把群眾滿意作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的根本標準

文/安良寬

把群眾滿意作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的根本標準

文/安良寬

安良寬

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，群眾受益是核心目標，群眾滿意是根本標準。創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效如何，評價的主體不在黨組織和黨員，而在廣大人民群眾，只有把讓群眾滿意作為工作重心，才能充分調(diào)動和發(fā)揮廣大黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保取得實效。目前，創(chuàng)先爭優(yōu)活動已經(jīng)進入關(guān)鍵的總結(jié)表彰階段，在這一階段，以群眾滿意作為衡量活動的根本標準，檢驗活動的成效，尤為重要。

一、以群眾滿意為根本標準，是黨的根本宗旨和創(chuàng)先爭優(yōu)活動目標要求的具體體現(xiàn)

中國共產(chǎn)黨代表著中國最廣大人民的根本利益，讓群眾滿意是黨的根本宗旨的具體體現(xiàn)，其開展的包括創(chuàng)先爭優(yōu)活動在內(nèi)的一切活動的根本標準都是讓群眾滿意，這是由黨的性質(zhì)和創(chuàng)先爭優(yōu)的任務(wù)決定的。因此，中央明確提出，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要達到“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的目標，要求廣大基層黨組織和黨員充分尊重群眾，緊緊依靠群眾，認真傾聽群眾呼聲，及時反映群眾意愿，主動關(guān)心群眾疾苦，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難。在整個活動中，桓仁縣委大力倡樹群眾滿意的導向，讓群眾滿意成為開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的價值追求和行動自覺。特別是創(chuàng)新開展了以“代辦、代訪、代言，建立民意直通車”為主要內(nèi)容的“三代一通”工作，按照“民意隨時表達、民情快速反映、民需全力解決、民怨及時化解”的總體要求，在為民代辦、代訪的基礎(chǔ)上，拓寬民意表達渠道，反映群眾合理訴求，幫助群眾解決實際問題。以為民服務(wù)代理點為基礎(chǔ)，通過設(shè)立熱線電話和信箱、發(fā)放調(diào)查問卷、開展座談走訪、公示等形式，傾聽群眾意見，掌握群眾訴求。同時充分發(fā)揮廣大黨員干部橋梁紐帶的積極作用，進村入戶，收集民意，并采取“逐級上報、逐級解決、溝通協(xié)調(diào)、及時反饋”的方式，開通綠色通道，快速加以解決。

二、以群眾滿意為根本標準，是實踐群眾路線和鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)的現(xiàn)實需要

歷史和現(xiàn)實反復證明，得民心者得天下，失民心者失天下。離開人民群眾這一基礎(chǔ)，我們將是無本之木、無水之魚，我們的工作將寸步難行。這就需要我們不論作決策、謀思路、做事情都要將維護人民群眾的利益作為開展工作的立足點和出發(fā)點，正如胡錦濤總書記講的自覺把人民滿意不滿意作為工作最高標準”。群眾是最講實際的，他們往往從身邊最細小的事情、最具體的變化來審視我們的各級領(lǐng)導干部，體驗我們的政策。這就要求我們必須增強為民辦實事的意識，加大為民辦實事的力度。讓群眾滿意，需要具體的行動和措施，為此，桓仁縣委在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中全面開展了“黨政機關(guān)下基層、黨員干部進萬家”活動。全縣廣大黨員干部紛紛主動深入基層，走訪對接困難家庭、信訪群眾和重點關(guān)注群體，真心實意體察民情、了解民需，盡心竭力為群眾解決實際困難。全縣黨員干部在密切聯(lián)系群眾的實踐中聽民聲、采民意、辦民事，切實解決了那些群眾迫切需要解決的急事、難事和煩心事。

三、以群眾滿意為根本標準，是傾聽群眾意見和提高執(zhí)政能力的重要途徑

以群眾滿意為根本標準，不僅是在整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動中聽民聲、集民智，不斷調(diào)整工作重心和努力方向的重要內(nèi)容，更是在平時工作中聽取群眾意見，汲取群眾智慧，提高工作水平的重要途徑。在活動中，桓仁縣委采取發(fā)放征求意見函、召開座談會等形式，及時征求了各層面群眾的意見和建議。針對征求到的意見，縣委認真研究制定整改內(nèi)容，逐項分解落實到相關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門，既及時解決了群眾關(guān)注的熱點難點問題，又切實提高了執(zhí)政能力和工作水平。同時注重把基層作為干部的搖籃，把最優(yōu)秀的干部放到一線去培養(yǎng)，讓年輕的干部到群眾中經(jīng)受考驗。2011年，桓仁縣委共選派了46名優(yōu)秀年輕干部到招商引資、征地拆遷的一線去接受鍛煉，今后，還要進一步加大工作力度，讓黨員干部主動拜群眾為師，虛心向群眾請教，在扎根于群眾的實踐中增長智慧和才干。

四、以群眾滿意為根本標準，是鞏固活動成果和建立長效機制的內(nèi)在要求

創(chuàng)先爭優(yōu)活動，最終是要建立“黨員長期受教育，群眾長期得實惠”的長效機制。黨組織和黨員能否自覺創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，能否發(fā)揮先鋒模范作用，主要是看他們通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動能否扎根于人民群眾，全心全意為人民服務(wù)，努力為群眾排憂解難?；溉士h委在抓好對黨員經(jīng)常性教育培訓的同時，著力建立惠及百姓民生的長效機制。投資1.5億元，抓好十大民生工程建設(shè)，涉及城市建設(shè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險、河道治理、污水管網(wǎng)等多個方面。同時采取有效措施，認真落實黨的惠民利民政策，進一步推進了村級組織活動場所和街道黨員服務(wù)中心、社區(qū)標準化黨員活動室建設(shè)，積極爭取資金，不斷改善村、社區(qū)基層組織辦公活動條件，督促各級黨組織認真兌現(xiàn)向群眾承諾的實事工程，重點幫扶和救濟特殊困難群眾，力求辦好群眾普遍期待的實事好事，在改善民生中吸引群眾、帶動群眾。

群眾是真正的英雄，群眾心里有一桿秤。只要我們真心相信群眾、真情關(guān)愛群眾、真正依靠群眾，讓群眾長期地而不是短暫地獲得利益，群眾才會相信共產(chǎn)黨，才會真心實意跟著我們黨走，才會使我們黨永遠立于不敗之地，這正是創(chuàng)先爭優(yōu)活動所要達到的根本目的。

（作者系中共桓仁滿族自治縣委常委、組織部長）