提高行業(yè)管理水平 轉(zhuǎn)變行業(yè)銷售模式
——強生視光學院隆重推出“高級管理人才精修班”2.0版

提高行業(yè)管理水平 轉(zhuǎn)變行業(yè)銷售模式
——強生視光學院隆重推出“高級管理人才精修班”2.0版

中國眼鏡行業(yè)在極速發(fā)展，眼鏡店越來越多，競爭也越來越激烈，如何在激烈的競爭中脫穎而出是眼鏡零售連鎖企業(yè)都在思考的問題。強生視光學院“高級管理人才精修班”也因此應運而生。截至2011年底，北京和上海的兩所強生視光學院共培訓了192名來自全國各地眼鏡連鎖企業(yè)的店長及總部管理人員，培訓課程受到了學員們的高度評價。

強生視光學院始終以打造最能解決店長和眼鏡連鎖企業(yè)問題的課程內(nèi)容為辦學宗旨，2012年又隆重推出 “高級管理人才精修班”2.0版，它在店長班1.0版的基礎(chǔ)上，更加切合門店管理人員的需求，“理人”和“管事”雙管齊下，通過增強店長的反饋技巧及現(xiàn)場輔導技巧，提升作為核心人員的店長的管理能力；通過店長對新銷售模式的了解、門店品類管理及生意機會點的學習，以及門店案例的解析，增強店長管理具體專業(yè)事務(wù)、把握門店業(yè)務(wù)發(fā)展方向的能力。管人與管事并重，專業(yè)與管理相結(jié)合，形成了2.0版店長班的獨有特色。截至今年5月底，強生視光學院正式完成了4期“高級管理人才精修班”2.0版的培訓，近百名店長及總部管理人員接受了培訓，一起聽聽他們的感受：

“通過課程，我了解到員工離職的重要原因之一就是沒有得到上級領(lǐng)導的反饋和輔導，不知自己做得對不對，也不知道如何提高。針對現(xiàn)在眼鏡店員工離職率很高的問題，我覺得課程中的輔導反饋技巧非常有用?！?/p>

“情感銷售的內(nèi)容讓我印象深刻，它不僅能幫助我們銷售產(chǎn)品，還能讓顧客增加對我們的信任感，成為門店的忠實顧客?！?/p>

“門店品類管理及生意機會點課程讓我了解到，要運營好一家門店，要有長遠的目標和策略，形成良性循環(huán)，門店生意自然就能長足而且穩(wěn)定地增長?！?/p>

“這次的專業(yè)課程的講解方式很生動，讓我學到了專業(yè)問題的投訴處理方法。”

“我一直以為我的店長工作已經(jīng)做得不錯了，聽了這個課程，讓我感到自己還有提升的空間。”

從店長們的反饋中，我們看到店長班2.0版的內(nèi)容更加切合了店長們在門店管理方面的需求。經(jīng)統(tǒng)計，店長對培訓的總體滿意度高達100%，并且店長們都熱切希望能趕快回到門店中，把所學知識運用到日常門店管理工作中去，讓自己和門店都不斷進步提高。

2012 年強生視光學院“高級管理人才精修班”2.0版還在繼續(xù)，強生視光學院也會通過不斷努力，讓整個眼鏡行業(yè)的門店管理水平更上一層樓，眼鏡行業(yè)銷售模式更健康、可持續(xù)發(fā)展，最終達到顧客的滿意度不斷提升。