要聞

2012年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)袖高層峰會在京舉行

2012年2月7日，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的“2012年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)袖高層峰會”在北京舉行。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會胡啟恒理事長首先致歡迎辭。胡理事長對過去一年來我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展取得的矚目成就進行了簡要回顧，對各企業(yè)為行業(yè)發(fā)展做出的突出貢獻表示積極肯定，并對政府主管部門以及廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對協(xié)會工作的指導和支持表示衷心感謝。她還表示，2012年我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展將繼續(xù)面臨諸多機遇，并仍將面臨來自國內(nèi)國際的新的挑戰(zhàn)。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會將一如既往地努力發(fā)揮橋梁紐帶作用，為會員單位做好服務，積極推動中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展，希望廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深入交流、加強合作，共同為推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更好發(fā)展做出更大貢獻。

工業(yè)和信息化部黨組成員、副部長尚冰出席會議并做重要講話。尚冰副部長總結(jié)了2011年我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得的成績，分析了當前面臨的形勢和挑戰(zhàn)，并對2012年各基礎(chǔ)電信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工作提出了要求。他指出，2011年，我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設施綜合能力持續(xù)提升，用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，創(chuàng)新日益活躍，應用更加豐富，管理體系進一步優(yōu)化，政策法律環(huán)境更加完善，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展，并在推動國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步、促進社會主義文化建設、改善人民生活等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。他強調(diào)，2012年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，希望各基礎(chǔ)電信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)充分認識行業(yè)發(fā)展面臨的形勢、機遇、挑戰(zhàn)和要求，準確把握互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變革的大趨勢、大方向，充分發(fā)揮各自人才優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和業(yè)務優(yōu)勢，切實推進2012年行業(yè)取得新進展、實現(xiàn)新突破、開創(chuàng)新局面。一是要群策群力，共同推動寬帶基礎(chǔ)設施建設，尤其是要提高用戶接入速率，提升互聯(lián)網(wǎng)支撐經(jīng)濟社會信息化的能力；二是要加強自主創(chuàng)新，努力推出引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新應用、新產(chǎn)品、新模式，不斷提升用戶感知，滿足人民群眾日益增長的信息消費需求；三是要合法、誠信經(jīng)營，公平、理性競爭，多交流，多合作，積極提高服務水平，共同營造良性發(fā)展的生態(tài)環(huán)境；四是要加強網(wǎng)絡信息安全工作，著力提升網(wǎng)絡和應用的安全性，保護用戶個人信息安全和隱私；五是要增強大局意識、責任意識，積極傳播先進文化，堅決抵制不良和有害信息，以實際行動促進社會主義文化大繁榮大發(fā)展。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民、高盧麟、工業(yè)和信息化部總工程師王秀軍、電信管理局局長韓夏、通信發(fā)展司司長張峰、通信保障局副局長趙志國、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長黃澄清、中國移動副總裁沙躍家、中國聯(lián)通副總經(jīng)理邵廣祿、新華網(wǎng)總裁田舒斌、央視網(wǎng)總經(jīng)理汪文斌、搜狐董事局主席張朝陽、騰訊董事會主席馬化騰、百度董事長李彥宏、第一視頻董事長張力軍、華為副總裁朱波等來自政府主管部門、基礎(chǔ)電信運營企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會的20余名嘉賓出席峰會。會議由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長助理石現(xiàn)升主持。會上，各位嘉賓暢所欲言、各抒己見，就如何促進中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)、快速、健康、有序發(fā)展進行了相互交流。

《互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解手冊》發(fā)布

為了加強網(wǎng)絡環(huán)境下的知識產(chǎn)權(quán)司法保護、更好地化解社會矛盾，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會調(diào)解中心充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在知識產(chǎn)權(quán)糾紛中的能動作用，積極探索建立互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解機制，在北京市高級人民法院及北京市各級人民法院的指導和幫助下，制定了一系列涉及互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解的規(guī)章、制度，編輯制定了《互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解手冊》（以下簡稱《調(diào)解手冊》）。

《調(diào)解手冊》于2012年1月13日正式向社會發(fā)布，并于2012年2月1日起正式實施。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以從中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會調(diào)解中心的網(wǎng)站（http://tj.iscu.cn/）下載。

《調(diào)解手冊》分為網(wǎng)絡糾紛調(diào)解的性質(zhì)和實踐內(nèi)容、糾紛調(diào)解管理制度、法院委托調(diào)解機制構(gòu)架和調(diào)解工作規(guī)范文本四個部分，涵蓋了當事人告知程序、法院與調(diào)解中心案件流轉(zhuǎn)程序、糾紛調(diào)解流程、各類糾紛的解決機制、調(diào)解檔案、調(diào)解員隊伍建設等多方面內(nèi)容，進一步完善了訴訟與非訴訟相銜接的知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決機制。

《調(diào)解手冊》的制定和發(fā)布對便利開展調(diào)解工作、提升調(diào)解規(guī)范化水平，以及指導并建立快速糾紛調(diào)解通道將起到推動和示范作用。

工信部2012年將重點實施寬帶上網(wǎng)提速工程

2012年2月7日，工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司副司長陳家春在國務院新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上表示，工業(yè)和信息化部2012年將以建光網(wǎng)、提速度、廣普及、促應用、降資費、惠民生為目標，重點實施寬帶上網(wǎng)提速工程。

陳家春說，工業(yè)和信息化部將通過進一步加強組織領(lǐng)導和創(chuàng)造更好的政策環(huán)境，發(fā)揮部省聯(lián)動優(yōu)勢和市場機制，強化信息發(fā)布和公眾參與，促進政策協(xié)同和產(chǎn)業(yè)鏈合作，并具體組織開展城市光纖到樓入戶、農(nóng)村寬帶入鄉(xiāng)進村、寬帶應用創(chuàng)新示范、公益機構(gòu)接入普及、寬帶使用感知提升等計劃，以推動中國寬帶基礎(chǔ)水平和應用水平的提升，提高居民使用寬帶的性價比。

陳家春透露，目前工業(yè)和信息化部正在抓緊制定工程實施方案，研究確定階段性的量化目標，并將及時向全社會介紹相關(guān)發(fā)展目標、工作部署和實施方案。

陳家春還介紹說，天津、海南號碼攜帶試驗啟動以來，目前運行平穩(wěn)。截止到2012年1月31日，累計有158631個用戶提出了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的申請，其中58260個用戶實現(xiàn)了攜轉(zhuǎn)。工業(yè)和信息化部將重點解決試驗當中遇到的問題和情況，加快完善試驗方案，建立相關(guān)機制，加強對試驗的管理，為科學制定下一步號碼攜帶政策做好準備。

文化部將穩(wěn)步推進網(wǎng)吧連鎖工作

2012年1月，由文化部主辦的全國網(wǎng)吧連鎖推進工作階段總結(jié)會在江蘇蘇州舉行。據(jù)會議發(fā)布的信息，截至去年10月底，全國共有網(wǎng)吧14.6萬家。其中，經(jīng)認定的全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)4家，省級連鎖企業(yè)232家，區(qū)域性連鎖企業(yè)343家。網(wǎng)吧終端臺數(shù)1152萬臺，從業(yè)人員107萬人，各級網(wǎng)吧協(xié)會922個，“五老”義務監(jiān)督員近14萬人，前三季度市場規(guī)模約為490億元人民幣。

從市場占有率看，目前全國網(wǎng)吧連鎖率已近40%，較2011年初增加了10個百分點；從門店數(shù)量看，網(wǎng)吧直營門店數(shù)量1萬多家，加盟門店數(shù)量4.8萬多家，直營門店比例略有上升。

文化部文化市場司司長李雄表示，2012年文化部將繼續(xù)完善網(wǎng)吧管理長效機制，規(guī)范網(wǎng)吧市場秩序；堅持“政府主導、市場運作”的原則，穩(wěn)步推進網(wǎng)吧連鎖工作。

工信部互聯(lián)網(wǎng)新規(guī)：禁止誤導用戶安裝運行軟件

2012年1月，工業(yè)和信息化部公布了《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場秩序若干規(guī)定》，規(guī)定將于2012年3月15日起實施。

這個規(guī)定意在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場秩序，明確了禁止實施的侵犯其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者權(quán)益的行為，包括惡意干擾用戶終端上其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者的服務，或者產(chǎn)品的下載、安裝、運行和升級；捏造、散布虛假事實損害其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者的合法權(quán)益等。同時，規(guī)范了互聯(lián)“評測”活動。

新規(guī)明確要求，在用戶終端上進行軟件下載、安裝、運行、升級、卸載等操作，應當事先征得用戶同意并提供明確完整的軟件功能等信息，禁止欺騙、誤導或者強迫用戶安裝、運行軟件。對于廣告窗口彈出行為，互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應以顯著的方式向用戶提供關(guān)閉或者退出窗口的功能標識。

新規(guī)強化了對用戶個人信息的保護。在將“用戶個人信息”界定為“與用戶相關(guān)、能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別用戶的信息”的基礎(chǔ)上，新規(guī)對用戶個人信息的收集、使用行為作了原則性規(guī)定，要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應當妥善保管用戶個人信息，不得擅自提供給他人；保管的用戶個人信息泄露或者可能泄露的，應當立即采取補救措施；造成或者可能造成嚴重后果的，應當立即報告電信管理機構(gòu)并配合調(diào)查處理。

工商總局稱網(wǎng)店嚴重失信將被強制退市

2012年1月，國家工商總局市場規(guī)范管理司組織召開電子商務網(wǎng)站負責人座談會，明確要求各網(wǎng)站加強網(wǎng)絡經(jīng)營管理，對不具備入市條件，虛假注冊、有重大違法行為、嚴重失信的經(jīng)營主體采取相應手段強制退市，并限制其再入市。

針對當前網(wǎng)絡團購市場魚龍混雜的現(xiàn)狀，國家工商總局要求各團購網(wǎng)站加強對團購商品及服務的檢查，防止提供團購商品和服務的經(jīng)營者降低商品及服務質(zhì)量；方便網(wǎng)絡團購消費者申訴舉報，做到快速反應，努力提高網(wǎng)絡團購消費申訴受理效能；對于借網(wǎng)絡團購銷售假冒偽劣商品、進行虛假宣傳、強制消費等違法行為，采取有效措施并主動配合工商部門查處，維護正常的網(wǎng)絡團購經(jīng)營秩序。

據(jù)悉，截至2011年11月30日，全國各級工商機關(guān)網(wǎng)上檢查網(wǎng)站共計948057個，查處網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務行為違法案件4853件。

商務部發(fā)文促進網(wǎng)絡購物鼓勵零售企業(yè)開網(wǎng)店

2012年2月6日，商務部發(fā)布《關(guān)于“十二五”時期促進零售業(yè)發(fā)展的指導意見》，其中提出要在“十二五”期間實現(xiàn)社會消費品零售總額年均增長15%，零售業(yè)增加值年均增長15%的目標。為此，商務部提出促進網(wǎng)絡購物，鼓勵大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城。

《指導意見》指出，“十一五”時期，我國零售業(yè)發(fā)展環(huán)境持續(xù)改善，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，市場銷售規(guī)模穩(wěn)定快速增長，社會消費品零售總額年均增長18.1%。但是，也存在法律法規(guī)建設滯后，網(wǎng)點布局不夠合理，經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變緩慢，供應關(guān)系不夠和諧，以及行業(yè)誠信問題突出，中小企業(yè)發(fā)展困難較大等問題。

針對上述情況，商務部表示，“十二五”期間，我國將從調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化布局、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、積極發(fā)展綠色低碳流通等七大方面進一步發(fā)展零售業(yè)。

其中特別指出，在此期間我國將穩(wěn)步推進無店鋪銷售。促進網(wǎng)絡購物、電話購物、手機購物、電視購物、自動售貨機等無店鋪銷售業(yè)態(tài)規(guī)范發(fā)展。鼓勵大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城，重點支持以中小零售企業(yè)為服務對象的第三方平臺建設，推動建設行業(yè)電子商務平臺，促進線上交易與線下交易融合互動、虛擬市場與實體市場協(xié)調(diào)發(fā)展。

工信部與福建省簽約戰(zhàn)略合作

2012年2月2日，工業(yè)和信息化部與福建省政府在福州簽訂了《關(guān)于支持推進福建省工業(yè)和信息化發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》。工業(yè)和信息化部部長苗圩與福建省省委書記孫春蘭、省長蘇樹林出席簽約儀式，苗圩與蘇樹林分別代表部、省雙方簽字。

此次合作協(xié)議主要包括共同推進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)先進制造業(yè)發(fā)展、共同促進平潭開放開發(fā)、加速新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應用、促進信息基礎(chǔ)設施先行發(fā)展、推進閩臺產(chǎn)業(yè)深度交流與合作等五項內(nèi)容。雙方表示將在更高起點上促進福建省加快工業(yè)和信息化發(fā)展，推進信息化與工業(yè)化深度融合，為福建省實現(xiàn)科學發(fā)展、跨越發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

根據(jù)協(xié)議，雙方將共同促進平潭開放開發(fā)，共同推動平潭“智慧島”建設。工業(yè)和信息化部支持平潭綜合實驗區(qū)開展“智慧島”建設方面的探索，建設海峽信息外包服務中心；支持平潭綜合實驗區(qū)在現(xiàn)有國家法律和政策規(guī)定內(nèi)探索建設“離岸云數(shù)據(jù)中心”。福建省整合通信、信息產(chǎn)業(yè)資源，加快平潭“智慧島”建設，在現(xiàn)有國家法律和政策規(guī)定內(nèi)推進“離岸數(shù)據(jù)管理中心”、數(shù)據(jù)處理外包服務中心及關(guān)聯(lián)項目建設，加快推進物聯(lián)網(wǎng)和云計算應用，在用電、用地等方面支持通信企業(yè)發(fā)展。

北京市專項行動打擊“黑網(wǎng)吧”

北京警方表示，從2012年2月1日起，公安機關(guān)會同文化執(zhí)法、工商等部門，在全市范圍開展為期20天的集中打擊整治“黑網(wǎng)吧”、“黑電游”專項行動，對群眾舉報線索百分之百核查，“黑開場所”百分之百取締，非法經(jīng)營設備百分之百收繳、查處“黑網(wǎng)吧”百分之百斷網(wǎng)、涉嫌刑事案件百分之百立案偵查。

北京警方表示，作為無證照非法經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所及電子游藝娛樂場所，“黑網(wǎng)吧”、“黑電游”毒害未成年人身心健康，存在較多安全隱患，極易成為違法犯罪藏污納垢的場所。

為進一步規(guī)范網(wǎng)吧、電子游藝場所經(jīng)營秩序，凈化社會文化環(huán)境，根據(jù)全市“打四黑除四害”整體工作部署，市公安局會同文化執(zhí)法、工商等部門于2月1日起啟動此次專項行動。

警方表示，對于群眾舉報的“黑網(wǎng)吧”、“黑電游”，一經(jīng)核實將予以取締，非法經(jīng)營設備予以查扣收繳，其中涉嫌刑事案件的百分之百立案偵查，同時對不構(gòu)成犯罪的“黑網(wǎng)吧”“黑電游”經(jīng)營者依法予以治安處罰。

上海市今年上網(wǎng)費用將大幅降低

在2012年2月6日召開的2011年上海市信息服務業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況通報會上，市經(jīng)信委副主任邵志清透露，2012年本市上網(wǎng)費用將有大幅度下降，在上網(wǎng)資費與服務方面，上海力爭做國內(nèi)最具競爭力的城市。同時，去年上海移動電話用戶數(shù)達到2620.6萬戶，較上年增加10.99%，而固定電話用戶減少了8.6萬戶。

據(jù)邵志清介紹，2012年上海將按照《上海市推進智慧城市建設2011-2013年行動計劃》，繼續(xù)推進光纖入戶和無線城市的建設，在加強基礎(chǔ)建設的同時，將大幅下降上網(wǎng)資費，給市民帶來實惠。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年，本市電信傳輸服務業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，截至2011年底，上海電話用戶數(shù)達到3547萬戶，其中固定電話用戶數(shù)926.4萬戶；移動電話用戶數(shù)2620.6萬戶。

惠州網(wǎng)上信訪要延伸至鎮(zhèn)辦

2012年1月31日，惠州市委書記黃業(yè)斌率隊來到惠州市信訪局，看望慰問信訪干部并調(diào)研指導信訪工作。黃業(yè)斌表示，領(lǐng)導干部接訪可考慮向社會公布，網(wǎng)上信訪大廳延伸至基層，重要職能部門和鎮(zhèn)辦均納入網(wǎng)上信訪系統(tǒng)。

黃業(yè)斌走訪信訪局各個科室，試用網(wǎng)上信訪大廳，親自打電話體驗市長熱線，詢問市民信訪、投訴各個環(huán)節(jié)，并對此提出意見和建議。目前，惠州每個月都安排有市領(lǐng)導接訪基層群眾，黃業(yè)斌表示，可考慮將市領(lǐng)導接訪的具體信息更加公開，提前在媒體公布，并確定信訪主題后集中接訪，以更高效解決信訪群眾問題。在親自體驗網(wǎng)上信訪大廳后，黃業(yè)斌建議，在現(xiàn)有市級網(wǎng)上信訪大廳基礎(chǔ)之上，將法院、公安、國土等重要部門納入該系統(tǒng)，可隨時隨地接訪；同時，將網(wǎng)上信訪大廳延伸至基層鎮(zhèn)辦，讓百姓更加方便快捷上訪。

四川廣元發(fā)布網(wǎng)絡問政排行榜

2012年1月31日，廣元市政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會，向媒體通報該市網(wǎng)絡問政情況，同時公開2011年書記市長信箱和各縣區(qū)以及市級部門信件辦理數(shù)量排行榜。

實施網(wǎng)絡問政以來，廣元市解決了市民打的難、汽車加氣難、群眾出行難、城市路口過街難等問題，整治了南河水污染、噪音擾民、城區(qū)學校大班額、菜價房價上漲過快等現(xiàn)象。廣元書記市長信箱3年累計收到信件5.67萬件，回復率100%，辦結(jié)率99.8%；網(wǎng)民給市委、市政府寫感謝信3000余件，去年就達1011件。

文化部將穩(wěn)步推進網(wǎng)吧連鎖工作

2012年1月，由文化部主辦的全國網(wǎng)吧連鎖推進工作階段總結(jié)會在江蘇蘇州舉行。據(jù)會議發(fā)布的信息，截至去年10月底，全國共有網(wǎng)吧14.6萬家。其中，經(jīng)認定的全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)4家，省級連鎖企業(yè)232家，區(qū)域性連鎖企業(yè)343家。網(wǎng)吧終端臺數(shù)1152萬臺，從業(yè)人員107萬人，各級網(wǎng)吧協(xié)會922個，“五老”義務監(jiān)督員近14萬人，前三季度市場規(guī)模約為490億元人民幣。

從市場占有率看，目前全國網(wǎng)吧連鎖率已近40%，較2011年初增加了10個百分點；從門店數(shù)量看，網(wǎng)吧直營門店數(shù)量1萬多家，加盟門店數(shù)量4.8萬多家，直營門店比例略有上升。

文化部文化市場司司長李雄表示，2012年文化部將繼續(xù)完善網(wǎng)吧管理長效機制，規(guī)范網(wǎng)吧市場秩序；堅持“政府主導、市場運作”的原則，穩(wěn)步推進網(wǎng)吧連鎖工作。

數(shù)字：

第三方支付規(guī)模22038億

同比增長118.1%

2011年中國第三方網(wǎng)上支付行業(yè)持續(xù)保持強勁增長，整體交易規(guī)模突破2萬億元大關(guān)，達到22038億元。支付寶以49.0%的市場份額居于市場首位；財付通以20.4%的份額位居第二；銀聯(lián)在線、快錢和匯付天下，分別以8.4%、7.5%和7.4%的市場占比位居三至五位。

2011年是第三方支付行業(yè)至關(guān)重要的一年。一方面，行業(yè)整體交易規(guī)模繼續(xù)保持高速發(fā)展，增速超過100%；另一方面，多項監(jiān)管法規(guī)相繼頒布，第三方支付行業(yè)全面進入監(jiān)管時代。截至2011年底，101家支付企業(yè)已相繼獲得支付業(yè)務許可，第三方支付迎來了包括互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)、移動支付企業(yè)、預付卡企業(yè)、銀行卡收單企業(yè)在內(nèi)的更多的運營主體。

在線視頻規(guī)模62.7億

同比增長99.9%

2011年中國在線視頻行業(yè)，現(xiàn)金流吃緊是困擾行業(yè)發(fā)展的一個大問題。其次，由于版權(quán)成本的節(jié)節(jié)攀升，更使得整個行業(yè)至今仍然處于虧損狀態(tài)。但在面臨挑戰(zhàn)的同時，視頻行業(yè)的商業(yè)模式和定位越來越清晰，新晉者數(shù)量減少，行業(yè)格局初步成型。

2011年中國在線視頻市場規(guī)模達62.7億元，同比增長99.9%。2012年，受廣電總局出的“限娛令”和“限廣令”等一系列法令的利好影響，預計廣告主會將部分原先投入電視媒體費用轉(zhuǎn)投視頻行業(yè)。

移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模393.1億

同比增長97.5%

2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達393.1億元，同比增長97.5%。其中，移動電子商務爆發(fā)式增長，在整體移動互聯(lián)網(wǎng)中的占比增至30.5%，成為繼移動增值服務外的第二大子行業(yè)。目前來看，移動互聯(lián)網(wǎng)各種新領(lǐng)域不斷被挖掘，吸引了大量創(chuàng)業(yè)者和投資人加入，但是盈利模式仍在摸索中。

2012年移動互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭仍將繼續(xù)，瀏覽器、智能終端、操作系統(tǒng)、移動IM成為主戰(zhàn)場。此外，移動互聯(lián)網(wǎng)云端時代即將到來，各大互聯(lián)網(wǎng)公司和移動運營商都將進一步布局云計算，越來越多的云計算產(chǎn)品和服務即將發(fā)布。

搜索市場規(guī)模187.8億

同比增長70.2%

2011年中國搜索引擎市場整體規(guī)模為187.8億元，實現(xiàn)70.2%的增長，較2010年提升11.7個百分點。該增長速度不僅高于行業(yè)預期，也顯著高于2011年網(wǎng)絡廣告57.3%的增長速度。預計未來5年，中國搜索引擎市場將會繼續(xù)保持40%以上的增長速度。

與2010年相比，百度2011年市場份額上升4.4個百分點，達76.1%，谷歌份額下降6個百分點，占據(jù)19.8%。搜狗、搜搜份額均有所提升，分別占2.3%、1.4%。

網(wǎng)絡購物規(guī)模7735.6億

同比增長67.8%

2011年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模延續(xù)2010年高速增長的態(tài)勢，交易規(guī)模接近8000億，達7735.6億元，較2010年增長67.8%。網(wǎng)購交易額占到社會消費品零售總額的4.3%，2010年這一數(shù)據(jù)為2.9%；網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.87億人。網(wǎng)絡購物市場中，B2C市場增長迅猛，繼續(xù)成為網(wǎng)絡購物行業(yè)的主要推動力。

在7735.6億元的總交易額中，C2C交易規(guī)模為5944.5億元，占比為76.8%，B2C交易規(guī)模達1791.1億元，占比為23.2%；B2C市場中平臺式B2C交易規(guī)模為955億元，占B2C市場交易規(guī)模的比重為53.3%，已經(jīng)超過自主銷售式B2C，并且平臺式B2C將繼續(xù)保持高增速增長。

在線旅行規(guī)模1672.9億

同比增長61.3%

2011年中國在線預訂市場交易規(guī)模達1672.9億元，較2010年的1037.4億元增長61.3%；在線預訂市場第三方在線代理商營收規(guī)模達90.5億元，相比2010年增長33.9%。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年中國在線旅行預訂市場中，酒店市場規(guī)模比重為45.2%，機票市場規(guī)模比重為40.8%，度假及其他市場規(guī)模比重為14.0%。與2010年相比，酒店比重略有上升，機票比重下降3.4個百分點，度假等上升2.5個百分點。預計在今后的2～3年中，機票營收的占比將進一步下降，度假產(chǎn)品等的營收將進一步上升。

網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模511.9億

同比增長57.3%

2011年中國網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模達到511.9億，較去年增長57.3%，相對于報紙廣告453.6億高出了58.3億，網(wǎng)絡媒體對于傳統(tǒng)媒體的沖擊越來越明顯。搜索引擎廣告依然保持較快增長，市場份額進一步提升至36.7%；電子商務平臺網(wǎng)站廣告市場份額從10.8%陡增到17.5%；獨立視頻網(wǎng)站廣告也基本實現(xiàn)了翻番增長，市場份額提升到7.1%。

其中，百度廣告營收達143.56億元，位居第一；淘寶廣告規(guī)模達到87.9億，位居第二；谷歌中國廣告營收36.5億，位居第三。新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站廣告營收均在21～24億之間，處于第二集團。排名前十五的網(wǎng)絡媒體廣告營收占網(wǎng)絡廣告整體中的比重超過了80%，二八定律明顯。

電子商務市場規(guī)模7萬億

同比增長46.4%

2011年中國電子商務延續(xù)2010年快速發(fā)展態(tài)勢，全年市場交易規(guī)模達7萬億元，同比增長46.4%。

艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年電子商務市場細分行業(yè)結(jié)構(gòu)中，B2B電子商務交易額占比86.6%，較2010年略降1.7個百分點，其中，中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模占比最高，為48.9%，比2010年下降3.9個百分點；規(guī)模以上企業(yè)B2B交易規(guī)模占比37.7%，比2010年提高了2.2個百分點；網(wǎng)絡購物交易規(guī)模占比由2010年的10.4%上升至2011年的11.0%。

中小企業(yè)B2B規(guī)模3.4萬億

同比增長35.7%

2011年中國中小企業(yè)B2B電子商務發(fā)展呈現(xiàn)冰火兩重天景象，歐美債務危機蔓延，外貿(mào)企業(yè)遭遇寒冬，國家政策和中小企業(yè)生存環(huán)境的改善，內(nèi)貿(mào)企業(yè)增速強勁。2011年中小企業(yè)B2B電子商務的交易規(guī)模達3.4萬億，同比增長35.7%，營收規(guī)模為131.0億，同比增長35.1%。盡管市場規(guī)模增速都有所提高，但同比增速均出現(xiàn)不同程度的下滑。

在市場主體方面，B2B電子商務TOP8運營商合計營收份額為74.8%，其中阿里巴巴占48.9%，環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)分別占11.1%、3.5%、3.4%、3.3%。

網(wǎng)絡游戲規(guī)模413.8億

同比增長17.5%

2011年中國網(wǎng)絡游戲用戶付費市場規(guī)模為413.8億元，環(huán)比增長17.5%。騰訊游戲以168.7億元位列第一；網(wǎng)易游戲以66.3億元位列第二；盛大游戲以52.8億元位列第三。

從網(wǎng)絡游戲的市場生命周期來看，在經(jīng)歷了2002～2005年的爆發(fā)式增長期與2006～2008年的商業(yè)模式創(chuàng)新期之后，自2009年起，網(wǎng)游市場整體增速明顯放緩。2010年起，面對社區(qū)交友、手機游戲、微博等的高速發(fā)展，網(wǎng)游用戶的時間與精力正在被分散。