交換機維護調(diào)試經(jīng)驗交流

王曉英

（秦皇島發(fā)電有限責任公司通信中心，河北 秦皇島 066003）

0 引言

現(xiàn)在大多語音交換機局間互連采用7號信令，7號信令屬于公共信道信令，其信令系統(tǒng)獨立于話音系統(tǒng)，信令消息完全數(shù)字化，采用數(shù)據(jù)包方式發(fā)送數(shù)據(jù)。

7號信令由于呼叫建立快，釋放的速度快，大大的提高了中繼利用率；7號信令新業(yè)務擴展容易，正是這些優(yōu)點讓用戶優(yōu)先選擇7號信令作為交換機局間互連信令。秦皇島發(fā)電有限責任公司交換機局間互連采用7號信令，現(xiàn)將工作人員在調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題和處理過程進行簡要介紹。

1 交換機組網(wǎng)方式

秦皇島發(fā)電有限責任公司（簡稱秦局）使用的行政交換機為華為C&C08B型獨立局32模交換機，容量為5000門，實裝電話2600多部。分別與聯(lián)通公司、移動公司、網(wǎng)通公司、秦皇島電力公司、華北網(wǎng)局、晨礱酒店、170話費查詢系統(tǒng)相連。與上述各公司交換機組網(wǎng)方式如下：

與華北電網(wǎng)公司：7號信令1×2M直連1個；采用Q.sig信令1×2M通過 ATM連接1個；與移動公司以7號信令2×2M方式相連；與聯(lián)通公司以7號信令 3×2M方式相連；與網(wǎng)通公司以 7號信令 5×2M方式相連；與秦皇島電力公司以7號信令1×2M方式相連；與晨礱酒店以8條模擬中繼連接；與170話費查詢系統(tǒng)以7號信令1×2M方式相連。分機號碼為0335318XXXX，組網(wǎng)連接示意圖如圖1所示。

圖1 交換機組網(wǎng)連接示意

2 故障維護

2.1 故障現(xiàn)象

外地聯(lián)通電話撥打秦局電話318XXXX后，給主叫送忙音，全都打不進秦局，而秦局撥打外地聯(lián)通電話正常。

2.1.1 處理過程

由于秦局與網(wǎng)通、聯(lián)通、秦皇島局、網(wǎng)局全部采用7號信令方式組網(wǎng)，別的局撥測沒有出現(xiàn)打不進來問題，而外地聯(lián)通電話全部需要聯(lián)通公司匯接后再傳給秦局，故初步判斷此故障是由于聯(lián)通公司未將被叫號碼0335318XXXX作落地處理。

首先進行信令跟蹤，由于秦局交換機是獨立關口局華為CC08設備，其本身自帶信令跟蹤功能，在維護窗口中啟動七號信令跟蹤窗口，輸入?yún)?shù)如下：模塊號：1；鏈路號：10；消息類型（T）：TUP；按確定按鈕啟動七號鏈路信令跟蹤。跟蹤結果查看消息為呼叫故障信號（CFL），根據(jù)此故障信息判斷為被叫號碼0335318XXXX未作落地處理。

與聯(lián)通公司機房數(shù)據(jù)維護人員聯(lián)系告知將撥入秦局號碼0335318XXXX做落地處理。聯(lián)通公司維護人員檢查數(shù)據(jù)后，讓秦局本端做被叫號碼落地處理。

秦局數(shù)據(jù)維護人員做如下處理：

在維護終端上啟動MML命令窗口。

增加0335318基本業(yè)務字冠。在MML命令窗口輸入ADD CNACLD命令，參數(shù)配置如下：

號首集：0； 呼叫字冠：0335318；

業(yè)務類別：BASE； 業(yè)務屬性：LCO；

路由選擇碼：65535； 最小號長：11；

最大號長：11； 計費選擇碼：0。

執(zhí)行上述命令。

增加號碼變換索引號13。在MML命令窗口輸入ADD DNC命令，參數(shù)配置如下：

號碼變換索引號：13； 號碼變換類型：刪號；

變換七十年代位置：0；號碼變換長度：4；

地址性質(zhì)指示：NONE。

執(zhí)行上述命令。

增加號首處理（將0335318變?yōu)?18）。在MML命令窗口輸入ADD PFXPRO命令，參數(shù)配置如下：

呼叫字冠：0335318； 呼叫源碼：0；

被叫號碼變換標志：TRUE；是否重新分析：是；

被叫號碼變換索引號：13。

執(zhí)行上述命令。

上述數(shù)據(jù)做完后，用外地聯(lián)通手機撥打秦局電話全部都進來，故障處理完畢。

2.1.2 結論分析

在處理互聯(lián)互通方面的故障時，要采用多種手段（撥測、監(jiān)聽）進行故障定位，本例中首先撥測網(wǎng)通、聯(lián)通等非故障局，發(fā)現(xiàn)沒有撥打不進來現(xiàn)象，故初步判斷為聯(lián)通局方向互聯(lián)有問題；然后采用信令跟蹤判斷原因，從而斷定為聯(lián)通匯接局被叫號碼未進行落地。最后，查找出故障原因后立即與聯(lián)通局數(shù)據(jù)維護人員聯(lián)系，探討解決問題方法。

2.2 故障現(xiàn)象

移動局手機撥打秦局電話，接通率為 50%，秦局出局撥打正常。

2.2.1 處理過程

秦局與移動局有兩個2M中繼電路，這兩條中繼電路通過不同的路由達到機房。每條中繼電路有各自獨立的鏈路號。因開始與移動局調(diào)試時方案為兩條中繼電路負載均擔，即每條中繼電路話務量為非50%。根據(jù)故障現(xiàn)象初步判斷是有一個2M電路有問題。

查看2M電路板硬件指示燈顯示均正常，光端機2M電路指示也正常。

進行信令跟蹤。到移動局方向的中繼鏈路號為6和10，維護窗口中啟動七號信令跟蹤窗口，輸入?yún)?shù)如下：

摸塊號：1；鏈路號：10；消息類型（T）：TUP；按確定按鈕啟動10號鏈路信令跟蹤。

再啟動6鏈路號：

摸塊號：1；鏈路號：6；消息類型（T）：TUP；按確定按鈕啟動6號鏈路信令跟蹤。

在窗口采單下選擇水平排列窗口。剛才啟動跟蹤的鏈路6和10出現(xiàn)在窗口工作區(qū)。

用移動局手機（13933544XXX）撥打秦局電話，發(fā)現(xiàn)走鏈路6的電話全部進來，接通率達100%，而走鏈路10的電話全都進不來。故判斷為走鏈路 10的2M電路有問題。由于秦局近期沒有修改資料、2M硬件也沒有故障，聯(lián)系移動局資料中心維護人員，告知秦局情況，讓其查詢故障原因。

移動局也啟動七號信令跟蹤窗口，跟蹤結果查看消息為閉塞信號（BLO）。造成BLO的原因有3種：本端將電路人工置維護忙，對方將電路人工置維護忙，線路有打還現(xiàn)象。由于秦局和對方都沒有進行資料修改，故只能是線路有打環(huán)。移動局聯(lián)系線路維護部門，查找原因，發(fā)現(xiàn)秦局與移動局之間有一轉接機房處2M做了環(huán)。把此環(huán)恢復正常后，移動局用戶撥打秦局電話全部正常。

有一個2M電路故障，為什么秦局打出去正常而不是接通率為50%（正常情況下，有一個電路故障，雙方都應該不能呼叫對方才正確）。

查看秦局資料設置，發(fā)現(xiàn)中繼路由參數(shù)設置如下：

路由號：6； 路由名：移動局；

路由類型：普通路由；路由選擇方式：順序選擇；

第一子路由：6； 第二子路由：7。

路由選擇方式分為順序選擇和按百分比選擇。順序選擇含義指按從第一子路由到第五子路由的順序選擇子路由，即子路由1全忙或不可用時，則選子路由 2，以此類推；按百分比選擇含義指按給出的各子路由的百分比進行選擇，使子路由的選擇概率遵循一定規(guī)律。由于秦局設置為順序選擇，而故障子路由為第二子路由，第一子路由正常并且話務量也不太大，故秦局沒有感覺出局有問題。若第一子路由話路全占滿（也就是說同一時刻30路電路全被占用，才會發(fā)現(xiàn)第二子路由故障。）

而移動局路由選擇方式設置為：百分比選擇，兩條子路由百分比率為 50%。故移動局打入秦局電話會發(fā)現(xiàn)問題。

秦局也將路由選擇方式改為按百分比選擇，這樣的好處在于，只要有一個子路由有故障，在撥打幾個電話時就會發(fā)現(xiàn)問題，及時解決中繼電路故障問題。

2.2.2 結論分析

在處理互聯(lián)互通方面的故障時，應首先考慮是否由于本端進行資料操作所導致，本例中由于秦局進日沒有進行任何資料修改，故可排除本端原因。然后要采用多種手段進行故障定位，本例中是采用信令跟蹤初步判斷原因，查找出故障原因后應立即請互聯(lián)互通人員與對方及時交涉，探討解決問題方法。

2.3 故障現(xiàn)象

秦局與網(wǎng)通通過No.7信令進行通信，在裝機調(diào)試過程中出現(xiàn)出中繼和入中繼呼叫有時會出現(xiàn)單通或不通現(xiàn)象。

與對方局開通鏈路后，設定一話機為“話務員”或“測試用戶，采用“指定中繼”方法對每個 PCM系統(tǒng)占一條電路試撥。

通過指定中繼呼叫的方法檢查秦局到對端局的中繼線，發(fā)現(xiàn)部分PCM系統(tǒng)單通。

用單條插拔方法逐條檢查單通的 2M線，發(fā)現(xiàn)PCM 2M線有接成鴛鴦線[1]（如圖2所示），更正后故障現(xiàn)象消失。出現(xiàn)鴛鴦線原因大多為 PCM系統(tǒng)接岔。

圖2 PCM 2M線接成鴛鴦線單通示意

如上接法時無PCM告警，但是占上這兩個系統(tǒng)會出現(xiàn)單向通話，若PCM系統(tǒng)收發(fā)均接岔會出現(xiàn)不通。

3 結語

交換機局間互連調(diào)試和維護工作由于涉及面廣[2-5]，處理起來通常比較困難，要求維護人員熟練掌握各種信令接口參數(shù)含義，交換機原理及傳輸通道設備如光端機、PCM 設備相關知識。遇到故障時應保持頭腦清醒，思路清晰。故障查找一般順序為先查本端設備，再查傳輸通道，最后查對端設備，直至故障修復。

[1]華為技術公司.C&C08數(shù)字交換機系統(tǒng)技術手冊[M].深圳：華為技術公司，2005:200-204.

[2]黃公彝.路由和交換設備的安全管理方法[J].通信技術，2008，41(11):158-159.

[3]周銅，杜慶靈.一種邊界前置交換機的組網(wǎng)方式[J].通信技術，2008，41(07):112-114,117.

[4]張國波.交換機主控單元熱備份設計與實現(xiàn)[J].信息安全與通信保密，2010(10):78-80.

[5]石改輝，張原，李達全.雙工交換式以太網(wǎng)研究[J].信息安全與通信保密，2007(05):51-52,55.