淺談石油企業(yè)“三違”行為的成因及管理對策

蘇天寧　商瑞明　魏振華　賀蔚

摘 要：本文從“三違”行為的類型，分要素分析了其產(chǎn)生的原因，并針對石油生產(chǎn)領域特點提出了相應的糾正和控制措施 對有效遏制"三違"行為，保障企業(yè)生產(chǎn)安全具有指導意義。

關鍵詞：三違 安全 管理對策

一、引言

“三違”是指“違章指揮，違章操作，違反勞動紀律”的簡稱?！叭`”行為是指在生產(chǎn)作業(yè)和日常工作中出現(xiàn)的盲目性違章、盲從性違章、無知性違章、習慣性違章、管理性違章以及施工現(xiàn)場違章指揮、違章操作和違反勞動紀律等行為。

違章不一定出事（故），出事（故）必是違章。這句話很好地詮釋了事故與違章的關系。根據(jù)對全國每年上百萬起事故原因進行的分析證明，95%以上是由于違章而導致的。違章是發(fā)生事故的起因，事故是違章導致的后果。因此，要控制各類事故的發(fā)生的關鍵就是杜絕違章。

二、“三違”行為的類型

1.盲目性“三違”

一部分員工認為現(xiàn)場作業(yè)只是很簡單的體力勞動，因此對學習安全知識抱著無所謂的態(tài)度，憑習慣和經(jīng)驗作業(yè)，造成盲目性“三違”。

2.無知性“三違”

相當一部分員工由于文化素質(zhì)和技術素質(zhì)較低，自控能力和自主保護意識差，對需要掌握的應知應會技術和施工措施一知半解，很多人違章了還根本不知道錯在哪里。

3.習慣性“三違”

現(xiàn)在有相當一部分員工包括基層干部，不能夠很好地擺正安全與效益的關系，只講生產(chǎn)，為了完成盡可能多的工作量，隨意省略安全技術防范措施，在沒有導致事故，嘗到“甜頭”的情況下，一再實施，養(yǎng)成習慣性“三違”。

4.管理性“三違”

有些管理干部，重生產(chǎn)安排輕隱患整改，重制度制定輕現(xiàn)場落實。甚至有極少數(shù)管理人員，在明知不具備安全條件的情況下，仍指揮員工強行作業(yè)，造成了管理性“三違”。

5.放任性“三違”

個別管理干部工作責任心不強，現(xiàn)場管理粗放，對一些輕微“三違”現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼，助長了員工安全錯誤思想，久而久之，造成放任性“三違”。

6.工序性“三違”

有的員工在作業(yè)中沒有嚴格按照規(guī)程要求作業(yè)，作業(yè)質(zhì)量差，安全設施不齊全，給后續(xù)工作帶來諸多不便，留下了安全隱患，造成了工序性“三違”。

三、“三違”行為的成因

“三違”的主體是人，人的錯誤認識是導致不安全行為的主要根源。由于員工個體的文化層次、社會閱歷、家庭狀況、個人素質(zhì)等各不相同，因此，造成“三違”的原因也是多種多樣的，主要是因為以下7種心理：

1.僥幸心理

有些員工自認為自己控制力強，對作業(yè)環(huán)境和條件變化能夠掌握，偶爾違章違紀不會出事，便碰運氣，一旦成功，就盲目自信，經(jīng)常抱著僥幸心理違章違紀。

2.麻痹心理

在單位一段時間沒有發(fā)生事故，安全形勢較為穩(wěn)定的情況下，有些員工安全思想就會不自覺地松懈下來，把規(guī)程措施拋至腦后，工作不細心。

3.習慣心理

由于工作內(nèi)容和形式單一，很多員工看慣了、干慣了，靠慣性作業(yè)，憑經(jīng)驗施工，根本不去想是否違反規(guī)程，是否符合措施要求。

4.馬虎心理

部分員工安全思想松懈，在工作中一貫馬馬虎虎，粗枝大葉，作業(yè)時注意力不集中，應付了事，結果發(fā)生意想不到的事故。

5.蠻干心理

有些員工，特別是基層班隊級管理，擺不正安全與生產(chǎn)、與效益的關系，只想著要產(chǎn)量，不顧作業(yè)場所有沒有安全隱患，違規(guī)操作，最終導致事故。

6.盲目心理

一些時間不長的新工人和部分文化程度較低的老工人，由于缺乏安全知識或文化技術素質(zhì)低，作業(yè)中糊里糊涂地違章，糊里糊涂地出事。

7.私交心理

一些時間人工作時間長了，大家就都熟了，對于一些違章人礙于私人關系，不好意思指出和制止，導致這些違章人員處于危險邊緣。

四 、減少和杜絕“三違”的對策和措施

1.幫助員工樹立正確的思想觀念

“三違”的外在表現(xiàn)是行為，根子在思想。要結合企業(yè)改革和社會發(fā)展變化的新形勢，扎實做好一人一事的員工思想政治工作，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，科學、理性地看待改革發(fā)展進程中的各種問題，堅定理想信念。

2.培養(yǎng)員工健康的心理和強烈的責任意識

有些員工擺不正自己的位置，被動接受管理，甚至想方設法逃避管理，將自己游離于企業(yè)發(fā)展之外?；谶@種現(xiàn)象，我們必須要通過扎實深入的宣傳教育，幫助員工把實現(xiàn)自我價值構筑在企業(yè)發(fā)展的平臺之上，激發(fā)他們的主人翁意識，自覺主動地端正工作態(tài)度，用正確的心理支配行為，履行工作職責，實踐安全生產(chǎn)，忠誠企業(yè)，真誠工作，形成企業(yè)與個人相互依存、榮辱與共的命運共同體。

3.提高員工安全知識水平和安全操作技能

安全素質(zhì)是員工安全意識、業(yè)務水平、行為能力等多方面因素的綜合體現(xiàn)。要借助安全培訓這一提高員工安全素質(zhì)的重要途徑，全面提升員工安全知識水平和安全操作技能，使員工明白什么是安全，怎樣做才能保證安全。

4.促進現(xiàn)場管理的科學和規(guī)范

一是管理的制度要規(guī)范。使員工出生產(chǎn)的全過程都能做到有令可行、有章可依；二是管理的手段要科學。要因地制宜、因人而異，合理地安排工作任務，提高生產(chǎn)效率；三是現(xiàn)場的監(jiān)督檢查要嚴格。對員工的違章違紀，要及時制止，嚴肅查處，促使員工養(yǎng)成好的行為習慣。

5.重視開展“三違”危害性的教育

必須始終堅持以人為本安全教育不放松，緊密圍繞員工生理和心理規(guī)律、社會和家庭生活對人的影響規(guī)律、安全與生產(chǎn)辨證發(fā)展規(guī)律，以有效、有用為原則，通過開展典型事故案例分析、“三違”人員現(xiàn)身說法等安全教育形式，使大家充分認清“三違”的嚴重后果和危害，自覺規(guī)范行為，遠離違章。

6.強化管理人員安全模范表率作用

在反“三違”活動中，各級管理干部應責無旁貸地走在前列，不僅要嚴格管理，制止員工的違章行為，而且要嚴格要求自己，做遵章守紀的表率。

7.堅持依靠創(chuàng)新發(fā)展促安全

要依靠管理創(chuàng)新，引進先進管理理念，創(chuàng)新安全管理方法和手段，全面提升安全管理水平，增強安全管理的科學性和實效性，減少“三違”發(fā)生；要依靠制度創(chuàng)新，革除安全管理制度中的弊端，建立激勵機制，為員工搞好安全生產(chǎn)提供舞臺和拓寬空間，形成崇尚先進，崇尚安全的風氣。

五、結束語

“三違”行為的存在是各種綜合因素的結果.預防和解決“三違”決非一日之功，需要企業(yè)在不斷加強和改進基礎設施和環(huán)境的同時，認真落實崗位安全責任制，加強安全教育培訓，真抓實干，多措并舉，持之以恒地開展工作，才能從根本上遏制“三違”行為，實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的長治久安。

參考文獻

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