淺析ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

隋學(xué)濱

【摘 要】 ERP系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理，尤其是制造業(yè)管理。ERP系統(tǒng)一方面為現(xiàn)代企業(yè)提供整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理，改善業(yè)務(wù)流程，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面為企業(yè)高層管理人員制定決策提供科學(xué)依據(jù)，順應(yīng)市場(chǎng)變化，提高企業(yè)利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】 ERP系統(tǒng)企業(yè)管理信息技術(shù)

ERP系統(tǒng)，即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是一種以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)化、集成化的管理信息系統(tǒng)，經(jīng)歷了三個(gè)階段：最初的物料需求計(jì)劃階段、中間的制造資源計(jì)劃階段、現(xiàn)在的企業(yè)資源計(jì)劃階段。ERP系統(tǒng)管理主要體現(xiàn)在：整個(gè)供應(yīng)鏈資源；精益生產(chǎn)、敏捷制造、同步工程；事先計(jì)劃、事中控制。ERP系統(tǒng)起源于制造業(yè)，并且主要應(yīng)用于制造業(yè)。一般包括四個(gè)模塊：生產(chǎn)控制管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、物流管理模塊、人力資源管理模塊。

1. 生產(chǎn)控制管理模塊

生產(chǎn)控制管理模塊是ERP系統(tǒng)的核心。根據(jù)準(zhǔn)確、詳實(shí)的數(shù)據(jù)信息，制定和實(shí)施周密的生產(chǎn)計(jì)劃，隨時(shí)根據(jù)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的反饋信息來修正生產(chǎn)計(jì)劃，最終完成生產(chǎn)計(jì)劃。

1.1 主生產(chǎn)計(jì)劃

主生產(chǎn)計(jì)劃不是在某一個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn)上與預(yù)測(cè)、客戶訂單相匹配，而是在某一段時(shí)間內(nèi)與預(yù)測(cè)、客戶訂單相匹配，使得這一段時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)計(jì)劃是穩(wěn)定和均衡的，可以提高設(shè)備、生產(chǎn)人員的有效利用率，避免出現(xiàn)設(shè)備、生產(chǎn)人員不足或者閑置的情況。

1.2 物料需求計(jì)劃

物料需求計(jì)劃是生產(chǎn)控制管理中最困難的部分，在主生產(chǎn)計(jì)劃確定后，就需要把這一時(shí)間段需要生產(chǎn)的產(chǎn)品分解成各個(gè)零部件的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。涉及到四個(gè)方面：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單、庫(kù)存記錄、提前期。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，造成物料需求計(jì)劃頻繁改動(dòng)。比如：訂單改變、緊急插單、產(chǎn)品流程變化、設(shè)備故障檢修、生產(chǎn)人員生病請(qǐng)假等。

1.3 能力需求計(jì)劃

能力需求計(jì)劃是ERP系統(tǒng)中重要的反饋環(huán)節(jié)，根據(jù)物料需求計(jì)劃，對(duì)生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)能力進(jìn)行核算，確定物料需求計(jì)劃與企業(yè)生產(chǎn)能力是否匹配，提前發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的瓶頸問題，采取對(duì)應(yīng)措施，調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)，充分利用現(xiàn)有資源，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃。

1.4 車間作業(yè)控制

車間作業(yè)控制是把生產(chǎn)過程中的人力、物力、設(shè)備、時(shí)間等進(jìn)行控制和管理，將車間作業(yè)進(jìn)行排序，然后把作業(yè)下達(dá)到每個(gè)車間。主要任務(wù)是：按照物料需求計(jì)劃控制生產(chǎn)作業(yè)；出現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正，無法糾正則及時(shí)反饋；對(duì)生產(chǎn)作業(yè)執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行匯總。排產(chǎn)問題是車間作業(yè)控制的瓶頸問題。

1.5 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

ERP系統(tǒng)作為一種計(jì)算機(jī)軟件，需要把一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化，進(jìn)而對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、處理、存儲(chǔ)、傳輸，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的管理和配置。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括：物料編碼、物料清單結(jié)構(gòu)、工作中心設(shè)置和劃分、提前期、工序、制造日歷、客戶、供應(yīng)商等。

2. 財(cái)務(wù)管理模塊

ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的會(huì)計(jì)核算功能，增加了預(yù)算管理功能、成本管理功能，把不同業(yè)務(wù)部門的信息集中和整合，實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、資金流的統(tǒng)一，使企業(yè)能夠及時(shí)了解生產(chǎn)情況，做出前瞻性的分析和預(yù)測(cè)，提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)效率。一般分為會(huì)計(jì)核算模塊和財(cái)務(wù)管理模塊兩大模塊。

2.1會(huì)計(jì)核算

會(huì)計(jì)核算主要包括以下模塊。

總賬模塊：是會(huì)計(jì)核算的核心，其他分模塊都以總賬模塊作為中心進(jìn)行信息的傳遞。以憑證處理為主線，提供憑證處理、預(yù)提攤銷處理、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、調(diào)匯、結(jié)轉(zhuǎn)損益等會(huì)計(jì)核算功能，并提供賬簿和財(cái)務(wù)報(bào)表。

應(yīng)收賬模塊：商品買賣中，由于賒欠交易而產(chǎn)生企業(yè)應(yīng)收的客戶欠款賬。包括發(fā)票管理、客戶管理、付款管理、賬齡分析等功能。

應(yīng)付賬模塊：企業(yè)應(yīng)付的購(gòu)貨款。包括發(fā)票管理、供應(yīng)商管理、支票管理、賬齡分析等功能。

現(xiàn)金管理模塊：控制現(xiàn)金的流入和流出，以及銀行存款的核算。包括硬幣、紙幣、支票、匯票和銀行存款的管理功能。

固定資產(chǎn)核算模塊：固定資產(chǎn)的增減變動(dòng)情況、折舊有關(guān)基金計(jì)提和分配的核算工作。幫助管理者了解固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀，提供管理固定資產(chǎn)的科學(xué)依據(jù)。

工資核算模塊：進(jìn)行員工的工資結(jié)算、分配、核算以及各項(xiàng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的計(jì)提。

成本模塊：根據(jù)產(chǎn)品的采購(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工序、工作中心等情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本計(jì)算，進(jìn)行成本分析和規(guī)劃。

2.2財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理是以會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)作為依據(jù)，進(jìn)行分析和處理，做出相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和管理。

財(cái)務(wù)計(jì)劃：預(yù)算與實(shí)際的執(zhí)行情況總是存在著差異，財(cái)務(wù)計(jì)劃在分析這些差異之后，進(jìn)行一些必要的調(diào)整，進(jìn)而做出續(xù)期的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)測(cè)。

財(cái)務(wù)分析：根據(jù)會(huì)計(jì)核算得到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，通過不同的財(cái)務(wù)分析方法，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步加工和處理，產(chǎn)生需要的信息，為管理者制定決策提供全面、詳實(shí)的依據(jù)。

財(cái)務(wù)決策：制定有關(guān)資金方面的決策，是財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容。包括資金的籌集、投放、管理等。

3. 物流管理模塊

根據(jù)有關(guān)資料，在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售過程中，用于生產(chǎn)的時(shí)間占5%左右，用于儲(chǔ)存、裝卸、等待加工和運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間占95%，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的物流成本一般占總成本的30%～40%，而有效的物流管理可以節(jié)約15%～30%的物流成本。

3.1采購(gòu)管理

采購(gòu)管理對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的整個(gè)過程進(jìn)行管理，全程監(jiān)控采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施、采購(gòu)成本的變動(dòng)、供應(yīng)商的履約情況。可以制定最佳的采購(gòu)計(jì)劃、篩選最佳的供貨商，保證企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃順利實(shí)施和最低的采購(gòu)成本。

3.2庫(kù)存管理

庫(kù)存管理是物流管理中難度最大、工作量最多的模塊，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。物料的存儲(chǔ)數(shù)量是庫(kù)存管理中最棘手的難題，存儲(chǔ)數(shù)量太多，會(huì)造成庫(kù)存積壓，占用大量資金；存儲(chǔ)數(shù)量太小，不能滿足正常生產(chǎn)需求，也會(huì)面臨物料價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)。

3.3銷售管理

銷售管理是企業(yè)與客戶的接口，直接影響著企業(yè)的利潤(rùn)，也是企業(yè)再生產(chǎn)的資金保障。所提供的產(chǎn)品銷售情況和市場(chǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)制定下一步生產(chǎn)計(jì)劃的重要依據(jù)。

4. 人力資源管理模塊

近年來，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，人才成為新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。人力資源成為企業(yè)的寶貴資源，人力資源管理成為企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的重要途徑，是企業(yè)管理者關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。

4.1人事檔案管理

人事管理是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，包括員工的試用、轉(zhuǎn)正、退休、解聘等內(nèi)容。人事檔案管理是人事管理的重要內(nèi)容，包含人員各種信息，作為企業(yè)員工的統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)資、培訓(xùn)教育的依據(jù)。

4.2人事異動(dòng)管理

員工的變動(dòng)情況會(huì)影響到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，人事異動(dòng)管理能夠通過多種形式、多種角度反映出這種變化，為管理者及時(shí)提供相應(yīng)信息。

4.3考勤管理

員工的出勤情況，直接影響到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，同時(shí)與員工的工資情況密切相關(guān)。因此，考勤管理是企業(yè)一項(xiàng)重要制度。包括員工工作計(jì)劃、人力成本控制、假期額度控制、請(qǐng)假處理等功能。

4.4績(jī)效管理

績(jī)效管理是對(duì)所有員工的重要考核內(nèi)容。以部門績(jī)效和員工績(jī)效作為考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部門或者員工進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)管理和過程管理。

4.5薪資管理

根據(jù)考勤管理和績(jī)效管理提供的數(shù)據(jù)，作為員工薪資的依據(jù)。通過員工成本分析和預(yù)測(cè)，可以提供企業(yè)成本分析的依據(jù)。

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（作者單位：威海中玻光電有限公司）