基于層次熵分析法的旅游資源評(píng)價(jià)與可持續(xù)發(fā)展對(duì)策
——以焦作市為例

尤瑞玲，楊貴玲

（商丘師范學(xué)院 環(huán)境與規(guī)劃學(xué)院，河南 商丘替換為 476000）

基于層次熵分析法的旅游資源評(píng)價(jià)與可持續(xù)發(fā)展對(duì)策
——以焦作市為例

尤瑞玲＊，楊貴玲

（商丘師范學(xué)院 環(huán)境與規(guī)劃學(xué)院，河南 商丘替換為 476000）

旅游資源評(píng)價(jià)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它對(duì)于地區(qū)旅游資源的合理開發(fā)和利用具有重要作用．利用層次分析法和熵技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)建出包括資源條件、環(huán)境價(jià)值和設(shè)施管理等3個(gè)準(zhǔn)則層因子和14個(gè)約束層因子的旅游資源可開發(fā)性評(píng)價(jià)模型．通過科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，得到了相對(duì)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)果，焦作市旅游資源以休閑性、觀賞性和科學(xué)研究的價(jià)值為主．說明這是游客普遍關(guān)心的問題，很大程度上影響著游客選擇旅游地點(diǎn)．

熵技術(shù)；層次分析法；旅游資源；可持續(xù)發(fā)展

旅游資源是指對(duì)旅游者具有吸引力的自然存在和歷史文化遺產(chǎn)，以及直接用于旅游業(yè)的人工創(chuàng)造物［1］．旅游資源評(píng)價(jià)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是旅游資源有效保護(hù)和合理開發(fā)的前提［2］．對(duì)旅游資源進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析評(píng)價(jià)，一方面能夠?yàn)槁糜钨Y源的開發(fā)提供可行性論據(jù)和參考措施，另一方面可以規(guī)范人們的開發(fā)行為，確保旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展［3］．

本文根據(jù)焦作市的地貌特點(diǎn)、行政區(qū)狀況及旅游資源特點(diǎn)，利用層次分析法對(duì)焦作市旅游資源進(jìn)行了定量評(píng)價(jià)，以期為決策者在錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下，利用各種信息，做出最佳決策而提供科學(xué)建議，為保持和實(shí)現(xiàn)焦作旅游業(yè)的穩(wěn)定、健康和可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)．

1 研究區(qū)旅游資源概況

焦作市位于河南省西北部，太行山南麓，處于 112°33′40″ ～ 113°38′42″E，34°48′55″ ～5°29′59″N之間，總面積4 071km2，轄沁陽市、孟州市、溫縣、博愛、武陟、修武6個(gè)市縣和解放、山陽、中站、馬村4個(gè)區(qū)．優(yōu)越的地理位置和數(shù)千年歷史文化的積淀，造就了這里豐富而獨(dú)特的自然景觀和人文景觀．根據(jù)國家旅游局和中科院地理所主編的《中國旅游資源普查規(guī)范》中的統(tǒng)計(jì)，焦作市旅游資源種類位居河南省前列［4］．在眾多旅游景點(diǎn)中，自然風(fēng)景中的云臺(tái)山老潭溝天瀑314 m落差，堪稱華夏第一高瀑；青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)被譽(yù)為“北方小三峽”；神農(nóng)山被譽(yù)為“太行精粹”．焦作有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)．女媧補(bǔ)天、黃帝祁天、神農(nóng)嘗百草等傳說源于此地；有武王伐紂遺址、趙張弓遺址、義井遺址等30文化遺址以及嘉應(yīng)觀、焦作黃河文化影視城、龍?jiān)春穲@等旅游項(xiàng)目［5］．此外，焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此．

2 研究方法及數(shù)據(jù)分析

2．1 AHP法簡介

層次分析法（簡稱AHP法）是美國匹茲堡大學(xué)運(yùn)籌學(xué)家薩迪（T．L．Saaty）教授于20世紀(jì)70年代提出的一種定性分析與定量計(jì)算相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析方法，是對(duì)非定量事件作定量分析的一種有效方法［6］．

應(yīng)用層次分析法評(píng)價(jià)旅游資源上的基本思路為：①對(duì)該地區(qū)旅游資源進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查，找出影響因子并確定出屬于不同層次和不同組織水平的各因子間的相互關(guān)系，構(gòu)建層次分析模型；②專家將所需考慮的評(píng)價(jià)因子按照相對(duì)重要程度構(gòu)造判斷矩陣，對(duì)同一層次中的各因素間相對(duì)于上一層次的某項(xiàng)因子的相對(duì)重要性給予判斷，獲得判斷矩陣的取值；③對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，得出評(píng)價(jià)因素層各因素的相對(duì)權(quán)重；結(jié)合得分情況對(duì)焦作市旅游資源的品質(zhì)進(jìn)行分析．

2．2 建立層次結(jié)構(gòu)模型

旅游資源評(píng)價(jià)是否準(zhǔn)確科學(xué)，評(píng)價(jià)因子的選取極為關(guān)鍵［7］．在對(duì)焦作市旅游資源數(shù)量、性質(zhì)、分布等因子綜合考慮的基礎(chǔ)上，評(píng)價(jià)的模型劃分為3個(gè)層次：目標(biāo)層 ——以“焦作市旅游資源總體評(píng)價(jià)”作為評(píng)價(jià)總目標(biāo)，記為A層；準(zhǔn)則層——選取資源條件、環(huán)境價(jià)值、設(shè)施管理作為評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，記為B層；子準(zhǔn)則層——在眾多評(píng)價(jià)因子中篩選出能突出反映研究區(qū)域旅游資源的指標(biāo)作為評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的因子，記為C層．C層是B層的子層，其中資源條件包括觀賞性、奇特性、休閑性、科學(xué)研究等；環(huán)境價(jià)值包括環(huán)境清潔度、氣候環(huán)境、環(huán)境容量、景區(qū)綠化度和生態(tài)承載力等；設(shè)施管理包括食宿條件、交通通訊、醫(yī)療衛(wèi)生、管理水平和人員素質(zhì)等（圖1）．

圖1 焦作市旅游資源評(píng)價(jià)模型Fig．1 Model of Evaluation of Tourism in Jiaozuo City

2．3 構(gòu)造判斷矩陣

在建立遞階層次結(jié)構(gòu)的模型之后，將同一層中各因素相對(duì)于上一層的影響力或重要性而言兩兩進(jìn)行比較．假定上一層次的元素Ak作為準(zhǔn)則，且對(duì)下一層次的元素B1，B2，…，Bn有支配關(guān)系，根據(jù)評(píng)定尺度（表1）針對(duì)Ak兩個(gè)元素Bi和Bj重要程度以數(shù)量表示出來，即對(duì)Ak而言，Ci比Cj相對(duì)重要性的程度數(shù)值．

2．3 計(jì)算權(quán)重向量

表1 相對(duì)重要性判斷尺度Tab．1 The relative importance scales of AHP

2．4 各層次權(quán)重及一致性檢驗(yàn)

2．5 熵技術(shù)修正權(quán)重

通過上述步驟得到各指標(biāo)較為合理得權(quán)重向量λ＝ （λ1，λ2，…，λn）r，修正結(jié)果見表2．

表2 熵技術(shù)修正采用AHP法確定的A至C級(jí)指標(biāo)的權(quán)重向量結(jié)果表Tab．2 The values of indicator weight coefficient through correcting from level A to level C based on entropy technologies

表3 B層和C層評(píng)價(jià)因子排序權(quán)重及位次表Tab．3 Weighting and ranking number in layer B and layer C

3 評(píng)價(jià)結(jié)果分析

3．1 B和C層指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算

焦作市旅游資源評(píng)價(jià)中的各因子之間的比例標(biāo)度，由46位旅游、環(huán)保、生物、林業(yè)、經(jīng)濟(jì)專家運(yùn)用特爾斐法綜合分析得到，并根據(jù)上述方法用計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，得到各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值（表2）和各因子的位次（表3）．

從準(zhǔn)則層因子B層排序結(jié)果（表3）來看，在資源條件、環(huán)境價(jià)值、設(shè)施管理3個(gè)方面，資源條件的權(quán)重值為0．641 3，是評(píng)價(jià)中最重要的因素，表明旅游資源自身?xiàng)l件優(yōu)劣是吸引游客的最關(guān)鍵因素．旅游資源本身價(jià)值的高低決定著資源開發(fā)潛力的大小，可據(jù)此打造旅游精品和亮點(diǎn)［8］．環(huán)境價(jià)值和設(shè)施管理雖然對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展不起主導(dǎo)作用，但也不容忽視，旅游地遠(yuǎn)離中心地或交通的通達(dá)性不好，將降低其開發(fā)價(jià)值．如果相關(guān)問題不能很好解決，旅游資源優(yōu)勢也難以得到充分發(fā)揮．

在約束層的14個(gè)因子中，休閑性的權(quán)重高居榜首，說明焦作市的旅游資源休閑性的特色突出，迎合了現(xiàn)代人渴望遠(yuǎn)離都市的喧囂而尋求返璞歸真的心里需求．排在第2位的是觀賞性，焦作市的山水旅游資源豐富，國畫人才濟(jì)濟(jì)；古代建筑歷史悠久，久負(fù)盛名，具有非常高的欣賞價(jià)值和可觀性．科學(xué)研究的權(quán)重位居第3，以晉豫古橋?yàn)榇淼淖匀粯?biāo)志地；以紅石峽石灰砂巖為代表的節(jié)理景觀，以龍鳳壁為代表的鈣化與泉華；石灘、跌水、壺穴、石坎、石門等構(gòu)造景觀集中，說明焦作市的旅游資源具有很高的科學(xué)考察價(jià)值．排在第4至6位的是氣候環(huán)境、奇特性和景區(qū)綠化度，這些是決定景點(diǎn)知名度和旅游質(zhì)量的重要因素．其后的交通通訊和環(huán)境容量的權(quán)重值較高，因?yàn)檫@些是游客挑選旅游目的地的前提和保證．食宿條件、人員素質(zhì)、醫(yī)療衛(wèi)生等同樣不容忽視，隨著旅游市場競爭的加劇，游客對(duì)旅游區(qū)的服務(wù)質(zhì)量要求也越來越高，在一次旅游活動(dòng)中，游客的滿意度，景區(qū)所提供的舒適度，越來越成為旅游業(yè)發(fā)展的重要影響因素［5］．同時(shí)也是景區(qū)增加收入的重要手段．

3．2 綜合評(píng)價(jià)模型

根據(jù)上述的AHP法確定了旅游資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各因素的權(quán)重后，還需對(duì)每個(gè)因素賦予分值．各指標(biāo)因子的數(shù)值以100分為總分，采用專家打分法賦予各因子分值，賦值采用模糊計(jì)分法．

表4 焦作市旅游資源定量評(píng)價(jià)綜合得分表Tab．4 Synthetic grade values of quantitative appraisal for scenic－spots in Jiao zuo

筆者采用調(diào)查問卷法，共發(fā)出問卷500份，收回480份，其中有效卷為445份，即通過專家、游客、管理人員、導(dǎo)游等用填表方式評(píng)分而得到其模糊得分．計(jì)算評(píng)價(jià)結(jié)果采用羅森伯格——菲什拜因數(shù)學(xué)模型：其中，E為旅游資源綜合評(píng)價(jià)值；Qi為第i個(gè)評(píng)價(jià)因子權(quán)重值；Pi為第i個(gè)評(píng)價(jià)因子的評(píng)價(jià)等級(jí)分值；n為評(píng)價(jià)因子的數(shù)目．評(píng)價(jià)結(jié)果見表14．

根據(jù)表14的得分情況，結(jié)合實(shí)際，將焦作市的旅游景區(qū)劃分為4個(gè)等級(jí)．

一級(jí)80分以上，主要由云臺(tái)山（90．40）、神農(nóng)山（84．97）、青天河（83．91）、青龍峽（83．97）、峰林峽（82．77）等．2004年2月，這五大園區(qū)首批入選世界地質(zhì)公園，已成為全國乃至全世界最具吸引力的旅游目的地，也成為收到全世界關(guān)注的旅游熱點(diǎn)地區(qū)［9］．

二級(jí)70分～80分，景點(diǎn)有慈勝寺、韓愈陵園、月山寺、黃河影視城、陳家溝等13個(gè)，這些景點(diǎn)以自身特色贏取游客的青睞，基本滿足游客旅行放松的需求．其中韓愈陵園的主要建筑有牌樓、神道、石階、山門、展廳、亭閣等．“唐柏雙奇”蒼翠蓊郁，中國國際韓學(xué)研究院就設(shè)在這里．黃河影視城風(fēng)格以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時(shí)期文化為背景的仿古建筑群，已接待了近百部影視劇［10］．

三級(jí)60分～70分，景點(diǎn)有李嶷墓碑、祖師廟、北平皋遺址、焦作博物館等15處，這些景點(diǎn)以宗教建筑、古遺址、古墓碑等人文景觀為主，具有較高的史學(xué)研究價(jià)值．但是由于分布零散，規(guī)模大小不等，基礎(chǔ)設(shè)施及管理水平等相對(duì)較差．

四級(jí)60分以下，景點(diǎn)有東石寺遺址、村北遺址、山陽故城等，這些景點(diǎn)由于區(qū)位條件差，景點(diǎn)的地域組合不佳，游客逗留時(shí)間短．而且基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、周邊環(huán)境差也大大降低了其旅游價(jià)值．

4 焦作市旅游資源可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策

4．1 拓寬融資渠道，完善地質(zhì)旅游資源開發(fā)

云臺(tái)山含有其獨(dú)特的云臺(tái)地貌，且地址地貌種類繁多．它們具有很強(qiáng)的科學(xué)研究性、稀有性和優(yōu)美性，能代表一個(gè)地區(qū)及該區(qū)的地質(zhì)歷史、事件或演化過程．旅游區(qū)在經(jīng)營中應(yīng)以科研工作為中軸線，主打地學(xué)旅游，主要觀光點(diǎn)為蘊(yùn)含一定科學(xué)價(jià)值的稀缺、罕見的地質(zhì)遺跡．加強(qiáng)地質(zhì)公園的科研工作，需要地質(zhì)公園管理單位與大學(xué)、科研院所等單位建立良好的合作伙伴關(guān)系．其次，加強(qiáng)地質(zhì)公園的宣傳力度且要把握公園特色．宣傳方式宜多元化，網(wǎng)絡(luò)促銷、媒體促銷、會(huì)議活動(dòng)促銷、旅行社促銷多種方式相輔進(jìn)行［7］．

4．2 發(fā)揚(yáng)焦作文化，打造旅游品牌

加大旅游產(chǎn)品的宣傳力度，提高城市的知名度，創(chuàng)造多方面有利條件促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展．但在目前焦作的旅游產(chǎn)品開發(fā)中，焦作特有的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)和文化價(jià)值尚未在旅游產(chǎn)品中得到充分體現(xiàn)．應(yīng)大力開發(fā)太極拳文化，充分利用太極拳在國際上的廣泛影響，打造世界太極拳“圣地”．以兼有太極文化、懷藥文化、佛教文化等特色文化以及云臺(tái)山、青天河風(fēng)景名勝區(qū)和“竹林七賢”遺址等為主，向周邊地區(qū)及沿黃城市推出觀光與療養(yǎng)度假旅游產(chǎn)品［12］．

4．3 加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施和服務(wù)

焦作市的旅游資源評(píng)價(jià)結(jié)果表明，設(shè)施管理中除交通條件和可達(dá)性分值較高外，其他如食宿、人員素質(zhì)和管理水平都評(píng)價(jià)較差．因此，景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力發(fā)展交通、通信、能源等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為發(fā)展大旅游打下良好的基礎(chǔ)，改變過去“游在云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)，吃住鄭州”的消費(fèi)格局［13］．

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)服務(wù)的要求越來越高，在旅游活動(dòng)中景區(qū)給游客所提供的舒適度滿意度越來越成為旅游業(yè)發(fā)展的重要影響因素［9］．

4．4 加強(qiáng)區(qū)域旅游合作

區(qū)域旅游合作市世界旅游發(fā)展的新趨勢，通過多種形式的合作不僅能實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、市場互動(dòng)，同時(shí)也有利于旅游資源的合理開發(fā)．加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，尤其是與省內(nèi)非同類的知名景區(qū)合作（少林寺、龍門石窟、清明上河園等），可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、客源共享、降低營銷成本，取得各自利益的最大化［14］．因此，完善區(qū)域旅游合作機(jī)制，消除地方保護(hù)，共同探索解決制約區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施和方法，促進(jìn)旅游資源的共享和保護(hù)，以實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展．

5 結(jié)論

旅游資源評(píng)價(jià)是一個(gè)綜合的、多準(zhǔn)則的、多因素的復(fù)雜問題．通過對(duì)焦作市旅游資源的評(píng)價(jià)可以看出，層次分析法是一種簡單直觀、行之有效的評(píng)價(jià)旅游資源的方法，通過問卷調(diào)查和專家打分，實(shí)現(xiàn)了定量和定性的結(jié)合［15］．焦作市各景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善，交通可達(dá)性好，已經(jīng)成為中原地區(qū)山岳型景區(qū)的首選地，所以焦作市旅游資源的開發(fā)潛力很大．

層次分析法的局限性在于對(duì)于不同類型的旅游目的地，如寺廟等宗教景觀、主題公園、湖泊濕地等，評(píng)價(jià)模型中的層次目標(biāo)要作相應(yīng)的調(diào)整，評(píng)價(jià)參數(shù)值也會(huì)有所波動(dòng)．層次分析法只能從原有方案中選取，不能為決策者提供解決問題的新方案［16］．但是，此法可以為旅游資源的定量評(píng)價(jià)提供有益的思路，同時(shí)給其他類型的旅游地的評(píng)價(jià)提供借鑒．

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Abstract：The evaluation of tourism is the base of the development of tourism．It has an important role for the development of tourism resources and the rational of the area．U－sing entropy technology and AHP，the author constructs the model of evaluation of tourism resources for Jiao－zuo including the conditions of resources，the environmental values，facilities management etc．3criterion level factors and 14sub－criteria layer factors．Through scientific evaluation system，it obtains a relatively accurate evaluation results．tourism resources in Jiao－zuo gives priority to leisure，appreciation and research etc．According to the results，they are concerned by tourists generally，largely affecting the choice where to travel．

Key words：entropy technology；AHP；tourism resources；the Sustainable Development

Evaluation of ecotourism and the Sustainable Development countermeasures based on entropy technology and AHP——a case of Jiaozuo City

YOU Ruiling，YANG Guiling
（College of Environment Planning，Shangqiu Teacher's College，Shangqiu，Henan 476000）

F59

K 901

1000－1190（2012）03－0379－06

2011－10－08．

教育部人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（09YJC790178）．

＊E－mail：youruiling＠yahoo．com．cn．