克諾爾：守護(hù)軌道車輛安全

克諾爾公司于1905年在柏林成立，100多年來，一直是車輛現(xiàn)代制動系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者?？酥Z爾在全球5大洲的27個國家擁有85個分支機(jī)構(gòu)，其中56個為生產(chǎn)地。為了增加安全性使軌道車輛更具舒適性，克諾爾研發(fā)了一系列重要的產(chǎn)品和解決方案。包括：空調(diào)系統(tǒng)，站臺屏蔽門，車輛門系統(tǒng)，控制組件，風(fēng)擋玻璃雨刷系統(tǒng)，駕駛模擬器以及優(yōu)化列車乘務(wù)員培訓(xùn)的電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)，還有商用車輛系統(tǒng)。同時，克諾爾是制動系統(tǒng)及其他各類軌道車輛車載系統(tǒng)世界領(lǐng)先的設(shè)計者、制造商和維護(hù)商。一個多世紀(jì)以來，通過領(lǐng)先技術(shù)在推動這些系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、分銷及維護(hù)上發(fā)揮了主要作用，這些系統(tǒng)成為了軌道車輛及乘客滿意的重要解決方案。

高效：獨特的安全系統(tǒng)

克諾爾對可持續(xù)性極其重視，節(jié)能技術(shù)更是其核心專長之一。比如，MBS模塊化制動控制系統(tǒng)的開發(fā)，該系統(tǒng)和KAB60分配閥都專門針對低至-60 ℃和高達(dá)+80 ℃的極端溫度而設(shè)計，而且在所有氣候條件中都極其耐用可靠。依托創(chuàng)新的方法還開發(fā)出了低振動、低噪聲的環(huán)保型無油壓縮機(jī)，讓列車旅行更加舒適?？酥Z爾還采用了特殊摩擦材料，如Flexpad Silent和車輪失效保護(hù)系統(tǒng)，提供降噪的解決方案。

克諾爾已開發(fā)出新的節(jié)能系統(tǒng)，如LEADER?。該司機(jī)輔助系統(tǒng)可幫助司機(jī)更好地遵守操作規(guī)程，同時實現(xiàn)高效節(jié)能。事實上，在實際的運營服務(wù)中證實可節(jié)省燃油高達(dá)15%。

克諾爾的品牌美萊克（Merak）和西格瑪（Sigma）均是軌道車輛的暖通系統(tǒng)研發(fā)和生產(chǎn)領(lǐng)先者，通過使用加熱泵技術(shù)，大大減少系統(tǒng)的能源消耗。該產(chǎn)品系列包括使用最環(huán)保制冷劑的創(chuàng)新暖通系統(tǒng)。

克諾爾將工程技術(shù)和創(chuàng)新的企業(yè)思維進(jìn)行深度結(jié)合。得益于幾十年的系統(tǒng)供應(yīng)商經(jīng)驗，克諾爾提供智能化綜合技能。這種結(jié)合使克諾爾的企業(yè)流程盡可能快捷、有效和經(jīng)濟(jì)實用。通過與車輛制造商和運營商的緊密合作，開始從整合與認(rèn)證階段可以保持企業(yè)流程的效率，企業(yè)流程旨在產(chǎn)品或系統(tǒng)的整個壽命周期為客戶提供支持。

技術(shù)：從理念到市場

在列車乘客要求和貨運交通水平不斷提高的今天，維持安全運營已變得更加關(guān)鍵。與安全相關(guān)的立法愈加嚴(yán)格，而克諾爾的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)可應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?？酥Z爾車輛門專家IFE的系統(tǒng)包括全電子、安全可靠的車輛門解決方案，該方案已在全球每天的系統(tǒng)操作中得到驗證。克諾爾的西屋月臺屏蔽門為軌道和列車、軌道和站臺間提供了防護(hù)。這些在全球范圍內(nèi)使用的系統(tǒng)，加強(qiáng)了站臺的安全性，美化了環(huán)境，可促進(jìn)站臺上空調(diào)的合理使用，同時還可支持列車的運行速度。

作為安全相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計者和制造商，克諾爾在質(zhì)量方面絕不妥協(xié)。其統(tǒng)一、全球的克諾爾產(chǎn)品系統(tǒng)（KPS）為一流的生產(chǎn)運作奠定基礎(chǔ)，并積極提倡零缺陷的方法。

全球化、城市化、能源效率和安全是克諾爾致力于解決的挑戰(zhàn)。克諾爾通過產(chǎn)品提供系統(tǒng)的解決方案，如高集成的智能控制系統(tǒng)、高性能制動、新型壓縮機(jī)和在極端氣候條件運行設(shè)計的系統(tǒng)?？酥Z爾的創(chuàng)新產(chǎn)品在技術(shù)和可靠性方面保持市場領(lǐng)先。

產(chǎn)品：軌道行業(yè)全球應(yīng)用

克諾爾在全球超過25個國家擁有11 000名員工，其生產(chǎn)、研發(fā)、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了無論客戶位于世界哪個地方，都可獲得當(dāng)?shù)刂С?。依托全球克諾爾網(wǎng)絡(luò)支持的本土化服務(wù)，在整個產(chǎn)品壽命周期都可得到對產(chǎn)品和系統(tǒng)的全力支持。

在澳大利亞的貨車上、中東新型地鐵上或是歐洲、中國或日本的高速鐵路上，克諾爾的產(chǎn)品在所有的應(yīng)用中都符合世界各地的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，旨在應(yīng)對具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境條件，比如地震。還有許多經(jīng)過認(rèn)證的產(chǎn)品，可用于最嚴(yán)酷的冬季條件，包括低至-60 ℃的溫度。簡而言之，就技術(shù)而言，克諾爾的產(chǎn)品可適用于世界上幾乎所有的軌道系統(tǒng)。

經(jīng)營：實行本土化政策

自1985年起，克諾爾已經(jīng)開始在亞太地區(qū)提供保障乘客安全的軌道系統(tǒng)產(chǎn)品。亞太地區(qū)的發(fā)展既有活力又迅速，因而對符合最高安全標(biāo)準(zhǔn)、尖端的貨運和客運系統(tǒng)需要不斷增加。在中國（除了香港），克諾爾集團(tuán)在積極實行本土化政策，從人員培訓(xùn)到一系列產(chǎn)品本土生產(chǎn)。目前，克諾爾在中國的員工人數(shù)超過2 000人，總共擁有7家公司（全外資企業(yè)及合資企業(yè)），可在當(dāng)?shù)靥峁┘瘓F(tuán)的全系列產(chǎn)品。

產(chǎn)品組合：一站式解決方案.

制動系統(tǒng)、自動門系統(tǒng)、暖通空調(diào)（HVAC）系統(tǒng)、控制部件和其他與安全相關(guān)的產(chǎn)品——所有這些，軌道車輛制造商和運營商都可通過一站式供應(yīng)商克諾爾獲得。一站式解決方案使克諾爾成為世界所有市場及軌道車輛應(yīng)用的零部件合作伙伴。產(chǎn)品應(yīng)用于輕軌車輛、貨車、單軌車輛、客車、機(jī)車、區(qū)域列車和通勤列車、地鐵和高速列車。

服務(wù)：全面客戶支持

不僅是在最初向客戶交付時，而且在車輛的整個壽命周期內(nèi)，克諾爾都有能力為其產(chǎn)品和系統(tǒng)提供支持。最主要的重點是維持克諾爾系統(tǒng)的原有性能和安全水平。經(jīng)驗表明，列車安全和高效運行以及最低系統(tǒng)壽命周期成本的基礎(chǔ)在于穩(wěn)固的伙伴關(guān)系。克諾爾以系統(tǒng)合作伙伴的身份與車輛制造商和運營商建立起了可靠和長期的伙伴關(guān)系?？酥Z爾意識到，由于所有的車輛運營商和制造商都有各自的特點，在維護(hù)、大修、修理服務(wù)和現(xiàn)代化的需要上都始終是不同的?？酥Z爾目標(biāo)是：即使是在幾十年的壽命周期內(nèi)，其系統(tǒng)依然可以提供完善的服務(wù)。

依托靈活的全面客戶支持列車服務(wù)組合，克諾爾用定制的服務(wù)套餐為每一位客戶提供支持，精確的滿足他們的需求。這樣，克諾爾可在確保所有類型的軌道車輛在整個車輛壽命周期中都可繼續(xù)盡可能經(jīng)濟(jì)、有效地運行?？酥Z爾的列車服務(wù)專家時刻準(zhǔn)備著從其全球中心或當(dāng)?shù)靥峁┲С帧?/p>

未來：光明持久的企業(yè)價值觀

在克諾爾，“增長”不只是一個專門術(shù)語，一條上升的收益曲線或一個新的工廠。它也代表每個人的發(fā)展，日常業(yè)務(wù)開展的方式及與同事、合作伙伴和客戶互動的方式。這些價值觀成就了今天的克諾爾——行業(yè)的世界領(lǐng)先者。企業(yè)家精神、技術(shù)卓越、可靠性、激情和責(zé)任感——這些價值觀描述了克諾爾，指導(dǎo)著日常開展業(yè)務(wù)的方式，并幫助作出正確的決定，解決挑戰(zhàn)性問題。

克諾爾在中國：積極的本土化政策

克諾爾在中國一直積極落實本土化政策。目前，已在中國設(shè)立六家與鐵路相關(guān)領(lǐng)域的本土公司（全外資企業(yè)及合資企業(yè)），更是中國軌道車輛最大的供應(yīng)商之一。

在中國，隨著高速鐵路在中國的廣泛應(yīng)用，從2009年起國內(nèi)的高速列車上大量采用了擁有專利技術(shù)的ISOBAR制動閘片。由于其獨特的綠色環(huán)保可重復(fù)使用設(shè)計，翻新工藝只需更換摩擦粒子及卡環(huán)，從而大量節(jié)約了使用成本，使其成本優(yōu)勢在應(yīng)用中得以彰顯。

結(jié)合先進(jìn)的3D技術(shù)，克諾爾已在蘇州建立全球首條ISOBAR自動檢測線，大大提高了檢測能力，也使得裝配質(zhì)量得以再次提高，從而得到了用戶的認(rèn)可和歡迎。三年來已有超過7萬片次的翻新在蘇州完成，單片閘片的最大翻新次數(shù)也已經(jīng)超過了6次。

在即將在北京開幕的第11屆中國國際現(xiàn)代化鐵路技術(shù)裝備展覽會上，克諾爾集團(tuán)軌道車輛系統(tǒng)部將展出一系列公司創(chuàng)新的本土化產(chǎn)品，并結(jié)合客戶增值重點和市場趨勢的解決方案。