加拿大社區(qū)學(xué)院以學(xué)生為中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力的研究與借鑒
——以VCC酒店管理專業(yè)為例

□賴 斌 賀繼明

加拿大社區(qū)學(xué)院以學(xué)生為中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力的研究與借鑒
——以VCC酒店管理專業(yè)為例

□賴 斌 賀繼明

將領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)貫穿到人才培養(yǎng)的各個(gè)層面是加拿大高職院校的一大特色。此文以溫哥華社區(qū)學(xué)院酒店管理專業(yè)為例，分別從體制機(jī)制、專業(yè)建設(shè)兩個(gè)層面，立足于課程開發(fā)、師資隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)生素質(zhì)養(yǎng)成三大環(huán)節(jié)，闡述了以學(xué)生為中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑和主要經(jīng)驗(yàn)。并從國(guó)家體制、社會(huì)價(jià)值觀和溫哥華區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求的背景出發(fā)，分析其實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)背后的原因。最后結(jié)合我國(guó)實(shí)際，就實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)提出了改革的思路和措施。

加拿大社區(qū)學(xué)院；學(xué)生為中心；領(lǐng)導(dǎo)力；酒店管理專業(yè)人才；VCC模式

引言

國(guó)家賦予高職院校的歷史使命是服務(wù)區(qū)域地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)高端技能型人才。楊玉剛（2011）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是一種影響力，領(lǐng)導(dǎo)力的主體不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者，還包括每一位參與者[1]。對(duì)于高職院校而言，高職院校領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、教師教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力和培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)部分的有機(jī)組成。因此，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力體系的建設(shè)是履行歷史使命的根本保障和主要內(nèi)容。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的重要性，陳華勝（2010）進(jìn)一步指出示范性高職院?！昂笫痉缎浴鳖I(lǐng)導(dǎo)力的打造是高職教育發(fā)展的必然要求[2]。

從國(guó)際比較的視角分析，國(guó)外院校對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)起步早，重視高，效果好。鄒學(xué)忠（2010）以加拿大溫哥華華島大學(xué)為例，認(rèn)為雙主體的大學(xué)治理結(jié)構(gòu)、校長(zhǎng)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作及共同價(jià)值觀是領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的核心要素[3]。鐘敏（2008）、 孫京新（2010）分析了美國(guó)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力教育的特點(diǎn)，認(rèn)為目前我國(guó)高校的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育重點(diǎn)還處在技能和能力培訓(xùn)層面，未能與實(shí)踐很好地結(jié)合起來[4-5]。

隨著全球化的進(jìn)程日益加強(qiáng)，高職院校培養(yǎng)的高端技能型人才是否能夠適應(yīng)我國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化、國(guó)際化發(fā)展的需要？提升領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)水平已經(jīng)是擺在當(dāng)今中國(guó)高等職業(yè)教育者面前的重要任務(wù)。為此，本文以加拿大溫哥華社區(qū)學(xué)院及其酒店管理專業(yè)為例，從領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的體制機(jī)制、人才培養(yǎng)及借鑒實(shí)踐三個(gè)層面展開了調(diào)研與分析。

一、VCC的概況及其領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)體系

（一）VCC的基本情況

溫哥華社區(qū)學(xué)院（VCC，Vancouver Community College）成立于1965年，是加拿大不列顛哥倫比亞?。˙C，British Columbia）歷史最悠久的公立學(xué)院。學(xué)院擁有百老匯和市區(qū)共兩個(gè)校區(qū)，截止2010年在校學(xué)生24000名，是該省最大的學(xué)院之一，也是BC省第一所取得許可提供應(yīng)用學(xué)士課程的學(xué)院，可以提供4個(gè)學(xué)士學(xué)位課程，28個(gè)大專課程和78種職業(yè)資格證書課程。VCC在高中后教育這一領(lǐng)域擔(dān)任著領(lǐng)導(dǎo)角色，也是省內(nèi)最大的酒店人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。目前，VCC按照“學(xué)習(xí)，工作，生活”的良好理念，“以學(xué)生為中心”全面提升領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)水平，并形成特色。

VCC酒店管理專業(yè)在省內(nèi)高就業(yè)能力和校企合作方面具有代表性，能夠提供大專和學(xué)士學(xué)位課程，目前，有325名在校大專學(xué)生，125個(gè)學(xué)士學(xué)位課程學(xué)生。面向社區(qū)需求，酒店管理專業(yè)在烹飪、烘焙等方面提供職業(yè)資格證書課程，大量的社區(qū)人士通過獲得技能而順利就業(yè)，甚至考取紅印章等高端職業(yè)資格認(rèn)證而獲取高薪，VCC酒店管理專業(yè)的餐廳、烘焙房等生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室直接面向社區(qū)提供服務(wù)。

（二）VCC的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)體系

VCC領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)體系的特點(diǎn)是以 “就業(yè)為導(dǎo)向，學(xué)生為中心”，分別從領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力、教師團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力和融入社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)方面實(shí)施建設(shè)。由圖1分析可知，溫哥華社區(qū)學(xué)院從地方酒店業(yè)對(duì)人才能力的需求出發(fā)，認(rèn)為高端技能型人才的核心指標(biāo)是學(xué)生在未來職場(chǎng)就業(yè)崗位上的領(lǐng)導(dǎo)力，以此為中心，構(gòu)建董事會(huì)體制下的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)支撐下的領(lǐng)導(dǎo)力課程和基于政府、行業(yè)需求的社區(qū)校企合作整合資源領(lǐng)導(dǎo)力。

二、VCC以領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)為特色培養(yǎng)高端技能型酒店管理人才的主要做法

（一）VCC貫徹領(lǐng)導(dǎo)力的體制機(jī)制

VCC實(shí)施董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，董事會(huì)成員受政府的委派，有權(quán)利代表政府監(jiān)督學(xué)院的運(yùn)作，成員由當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院內(nèi)部代表和學(xué)院院長(zhǎng)組成，VCC董事會(huì)的董事長(zhǎng)就是社區(qū)的一位知名人士Donald Fairbairn。董事會(huì)下設(shè)院長(zhǎng)和教育委員會(huì)，院長(zhǎng)Kathy Kinloch接受董事會(huì)聘任，并逐級(jí)聘任下級(jí)，組成行政領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，四名副院長(zhǎng)分別管理教學(xué)和學(xué)生工作、行政和財(cái)務(wù)、社區(qū)關(guān)系和發(fā)展、人力資源管理；其中，教學(xué)和學(xué)生工作的副院長(zhǎng)又直接領(lǐng)導(dǎo)各院系、研究中心負(fù)責(zé)人成立教育委員會(huì)，既對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，又可以直接向教育委員會(huì)，教育委員會(huì)主席直接向董事會(huì)負(fù)責(zé)。

綜上所述，VCC領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的特色是社區(qū)性和全員性，分為四個(gè)層級(jí)，第一個(gè)層面是社區(qū)人士為主組成的董事會(huì)；第二個(gè)層面是院長(zhǎng)和教育委員會(huì)；第三個(gè)層面是各位副院長(zhǎng)為首，校內(nèi)外專家組成的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；第四個(gè)層面是各系部每個(gè)教職工和學(xué)生。

（二）VCC領(lǐng)導(dǎo)力在酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的貫徹實(shí)施

VCC制訂的五年發(fā)展規(guī)劃中將領(lǐng)導(dǎo)力作為主要建設(shè)項(xiàng)目，以保證從頂層設(shè)計(jì)開始貫徹領(lǐng)導(dǎo)力。他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠激發(fā)他人凝結(jié)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力，應(yīng)包括：了解自己、知道如何構(gòu)建關(guān)系、具備團(tuán)隊(duì)合作的技巧、善于嚴(yán)謹(jǐn)并戰(zhàn)略性思考和規(guī)劃、與社區(qū)的聯(lián)系能力。具體到酒店管理專業(yè)，從課程、師資、學(xué)生各個(gè)方面始終貫穿著領(lǐng)導(dǎo)力的影響。

1.課程開發(fā)中的領(lǐng)導(dǎo)力。課程是高職院校人才培養(yǎng)的核心，VCC酒店管理專業(yè)定位于高端管理型人才和高端技能型人才的培養(yǎng)愿景，無論是學(xué)歷教育體系，還是在職業(yè)技能培訓(xùn)體系下，都強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力在課程體系中的靈魂作用。除了在每門課程中有領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)訓(xùn)練，如餐飲運(yùn)作管理、酒店計(jì)算機(jī)應(yīng)用、餐廳運(yùn)營(yíng)、人力資源管理、管理會(huì)計(jì)學(xué)、酒店業(yè)成本控制、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷等。而且，在課程體系中有領(lǐng)導(dǎo)力的專門課程及校本教材，如酒店管理領(lǐng)導(dǎo)力。在課程教學(xué)過程中設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)明可操作的評(píng)估表單進(jìn)行過程質(zhì)量控制。

課程開發(fā)的依據(jù)是社區(qū)關(guān)系和行業(yè)需求，目標(biāo)是以能力為基礎(chǔ)的就業(yè)有效性。各系擁有課程咨詢委員會(huì)，按照課程開發(fā)的流程，從行業(yè)需求調(diào)研到項(xiàng)目立項(xiàng)、從課程開發(fā)表單到系部過程監(jiān)控，再到教育委員會(huì)審核，直至董事會(huì)審批，體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)力在課程開發(fā)的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

為了確保精品課程的水平，VCC根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指數(shù)（KPI）搜集的數(shù)據(jù)以衡量學(xué)院的課程開發(fā)是否成功，如學(xué)生滿意度、畢業(yè)生滿意度、畢業(yè)生就業(yè)狀況、用人單位滿意度和畢業(yè)率。這些指標(biāo)也是政府委托第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)估學(xué)校以確定撥款的方法。通過分析KPI，VCC可以正確認(rèn)識(shí)自我，

2.師資隊(duì)伍建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)力。VCC強(qiáng)調(diào)每個(gè)教師都是領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的最基礎(chǔ)單元，換言之，領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅局限于領(lǐng)導(dǎo)，而是人人。首先，VCC酒店管理專業(yè)教師的入職門檻是10年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷，通常這些教師在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是長(zhǎng)期從事領(lǐng)導(dǎo)力工作的人，天然將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力意識(shí)和要求帶進(jìn)了課堂，如VCC酒店管理系主任Robert先生從業(yè)45年，在四季酒店集團(tuán)任飯店督導(dǎo)。其次，VCC酒店管理專業(yè)教師保持與行業(yè)接軌，確保相關(guān)知識(shí)5年內(nèi)不落伍，設(shè)立為其20天的專業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，95%的教師利用暑期外出行業(yè)掛職鍛煉；第三，為了增強(qiáng)教師課堂授課中的領(lǐng)導(dǎo)力，設(shè)立了教師能力培訓(xùn)中心，對(duì)教師教學(xué)能力進(jìn)行提升；最后，在項(xiàng)目層面，按照主持人負(fù)責(zé)的原則，配套經(jīng)費(fèi)具體實(shí)施學(xué)生技能大賽培訓(xùn)、應(yīng)用科研開發(fā)和課程建設(shè)，并引入成果評(píng)價(jià)機(jī)制。

3.整合校內(nèi)外資源，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力。一是，在利用校外資源方面，VCC酒店管理專業(yè)特別重視與社區(qū)的深度合作，建立了校友會(huì)，依托所在社區(qū)的校友資源，實(shí)施了導(dǎo)師制項(xiàng)目（M&M,Mentor&Mentees），該項(xiàng)目遴選了剛剛走上工作崗位的有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展?jié)摿Φ漠厴I(yè)生作為導(dǎo)生，將酒店行業(yè)企業(yè)專家與導(dǎo)生結(jié)對(duì)子，通過職業(yè)生涯規(guī)劃、酒店管理業(yè)務(wù)、人脈關(guān)系搭建等導(dǎo)師輔導(dǎo)，導(dǎo)師與VCC的關(guān)系更加緊密，更加支持酒店專業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)生獲得快速成長(zhǎng)，為職業(yè)成功打下了良好基礎(chǔ)，有利于樹立酒店管理專業(yè)品牌，如該項(xiàng)目中，VCC酒店管理專業(yè)畢業(yè)生Reece僅在費(fèi)爾蒙特酒店工作了28個(gè)月，在導(dǎo)師制項(xiàng)目的輔導(dǎo)下，成功晉升到副經(jīng)理的職位。

對(duì)于大多數(shù)的酒店管理學(xué)生而言，在校期間深入行業(yè)企業(yè)從事500個(gè)小時(shí)以上的工作經(jīng)歷，既是對(duì)學(xué)生自在實(shí)踐中養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)力的崗位培養(yǎng)，又是獲得學(xué)歷文憑的必須學(xué)分。如學(xué)生在酒店前臺(tái)工作，除了觀察所在酒店的領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行情況，也通過客房管理、對(duì)客服務(wù)中訓(xùn)練了自己的實(shí)踐技能。

二是在利用校內(nèi)資源方面，VCC酒店管理專業(yè)建立了研討學(xué)習(xí)組Workshop，要求學(xué)生要組建自主學(xué)習(xí)的研討小組，教師提供課題并負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收。因此，學(xué)生得以在實(shí)施互幫互教的過程中分別擔(dān)任課題負(fù)責(zé)人，在研討中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的綜合素質(zhì)。當(dāng)然，VCC也保證學(xué)生隨時(shí)都能夠在學(xué)習(xí)中找到老師，以及時(shí)獲得指導(dǎo)。

三、以領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)推進(jìn)高端技能型人才培養(yǎng)的VCC模式及其背后的原因

（一）以領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)為特色培養(yǎng)高端技能型人才的VCC模式

VCC以領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)為特色，實(shí)施高端技能型人才培養(yǎng)的模式就是：以學(xué)生成功為中心，以董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為體制機(jī)制保障，以開發(fā)與實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新與企業(yè)家精神、協(xié)調(diào)關(guān)系與整合內(nèi)外資源、教師與教學(xué)能力等為主要內(nèi)容，以領(lǐng)導(dǎo)到教師的全員化，校內(nèi)到校外的社區(qū)化合作共建方面體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力特色。

（二）背后的原因

1.加拿大的國(guó)家體制背景。加拿大幅員遼闊，人口主要由土著民族、法國(guó)后裔、英國(guó)后裔組成，從而呈現(xiàn)多樣性的特征，近年來自世界各地的移民大幅增加，因此，加拿大自建國(guó)以來即實(shí)施分散管理的國(guó)家體制，教育由省級(jí)政府集中管理，主要負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)撥款，并賦予院校充分的辦學(xué)自主權(quán)，不存在中央政府層面的教育主管部門，同時(shí)在文化中崇尚彼此尊重和民主協(xié)商制。可見，為了既實(shí)現(xiàn)院校的有效管理、民主管理，又需要強(qiáng)化效率、確保質(zhì)量，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)成為包括VCC在內(nèi)的高職院校基于國(guó)家體制和經(jīng)濟(jì)文化背景下的當(dāng)然選擇。加之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和加拿大本土人口數(shù)量的限制，導(dǎo)致高職院校必須面向國(guó)際吸引生源，VCC注重領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力也是為了適應(yīng)這一潮流，進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.加拿大職業(yè)教育共同的價(jià)值觀。加拿大職業(yè)教育從六個(gè)方面體現(xiàn)出了社會(huì)共同的價(jià)值觀，即反映社區(qū)的多樣性、關(guān)注學(xué)習(xí)者及他們的成功、對(duì)所有想學(xué)習(xí)的人開放、與雇主的緊密聯(lián)系、提供應(yīng)用、實(shí)用型的學(xué)習(xí)和良好的開放性。顯而易見，沒有良好的、全方位領(lǐng)導(dǎo)力支撐，無法分析預(yù)測(cè)并滿足社區(qū)的多樣需求，無法提供將學(xué)習(xí)者推向成功的課程，無法滿足開放性所需要的院校管理、也無法強(qiáng)化校企合作獲取資源。因此，VCC在領(lǐng)導(dǎo)力的體制機(jī)制建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)，以及在酒店管理專業(yè)層面的建設(shè)方面恰恰體現(xiàn)出了這一高職教育的共同價(jià)值觀。而行業(yè)、企業(yè)人士在共同的價(jià)值觀下將支持教育事業(yè)作為自己的社會(huì)責(zé)任來看待，自覺參與酒店管理專業(yè)與課程建設(shè)。

3.溫哥華的區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求。VCC是以就業(yè)為導(dǎo)向的高端技能型職業(yè)人才培養(yǎng)為目標(biāo)，產(chǎn)業(yè)需求直接影響了人才培養(yǎng)的定位和課程體系的設(shè)置，目前，溫哥華作為全球宜居城市，加拿大最佳旅游目的地，國(guó)際會(huì)議北美最佳目的地和世界最佳體育賽事舉辦目的地，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)興旺與高端技能型人才和中基層管理人員缺乏不相適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)對(duì)從業(yè)人員人力資源素質(zhì)和能力的重要需求，因此，無論是學(xué)生的就業(yè)還是可持續(xù)發(fā)展，以VCC為代表的高職院校從師資到課程，從校企合作到資源整合都需要領(lǐng)導(dǎo)力的貫徹實(shí)施。

四、VCC模式的借鑒

（一）借鑒領(lǐng)導(dǎo)力體制機(jī)制建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施“校企合作育人共同體”計(jì)劃

領(lǐng)導(dǎo)力的質(zhì)量是決定學(xué)校效能的和學(xué)生學(xué)業(yè)水平的關(guān)鍵因素，這一點(diǎn)已經(jīng)是國(guó)際教育界的共識(shí)[6]。但是，VCC實(shí)施的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制具有加拿大特殊的國(guó)情背景，一方面，我國(guó)大學(xué)校長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境不同[7]，另一方面，可持續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)力的形成需要多方的參與共建[8]。因此，結(jié)合我國(guó)國(guó)情以及酒店管理專業(yè)的實(shí)際情況，可以通過實(shí)施“校企合作共同體”計(jì)劃在體制機(jī)制層面探索領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)，如職業(yè)教育集團(tuán)的組建與運(yùn)作。

（二）借鑒課程開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施“課證一體化”研究與實(shí)踐

VCC注重服務(wù)終身教育，整合社區(qū)資源，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力課程體系。因此，應(yīng)重點(diǎn)借鑒實(shí)施了課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位標(biāo)準(zhǔn)銜接，學(xué)歷教育與回爐教育銜接中的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn)，與行業(yè)企業(yè)共同構(gòu)建專業(yè)領(lǐng)域的終身教育體系。首先，組成“課證一體化”項(xiàng)目委員會(huì)，其次，調(diào)研行業(yè)企業(yè)崗位和社區(qū)再培訓(xùn)需求，重構(gòu)專業(yè)課程體系，進(jìn)而，在學(xué)歷教育中強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力課程以適應(yīng)崗位的能力要求，整理力量，制訂規(guī)劃，積極吸引社區(qū)人士參加專業(yè)技能型回爐教育，并與崗位職業(yè)資格證書接軌，與企業(yè)用工緊密銜接，為社區(qū)服務(wù)。

（三）借鑒師資隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施教師“雙進(jìn)工程”

杜芳芳（2010）從教師分享學(xué)校決策的角度強(qiáng)調(diào)了教師領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)[9]，但是，從以學(xué)生為中心的理念出發(fā)，最高職院校直接和最基本的還是亟需提升教師的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)前，行業(yè)企業(yè)經(jīng)歷缺乏是制約我國(guó)高職院校課程教學(xué)水平和社會(huì)服務(wù)能力的重要瓶頸，也是國(guó)家骨干高職院校建設(shè)中亟待改變的重要任務(wù)。立足于現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，必須依靠提升領(lǐng)導(dǎo)力推進(jìn)教師行業(yè)企業(yè)經(jīng)歷培育，也需要通過教師掛職行業(yè)企業(yè)管理崗位提升教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力，并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

（四）借鑒學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施“領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)性學(xué)習(xí)”計(jì)劃

面向高端技能型人才培養(yǎng)的定位，應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)作為大學(xué)生綜合素質(zhì)養(yǎng)成中的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程培養(yǎng)。借鑒VCC的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，就是不僅在課內(nèi)中有領(lǐng)導(dǎo)力的課程，更重要的是在課外通過社團(tuán)活動(dòng)，通過項(xiàng)目制服務(wù)提升學(xué)生的企業(yè)家精神和領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)。如旅游類專業(yè)可以實(shí)施校內(nèi)“領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)性學(xué)習(xí)”計(jì)劃，通過組織學(xué)生利用假期進(jìn)入鄉(xiāng)村酒店、高爾夫俱樂部等崗位實(shí)施“一店一名大學(xué)生”送教下鄉(xiāng)，進(jìn)行服務(wù)管理崗位示范，從而依托校外實(shí)踐基地設(shè)施學(xué)生的“領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)性學(xué)習(xí)”計(jì)劃。

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[9]杜芳芳.教師領(lǐng)導(dǎo)力：邁向研究日程[J].外國(guó)教育研究,2010 (10):62-67.

賴斌（1975-），男，四川成都人，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游分院院長(zhǎng)，副教授，管理學(xué)博士，博士后，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)槁糜喂芾?；賀繼明（1957-），男，四川南充人，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)，教授，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育管理。

基金課題：中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)2011年“高職院校領(lǐng)導(dǎo)海外研修項(xiàng)目（VELT）”產(chǎn)出的研究成果，主持人：賴斌；四川省2009-2012年高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)改革項(xiàng)目“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高技能人才培養(yǎng)的A型模式研究——以成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”（編號(hào)：P09542），主持人：賴斌。

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1001-7518（2012）18-0093-04

責(zé)任編輯 吳學(xué)仕