zhì)量體系在實際運用中的體現(xiàn)。通過文件將程序和標(biāo)準(zhǔn)的具體要求體現(xiàn)到每一步操作過程中,并且通過文件記錄反應(yīng)程序和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,不斷的改進(jìn)和完善。核電的安全和效益指標(biāo)是建立在全體員工嚴(yán)格和認(rèn)真執(zhí)行各個文件要求的基礎(chǔ)上的,所以任何的質(zhì)量管理文件都是質(zhì)量保證的重要組成部分。
1.3.3 工藝控制
工藝控制與評定是AP1000模塊化制作過程中具有指導(dǎo)性和規(guī)范性的程序。工藝產(chǎn)生的原因主要有:制造過程中實際采用的材料、合同、設(shè)計圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格書有要求的工藝或因技術(shù)參數(shù)變化需生成新的工藝。我們在實際制作過程中用到的特殊工藝主要有:各類成形工藝、彎管工藝、表面處理工藝、熱處理工藝等。在整個工藝過程中,需要各個部門具有相關(guān)資質(zhì)的人員共同來完成,將各個環(huán)節(jié)有效的銜接。
1.3.4 檢查和試驗控制
檢查和試驗控制主要是為了公司在民用核安全機(jī)械設(shè)備等制造活動中所使用的物項、服務(wù)和影響質(zhì)量的各項活動滿足已形成文件的要求和證明,所制造的產(chǎn)品能滿足其功能性要求,保證對制造過程和交工驗收的產(chǎn)品質(zhì)量及檢查試驗設(shè)備進(jìn)行有效控制。
1.3.5 不符合項控制
在民用核安全機(jī)械設(shè)備等活動的制造過程中,某一物項因性能、文件或程序等方面的缺陷,使得該物項的質(zhì)量變得不可接受或不能確定。解決這一問題的最有效的方法就是由質(zhì)量控制人員開啟不符合項(NCR),并會同相關(guān)的技術(shù)人員對不符合項的類型進(jìn)行確認(rèn),然后由責(zé)任部門進(jìn)行原因分析。根據(jù)處理意見使得不符合項達(dá)到顧客或設(shè)計方的要求后,由質(zhì)量控制人員檢查并關(guān)閉不符合項。
以上幾個方面的質(zhì)量控制基本上構(gòu)成了AP1000核電模塊化制作過程中質(zhì)量控制的主要框架。這套質(zhì)量管理體系嚴(yán)格的按照國際原子能機(jī)構(gòu)頒布的法規(guī)以及國家核安全法規(guī)建立和實施的質(zhì)量保證大綱。并在質(zhì)量控制體系的形成過程中不斷的吸取經(jīng)驗、改進(jìn)和完善,逐步形成具有AP1000核電特色的質(zhì)量文化。
質(zhì)量管理在整個AP1000模塊化預(yù)制過程中貫穿各個環(huán)節(jié),是公司管理的核心內(nèi)容之一。由于核電的特殊性和重要性,在所有的制造過程中必須嚴(yán)格的進(jìn)行質(zhì)量控制,建立嚴(yán)格的控制規(guī)范,制定嚴(yán)格的質(zhì)量方針和目標(biāo),設(shè)立獨立的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)并明確其職責(zé)。由此來促進(jìn)企業(yè)各方面專項管理工作的改進(jìn),才能從根本上提高企業(yè)管理水平。
[1]于曉霖,陳仕華.質(zhì)量管理[M].上海交通大學(xué)出版社,2011.
[2]史毓敏.ISO9001質(zhì)量管理體系的理解與運作[M].中國電力出版社,2009.