大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信的現(xiàn)狀及其對策

魏 居 運

（延邊大學(xué) 發(fā)展戰(zhàn)略研究中心，吉林 延吉133002）

近年來，隨著我國就業(yè)制度改革的推進，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)自主權(quán)不斷擴大，一方面為大學(xué)畢業(yè)生提供了更為廣闊的就業(yè)空間和更多的自主擇業(yè)機會；另一方面，日趨激烈的就業(yè)競爭和無形的就業(yè)壓力又衍生出新的就業(yè)問題——就業(yè)失信，諸如過度包裝個人推薦材料、與用人單位簽約后即毀約、頻繁跳槽等現(xiàn)象時有發(fā)生，經(jīng)常見諸報端，且呈蔓延之勢。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信問題折射出整個社會的誠信危機和高校職業(yè)指導(dǎo)中對誠信教育的急切呼喚。認(rèn)真理性地分析大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信現(xiàn)象產(chǎn)生的根源并采取積極有效的干預(yù)對策，是建設(shè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)誠信，推進全社會重建誠信機制的一項重要課題。

一、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信的主要表現(xiàn)

（一）在自備推薦材料時出現(xiàn)誠信缺失問題

大學(xué)畢業(yè)生求職自薦材料，是用人單位了解、評價大學(xué)畢業(yè)生素質(zhì)和能力，決定是否面試、錄用的重要憑據(jù)。而有的大學(xué)畢業(yè)生也認(rèn)可寒窗數(shù)十載，就是為了一個畢業(yè)文憑及畢業(yè)時能有一份好工作。于是臨近畢業(yè)時，有一些大學(xué)畢業(yè)生挖空心思在自薦材料上做手腳：有的為了獲得面試機會，找到一份稱心如意的工作，在自己的簡歷、自薦信上不同程度地過度包裝自己；還有的為了提高就業(yè)競爭力，涂改成績單，隱瞞不及格記錄，冒用導(dǎo)師的名義寫推薦信；更有甚者，為了達到用人單位的聘用條件，不惜制造假英語四級、六級證和計算機考級證等證件。上海市人才服務(wù)中心曾對2002年6月以來300多位擬錄用高校畢業(yè)生進行過誠信調(diào)查，結(jié)果有30%左右的自薦材料與真實情況不符。還有一高校居然冒出了近百名學(xué)生會副主席。①

（二）在簽訂就業(yè)協(xié)議時出現(xiàn)誠信缺失問題

大學(xué)畢業(yè)生先就業(yè)后擇業(yè)現(xiàn)象愈加突出。據(jù)廣東省高等學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心和華南師范大學(xué)心理應(yīng)用研究中心聯(lián)合進行的《2005年大學(xué)生擇業(yè)狀況及心態(tài)調(diào)查報告》，大學(xué)生對“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的認(rèn)同率高達80．9%。②腳踏兩只船或多只船，頻繁跳槽毀約已成為近年來不爭的事實。部分畢業(yè)生對誠實守信抱著無所謂的態(tài)度，多次發(fā)生失信違約現(xiàn)象。有的在校內(nèi)“雙選會”上為了保險系數(shù)，就與最先同意接受并要求與畢業(yè)生簽就業(yè)協(xié)議的用人單位簽訂了就業(yè)協(xié)議，但該單位不一定是畢業(yè)生心目中的理想單位，會后不肯報到，遇到更好的單位就違約；有的同時答應(yīng)幾家用人單位，結(jié)果一家也不去；有的剛與用人單位簽訂了就業(yè)協(xié)議，轉(zhuǎn)身就撕毀協(xié)議；還有的到用人單位不久，就毀約跑回學(xué)校。而大學(xué)畢業(yè)生違約，必將會給用人單位的用人計劃帶來較大的沖擊。

（三）面試時出現(xiàn)的誠信缺失問題

近幾年，高校畢業(yè)生日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，給大學(xué)畢業(yè)生帶來了很大的心理壓力。而這種壓力又會導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生在求職時產(chǎn)生過重的心理負擔(dān)，尤其是在面試時心理更為緊張。許多大學(xué)畢業(yè)生在面試時為了不失去機會，他們對于單位提出的一些問題，往往不能如實回答，過分夸大自身的優(yōu)勢，避而不談自己的不足。這樣，那些有豐富經(jīng)驗的用人單位招聘負責(zé)人，就會對大學(xué)畢業(yè)生的誠信打個問號，其結(jié)果可想而知。

時常發(fā)生的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信行為，造成的后果極為惡劣。首先，使許多用人單位對大學(xué)畢業(yè)生簡歷持懷疑甚至全盤否定態(tài)度，也使得部分誠信應(yīng)聘的大學(xué)畢業(yè)生遭遇了不公平的對待，進而大大挫傷了他們的積極性，致使其加入就業(yè)失信的行列；其次，部分大學(xué)畢業(yè)生一次次搶占職業(yè)崗位而又放棄，造成許多較好的崗位資源白白浪費，剝奪了其他大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)機會。由于部分高校大學(xué)畢業(yè)生失信違約現(xiàn)象嚴(yán)重，給用人單位的用人計劃帶來較大沖擊，使用人單位既頭痛又反感，甚至揚言不再到這些高校招人，致使與這些高校合作多年的就業(yè)基地不斷喪失。由此可見，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信現(xiàn)象不僅加大了學(xué)校的培養(yǎng)成本，而且增加了用人單位的招聘成本和大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)成本，就業(yè)市場出現(xiàn)了用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的信用危機，嚴(yán)重影響了我國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率的提高。采取切實有效的措施，加大力度解決當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信問題刻不容緩，否則，我國高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作將會陷入愈加困難的境地。

二、造成大學(xué)生就業(yè)失信的原因

（一）學(xué)校誠信教育缺失

中國傳統(tǒng)儒家歷來視誠信為“進德修業(yè)之本”、“立人之道”。［1］學(xué)校對大學(xué)畢業(yè)生誠信教育不夠，大學(xué)畢業(yè)生誠信意識未形成。近年來，盡管各高校都十分重視和加強大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)，但往往忽視對大學(xué)畢業(yè)生進行誠信教育。在平時的思想品德教育中，對大學(xué)畢業(yè)生誠實守信觀念的養(yǎng)成也重視不夠，只是作為德育課的內(nèi)容在課堂上講講而已，至于大學(xué)畢業(yè)生誠信觀念樹的牢不牢，基本上很少過問，致使不少大學(xué)畢業(yè)生不以誠實守信為榮，不以虛偽失信為恥。

（二）大學(xué)畢業(yè)生自身的因素

傳統(tǒng)道德斷層，誠實守信受到強烈沖擊，對大學(xué)畢業(yè)生的潛在道德影響不容忽視。其一，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)過程中，就業(yè)期望值過高，趨利心理③十分突出；其二，用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的了解，往往局限于大學(xué)畢業(yè)生個人提供的帶有主觀色彩的材料和自我介紹，并以此作為評價依據(jù)，使大學(xué)畢業(yè)生造假有用武之地；其三，目前就業(yè)市場供大于求的矛盾日益突出，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢使很多大學(xué)畢業(yè)生處于被動和劣勢地位。為求職成功，一些大學(xué)畢業(yè)生想方設(shè)法弄虛作假；其四，受“先就業(yè)后擇業(yè)”心理和“這山望著那山高”攀比心理的影響，大學(xué)畢業(yè)生往往容易喪失理性，草率簽約，而一旦發(fā)現(xiàn)更好的單位時又不甘心，產(chǎn)生了違約等就業(yè)失信行為。

（三）用人單位人才選拔方式不科學(xué)

一些用人單位由于人才選拔的方式不當(dāng)，導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生誠信缺失現(xiàn)象。例如，有些用人單位盲目抬高招聘條件，不切實際，有的崗位明明?？飘厴I(yè)生就能適應(yīng)，卻提出一定要本科畢業(yè)生或研究生；頭頂上的光環(huán)最好是黨員、優(yōu)秀學(xué)生干部或三好學(xué)生；有的崗位明明只需應(yīng)屆畢業(yè)生就能勝任，卻要求工作經(jīng)驗豐富，至少兩年工作經(jīng)驗；有的崗位明明普通院校大學(xué)生都可以勝任，卻要求必須“211工程”高校以上的優(yōu)秀畢業(yè)生，“985工程”高校大學(xué)畢業(yè)生最理想，甚至有的提出過分的性別、相貌上的要求。這樣，就加速了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信蔓延趨勢。再者，有的用人單位考察大學(xué)畢業(yè)生的戰(zhàn)線拉得過長，一些大學(xué)畢業(yè)生為避免簽不上約的風(fēng)險，不得不先與其他單位簽約保底，產(chǎn)生了之后的違約行為。還有的用人單位一旦給大學(xué)畢業(yè)生提供職位后，就催促大學(xué)畢業(yè)生盡快簽約，不給大學(xué)畢業(yè)生留有充分的思考時間，使應(yīng)聘的大學(xué)畢業(yè)生缺少對該崗位工作內(nèi)容、待遇的認(rèn)識，從而導(dǎo)致了大學(xué)畢業(yè)生倉促簽約，而埋下違約的隱患。

（四）學(xué)校監(jiān)管措施不到位

就業(yè)工作是民生之本，事關(guān)大學(xué)畢業(yè)生及其家庭的切身利益，事關(guān)學(xué)校的社會影響力和發(fā)展。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率的高低關(guān)系到高校的生死存亡。教育部于2005年曾下發(fā)《關(guān)于做好2012年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》，嚴(yán)格要求對大學(xué)畢業(yè)生連續(xù)兩年就業(yè)率不足50%的專業(yè)要嚴(yán)格控制招生規(guī)模，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)三年不足30%的專業(yè)要減少招生甚至停止招生。而教育部日前下發(fā)的《關(guān)于做好2012年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》則明確規(guī)定，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)兩年低于60%的專業(yè)，調(diào)減招生計劃直至停招。與2005年的要求相比，此次規(guī)定不僅壓縮了一年時間，而且還提高了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率指標(biāo)。在巨大的就業(yè)壓力下，大多數(shù)高校黨政領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視，實施就業(yè)工作“一把手”工程，校長、書記親自掛帥，研究、部署、檢查、督促大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作，注重突出辦學(xué)特色和人才培養(yǎng)，堅持把就業(yè)工作當(dāng)成戰(zhàn)略性、全局性的系統(tǒng)工程來抓，并作為業(yè)績考核的一項重要指標(biāo)。但是，也有一些高校為擴大大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)面，對于大學(xué)畢業(yè)生的虛假包裝采取了容忍的態(tài)度，監(jiān)管措施不健全，不到位。大學(xué)畢業(yè)生推薦材料上毫無原則地使用“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“社會實踐先進個人”等溢美之詞；還有不少高校在校內(nèi)開展一些適應(yīng)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)需要的各種名目的活動，讓參與的大學(xué)畢業(yè)生通過經(jīng)濟手段即可輕而易舉地獲得各種各樣的頭銜、美稱，以滿足用人單位的“需要”，大學(xué)畢業(yè)生推薦表也全由大學(xué)畢業(yè)生本人填寫，學(xué)校和教師只負責(zé)蓋章。

（五）人才培養(yǎng)與社會需求的契合度低

部分學(xué)校的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理、課程內(nèi)容老化，與社會需求不能完全對接，結(jié)構(gòu)性問題突出，尚未形成“以就業(yè)帶動招生，以就業(yè)引導(dǎo)培養(yǎng)，以招生和培養(yǎng)促動就業(yè)”的良性循環(huán)。實習(xí)實踐沒有形成以就業(yè)為導(dǎo)向，以行業(yè)和企業(yè)需求為目標(biāo)的格局，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會需求的契合度低；而且教師隊伍未能達到業(yè)精于勤，就業(yè)指導(dǎo)課程尚未形成體系，教學(xué)內(nèi)容簡單、模式單一，教學(xué)缺少針對性、效果不理想。這也是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信的根源之一。

（六）就業(yè)信用體系不完備

誠實守信受到市場經(jīng)濟的沖擊，社會誠信氛圍不濃厚，未能形成完備的就業(yè)信用體系，導(dǎo)致不能用制度來保證個人對自己就業(yè)行為的完全負責(zé)，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)不講誠信的成本過低，追求誠信的利潤也過低。很多用人單位在招聘員工時，對擁有頻繁跳槽經(jīng)歷的，即便擁有再高的學(xué)歷、能力，也會堅決地將他拒之門外。面臨就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)引以為戒。

（七）大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場不規(guī)范

大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場是就業(yè)市場不可或缺的重要組成部分。④就大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場來說，用人單位只是客體，而學(xué)校也只是中介方，只有大學(xué)畢業(yè)生才是主體。然而，由于尚未建立切實有效的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場誠信制度，對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場的主體、客體、中介方三方的權(quán)利和義務(wù)不明晰、不規(guī)范，影響了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場正常有序地運行與管理，阻礙了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場的健康發(fā)展。

三、解決大學(xué)生就業(yè)失信行為的對策

就業(yè)誠信大學(xué)生單位搶著要，就業(yè)失信大學(xué)生搶著單位要，是近幾年用人單位對大學(xué)畢業(yè)生需求情況的真實寫照。

（一）加強對大學(xué)畢業(yè)生的誠信教育

多年以來，高校誠信教育的缺失使得大學(xué)生的誠信觀念十分淡薄，而就業(yè)指導(dǎo)過程中對誠信教育的忽視使許多學(xué)生并未將違約視為失信，而是將其當(dāng)做尋求更好工作機會的踏板，更有甚者將虛假包裝當(dāng)做求職的技巧。因此，高校應(yīng)把誠信觀念教育納入大學(xué)生思想道德教育和入學(xué)、畢業(yè)教育之中，貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，在就業(yè)指導(dǎo)課中對學(xué)生進行誠信教育，要讓畢業(yè)生認(rèn)識誠信的必要性和緊迫性，要教育、提醒畢業(yè)生慎重選擇工作單位，防止參加面試、簽訂協(xié)議的盲目性和隨意性。［2］還要對畢業(yè)生進行必要的法制教育，讓他們明白簽訂就業(yè)協(xié)議是一種法律行為，一旦做出選擇，就要負責(zé)到底，違反協(xié)議則要承擔(dān)違約責(zé)任。

（二）實施人才培養(yǎng)與需求對接工程

為解決因目前用人單位有需求高校無供給或同一專業(yè)高校課程設(shè)置與用人單位需求不一致、用人單位要求招聘人員須有工作經(jīng)驗，導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生自備推薦材料時出現(xiàn)的誠信問題，高校應(yīng)堅持標(biāo)本兼治，著手實施人才培養(yǎng)與需求對接工程，把就業(yè)與教學(xué)的良性互動作為促進教育教學(xué)質(zhì)量提高的一項重要戰(zhàn)略措施?！爸螛?biāo)”就要做好大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)，想方設(shè)法幫助大學(xué)畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)。“治本”就要始終圍繞提升教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量兩個工作重點，就業(yè)工作的支撐點在學(xué)科專業(yè)上。因此，要大力提高學(xué)科、專業(yè)的建設(shè)水平，并形成“人無我有、人有我優(yōu)”的學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢，全面提升各學(xué)科專業(yè)的就業(yè)競爭力；要改革人才培養(yǎng)模式，及時調(diào)整課程設(shè)置，并優(yōu)化課程設(shè)置中的實踐環(huán)節(jié)，切實提高教育教學(xué)質(zhì)量，做到有針對性地培養(yǎng)學(xué)生，從根本上提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的針對性和就業(yè)的競爭力。［3］

（三）做好就業(yè)準(zhǔn)備

態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成功與否。面對日趨嚴(yán)峻的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢，面對日益規(guī)范的就業(yè)市場，大學(xué)畢業(yè)生自身要做好職業(yè)生涯規(guī)劃，盡心竭力地充實自己，不斷進步，著力提高自己的就業(yè)競爭力：每個學(xué)生從跨進大學(xué)校門起，就應(yīng)該做好就業(yè)準(zhǔn)備，從掌握知識到培養(yǎng)各種能力，以增強就業(yè)競爭實力；每個學(xué)生要給自己一個正確的定位，客觀地評價自己，樹立正確的就業(yè)觀；每個學(xué)生要客觀地對待競爭，不懼怕競爭，樹立競爭意識，保持良好的就業(yè)心態(tài)。

（四）建立完備的個人信用體系

建立以誠信檔案為核心內(nèi)容的完備的大學(xué)畢業(yè)生個人信用體系是大學(xué)畢業(yè)生求職就業(yè)的客觀需要。隨著大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競爭的日趨激烈，誠信檔案可以說就是大學(xué)畢業(yè)生進入人才市場的“敲門磚”，如果大學(xué)畢業(yè)生沒有建立誠信檔案，很難證明自己的信用度，在求職就業(yè)過程中就會處處碰壁，喪失良好的就業(yè)機會。而有了誠信檔案這塊“敲門磚”，就會暢通無阻，把握住機會。在學(xué)生誠信檔案建設(shè)方面國外已走在我們的前面，如編制“社會安全碼”⑤等，從而為我們建立大學(xué)畢業(yè)生誠信檔案提供了可借鑒的內(nèi)容。［4］

（五）締造一個良好的就業(yè)誠信環(huán)境

通過建立大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)失信懲罰機制、就業(yè)市場誠信監(jiān)督機制，健全、完善嚴(yán)格的就業(yè)推薦材料審查制度、各種證書的認(rèn)證制度和用人單位信息公布制度，制定出大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)法、大學(xué)畢業(yè)生權(quán)益保護法等一系列的法律法規(guī)，明晰大學(xué)畢業(yè)生、用人單位、學(xué)校三方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，著力構(gòu)建誠實守信的社會環(huán)境，以提高大學(xué)畢業(yè)生誠信就業(yè)教育的成效，扎實推進就業(yè)誠信制度的實施，確保大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場的健康發(fā)展。

注釋：

①數(shù)據(jù)均來自網(wǎng)絡(luò)報道（訪問日期為2010年8月16日）：《關(guān)于大學(xué)生就業(yè)失信的現(xiàn)狀及對策》（傅思聰），載于歲月聯(lián)盟網(wǎng)。

②數(shù)據(jù)均來自網(wǎng)絡(luò)報道（訪問日期為2010年8月16日）：《關(guān)于大學(xué)生就業(yè)失信的現(xiàn)狀及對策》（傅思聰），載于歲月聯(lián)盟網(wǎng)。

③趨利心理本是人的一種正常心理，但是，在市場經(jīng)濟條件下，追求利益的最大化成為一個趨利性原則，使這種趨利更多地代表了利益、金錢和地位。部分大學(xué)畢業(yè)生在這種趨利心理指導(dǎo)下，誠信及其道德品質(zhì)都不再重要。

④文中提到的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場主要指以學(xué)校為中介方的就業(yè)市場，包括大學(xué)畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校三方。

⑤“社會安全碼”是指目前許多發(fā)達國家都建立了完備的個人信用體系，每個公民都建有個人信用檔案，每個檔案的編碼都是唯一的，在美國叫“社會安全碼”。

［1］多里坤·烏斯?jié)M江．對當(dāng)代大學(xué)生思想道德建設(shè)再認(rèn)識［J］．新疆師范大學(xué)學(xué)報（哲社版），2009，（2）：48－50．

［2］李香善．反思與構(gòu)建——以主體發(fā)展性為特征的高校德育［J］．延邊大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2010，（4）：122－125．

［3］杜育龍，羅華，多吉．基于市場需求的西藏大學(xué)生綜合素質(zhì)評價與對策研究［J］．西藏大學(xué)學(xué)報（社科版），2009，（4）：51－56．

［4］謝鵬．建立大學(xué)生誠信檔案與求職就業(yè)作用的思考［J］．黑龍江史志，2009，（8）：63－64．