廣東高校創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育“云服務(wù)”平臺(tái)應(yīng)用功能規(guī)劃

華南師范大學(xué)增城學(xué)院經(jīng)濟(jì)系電子商務(wù)教研室 張向陽

華南師范大學(xué)增城學(xué)院計(jì)算機(jī)系 李紹強(qiáng)

一、廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀概述

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育始于19世紀(jì)末期的美國，一直深受重視，而英國、瑞典等已經(jīng)形成了一套相對成熟的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)支持體系。我國創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育起源于20世紀(jì)末期，1999年實(shí)施《中國人民共和國高等教育法》第五條規(guī)定：“高等教育任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的高級專門人才”。全國首屆（1999）“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽后，部分高校對創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行了一些自發(fā)性探索。溫恒福（2002）提出創(chuàng)新教育是培養(yǎng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力或創(chuàng)新人格等創(chuàng)新素質(zhì)及創(chuàng)新人才為目的的教育活動(dòng)。2002年初，教育部確定了清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等9所院校為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)單位[3]。2005年來，隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、教學(xué)方面的研究成果增加，創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育研究已經(jīng)涵蓋了：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)體系、教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容等各個(gè)領(lǐng)域。而廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系處于發(fā)展階段，落后于北京、上海與江浙等地區(qū)，缺乏規(guī)范的大學(xué)生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，各類高校開設(shè)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育課程相對較少，廣東高校大學(xué)生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育資源嚴(yán)重不足，已經(jīng)制約了廣東大學(xué)生整體創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的提升。由此可以看出，我國創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育更側(cè)重于講授創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)理論、思維方法、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、問題與解決方案等等，而針對大學(xué)生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)外部保障條件，創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育信息軟件平臺(tái)等方面研究相對較少。

二、云計(jì)算與云服務(wù)發(fā)展概述

所謂“云”，是指一個(gè)云狀的、可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的、由個(gè)人計(jì)算機(jī)和服務(wù)器構(gòu)成的群域。云計(jì)算資源來自于虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，從而提高IT效率，增強(qiáng)服務(wù)敏捷性，并降低建設(shè)與使用成本[1]。而“云服務(wù)”是指基于云計(jì)算的新型軟件服務(wù)模式，云服務(wù)能夠讓用戶從任何地方訪問“云上”所有的應(yīng)用程序和文件，從而不再受到桌面限制，使得群組成員之間的協(xié)作變得快捷高效。云計(jì)算主流服務(wù)模式是“軟件即服務(wù)”(SaaS Software as a Service)，是指軟件廠商采用云計(jì)算技術(shù)，將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在公用服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自已實(shí)際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商“在線租用”所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，并按使用服務(wù)功能的多少和時(shí)間長短，向廠商支付費(fèi)用的新型運(yùn)營模式。謝億民、曹玫等（2006）針對SaaS云的概念、發(fā)展、演進(jìn)、影響進(jìn)行研究；陳康、鄭緯民等（2009）針對云計(jì)算概念、范疇、平臺(tái)、技術(shù)進(jìn)行研究，提出了云分布式基礎(chǔ)構(gòu)架模型；孟凡生、昌中作等（2011）針對SaaS模式的平臺(tái)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)組合、隱私保護(hù)、成本選擇等問題進(jìn)行研究?！霸品?wù)”在全球應(yīng)用已十年時(shí)間，2002年Salesforce.com推動(dòng)基于在線租用的銷售管理系統(tǒng)，目前已經(jīng)成為全球最大、最成功的云服務(wù)提供商，功能包括：銷售云、服務(wù)云、網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、移動(dòng)云等，能夠?qū)崿F(xiàn)跟Facebook、Twitter、iPhone等應(yīng)用程序集成，其在線用戶數(shù)量已達(dá)數(shù)千萬，已經(jīng)崛起成為跟SAP、Oracle等軟件商并駕齊驅(qū)的大型云服務(wù)提供商。我國“云服務(wù)”SaaS行業(yè)緊跟國外發(fā)展態(tài)勢，其功能應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了CRM、SCM、ERP、OA、項(xiàng)目管理等多個(gè)領(lǐng)域，也出現(xiàn)了“XToolsCRM”、“E商在線”、“阿里軟件”、“維普時(shí)代”、“八百客”等云服務(wù)提供商，我國SaaS“云服務(wù)”行業(yè)已呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。

三、廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“云服務(wù)”平臺(tái)構(gòu)架

廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“云服務(wù)”平臺(tái)可采用教育部門主導(dǎo)，云計(jì)算開發(fā)企業(yè)參與，成立第三方運(yùn)營機(jī)構(gòu)，采用SaaS云服務(wù)模式運(yùn)行。廣東高校云計(jì)算創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)需要構(gòu)建強(qiáng)大的底層技術(shù)支撐，同時(shí)需要規(guī)劃、設(shè)計(jì)強(qiáng)大的管理系統(tǒng)與功能模塊[4]。

1.硬件及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)?！霸品?wù)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)將為廣東高校提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)架構(gòu)，各類高校沒有必要配置單獨(dú)的服務(wù)器和管理人員，而是采取集中管理的模式，只需要在廣州市配置一套大型服務(wù)器系統(tǒng)，各類高校都可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問高?！霸品?wù)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源平臺(tái)，并獲得高質(zhì)量的功能軟件，其網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架將使系統(tǒng)軟、硬件資源得到充分運(yùn)用，大大降低運(yùn)營成本，布局如圖1所示。

2.廣東高校“云服務(wù)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)。廣東高?！霸品?wù)”技術(shù)平臺(tái)采用多層的云計(jì)算體系結(jié)構(gòu)，其最底層是基礎(chǔ)設(shè)施層，提供計(jì)算、存儲(chǔ)、帶寬等按需的IaaS云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，這是所有應(yīng)用功能的基礎(chǔ)；第二層是為系統(tǒng)開發(fā)、集成，提供接口和軟件運(yùn)行環(huán)境的PaaS系統(tǒng)管理層，這是系統(tǒng)資源管理及第三方應(yīng)用功能集成的綜合管理平臺(tái)[2]；第三層是高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)的各類應(yīng)用功能，提供在線SaaS軟件服務(wù)，包括：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)管理、師資管理、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練、信息發(fā)布、交流協(xié)作等功能，能夠?yàn)閺V東各層次高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供強(qiáng)大的在線管理。

四、廣東高?！霸品?wù)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)應(yīng)用功能規(guī)劃

圖1 廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“云服務(wù)”平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)架

圖2 廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“云服務(wù)”平臺(tái)應(yīng)用功能模塊

廣東高校“云服務(wù)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)將聚集廣東各類高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源，同時(shí)為高校提供基于SaaS云服務(wù)模式的在線管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、老師、企業(yè)與高校管理人員的多維互動(dòng)，并提供強(qiáng)大的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的培訓(xùn)、實(shí)踐、教學(xué)、比賽、與管理功能[5]，其平臺(tái)應(yīng)用功能規(guī)劃如下圖2所示：

廣東高校創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育“云服務(wù)”平臺(tái)應(yīng)用功能，主要包括：學(xué)生個(gè)人管理、高校綜合管理、教師個(gè)人管理、高校師生交流、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事、教學(xué)資源管理、企業(yè)導(dǎo)師交流管理等模塊，并提供系統(tǒng)管理、用戶權(quán)限管理、流量計(jì)費(fèi)管理等功能。

1.學(xué)生個(gè)人管理模塊。為廣東高校參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)生提供統(tǒng)一的登錄平臺(tái)。

(1)個(gè)人信息：提供注冊、帳號、密碼管理及個(gè)人信息修改等相關(guān)設(shè)置功能。

(2)課程修習(xí)：通過云服務(wù)平臺(tái)，學(xué)生實(shí)現(xiàn)選課、查詢，并能實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)。

(3)個(gè)人賽事：高校學(xué)生通過云服務(wù)平臺(tái)參加各類大賽，并提供強(qiáng)大的管理功能。

(4)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐：在線提供創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)，例如：團(tuán)隊(duì)組建、商務(wù)計(jì)劃等。

2.教師個(gè)人管理模塊。為廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教師，提供管理、協(xié)作、交流平臺(tái)。

(1)教師信息：為教師提供注冊、帳號、權(quán)限、密碼管理及個(gè)人信息等設(shè)置功能。

(2)課程管理：為教師提供課程創(chuàng)建、申報(bào)、開課、講授、班級管理、評分等功能。

(3)待辦事宜：教師進(jìn)行日常事務(wù)處理的辦公平臺(tái)，處理、查詢各類待辦事項(xiàng)。

(4)訓(xùn)練指導(dǎo)：針對學(xué)生參賽或模擬訓(xùn)練提供任務(wù)安排、在線指導(dǎo)、記錄等功能。

(5)教學(xué)助手：為老師提供教學(xué)助手功能，例如：資料查詢、作業(yè)管理、演示等。

3.高校綜合管理模塊。為各高校教學(xué)管理部門提供大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育綜合管理功能，加強(qiáng)對課程開設(shè)、教師隊(duì)伍、質(zhì)量評價(jià)等方面的管理監(jiān)控。

(1)教師管理：提供教師信息錄入、級別認(rèn)定、課時(shí)管理、績效考核等功能。

(2)課程管理：提供課程創(chuàng)建、課程審核、課程管理、課程分配等管理功能。

(3)成績管理：針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生成績與成果進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

(4)質(zhì)量評價(jià)：針對訓(xùn)練效果與質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，例如：調(diào)查、評估、匯總等功能。

4.高校師生交流模塊。師生信息交流（交互）是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)的核心功能，通過創(chuàng)建群組，利用網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)提供雙向、互動(dòng)、即時(shí)的信息交流功能。

(1)師生群組：為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)建師生群組，提供群組管理、資料共享等功能。

(2)即時(shí)通信：運(yùn)用一對一、一對多等群組方式，進(jìn)行即時(shí)通信，并綁定手機(jī)。

(3)電子郵件：為學(xué)生、老師提供電子郵件功能，并提供超大文件轉(zhuǎn)輸與下載功能。

(4)視頻會(huì)議：提供“適時(shí)云會(huì)議”功能，實(shí)現(xiàn)雙向、多向語音通話與視頻服務(wù)。

5.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事模塊。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事是促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的有效手段之一，本平臺(tái)提供強(qiáng)大的賽事管理功能，實(shí)現(xiàn)高效、快捷、公開、公平、公正的大賽管理。

(1)賽事發(fā)布：為高校、企業(yè)、合作機(jī)構(gòu)及教育主管部門提供賽事舉辦、發(fā)布功能。

(2)賽事管理：實(shí)現(xiàn)賽事網(wǎng)絡(luò)化管理，包括：報(bào)名、組隊(duì)、資料提交、付費(fèi)等功能。

(3)評測獎(jiǎng)勵(lì)：對賽事成果進(jìn)行公示、獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳，并對比賽效果進(jìn)行評測、反饋。

(4)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：為賽事組織者提供協(xié)作辦公，為參賽者提供團(tuán)隊(duì)交流、協(xié)作功能。

6.教學(xué)資源管理模塊。教學(xué)資源包括課程資料、課件、文檔等，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)云服務(wù)平臺(tái)為教師提供教學(xué)資源管理功能，大大方便了教學(xué)資源管理與共享。

(1)課程資料：記錄所授課程的相關(guān)資料，例如：教案、教學(xué)日歷、考核成績等。

(2)教學(xué)課件：提供教學(xué)課件制作、存檔、演示、下載等多項(xiàng)管理功能。

(3)文檔管理：提供創(chuàng)建、刪除、修改教師文檔功能，提供各類文件夾管理功能。

(4)知識共享：為教師、企業(yè)人士、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家之間的協(xié)作交流，提供管理功能，主要包括：知識共享、文檔交換、在線交流等。

7.企業(yè)導(dǎo)師交流管理模塊。為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)企業(yè)導(dǎo)師，提供在線交流與協(xié)作管理功能，加強(qiáng)校企業(yè)合作，促進(jìn)廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與社會(huì)實(shí)際需求相結(jié)合。

(1)校企合作：提供校企創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目合作申請、審核、記錄、查詢等功能。

(2)導(dǎo)師群組：為企業(yè)導(dǎo)師提供群組協(xié)作與交流，能夠創(chuàng)建群、組，并提供管理。

(3)培訓(xùn)講座：為企業(yè)人士提供培訓(xùn)(講座)開設(shè)、內(nèi)容介紹，時(shí)間安排等功能。

(4)信息交流：為企業(yè)導(dǎo)師群組提供信息交流與協(xié)作，包括：論壇、即時(shí)通信等。

五、結(jié)論

我國高等教育改革正在不斷推動(dòng)，2020年前后，我國力爭成為創(chuàng)新型國家，因此高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力顯得更為迫切。隨著“云計(jì)算”技術(shù)與“云服務(wù)”SaaS模式的逐步成熟，其必將在廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中得到廣泛應(yīng)用。廣東高等教育主管部門需要提高互聯(lián)網(wǎng)科技意識，站在廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度，認(rèn)識“云服務(wù)”應(yīng)用模式對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源平臺(tái)巨大的整合作用。同時(shí)廣東需要開展高?！霸品?wù)”需求分析、系統(tǒng)構(gòu)建、技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用功能規(guī)劃等相關(guān)工作，同時(shí)運(yùn)用新興的SaaS模式進(jìn)行創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育管理，以促進(jìn)廣東高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育水平的快速提升。

[1]Michael Miller.云計(jì)算(第一版)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2009,12.

[2]吳吉義,平玲娣,等.云計(jì)算:從概念到平臺(tái)[J].電信科學(xué),2009,12(11).

[3]孫宏文,戴闖.基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開展大學(xué)生創(chuàng)新教育的研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2010(20).

[4]陳康,鄭緯民.云計(jì)算:系統(tǒng)實(shí)例與研究現(xiàn)狀[J].軟件學(xué)報(bào),2009,20(5).

[5]張家貴,羅龍濤.基于云計(jì)算理念構(gòu)建數(shù)字化教學(xué)資源平臺(tái)[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2011,21(3).