王漢斌,霍一笑
(太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,太原030024)
人力資源和知識(shí)資本的獨(dú)特性對(duì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力起著關(guān)鍵性的作用,影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,人力資源管理也逐漸為企業(yè)管理者們所重視,不僅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,而且也從戰(zhàn)術(shù)層提升到了戰(zhàn)略層。人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的首要組成部分,作為開(kāi)展其他各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的前提,是從保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的角度出發(fā),對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的人力資源供求情況進(jìn)行預(yù)測(cè),目的在于既能確保企業(yè)在不同社會(huì)環(huán)境、不同歷史時(shí)期、不同發(fā)展階段對(duì)人力資源的需要,又能達(dá)到人力資源的供求平衡。人力資源規(guī)劃的可靠性、合理性直接關(guān)系到整個(gè)人力資源管理工作的成敗。人力資源規(guī)劃模型庫(kù)是根據(jù)企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的流程,把需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)、供求平衡調(diào)節(jié)作為一個(gè)整體來(lái)研究,包括人力資源需求預(yù)測(cè)模型、人力資源供給預(yù)測(cè)模型和人力資源供求平衡決策模型在內(nèi)的一個(gè)模型庫(kù)。根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)及影響因素制定了企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃模型庫(kù)時(shí)應(yīng)該遵循的原則,同時(shí)根據(jù)人力資源規(guī)劃流程確定了企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃模型庫(kù)的構(gòu)建流程。
企業(yè)人力資源規(guī)劃模型庫(kù)的構(gòu)建原則需要根據(jù)人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)及影響因素來(lái)確定。企業(yè)人力資源規(guī)劃主要包括五個(gè)特點(diǎn)[1]~[4]:戰(zhàn)略性、前瞻性、動(dòng)態(tài)性、調(diào)節(jié)性、雙贏性。影響人力資源規(guī)劃的因素主要有企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,并以內(nèi)部因素為主。
1.戰(zhàn)略性
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,是整個(gè)企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),它以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),隨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而變化,表現(xiàn)出戰(zhàn)略性的特征。一方面,人力資源規(guī)劃受企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo),并受到總體規(guī)劃的制約;另一方面,由于人力資源的能動(dòng)性,又使得人力資源規(guī)劃具有一定的主動(dòng)性和先導(dǎo)性,也就是說(shuō),人力資源規(guī)劃既服從于總體規(guī)劃,又對(duì)總體規(guī)劃起著一定的影響作用。在制定的過(guò)程中必須把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃大系統(tǒng)中一個(gè)具有重要地位和能動(dòng)作用的子系統(tǒng)來(lái)對(duì)待,要從企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的構(gòu)成狀況及發(fā)展趨勢(shì)等來(lái)制定人力資源規(guī)劃。要將人力資源規(guī)劃有機(jī)地納入到企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃之中,使之成為總體規(guī)劃的一個(gè)重要的有機(jī)組成部分,以保證人力資源規(guī)劃能夠真正更好更有效地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
2.前瞻性
企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容就是通過(guò)對(duì)企業(yè)過(guò)去情況的縱向分析和對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段情況的橫向考察,對(duì)企業(yè)的人力資源需求和企業(yè)的內(nèi)外部人力資源供給進(jìn)行預(yù)測(cè),是對(duì)企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的人力資源情況的預(yù)期,具有前瞻性特征。
3.動(dòng)態(tài)性
企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境處于不斷地變化中,企業(yè)人力資源的供需情況也隨之變化。企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定必須符合企業(yè)的需要,要能隨企業(yè)環(huán)境的變化作出相應(yīng)的反應(yīng),表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展、進(jìn)步,企業(yè)對(duì)于不同層次人力資源也在不斷的發(fā)生著變化。企業(yè)需要根據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、科學(xué)技術(shù)水平,以及勞動(dòng)力市場(chǎng)上人力資源的供求和質(zhì)量情況來(lái)制定人力資源規(guī)劃。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論的角度來(lái)看,人力資源的發(fā)展相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)有一定的超前性,人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性有利于確保人力資源的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)。
4.調(diào)節(jié)性
通常情況下,企業(yè)對(duì)較高層次人力資源的需求量都會(huì)大于勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給量,而且隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)對(duì)高層次人力資源的需求量會(huì)越來(lái)越多,而對(duì)低層次人力資源的需求量會(huì)越來(lái)越少。人力資源有著教育效益的滯后性,企業(yè)通過(guò)制定人力資源規(guī)劃有利于引導(dǎo)不同層次的人力資源供求進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。也就是說(shuō),制定科學(xué)有效的人力資源規(guī)劃,不但能夠指導(dǎo)企業(yè)的人力資源工作,還有利于調(diào)節(jié)人力資源的供求平衡。
5.雙贏性
企業(yè)制定人力資源規(guī)劃既要從人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上滿足企業(yè)的需要,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還要能夠有效地激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)人盡其才,使人力資源能夠得到最大限度的開(kāi)發(fā)利用。人力資源規(guī)劃的目標(biāo)就是要能夠兼顧企業(yè)和員工的利益,能夠促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,具有雙贏性的特點(diǎn)。
企業(yè)人力資源規(guī)劃受到很多客觀因素的影響,影響因素包括外部因素和內(nèi)部因素,以內(nèi)部的影響因素為主[5]~[7]。外部因素主要包括現(xiàn)階段的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家或是企業(yè)所處地區(qū)政府出臺(tái)的相關(guān)政策法規(guī)、與企業(yè)相關(guān)技術(shù)的更新?lián)Q代情況以及企業(yè)所處地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況;內(nèi)部因素主要包括企業(yè)在不同發(fā)展階段的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃情況、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及企業(yè)內(nèi)部高級(jí)管理層人員的變更情況。
1.外部因素
(1)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方向和發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)處于經(jīng)濟(jì)蕭條期時(shí),企業(yè)規(guī)模會(huì)縮小,內(nèi)部人力資源需求減少,失業(yè)率提高,人力資源出現(xiàn)供過(guò)于求的狀態(tài);當(dāng)企業(yè)處于經(jīng)濟(jì)的上升、發(fā)展時(shí)期,企業(yè)規(guī)模會(huì)擴(kuò)大,內(nèi)部人力資源需求增加,勞動(dòng)力成本也會(huì)隨之增加,人力資源會(huì)出現(xiàn)供小于求的狀態(tài),這時(shí)需要企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和人力資源的使用率。
(2)法律及政策法規(guī)
出臺(tái)的有關(guān)法律、政策法規(guī)對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃有著重要的影響。現(xiàn)階段我國(guó)出臺(tái)的《勞動(dòng)法》是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,根據(jù)憲法而制定頒布的法律。在我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和與之形成勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者都適用。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定及所在地政府出臺(tái)的相關(guān)政策、法規(guī)制定本企業(yè)的人力資源規(guī)劃。
(3)技術(shù)的更新?lián)Q代
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極大地推動(dòng)了技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高、技術(shù)的更新會(huì)提高企業(yè)的生產(chǎn)率,這樣一方面會(huì)降低對(duì)人員的需求量,另一方面由于新技術(shù)的引進(jìn)和推廣會(huì)產(chǎn)生一批新的崗位,同時(shí)會(huì)增加對(duì)高技術(shù)人員的需求。也就是說(shuō),隨著技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)一般人員的需求量會(huì)逐漸減少,而對(duì)高技術(shù)人員的需求量會(huì)逐漸增多。
(4)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系
勞動(dòng)力市場(chǎng)上的人力資源供求情況直接影響著企業(yè)招聘的難易程度,當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的人員供應(yīng)比較充足時(shí),企業(yè)很容易雇傭到所需要的人員,并且此時(shí)企業(yè)處于主動(dòng)地位;當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的人員供應(yīng)不足時(shí),不僅需要企業(yè)提前規(guī)劃,而且還需要制定相應(yīng)的一系列的政策、措施吸引人員到本企業(yè)來(lái)工作。通常情況下各個(gè)企業(yè)所需要的高端人才和高級(jí)技術(shù)工人的供給都比較緊缺,企業(yè)對(duì)這方面的人力資源的需求不容易實(shí)現(xiàn),因此就需要企業(yè)提前做規(guī)劃,以避免企業(yè)人力資源供不應(yīng)求影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
2.內(nèi)部因素
(1)企業(yè)戰(zhàn)略
提前規(guī)劃是企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)各種不穩(wěn)定因素和危機(jī)的一項(xiàng)重要舉措,因此,企業(yè)在面臨較大波動(dòng)和戰(zhàn)略調(diào)整時(shí),人力資源規(guī)劃尤為重要。企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)生調(diào)整時(shí),人力資源規(guī)劃也要做相應(yīng)的調(diào)整以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況很好時(shí),企業(yè)會(huì)考慮擴(kuò)大規(guī)模,會(huì)增加對(duì)人力資源的需求量;而當(dāng)經(jīng)營(yíng)狀況不佳時(shí),企業(yè)則可能會(huì)縮減規(guī)?;蚴歉淖兘?jīng)營(yíng)方向,這時(shí)企業(yè)就有可能減少人員需求量或是會(huì)增加其他類型的人力資源。
(3)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的變更
不同的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的未來(lái)有著不同的規(guī)劃,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的變更可能會(huì)改變企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)而影響企業(yè)的人力資源規(guī)劃。
在構(gòu)建企業(yè)人力資源規(guī)劃模型庫(kù)的過(guò)程中,要充分考慮到影響企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的各項(xiàng)因素,既要達(dá)到規(guī)劃的目的,又要遵循規(guī)劃制定的規(guī)律。企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而變化,隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而不斷進(jìn)行著調(diào)整,每個(gè)企業(yè)的人力資源規(guī)劃都有其自身的獨(dú)特性。企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定必須以科學(xué)合理的人力資源預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),一份好的規(guī)劃能夠促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。因此,在企業(yè)人力資源規(guī)劃模型庫(kù)的構(gòu)建過(guò)程中應(yīng)該遵循以下六種原則[8~9]:
1.目標(biāo)性原則
企業(yè)人力資源規(guī)劃的本質(zhì)是通過(guò)對(duì)人力資源的供求預(yù)測(cè)和平衡調(diào)整,確保在未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)企業(yè)對(duì)人員需求的同時(shí)又沒(méi)有企業(yè)冗員,而制定企業(yè)人力資源規(guī)劃最主要的就是要服從企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益提高的需要,人力資源效益、人才效益、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、人均利潤(rùn)等指標(biāo)構(gòu)成企業(yè)人力資源規(guī)劃目標(biāo)的核心。要明確組織的當(dāng)前目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo),從而確立人力資源規(guī)劃的基本方向。
2.系統(tǒng)性原則
企業(yè)人力資源規(guī)劃的研究對(duì)象是企業(yè)中最重要的資源,是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃,作為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分而存在,在企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定和實(shí)施過(guò)程中要同其他因素相平衡,并且要求協(xié)調(diào)好以下五個(gè)關(guān)系:整體和局部的關(guān)系、當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系、需要和可能的關(guān)系、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系、速度和效益的關(guān)系。企業(yè)人力資源規(guī)劃一方面要為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù);另一方面又要與企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)層面的計(jì)劃相協(xié)調(diào)。企業(yè)人力資源規(guī)劃涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各方面,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),具有系統(tǒng)性的特點(diǎn),人力資源部門在制定規(guī)劃時(shí)要統(tǒng)籌分析,要從各個(gè)層面、各個(gè)維度考察在企業(yè)全面管理中的人力資源情況,制定出能夠指導(dǎo)全局的系統(tǒng)性的企業(yè)人力資源規(guī)劃。
3.動(dòng)態(tài)性原則
企業(yè)人力資源規(guī)劃是以其組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)和基礎(chǔ),進(jìn)行企業(yè)人力資源的供求預(yù)測(cè)和平衡調(diào)整決策。企業(yè)的人力資源規(guī)劃隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而變化,隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而不斷地進(jìn)行著調(diào)整。企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定要有一定的動(dòng)態(tài)性,這樣才能保證在未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)、在不斷變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中既滿足企業(yè)對(duì)人員的需求又沒(méi)有企業(yè)冗員。
4.獨(dú)特性原則
每個(gè)企業(yè)的人力資源規(guī)劃都有其自身的獨(dú)特性。人力資源規(guī)劃是在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上制定的,每個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是有差異的,人力資源規(guī)劃的制定必須符合企業(yè)自身的特點(diǎn),也就是具有獨(dú)特性。而且企業(yè)人力資源規(guī)劃的獨(dú)特性還表現(xiàn)在符合企業(yè)在不同階段戰(zhàn)略發(fā)展的要求。面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有制定出符合自身情況的獨(dú)特的人力資源規(guī)劃才能擁有堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ),才有利于實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。
5.科學(xué)預(yù)測(cè)原則
企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定必須以科學(xué)合理的人力資源預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),預(yù)測(cè)主要包括兩個(gè)方面:一是企業(yè)未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)的總體發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè);二是以未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)為基礎(chǔ)的人力資源供求預(yù)測(cè),對(duì)這兩方面的預(yù)測(cè)是統(tǒng)一的。企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定必須以科學(xué)的預(yù)測(cè)為前提,以此來(lái)指導(dǎo)實(shí)際中的人力資源管理工作,并通過(guò)實(shí)踐結(jié)果來(lái)調(diào)整修改原有的人力資源規(guī)劃。企業(yè)人力資源規(guī)劃既然是一種規(guī)劃就要具有超前性,它是企業(yè)未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)人力資源管理工作的指導(dǎo),因此預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性與否直接影響到企業(yè)的人力資源管理,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
6.共同發(fā)展原則
企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅為企業(yè)服務(wù),而且也要有利于企業(yè)員工的發(fā)展。人力資源是企業(yè)中最重要的資源,兩者是互相依托、互相促進(jìn)、共同發(fā)展的關(guān)系。一份好的企業(yè)人力資源規(guī)劃能夠兼顧企業(yè)和員工的利益,能夠促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的規(guī)劃。
企業(yè)需要根據(jù)自身的總體發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制定其人力資源規(guī)劃。企業(yè)的人力資源規(guī)劃的程序(如圖 1)主要包括[10~12]:
1.預(yù)測(cè)階段
這一階段主要是在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境信息及人力資源相關(guān)信息進(jìn)行收集和分析研究的基礎(chǔ)上,采用各種主觀經(jīng)驗(yàn)判斷和客觀統(tǒng)計(jì)的方法,對(duì)企業(yè)未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)的人力資源需求狀況和企業(yè)內(nèi)外部的人力資源供給狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)。選擇的預(yù)測(cè)方法要合適有效,預(yù)測(cè)方法的合理性直接影響著預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,而預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性又決定著整個(gè)人力資源規(guī)劃的質(zhì)量和可行性。
2.供求平衡調(diào)整階段
這一階段主要是對(duì)上一階段的供求預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行比較分析,進(jìn)而通過(guò)采用各種解決措施對(duì)企業(yè)人力資源供求進(jìn)行調(diào)節(jié)從而達(dá)到平衡的階段,人力資源供求達(dá)到平衡是人力資源規(guī)劃的最終目的,人力資源規(guī)劃的制定要確保和企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,確保通過(guò)人力資源規(guī)劃的實(shí)施使人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
3.規(guī)劃實(shí)施的保障階段
這一階段主要是通過(guò)制定各種政策措施來(lái)保障企業(yè)人力資源規(guī)劃能夠貫徹實(shí)施的階段。人力資源規(guī)劃的實(shí)施需要各部門及各項(xiàng)技術(shù)的支持和配合,為了能使人力資源規(guī)劃順利地貫徹實(shí)施,就需要制定一系列的保障措施。
4.規(guī)劃的實(shí)施、評(píng)估和反饋階段
這一階段主要是通過(guò)對(duì)規(guī)劃的實(shí)施、評(píng)價(jià),進(jìn)而對(duì)原規(guī)劃進(jìn)行修改、調(diào)整以使規(guī)劃更符合企業(yè)的實(shí)際情況。因?yàn)槿肆Y源規(guī)劃是一個(gè)長(zhǎng)久持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,要體現(xiàn)動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。企業(yè)將人力資源規(guī)劃付諸實(shí)施后,要根據(jù)實(shí)施的結(jié)果對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估,將評(píng)估結(jié)果反饋給人力資源管理部門用以修訂人力資源規(guī)劃。對(duì)人力資源規(guī)劃的進(jìn)行評(píng)估既是對(duì)前期人力資源工作的總結(jié),同時(shí)又可以為以后人力資源規(guī)劃的制定留下值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)人力資源規(guī)劃模型庫(kù)的構(gòu)建流程是根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃的程序來(lái)制定的(見(jiàn)圖1),主要包括:其一,預(yù)測(cè)模型的構(gòu)建。預(yù)測(cè)模型包括企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)模型和供給預(yù)測(cè)模型,供給預(yù)測(cè)分為企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)和內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè),企業(yè)在大多數(shù)情況下對(duì)外部供給不是很了解,而且沒(méi)有必要掌握精確的外部人員供給數(shù)量信息,供給預(yù)測(cè)的研究主要集中于對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給預(yù)測(cè),所以,預(yù)測(cè)模型中主要包括企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)模型和企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)模型;其二,供求平衡決策模型的構(gòu)建。決策模型主要包括人力資源供大于求決策模型和人力資源供小于求決策模型,分別是對(duì)企業(yè)人力資源供大于求和供小于求兩種情況進(jìn)行的人力資源供求平衡調(diào)整。
人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,是從保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的角度出發(fā),對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的人力資源供求情況進(jìn)行預(yù)測(cè),目的在于既能確保企業(yè)在不同社會(huì)環(huán)境、不同歷史時(shí)期、不同發(fā)展階段對(duì)人力資源的需要,又能確保企業(yè)內(nèi)部的人力資源供求情況始終處于一種動(dòng)態(tài)平衡的狀態(tài)。企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃不僅有利于提高企業(yè)人力資源的利用率,還是企業(yè)進(jìn)行錄用、晉升、培訓(xùn)等組織管理的重要依據(jù),有利于企業(yè)人事決策的公平性和公正性。
圖1 人力資源規(guī)劃程序圖
企業(yè)人力資源規(guī)劃模型庫(kù)是將規(guī)劃的需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)和供求平衡調(diào)節(jié)作為一個(gè)整體來(lái)研究,構(gòu)建了包括需求預(yù)測(cè)模型、供給預(yù)測(cè)模型和供求平衡決策模型(包括人力資源供大于求的決策模型和人力資源供小于求的決策模型)在內(nèi)的一個(gè)模型庫(kù)(見(jiàn)圖2)。企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)人力資源規(guī)劃模型庫(kù)的過(guò)程中,要充分考慮到影響企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的各項(xiàng)因素,既要達(dá)到規(guī)劃的目的,又要遵循規(guī)劃制定的規(guī)律。
文章在充分考慮規(guī)劃的戰(zhàn)略性、前瞻性、動(dòng)態(tài)性、調(diào)節(jié)性、雙贏性等特點(diǎn)及包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、法律及政策法規(guī)、技術(shù)的更新?lián)Q代、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系,企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的變更等企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上確定了企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃模型庫(kù)時(shí)應(yīng)遵循的原則,包括:目標(biāo)性原則、系統(tǒng)性原則、動(dòng)態(tài)性原則、獨(dú)特性原則、科學(xué)預(yù)測(cè)原則、共同發(fā)展原則;并且在遵循以上原則的基礎(chǔ)上根據(jù)人力資源規(guī)劃流程,確定了企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃模型庫(kù)的構(gòu)建流程,即通過(guò)預(yù)測(cè)模型(人力資源需求預(yù)測(cè)模型和人力資源供給預(yù)測(cè)模型)和供求平衡決策模型(人力資源供大于求決策模型和人力資源供小于決策模型)的構(gòu)建完成企業(yè)人力資源規(guī)劃模型庫(kù)的構(gòu)建。
圖2 人力資源規(guī)劃模型庫(kù)
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哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2012年1期