強(qiáng)檢器具檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

■文/時翔云 張培杰

為了深入貫徹實施《計量法》，進(jìn)一步深化強(qiáng)制檢定工作，全國各地都在有步驟地開展計量器具建檔工作。河南省質(zhì)監(jiān)部門也進(jìn)行了一系列探索性的工作并取得了一定的成果，包括部分機(jī)構(gòu)初步實現(xiàn)了計量業(yè)務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理。本系統(tǒng)的開發(fā)就是基于此項工作而進(jìn)行的，開發(fā)之初主要完成計量行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行的普查和建檔工作，之后根據(jù)建檔和檢定業(yè)務(wù)相結(jié)合、建檔和監(jiān)察相結(jié)合的原則開發(fā)了檢定測試機(jī)構(gòu)檢定業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，把工作深入到數(shù)據(jù)采集的前端，保證了兩個版本之間的連貫性和數(shù)據(jù)更新的及時性。所以本軟件分兩部分，一是地市局計量行政機(jī)構(gòu)管理強(qiáng)制檢定工作計量器具的檔案管理系統(tǒng)（以下簡稱行政版），另一是計量檢定機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（以下簡稱業(yè)務(wù)版）。二者不是孤立的系統(tǒng)，既可以單獨實施，又可以聯(lián)合實施。聯(lián)合實施時，行政版是檔案管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)版是行政版信息動態(tài)更新的數(shù)據(jù)采集前端，實現(xiàn)建檔和檢定業(yè)務(wù)結(jié)合，同時又為檢定機(jī)構(gòu)實現(xiàn)檢定測試業(yè)務(wù)的規(guī)范化和信息化提供了支持手段。

系統(tǒng)需求分析

1.業(yè)務(wù)分析

在日常的計量檢定業(yè)務(wù)過程中，檢定人員在處理器具檢定業(yè)務(wù)時必須按照計量器具的檢定周期和檢定規(guī)程進(jìn)行。計量器具的檢定周期和檢定規(guī)程依據(jù)相關(guān)國家規(guī)范確定，是系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的核心。在一個檢定周期內(nèi)，不同單位的計量器具按照登記、下達(dá)通知、依據(jù)通知檢定、處理檢定結(jié)果、返回通知并出具檢定證書、用戶繳費后領(lǐng)取證書、文檔保存的步驟進(jìn)行。每一步操作以前一步操作的結(jié)果為運行依據(jù)，只有前一個操作步驟完成而且數(shù)據(jù)結(jié)果符合規(guī)范才能進(jìn)行下一步操作，在運行時間上具有嚴(yán)格的先后關(guān)系。任何不符合規(guī)范的文檔數(shù)據(jù)和操作都不能被系統(tǒng)認(rèn)可，從而無法進(jìn)行下一步操作。

強(qiáng)制檢定計量器具建檔工作是在以上工作的基礎(chǔ)上，由計量檢定機(jī)構(gòu)根據(jù)國家制定的強(qiáng)制檢定計量器具目錄，把企業(yè)屬于強(qiáng)制檢定部分的計量器具檔案、企業(yè)信息、檢定信息及時匯總上報到對應(yīng)的上級機(jī)構(gòu)，建立強(qiáng)制檢定計量器具檔案。由于計量器具數(shù)量眾多，所屬專業(yè)性質(zhì)不同，檢定數(shù)據(jù)有多種數(shù)據(jù)格式，不同類別的企事業(yè)單位在地域分布上沒有規(guī)律，所以傳統(tǒng)的手工管理方式對人員的要求較高，必須具有相當(dāng)?shù)慕y(tǒng)籌規(guī)劃能力，處理的數(shù)據(jù)量很大；檢定工作中存在計量器具漏檢、重復(fù)檢定，器具名稱、編碼不統(tǒng)一，不同人員操作和行為有很強(qiáng)隨意性等系列問題。

2.功能分析

針對上述業(yè)務(wù)分析和存在的問題，系統(tǒng)的功能必須滿足能夠提高工作效率、規(guī)范日常管理、降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量，為管理和決策提供及時準(zhǔn)確的信息。

本系統(tǒng)以測試報告/檢定證書管理為主線，兼顧儀器設(shè)備管理、公文流轉(zhuǎn)管理、收費管理、標(biāo)準(zhǔn)資料管理、客戶關(guān)系管理等，是對實驗室各要素完整意義上的全方位整合，便于對生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)的采集和質(zhì)量跟蹤管理，對檢驗檢測業(yè)務(wù)的全過程管理和責(zé)任追究，以及杜絕虛假報告（證書）。各檢驗檢測機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定期匯總統(tǒng)計后，通過網(wǎng)絡(luò)上傳到各級行政管理部門，各級行政管理部門對數(shù)據(jù)加工和處理后，根據(jù)信息的特點，決定信息的發(fā)布和處理，實現(xiàn)對生產(chǎn)企業(yè)的電子監(jiān)管。

系統(tǒng)總體設(shè)計

1.系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)

依據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)，本文提出如下的計量檢定業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)總體方案。本設(shè)計采用客戶機(jī)/服務(wù)器模式（C/S模式）與瀏覽器/Web應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫的三層模式（B/S模式）相結(jié)合的應(yīng)用架構(gòu)模式。在本系統(tǒng)中，對于數(shù)據(jù)量比較大且要求實時性比較高的業(yè)務(wù)處理采用客戶機(jī)/服務(wù)器模式（C/S模式），如計量委托業(yè)務(wù)、報告編制審批業(yè)務(wù)等功能模塊；而對于那些數(shù)據(jù)量比較小，同時對那些不方便安裝客戶端軟件或?qū)κ褂萌藛T技術(shù)要求比較低的業(yè)務(wù)功能則采用瀏覽器/Web應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫的三層B/S模式，實現(xiàn)系統(tǒng)客戶端的零安裝特性，從而簡化使用人員的操作，這些業(yè)務(wù)功能模塊如檢定結(jié)果網(wǎng)絡(luò)查詢、網(wǎng)上復(fù)議申請以及省、市、縣三級數(shù)據(jù)接口等。

2.系統(tǒng)功能設(shè)計

⑴ 行政版系統(tǒng)功能設(shè)計

行政版作為行政機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理工作提供信息化服務(wù)手段，通過開展強(qiáng)制檢定工作計量器具建檔工作，達(dá)到以下目標(biāo)：一是要摸清本行政區(qū)域內(nèi)在用強(qiáng)制檢定工作計量器具的基本情況，建立強(qiáng)制檢定工作計量器具明細(xì)檔案；二是要實現(xiàn)對強(qiáng)制檢定工作計量器具檔案的動態(tài)化管理，既要實現(xiàn)對已建檔計量器具的信息更新，還要定期將新增計量器具的信息及時添加到強(qiáng)制檢定工作計量器具檔案中去；三是要通過建立強(qiáng)制檢定工作計量器具檔案，切實提高強(qiáng)制檢定工作計量器具的受檢率，推動強(qiáng)制檢定工作的深入、有效開展。在建立強(qiáng)制檢定工作計量器具檔案的基礎(chǔ)之上，努力探索和建立長效的動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，特別是如何把普查工作和后續(xù)監(jiān)管工作結(jié)合起來，如何將建檔工作與日常檢定工作相結(jié)合、與監(jiān)督檢查相結(jié)合，從而提高強(qiáng)檢工作的有效性，以及如何將靜態(tài)檔案轉(zhuǎn)化為動態(tài)檔案等方面進(jìn)行積極探索，并形成一項長期制度固定下來。所以該版功能包括建檔管理、查詢分析管理、數(shù)據(jù)交換接口、綜合信息管理。

⑵ 業(yè)務(wù)版系統(tǒng)功能設(shè)計

業(yè)務(wù)版為計量檢定機(jī)構(gòu)提供綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，規(guī)范了計量業(yè)務(wù)流程，避免了一些人為行為，通過梳理計量業(yè)務(wù)流程，解決了很多以前組織協(xié)調(diào)困難、職責(zé)混淆不清、影響工作效率的問題。通過應(yīng)用業(yè)務(wù)版，便于單位內(nèi)各部門之間的協(xié)作，使不同部門之間需要協(xié)作的工作變得更快、更流暢，免去了不必要的人力往返，避免了重復(fù)勞動，節(jié)省了開支。在業(yè)務(wù)模塊中，把檢定的信息登陸過程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化處理，從樣品的收發(fā)登記、樣品檢定信息的登記、證書生成與打印、檢定收費、樣品與證書的發(fā)放等全過程進(jìn)行了網(wǎng)上運行。由此所產(chǎn)生的檢定數(shù)據(jù)信息，生成各種需要的統(tǒng)計報表和分析報表。所以，該版本功能包括業(yè)務(wù)接待管理、檢驗工作管理、檢驗數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)信息查詢等。

本文充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源和系統(tǒng)軟件本身固有的功能，使應(yīng)用系統(tǒng)實際使用達(dá)到任意分布的能力；采用多種先進(jìn)的技術(shù)，綜合應(yīng)用了“主機(jī)—終端”思想、三層應(yīng)用思想、Web應(yīng)用思想，為應(yīng)用系統(tǒng)軟件的成功實現(xiàn)、生命周期的延長打下了堅實的基礎(chǔ)。

系統(tǒng)實現(xiàn)方式

1.系統(tǒng)開發(fā)運行平臺

系統(tǒng)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，利用Microsoft SQL Server2000作為數(shù)據(jù)庫管理工具，使用A D O數(shù)據(jù)對象庫作為數(shù)據(jù)庫連接方式，通過Connection對象直接同數(shù)據(jù)庫建立連接，具有良好的數(shù)據(jù)存取模式。同時，Microsoft SQL Server2000本身內(nèi)嵌了大量針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)特性，提供了用戶標(biāo)識、確認(rèn)、加密、授權(quán)和審計等控制手段來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的安全保護(hù)。服務(wù)器系統(tǒng)操作系統(tǒng)采用Windows2000 server，可以實現(xiàn)用戶識別、存儲器保護(hù)、通用目標(biāo)分配和存取控制，具有相當(dāng)?shù)陌踩院头€(wěn)定性。前端采用Delphi7為主要開發(fā)工具,該工具支持面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法，本系統(tǒng)采用組件技術(shù)設(shè)計部分業(yè)務(wù)功能，方便系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、維護(hù)。

2.關(guān)鍵技術(shù)

⑴ 組件技術(shù)的應(yīng)用。考慮到系統(tǒng)將來的更新維護(hù)，系統(tǒng)中采用組件技術(shù)來實現(xiàn)部分功能函數(shù)及接口，主要設(shè)計形式為DLL動態(tài)鏈接庫,目的在于彌補(bǔ)C／S模式兩層結(jié)構(gòu)的不足，通過調(diào)用組件的外在接口完成與數(shù)據(jù)庫的交互，從而在安全控制、網(wǎng)絡(luò)通訊瓶頸、計算速度等方面提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可維護(hù)性。Delphi7.0能較好地支持基于COM+組件技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，代碼編譯時采用二進(jìn)制兼容編譯，系統(tǒng)維護(hù)可直接替換注冊.dll文件，無須將整個系統(tǒng)重新編譯安裝。

⑵ 與Word的集成。本系統(tǒng)完美結(jié)合了Office辦公軟件Word，把報告模板使用Word進(jìn)行編輯，保存到系統(tǒng)中進(jìn)行使用，使用時由系統(tǒng)自動根據(jù)檢定數(shù)據(jù)生成Word文檔進(jìn)行編輯打印，使用起來高效、方便。