中央民族大學：集成校級應用系統(tǒng)

文/童霞 肖波 馬傳連 賈玲玲

中央民族大學：集成校級應用系統(tǒng)

文/童霞 肖波 馬傳連 賈玲玲

中央民族大學的應用系統(tǒng)通過兩期建設，從部門級應用系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬哟蔚男＜墤孟到y(tǒng)，形成三大平臺、兩大系統(tǒng)，即公共數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一身份認證平臺、信息門戶平臺、行政辦公自動化系統(tǒng)、校情綜合查詢系統(tǒng)。

多年來，在校領導的重視下，中央民族大學（簡稱：民大）的信息化程度得到了很大提高。校園網(wǎng)覆蓋了辦公、教學、生活等各個區(qū)域。網(wǎng)絡基礎設施的建設把整個學校從物理上連成了一體，做到基于校園網(wǎng)的互聯(lián)互通。而在應用系統(tǒng)建設方面，我校大致經(jīng)歷了兩個階段。

應用系統(tǒng)建設經(jīng)歷兩個階段

民大應用系統(tǒng)建設的第一階段是各部門各自為政的階段。一些部門根據(jù)自己的業(yè)務需求在內(nèi)部建設并服務于部門工作、辦公的部門級管理信息系統(tǒng)，包括教務管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、儀器設備管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等等。這些應用系統(tǒng)在各自的領域發(fā)揮功能，提高各部門的工作效率，在一定程度上提升全校的工作效率。

但是由于這些系統(tǒng)都是各部門獨立建設的，沒有從學校的整體考慮，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，所以各個系統(tǒng)體系封閉，資源分散，在提供自身服務的同時，也形成一個個信息孤島。各系統(tǒng)之間無法進行相互溝通和數(shù)據(jù)交換，造成各部門數(shù)據(jù)的重復錄入，不僅增加工作人員的工作量，而且極易造成錄入不準確的問題。同時，各個部門對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計沒有統(tǒng)一的規(guī)范。上述問題最終導致學校的統(tǒng)計數(shù)據(jù)時有不準確的情況。此外，這些部門級業(yè)務系統(tǒng)各自維護和管理自己的用戶信息，用戶在訪問不同的系統(tǒng)時，沒有統(tǒng)一的入口，不僅需要輸入不同的訪問地址，而且還需要記憶不同的用戶名/密碼，給用戶的使用帶來不方便。

基于上述種種現(xiàn)狀和問題，中央民族大學于2005年進入應用系統(tǒng)建設的第二個階段，即數(shù)字化校園基礎技術與管理平臺及業(yè)務管理系統(tǒng)集成開發(fā)項目的建設。目標是通過建設數(shù)據(jù)、用戶認證、信息發(fā)布3個層次上的軟件集成平臺來實現(xiàn)各個部門數(shù)據(jù)的集中，保證有一個全面完整的全校性公共數(shù)據(jù)源；實現(xiàn)各系統(tǒng)獨立操作界面的集成，保證用戶通過一個惟一的訪問入口，就可以訪問學校所有的信息系統(tǒng)。為各個部門提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換和統(tǒng)計標準，保證各種綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)的完整性和有效性。

項目建設完成之后，形成了中央民族大學應用系統(tǒng)平臺架構(gòu)中的三大平臺、兩大系統(tǒng)。

三大平臺

公共數(shù)據(jù)平臺

民大之前使用的部門業(yè)務系統(tǒng)，多數(shù)是由上級機構(gòu)（如教育部、教委或民委）推薦或指定的，在上報數(shù)據(jù)方面有其特有的格式和功能。經(jīng)過長期使用，各部門工作人員已經(jīng)接受并習慣這些系統(tǒng)，如果要把這些系統(tǒng)強行推翻全部重建，勢必會影響到工作的進展并引起抵觸情緒。為此，我校采取維持業(yè)務系統(tǒng)不變，通過在業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫之上建立公共數(shù)據(jù)庫平臺的辦法，來消除信息孤島的問題。

公共數(shù)據(jù)平臺建設的第一步工作是建立學校的信息編碼體系。要實現(xiàn)校內(nèi)信息交換和資源共享，首要條件是要求各業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫遵循統(tǒng)一的信息編碼和規(guī)范。經(jīng)過大量的前期調(diào)研和協(xié)商工作，根據(jù)國家標準、行業(yè)標準、市級標準和學校運行過程中形成的自身標準，兼顧各個標準之間的兼容性和標準的一致性，以及標準的可擴展性，最終形成中央民族大學信息化標準體系。隨著“數(shù)字民大”信息化建設的深入發(fā)展，這套體系也將及時更新，不斷完善，最終形成一套既滿足民大自身業(yè)務特殊要求，又具備高等教育行業(yè)通用性和普遍性的標準體系。

公共數(shù)據(jù)平臺由全局數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)交換平臺兩大組成部分。其中全局數(shù)據(jù)庫除了保存上述信息編碼之外，還提供涵蓋整個高校業(yè)務的全局數(shù)據(jù)庫模式，為解決各個應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享提供條件，同時，也為基于全局數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析提供數(shù)據(jù)來源。而數(shù)據(jù)交換平臺解決了各個應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換問題，消除了信息孤島。

從實現(xiàn)的角度來說，公共數(shù)據(jù)平臺通過與現(xiàn)有各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建立接口，從確定的各種數(shù)據(jù)的來源單位獲得數(shù)據(jù)，進行加工和整理后，形成我校的全局數(shù)據(jù)庫，為各種統(tǒng)計提供完整的數(shù)據(jù)源。通過數(shù)據(jù)的下發(fā)操作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨部門使用。平臺提供靈活的同步機制，保證共享庫數(shù)據(jù)與各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步更新。

從平臺安全性方面考慮，我校將共享數(shù)據(jù)平臺服務器部署在內(nèi)網(wǎng)，提高網(wǎng)絡安全性，同時采用2臺HP小型機實現(xiàn)雙機熱備模式，確保平臺不間斷服務。

統(tǒng)一身份認證平臺

校園網(wǎng)絡環(huán)境下建立的多個信息系統(tǒng)，為學校領導、各部門及全校教師、學生提供多種服務，這樣就帶來一個突出的問題，眾多用戶面對多個系統(tǒng)要重復輸入賬號、口令等信息。這不僅煩瑣，更重要的是容易出現(xiàn)口令丟失，一旦口令泄漏還會造成不可估量的損失。

統(tǒng)一身份認證平臺的建設目標就是要解決各應用系統(tǒng)用戶名和口令不統(tǒng)一的問題，通過提供統(tǒng)一的授權(quán)機制及一套方便、安全的口令認證方法，讓用戶只要利用一套用戶名和口令就可以使用網(wǎng)絡上所有有權(quán)使用的業(yè)務系統(tǒng)。同時，集中建設統(tǒng)一身份認證平臺，也有效避免系統(tǒng)分散建設過程中重復建設的問題，大大減少了總體投入。

民大統(tǒng)一身份認證平臺提供數(shù)據(jù)同步服務，實現(xiàn)了與公共數(shù)據(jù)平臺的自動同步。當權(quán)威數(shù)據(jù)源新建或變更用戶身份數(shù)據(jù)時，如人事系統(tǒng)變更了某教職工的信息，系統(tǒng)自動將這種變動定期同步到統(tǒng)一身份認證平臺，以更新身份數(shù)據(jù)。

我校信息門戶平臺根據(jù)各服務器的處理能力設置相應的負載權(quán)重。在一臺服務器故障時，其他服務器能夠自動接管相應的用戶訪問請求。

統(tǒng)一身份認證平臺采用負載均衡雙機運行模式，一方面能夠保證系統(tǒng)的可靠性，另一方面保持良好的擴展能力。采用雙機運行模式，在一臺服務器停止運行后，另外一臺服務器能夠?qū)崿F(xiàn)不間斷自動切換，能夠不影響業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。

信息門戶平臺

經(jīng)過多年的信息化建設，民大已經(jīng)完成了大量的網(wǎng)站和應用系統(tǒng)的建設，為廣大教職工和學生的工作和學習帶來便捷，提供了效率。但是，這些網(wǎng)站和應用系統(tǒng)都是相對獨立，資源和信息也是分散的，這樣給廣大教職工和學生查看信息時帶來極大的不便。

信息門戶平臺建設的目標就是提供統(tǒng)一的資源入口，將分散的應用和內(nèi)容進行聚合，實現(xiàn)應用關聯(lián)和信息共享，使師生員工無需進入多個業(yè)務系統(tǒng)就可以瀏覽到相互關聯(lián)的數(shù)據(jù)。同時可以進行相關的事務處理，能夠輕松地獲取有關的知識信息和外部信息。給師生提供了一個訪問信息化服務的統(tǒng)一入口。信息門戶為師生提供相互溝通和信息交換的平臺，同時集成校內(nèi)各個應用系統(tǒng)的應用服務界面，提供校內(nèi)所有網(wǎng)絡應用服務系統(tǒng)的統(tǒng)一訪問點，實現(xiàn)一次登錄即可進入各個應用系統(tǒng)。

對信息系統(tǒng)而言，門戶是各應用子系統(tǒng)向用戶提供所需業(yè)務數(shù)據(jù)和信息服務的主要形式。門戶是用戶接觸整個數(shù)字化校園的接觸點，用戶將通過門戶，得到與其身份相對應的各應用子系統(tǒng)所提供的交互式服務，同時完成與其他用戶的信息溝通與交流。門戶網(wǎng)站還允許根據(jù)用戶的需要和興趣，實現(xiàn)內(nèi)容定制和個性化設置。

我校信息門戶平臺采用3臺服務器支持負載均衡，根據(jù)各服務器的處理能力設置相應的負載權(quán)重。在一臺服務器故障時，其他服務器能夠自動接管相應的用戶訪問請求。

以上三個平臺構(gòu)成了中央民族大學應用系統(tǒng)平臺的核心框架。該框架不僅需要集成現(xiàn)有的校內(nèi)各種信息資源，而且還為以后學校的信息化建設提供了標準和規(guī)范。將來建設的各種應用軟件需要符合整體框架的技術體系和數(shù)據(jù)標準，才能保證整個學校的數(shù)字化校園工程具有持續(xù)發(fā)展的生命力。

兩個系統(tǒng)

行政辦公自動化系統(tǒng)

該系統(tǒng)面向全校的行政、黨政辦公人員提供基于網(wǎng)絡的行政收發(fā)文服務。這個系統(tǒng)的價值主要體現(xiàn)在4個方面：實現(xiàn)收發(fā)文的網(wǎng)絡化和自動化，突破原有辦公發(fā)文在時間、空間上的局限性和對人的依賴；確保收發(fā)文過程可監(jiān)控，對文件處理的過程可跟蹤、可查詢；實現(xiàn)文件的有序和自動歸檔、方便查找；實現(xiàn)辦公信息共享和協(xié)作辦公。校情綜合查詢系統(tǒng)

校情綜合查詢系統(tǒng)以共享數(shù)據(jù)庫平臺為基礎，將分散在各部門的數(shù)據(jù)集中到一起，挖掘出其潛在價值，面向?qū)W校各級領導提供跨部門立體式的人事、教學、學工等綜合查詢服務。查詢服務以學?；恚ㄓ山逃恐贫ǖ模靡苑从掣叩冉逃母骷壐黝悓W?；厩闆r的基層統(tǒng)計報表）為基礎，支持面向主題的多維查詢。同時通過全面的數(shù)據(jù)分析，給院系領導、校領導決策提供數(shù)據(jù)支持，可以對學校的基本辦學狀況有一個全面的了解，通過其掌握學校發(fā)展的宏觀情況。對于需要對學校進行評估的專家，可以幫助他們快速而全面地了解學校的情況。

按照查詢的內(nèi)容，該系統(tǒng)可以分為6大主題：

1. 辦學條件

主要是學校面積、建筑、樓宇、教室、宿舍和其他教學設備、圖書等辦學基礎資源情況的查詢。

2. 師資隊伍

通過對全校教職工類別、學歷、學位、年齡段、政治面貌等統(tǒng)計，反映學校的整體師資隊伍情況，可以作為學校引進人才的一個輔助參考。

3. 學生情況

把全校學生按照院系、性別、民族、來源、成績等分類統(tǒng)計，展示學校學生情況。

4. 教學建設，科研成果

主要展示學校在教學和科研方面所取得的成績。

5.規(guī)章制度，大事記

提供面向校級和部門領導的全校規(guī)章制度和大事記的查詢，可以作為學校發(fā)展歷程的一個反映。

圖1 民大應用系統(tǒng)平臺

多層次校級應用系統(tǒng)平臺架構(gòu)

通過以上兩個階段的建設，民大應用系統(tǒng)平臺形成了一個多層次，相互關聯(lián)的有機體系（見圖1）。

處于最底層的基礎設施是校園網(wǎng)、服務器等硬件設施，這些設施保證了應用系統(tǒng)平臺實現(xiàn)上的物理可能性。

第二層是前期和本期建設的各個部門級的應用系統(tǒng)，這些應用系統(tǒng)在數(shù)字化校園中仍將承擔重要的作用。

第三層是三大平臺之一的公共數(shù)據(jù)平臺，它實現(xiàn)對分散在各個部門數(shù)據(jù)資源的集中。

應用系統(tǒng)平臺最上層的是信息門戶平臺，它以公共數(shù)據(jù)庫為基礎，把數(shù)據(jù)變成服務，提供給各個用戶。

用戶通過信息門戶訪問公共數(shù)據(jù)庫資源和各個業(yè)務系統(tǒng)時，必須要有自己的數(shù)字身份信息，身份認證平臺的作用就是為用戶提供這方面的服務。

原有的兩層服務加上后期建設的三個平臺，構(gòu)成滿足現(xiàn)狀的數(shù)字化校園，同時加上必要的安全保證體系和信息編碼標準體系，為未來的發(fā)展提供了依據(jù)，使得整個數(shù)字化校園不僅滿足現(xiàn)狀需求，而且具有長期的生命力，可以根據(jù)需求逐步擴展應用。

五大應用成果

民大應用系統(tǒng)平臺自2006年建設完成并投入使用，至今已步入第六年。六年來為學校教學、科研、管理和生活提供有力的信息化手段支持，得到師生的一致認可。應用成果如下：

1. 統(tǒng)一身份認證平臺

建成全校共18000余名師生身份用戶數(shù)據(jù)。完成10個應用系統(tǒng)的身份認證接口集成，包括門戶系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、校情查詢系統(tǒng)、教務系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、網(wǎng)絡教學平臺、郵件系統(tǒng)、本科生招生網(wǎng)。

2. 公共數(shù)據(jù)平臺

建成全校統(tǒng)一的信息編碼標準，完成人事、科研、研究生、財務、教務、儀器、一卡通、注冊等系統(tǒng)相關的367張共享表，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享，為校級綜合服務提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)支撐。

3. 信息門戶平臺

建成全校師生統(tǒng)一的信息訪問入口和信息檢索平臺。2009年底，為適應學校需求的發(fā)展，我校對信息門戶平臺進行升級。新門戶對通知發(fā)送模塊的通知進行分類，通知發(fā)送對象的選擇也更加靈活和精細，提供了站內(nèi)消息功能，便于廣大師生實現(xiàn)互動和文件傳輸，提供在線咨詢功能，便于服務部門拓展網(wǎng)上服務功能。用戶還可以通過信息門戶的檢索服務，檢索校內(nèi)有關資源，提高工作效率。新門戶投入使用的一年一個月時間里，總訪問量已超137萬人次。信息門戶目前已成為全校師生日常辦公、學習、生活必不可少的系統(tǒng)。信息門戶界面如圖2所示。

圖2 信息門戶界面

4. 校情查詢系統(tǒng)

建成辦學指導思想和規(guī)劃規(guī)章制度、師資隊伍、辦學條件與設施、教學建設、學生情況、學術科研信息、“211”和“985”工程建設、辦學特色和成就、辦事程序及聯(lián)系方式等10個方面的校情查詢。

5.行政辦公自動化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）

建成面向全校的行政、黨政辦公人員的行政收發(fā)文辦公管理系統(tǒng)。

（作者單位為中央民族大學）