賣品牌前請(qǐng)先賣故事
現(xiàn)代社會(huì),賣什么也比不上賣故事。好故事都是有價(jià)格的,它是一種隱藏在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的情感商品。
1932年,美國(guó)人喬治·布雷斯代設(shè)計(jì)了結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、不受溫度影響的打火機(jī)——Zippo。在第二次世界大戰(zhàn)中,上至總統(tǒng),下至士兵,都對(duì)Zippo贊譽(yù)有加。如今,Zippo打火機(jī)同牛仔褲、可口可樂一樣,已成為美國(guó)的代表之一。男人們都把擁有Zippo打火機(jī)當(dāng)做邁向成熟的標(biāo)志之一。
這個(gè)小小的打火機(jī)是如何捕獲男人的心,最終成為行業(yè)霸主的呢?二戰(zhàn)期間,戰(zhàn)爭(zhēng)非常殘酷,硝煙中的大兵們需要情感的寄托。在靜寂的夜里,用Zippo點(diǎn)燃香煙,就著Zippo微弱的亮光寫封家書,或者把玩著Zippo打火機(jī)消磨時(shí)光。就這樣,這個(gè)看起來毫不起眼的小玩意兒時(shí)刻陪在大兵身邊,成為除了槍以外能隨時(shí)派得上用場(chǎng)的物品。另有事實(shí)證明,Zippo不負(fù)眾望,是庇護(hù)主人性命的吉祥物。中士安東尼左胸不幸中彈,卻大難不死,因?yàn)樽訌椪脫糁兴诖械腪ippo,機(jī)身被打凹了的打火機(jī)擋住了子彈,保住了主人的性命。戰(zhàn)后,Zippo公司主動(dòng)提出為安東尼更換機(jī)身,但是被他拒絕,因?yàn)樗氚堰@個(gè)有子彈凹痕的打火機(jī)當(dāng)做紀(jì)念物。1974年,在舊金山,飛行員丹尼爾利用Zippo打火機(jī)的火焰,成功地引導(dǎo)救援隊(duì)找到了自己。類似的Zippo故事不勝枚舉,它給人們留下了多彩的回憶。
戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙已然消散,Zippo打火機(jī)的注意力也從戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了商場(chǎng)。仔細(xì)留意便可以發(fā)現(xiàn),Zippo打火機(jī)不同于其他商品的是:廣告極少。這是因?yàn)樗鼡碛械墓适卤旧砭褪瞧渥詈玫男麄鲝V告。就像人們所傳唱的那樣:真實(shí)的事跡賦予Zippo英雄式的傳奇色彩,使它超越平凡的打火機(jī),成為男人們的摯愛。
在戴比爾斯公司的廣告之前,鉆石的象征意義絕對(duì)與愛情無關(guān),根本沒有風(fēng)花雪月的浪漫意味,只是少數(shù)財(cái)富擁有者的奢侈首飾。鉆石的成功,不過是一場(chǎng)廣告策劃的結(jié)果。
20世紀(jì)上半葉,經(jīng)濟(jì)蕭條使鉆石的需求量急劇下降,被趕下神壇的鉆石迫切需要一個(gè)故事讓普通大眾注意到它。它幾乎沒有什么特點(diǎn),除了昂貴和堅(jiān)硬,然而,正是這些最終讓戴比爾斯公司決定,把這種堅(jiān)硬與愛情的堅(jiān)貞扯上關(guān)系。重新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位后,忠貞愛情的結(jié)晶物——鉆石閃亮登場(chǎng)了?!癟heDiamondis Forever”(“鉆石是永恒的”) 的產(chǎn)品口號(hào)撥動(dòng)了消費(fèi)者的心弦。誰不期望有一段像鉆石一樣堅(jiān)貞的愛情呢?似乎只要在手上戴了這樣一塊石頭,愛情就會(huì)如它一般堅(jiān)貞。
不過,在我國(guó)的傳統(tǒng)文化里,鉆石與愛情實(shí)在是風(fēng)馬牛不相及,要將它們扯上關(guān)系可不是件容易的事。為迎合我國(guó)的文化,“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”的廣告詞應(yīng)時(shí)而生,很快敲開了人們的心扉。選擇戴比爾斯鉆石也只是對(duì)未來的一種美好愿望而已,但是我們見到的是,鉆石如今似乎已經(jīng)成為愛情的不二詮釋物。
石頭記是臺(tái)灣玉石界一個(gè)知名的玉石首飾品牌。在蘇木卿入主后的短短幾年里,它從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的小作坊一躍而為臺(tái)灣玉石界的龍頭老大。
27歲的蘇木卿退伍回鄉(xiāng)后,一腳邁進(jìn)了兄長(zhǎng)們開辦的玉石作坊。狹小的工作空間、落后的制作水平、平平的工藝水準(zhǔn),使蘇木卿意識(shí)到如果不馬上進(jìn)行改革創(chuàng)新,就隨時(shí)有可能被市場(chǎng)淘汰。于是,在他的號(hào)召下,大家組建了圓藝珠寶企業(yè)有限公司。
接下來的時(shí)間里,蘇木卿為了讓自己的產(chǎn)品能夠順利地進(jìn)入大陸市場(chǎng)費(fèi)盡了心思。最終,他想到了從名字著手,大膽借用傳統(tǒng)故事的方法。于是,一個(gè)浪漫而飽含深意的名字——“石頭記”誕生了。提起“石頭記”這個(gè)詞,大部分中國(guó)人都耳熟能詳。我國(guó)古代四大名著之一的《紅樓夢(mèng)》描寫了一個(gè)纏綿繾綣、情長(zhǎng)意濃的故事,說的是女媧煉石補(bǔ)天之時(shí),剩一塊可煉之石未用,便棄在青埂峰下。時(shí)間一長(zhǎng),此石已略通靈性,大小可隨心,來去任由意,但常因未被選中補(bǔ)天而悲傷、自怨自艾。和尚茫茫大士和道士渺渺真人因見其可愛,便攜它至昌明隆盛之邦、詩禮簪纓之族、花柳繁華地、溫柔富貴鄉(xiāng)走了一遭。這個(gè)故事,原名也叫“石頭記”。
沾了《紅樓夢(mèng)》的光,石頭記品牌被賦予了浪漫主義色彩和濃厚的傳統(tǒng)文化神韻。借助《紅樓夢(mèng)》的故事,蘇木卿建立了一種傳統(tǒng)和現(xiàn)代相結(jié)合、故事與玉石相輝映的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)模式,不再追求原料的稀缺和成品后高昂的價(jià)格,而把追求豐富的外形設(shè)計(jì)、浪漫的玉石內(nèi)涵作為主要目標(biāo)。浪漫、個(gè)性,石頭記產(chǎn)品憑借這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)打動(dòng)了戀愛中的男男女女,成為男女之間傳情達(dá)意的佳品,當(dāng)然也就順利地拿下了大陸市場(chǎng)。例如,石頭記飾品中有一款名為“你中有我、我中有你”的產(chǎn)品系列,在情人節(jié)前推出,不到20天,營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了一千多萬元。蘇木卿見機(jī)趁熱打鐵,乘勢(shì)推出了“比翼雙飛”、“兩情相悅”、“星月相隨”、“同心緣”等一系列產(chǎn)品。
“世上僅此一件,今生與你結(jié)緣”,浪漫、唯美的廣告語是石頭記留給世人的念想,也是石頭記品牌成功之所在。
看了石頭記品牌的發(fā)家史,你是否也想有自己的故事經(jīng)呢?
(文/黃學(xué)焦 趙 彤 據(jù)《賣故事》)