遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)中自我效能感的應(yīng)用研究*

陳懿煒

（浙江廣播電視大學(xué)蕭山學(xué)院，浙江 杭州 311201）

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)中自我效能感的應(yīng)用研究*

陳懿煒

（浙江廣播電視大學(xué)蕭山學(xué)院，浙江 杭州 311201）

基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)在計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的同時(shí)不斷地更新?lián)Q代，但大都是在技術(shù)層面的改變，本課題結(jié)合自我效能感的應(yīng)用研究，使計(jì)算機(jī)技術(shù)更好地和人性化、個(gè)性化結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)生在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)上的自我效能感。

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)；自我效能感；個(gè)性化；自主

基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)在計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的同時(shí)不斷地更新?lián)Q代，但大都是在技術(shù)層面的改變，不管是 ASP、ASP.NET，還是 ASP+COM 和 JSP+JavaBean，只是系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)在不同的技術(shù)上面旋轉(zhuǎn)著變化著，技術(shù)人員所得到的客戶(hù)需求大都也是基于技術(shù)層面的。如何提高學(xué)生在平臺(tái)上學(xué)習(xí)的自我效能感，讓科學(xué)技術(shù)更好地和人性化、個(gè)性化結(jié)合起來(lái)，這是本課題的研究方向。

一、自我效能感的概念理論概述

自我效能感是班杜拉提出的一個(gè)概念，是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己在特定背景中是否具有能力去操作行為的期望，意味著人是否確信自己能夠成功地進(jìn)行帶來(lái)某一結(jié)果的行為。當(dāng)人確信自己有能力進(jìn)行某一活動(dòng)，他就會(huì)產(chǎn)生高度的“自我效能感”，并會(huì)去進(jìn)行那一活動(dòng)。

班杜拉指出，“人們通過(guò)自我效能感選擇某些特定的活動(dòng)和環(huán)境，并對(duì)所處的環(huán)境加以改造”。因此，學(xué)生會(huì)盡量回避進(jìn)入那些自認(rèn)為超出自身能力的環(huán)境，而去選擇自感可以應(yīng)付的環(huán)境或活動(dòng)。自我效能感較高的人，會(huì)以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)于環(huán)境中的挑戰(zhàn)，在他們看來(lái)，正是這些挑戰(zhàn)為其提供了各種學(xué)習(xí)新技能的好機(jī)會(huì)。

班杜拉提出了環(huán)境（E）、人（P）和行為（B）三者的交互決定論。他認(rèn)為，人的社會(huì)行為是人的內(nèi)部因素（主要是認(rèn)知）與環(huán)境（主要是社會(huì)因素）相互作用（選擇與影響）的結(jié)果；人的認(rèn)知不僅會(huì)影響行為的組織，而且行為的反饋又會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)結(jié)果的認(rèn)知與調(diào)節(jié)功能提高；人的行為不僅改變著環(huán)境，環(huán)境也制約著人的行為。

自我效能感高的學(xué)生，學(xué)習(xí)積極性就高，愿意在學(xué)習(xí)中付出努力，對(duì)于在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題和困難也能正確地面對(duì)并積極解決。而學(xué)習(xí)問(wèn)題的順利解決對(duì)學(xué)習(xí)自我效能感又起到了增強(qiáng)的作用，這樣學(xué)習(xí)便進(jìn)入良性循環(huán)，即使遇到再大的困難，也有自信可以處理。相反，學(xué)習(xí)自我效能感低的學(xué)生，原本在學(xué)習(xí)方面的積極性就低，不愿付出過(guò)多的努力和采取相應(yīng)策略解決學(xué)習(xí)中遇到的困難，甚至采取逃避的做法，這就必然導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不如人意，學(xué)習(xí)倦怠的諸多表現(xiàn)顯露無(wú)疑。因此培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的自我效能感是十分必要的。

二、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)中自我效能感的應(yīng)用研究

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)生登錄遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)后，他們需要的是一個(gè)個(gè)性化的積極的學(xué)習(xí)環(huán)境和自主的協(xié)作學(xué)習(xí)小組。有可以自主選擇的學(xué)習(xí)活動(dòng)，有協(xié)作小組和教師的指導(dǎo)，所以我們課題研究的是能不能創(chuàng)造一個(gè)個(gè)性化的，適合學(xué)生自己的學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1．學(xué)習(xí)環(huán)境的可選擇性，學(xué)生自主選擇合適的學(xué)習(xí)環(huán)境

人們都會(huì)盡量回避進(jìn)入那些自認(rèn)為超出自身能力的環(huán)境，而去選擇自感可以應(yīng)付的環(huán)境。每個(gè)人都有自己喜歡的學(xué)習(xí)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)平臺(tái)上可以選擇的環(huán)境主要體現(xiàn)為登錄后的頁(yè)面呈現(xiàn)，包括頁(yè)面顯示模式，內(nèi)容排列習(xí)慣，色彩系統(tǒng)，圖標(biāo)系統(tǒng)，背景音樂(lè)，個(gè)性化標(biāo)簽等等。這就像IGoogle提供的個(gè)性化服務(wù)，你可以用短短的幾十秒時(shí)間通過(guò)選擇和拖動(dòng)，來(lái)完成整個(gè)頁(yè)面的布局、色彩的搭配、模塊的刪除和添加。此功能應(yīng)用我們是基于開(kāi)源項(xiàng)目Simpleframework框架團(tuán)隊(duì)提供的“Layout”門(mén)戶(hù)布局組件，基于該組件僅用了不到10個(gè)類(lèi)，不到200行的代碼即實(shí)現(xiàn)了和iGoogle一樣的個(gè)性化頁(yè)面，在包net.simpleframework.my.home下有源代碼?！癓ayout”門(mén)戶(hù)布局組件很容易就集成到學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建上。我們只要稍作修改就可以讓學(xué)生自主地選擇布局。對(duì)于那些不喜歡進(jìn)行布局移動(dòng)的學(xué)生我們也提供默認(rèn)的布局模板給他們。

作為開(kāi)放式的學(xué)習(xí)平臺(tái)，我們?cè)试S學(xué)生將自己個(gè)性化的東西上傳，并發(fā)布在自己的頁(yè)面上，包括喜歡的圖片、喜愛(ài)的書(shū)、音樂(lè)、名言等，創(chuàng)建一個(gè)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。

積極的學(xué)習(xí)環(huán)境不只是個(gè)人相對(duì)獨(dú)立的存在，還需要一個(gè)學(xué)習(xí)的集體。自我效能包括個(gè)體自我效能和集體自我效能，是兩者的統(tǒng)一體。集體效能指的是集體成員對(duì)集體能力的判斷或?qū)ν瓿杉磳⒌絹?lái)的工作的集體能力的評(píng)價(jià)。它著眼于集體的操作性能力上，并且是對(duì)操作性能力的判斷或評(píng)價(jià)。但集體效能不是集體中個(gè)體效能的總和，而是個(gè)體相互作用的動(dòng)態(tài)過(guò)程所創(chuàng)造的一種突現(xiàn)的屬性。而且根據(jù)積極心理學(xué)的研究，積極團(tuán)體對(duì)于個(gè)人的健康成長(zhǎng)具有重要意義。與能交流思想的朋友和搭檔接觸有兩個(gè)好處：“它加倍快樂(lè)，并將痛苦減半?！贝_實(shí)，當(dāng)同別人一起時(shí)會(huì)感受更快樂(lè)些。

實(shí)踐中我們?cè)诘卿泴W(xué)習(xí)平臺(tái)之后，有一個(gè)興趣愛(ài)好調(diào)查，根據(jù)此愛(ài)好，我們將相同愛(ài)好的學(xué)生劃分在同一個(gè)組中，并推薦學(xué)生相互認(rèn)識(shí)和熟悉，建立一個(gè)志趣相投的學(xué)習(xí)協(xié)作小組，由他們自己選出小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)日常的小組管理，比如小組的活動(dòng)召集、安排，小組成員的統(tǒng)計(jì)等等。并且有專(zhuān)職的老師對(duì)小組活動(dòng)負(fù)責(zé)，教師從傳授知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)者、向?qū)?、領(lǐng)路人?；诰W(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)使教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生，針對(duì)同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此討論、交互與合作，以達(dá)到教學(xué)內(nèi)容比較深刻的理解與掌握的過(guò)程。這樣通過(guò)個(gè)人和集體的力量，可以更好地提高學(xué)生自我效能感。

2．學(xué)習(xí)活動(dòng)的可選擇性，學(xué)生可以自主參與特定的學(xué)習(xí)活動(dòng)

班杜拉（1981）的實(shí)驗(yàn)證實(shí):自我效能的增強(qiáng)與學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的提高是密切相關(guān)的。我國(guó)學(xué)者孫德軍（1994）研究發(fā)現(xiàn),從提高學(xué)生在某方面學(xué)業(yè)的自我效能感入手,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)機(jī)，可以收到良好的效果。因此通過(guò)提高學(xué)生的自我效能感，可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的信心,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),增加學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。學(xué)生通過(guò)其學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，自主選擇他們自己喜歡的學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以不固定在所學(xué)的專(zhuān)業(yè)上，比如一個(gè)學(xué)生是漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，但他愛(ài)好如何編程序，他就可以選擇像計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、面對(duì)對(duì)象的編程語(yǔ)言等課程。將這些課程的學(xué)習(xí)模塊放到自己的頁(yè)面中去。

自我效能通過(guò)動(dòng)機(jī)過(guò)程來(lái)發(fā)揮其作用，除了影響人的歸因方式外，還會(huì)影響個(gè)體在活動(dòng)過(guò)程中的努力程度以及個(gè)體在面臨困難時(shí)對(duì)活動(dòng)的持久性和耐力。個(gè)體若相信自己的活動(dòng)效能就敢于面對(duì)困難的挑戰(zhàn)，相信通過(guò)自己的努力一定能克服困難，在活動(dòng)中愿意付出努力并持之以恒，直到達(dá)到目標(biāo)。否則，當(dāng)他在活動(dòng)中初次遇到挫折時(shí)，就開(kāi)始懷疑自己的能力，常輕易放棄、半途而廢。

學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)過(guò)程與學(xué)習(xí)活動(dòng)的難度選擇密不可分。心理學(xué)家耶克斯和多德森（Yerkes&Dodson，1908）的研究表明，各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳的動(dòng)機(jī)水平。動(dòng)機(jī)不足或過(guò)分強(qiáng)烈，都會(huì)使工作效率下降。動(dòng)機(jī)的最佳水平隨任務(wù)性質(zhì)的不同而不同。在比較容易的任務(wù)中，工作效率隨動(dòng)機(jī)的提高而上升；隨著任務(wù)難度的增加，動(dòng)機(jī)最佳水平有逐漸下降的趨勢(shì)。也就是說(shuō)，在難度較大的任務(wù)中，較低的動(dòng)機(jī)水平有利于任務(wù)的完成。這就是著名的耶克斯—多德森定律。

動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率之間的關(guān)系不是一種線性關(guān)系，而是倒U形曲線。中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最有利于任務(wù)的完成。也就是說(shuō)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度處于中等水平時(shí)，工作效率最高，一旦動(dòng)機(jī)強(qiáng)度超過(guò)了這個(gè)水平，對(duì)行為反而會(huì)產(chǎn)生一定的阻礙作用。如學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)太強(qiáng)、急于求成，會(huì)產(chǎn)生焦慮和緊張，干擾記憶和思維活動(dòng)的順利進(jìn)行，使學(xué)習(xí)效率降低。

所以如何提供適合學(xué)生動(dòng)機(jī)水平的學(xué)習(xí)活動(dòng)是我們教師需要研究的課題，要將一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容制定出不同難度的學(xué)習(xí)活動(dòng)任務(wù)，教師必須全面研究學(xué)習(xí)內(nèi)容，將學(xué)習(xí)內(nèi)容分成簡(jiǎn)單、中等偏低、中等、中等偏難、難這五個(gè)級(jí)別，分別賦予不同的任務(wù)，這雖然會(huì)大大增加教師的工作量，但為了學(xué)生自我效能的提高是值得的。任務(wù)難度的測(cè)定本身就是一個(gè)一個(gè)任務(wù)的難度級(jí)別是否適合學(xué)生自身，可以通過(guò)任務(wù)發(fā)布前的學(xué)習(xí)內(nèi)容問(wèn)卷得出，教師可以將5個(gè)難度級(jí)別的題目各抽取3題，來(lái)評(píng)測(cè)學(xué)生適宜的任務(wù)難度。之后再來(lái)分派學(xué)習(xí)任務(wù)，就有一定的針對(duì)性了。

結(jié)合任務(wù)難度數(shù)據(jù)和個(gè)性化興趣數(shù)據(jù)，我們就可以得到一個(gè)大致的有相同或者相似的集合，在多次學(xué)習(xí)活動(dòng)選擇和完成之后，我們進(jìn)一步修改這個(gè)集合模型，得到個(gè)性化的學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的不同劃分，用其描述出每一個(gè)集合用戶(hù)感興趣的模式。在后續(xù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們就可以嘗試將同類(lèi)別的學(xué)習(xí)活動(dòng)推給學(xué)生，而不用他們重新去搜索和篩選，從而提高學(xué)習(xí)的效率。

學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)活動(dòng)的自主選擇，并不是開(kāi)始選好以后就從此固定的，而是在學(xué)習(xí)過(guò)程中可以不斷修改完善的，是一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)變化著的過(guò)程。經(jīng)過(guò)幾次的學(xué)習(xí)流程，學(xué)生可以改造和完善自己的個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、小結(jié)

對(duì)于學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中自我效能感的研究，特別是在應(yīng)用領(lǐng)域，我們正在一步步地向前探索。我們采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自信心、學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)都有一定的提高，在面對(duì)困難時(shí)候愿意付出努力，用積極的心態(tài)去處理問(wèn)題，學(xué)生也比以前更愿意登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)去學(xué)習(xí)。隨著這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)的深入開(kāi)發(fā)，我們對(duì)于自我效能感應(yīng)用的研究也將繼續(xù)下去。

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（編輯：金冉）

G434

A

1673-8454（2012）03-0067-03

*本文系浙江省現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)會(huì)2010年度科學(xué)研究規(guī)劃課題成果，課題編號(hào)DES-10G12。