學(xué)生生活滿意度及其影響因素
——多水平分析研究

周鈞毅，葉一舵

（福建師范大學(xué)教育學(xué)院，福建福州 350007）

學(xué)生生活滿意度及其影響因素
——多水平分析研究

周鈞毅，葉一舵

（福建師范大學(xué)教育學(xué)院，福建福州 350007）

通過對11所中學(xué)2 471名學(xué)生的調(diào)查，對社會支持、積極應(yīng)對和心理健康對學(xué)生生活滿意度的影響作用進行多水平分析結(jié)果表明：（1）在個體層面，學(xué)生社會支持和積極應(yīng)對對生活滿意度存在顯著影響，學(xué)生的社會支持、積極應(yīng)對水平越高，其生活滿意度也越高；（2）在團體層面，學(xué)校總體心理健康水平對學(xué)生的生活滿意度存在顯著的跨層影響作用，學(xué)校心理水平越高，其學(xué)生的生活滿意度越高。

社會支持；積極應(yīng)對；心理健康；生活滿意度

Andrew和Withey于1976［1］年提出，生活滿意度是主觀幸福感的第三個維度，是對生活質(zhì)量的整體評價。根據(jù)美國心理學(xué)家Diener的定義，生活滿意度指的是個體根據(jù)其設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對自己在持續(xù)的一段時間內(nèi)的生活質(zhì)量作出的總體主觀評價成分［2］。

生活滿意度受到諸多社會和心理因素的影響，如壓力、社會支持、應(yīng)對方式和情感狀況等。其中社會支持作為個體面臨生活壓力或事件時的一大緩沖和調(diào)節(jié)因素，其對生活滿意度的影響得到了研究者的廣泛關(guān)注。社會支持指的是個體接受其他個體、團體物質(zhì)上、情感上和信息上的幫助［3］。以往的研究結(jié)論支持社會支持對生活滿意度存在的顯著影響這一論斷；Weiss研究表明，個體只有在得到社會支持時，才有可能獲得較高的幸福感［4］；Kahn與Antonucci也指出社會支持是主觀幸福感的重要影響因素之一［5］；池莉萍的研究發(fā)現(xiàn)，人際支持是影響生活滿意度的重要因素［6］；張磊等人對中國老年人的社會支持和生活質(zhì)量進行研究后發(fā)現(xiàn)，社會支持對老年人的生活滿意度有顯著影響［7］。

除了社會支持這一外在因素，個體內(nèi)在因素也會影響個體生活滿意度，作為個體內(nèi)在主觀能動因素之一，應(yīng)對方式對其的影響亦不可忽視。應(yīng)對方式是個體在面對壓力情境和事件時所采取的認(rèn)知和行為方式［8］。面對外界應(yīng)激時，個體不同的應(yīng)對方式會導(dǎo)致截然不同的心理反應(yīng)［9］，從而影響個體的情感狀態(tài)，并最終影響個體對自身生活滿意度的評價。國內(nèi)外的研究都支持兩者間的顯著聯(lián)系：Furnham的研究表明應(yīng)對能力在一定程度上能夠預(yù)測生活滿意度；莊凡、胡海清對揚州高校大學(xué)生的生活滿意度及其影響因素進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)積極應(yīng)對方式是影響生活滿意度的重要變量［10］；楊海榮的研究也表明，初中生生活滿意度與積極應(yīng)對呈顯著正相關(guān)［11］。

積極心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，心理健康是主觀幸福的重要影響變量，不同角度的研究也都表明二者存在密切聯(lián)系：沃建中等在對高中生的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高中生心理越健康其主觀幸福感得分也越高［12］；而劉芳等則從內(nèi)隱社會認(rèn)知的角度出發(fā)研究二者的關(guān)系，同樣發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱和外顯的幸福感分別是內(nèi)隱和外顯心理健康的顯著預(yù)測變量［13］。作為主觀幸福感的認(rèn)知成分，生活滿意度和心理健康之間的關(guān)系自然也受到研究者們的注意，Huebner等對青少年生活滿意度的相關(guān)因素研究發(fā)現(xiàn)，心理健康水平越高的青少年，其生活滿意度水平也較高［14］；余強、金懷偉對成都高中生進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高中生生活滿意度與心理健康大多數(shù)因子存在顯著的負(fù)相關(guān)［15］；方曉義、藺秀云等人對流動人口生活滿意度的研究表明，生活滿意度與心理健康具有顯著相關(guān)［16］。以上針對不同群體的研究結(jié)論都充分證明心理健康和生活滿意度存在顯著相關(guān)，但需要特別點出的是，目前關(guān)于兩者關(guān)系的探討只局限于在個體層面，尚未有研究探討團體層面的心理健康水平對個體生活滿意度的影響作用。

以往的研究表明：（1）在個體層面，社會支持和應(yīng)對方式會對生活滿意度產(chǎn)生顯著影響；（2）在團體層面，雖然尚未出現(xiàn)關(guān)于心理健康對生活滿意度跨層影響的研究，但是個體層面的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)心理健康和生活滿意度之間有顯著相關(guān)，憑日常生活經(jīng)驗不難想象，由于生活滿意度受到個體所處的環(huán)境因素的影響，因此作為環(huán)境因素之一的團體心理健康水平也不可避免地會對生活滿意度產(chǎn)生影響。

基于上述分析，文章旨在探討中學(xué)生社會支持和積極應(yīng)對方式對生活滿意度的影響，并且就學(xué)校層面的心理健康水平對個體層面的學(xué)生生活滿意度的跨層作用進行分析。所需驗證的假設(shè)如下：（1）學(xué)生所獲得的社會支持對其生活滿意度有著顯著影響；（2）學(xué)生積極應(yīng)對水平對生活滿意度有顯著預(yù)測作用；（3）學(xué)校層面的心理健康水平對個體層面的學(xué)生生活滿意度有顯著影響。

1 研究對象與方法

1.1 樣本

抽取福建省內(nèi)11所中學(xué)的2 417名中學(xué)生，所調(diào)查學(xué)校的學(xué)生人數(shù)從48人到559人，平均219.73人，標(biāo)準(zhǔn)差為197.37。其中男生占54.7％，女生占43.2％，性別信息缺失占2.2％；年齡從12到21歲，平均15.09歲，標(biāo)準(zhǔn)差2.36；初一學(xué)生占20.8％，初二學(xué)生占21.8％，初三學(xué)生占15.3％，高一學(xué)生占17.8％，高二學(xué)生占18.3％，高三學(xué)生占6％。

1.2 測量

生活滿意度：采用Diener等（1985）［17］編制的生活滿意度量表（SWLS）。該量表共5個條目，全部為正向題，采用5級評分，從“非常不同意”到“非常同意”分別記作1～5分，總分越高說明對生活越滿意。本次調(diào)查中該量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.80。

社會支持：選用肖水源編制的社會支持評定量表［19］。該量表共10個條目，包括客觀支持、主觀支持和支持利用度3個維度。根據(jù)城市中小學(xué)中農(nóng)民工子女的實際情況，本研究對量表中的一些條目進行了改動。如將第2題的“住處經(jīng)常變動，多數(shù)時間和陌生人住在一起”改為“多數(shù)時間和同學(xué)們住在學(xué)生宿舍”；將“和同學(xué)、同事或朋友住在一起”改為“和親戚、朋友或老師住在一起”；將原先第4題的“同事”改為“同學(xué)”等。改動后的量表共包括11個條目，此11個條目的總分被作為學(xué)生社會支持的得分。本次調(diào)查中該量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.74。

積極應(yīng)對：采用姜乾金等編制的特質(zhì)應(yīng)對方式問卷（TCSQ）［18］。此量表共20個條目，包含積極應(yīng)對（PC）和消極應(yīng)對（NC）兩個維度，各含10個條目；從“肯定不是”到“肯定是”采用1～5五級記分。本次調(diào)查中NC和PC的a系數(shù)分別是0.742和0.615。本次調(diào)查中，僅使用（NC）維度得分作為學(xué)生積極應(yīng)對得分。

心理健康：采用華東師范大學(xué)心理學(xué)系周步成教授根據(jù)日本鈴木清等人編制的《不安傾向診斷測驗》修訂而成的心理健康診斷測驗（MHT）［19］，該量表適用于我國小學(xué)中高年級至中學(xué)階段學(xué)生。此量表共100個條目，包含有學(xué)習(xí)焦慮傾向、身體癥狀、孤獨傾向等8個維度。本次調(diào)查中，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.912，各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.627-0.774。在本研究中，將各學(xué)校所有學(xué)生的心理健康得分的總平均數(shù)作為該校心理健康得分。

1.3 分析方法

由于學(xué)校整體的心理健康水平描述的是一個學(xué)校的整體特征，屬于學(xué)校層面的變量，而學(xué)生生活滿意度、社會支持和積極應(yīng)對所描述的是學(xué)生個體的特征，屬于學(xué)生個體層面的變量，所以將采用多層線性模型對數(shù)據(jù)進行分析。為了使對截距項的解釋具有意義，同時減小變量之間的共線性，在分析中將第一水平的預(yù)測變量均按照總體均值進行了中心化（grand centered）［20］。為了驗證上述假設(shè)，分別建構(gòu)如下三個具有多水平嵌套結(jié)構(gòu)的模型，用多水平分析方法對其進行分析，所有操作均在HLM6.08和SPSS16.0上進行。

模型1：以生活滿意度作為因變量，構(gòu)建一個零模型，分析因變量是否存在顯著的學(xué)校水平變異；模型2：在零模型的基礎(chǔ)上，在學(xué)生水平加入社會支持一個預(yù)測變量的兩水平模型，分析社會支持對學(xué)生生活滿意度的影響；模型3：在模型2的基礎(chǔ)上，在學(xué)生水平再加入積極應(yīng)對這個預(yù)測變量，形成在學(xué)生水平具有兩個預(yù)測變量的兩水平模型，分析積極應(yīng)對對生活滿意度的影響；模型4：在模型3的基礎(chǔ)上，考慮學(xué)校水平的預(yù)測變量學(xué)校心理健康水平對第一水平隨機截距的影響，分析其對學(xué)生生活滿意度的跨水平影響。

2 結(jié)果

2.1 描述統(tǒng)計量

第一水平變量的描述性統(tǒng)計量結(jié)果，見表1。

表1 第一水平變量間相關(guān)系數(shù)、均值和標(biāo)準(zhǔn)差

表1呈現(xiàn)的結(jié)果表明，社會支持與積極應(yīng)對、生活滿意度存在顯著的正相關(guān)（0.290**，0.328**），積極應(yīng)對和生活滿意度存在顯著的正相關(guān)（0.296**）。

另外，對第二水平的描述性統(tǒng)計分析表明，11所中學(xué)的學(xué)校心理健康水平的平均值為39.477，標(biāo)準(zhǔn)差為2.778。

2.2 多水平分析結(jié)果

首先構(gòu)建一個不含任何預(yù)測變量的零模型（fully unconditional model），并計算因變量生活滿意度的組內(nèi)相關(guān)系數(shù)（intra-class correlation，ICC），以此檢測學(xué)校水平變異量占總變異量的百分比程度。分析結(jié)果，見表2。結(jié)果表明ICC=U0/（R+U0）=0.143 56，即學(xué)校水平的變異占總體變異量的14.356％，并達到0.001的顯著性水平，說明因變量生活滿意度在學(xué)校水平存在著及其顯著的變異［21］，在零模型情況下，生活滿意度水平1的殘差為19.237。本研究將在此零模型的基礎(chǔ)上，對前文定義的3個模型依次進行分析。

表2 模型1（零模型）方差成分表

對模型2的分析結(jié)果，見表3。結(jié)果表明，社會支持對生活滿意度有顯著的正向預(yù)測作用（γ10=0.190，Se=0.016，t=11.672，p＜0.001）。另外，針對隨機部分的參數(shù)估計結(jié)果表明，在截距項上存在著學(xué)校水平的顯著差異。加入社會支持后，生活滿意度水平1的殘差為17.338。

表3 社會支持對學(xué)生生活滿意度影響的各參數(shù)估計結(jié)果

在模型2中加入積極應(yīng)對（模型3），結(jié)果，見表4。

表4 社會支持與積極應(yīng)對生活滿意度影響的各參數(shù)估計結(jié)果

表4的結(jié)果表明，積極應(yīng)對對學(xué)生生活滿意度有顯著的正向預(yù)測作用（γ20=0.179，se=0.017，t=10.513，p＜0.001）。針對隨機部分的參數(shù)估計結(jié)果表明，在截距項上依然存在著學(xué)校水平的顯著差異。加入積極應(yīng)對后，生活滿意度水平1的殘差為16.374。

從水平1隨機部分的參數(shù)估計結(jié)果可以看出，在模型1中加入社會支持為預(yù)測變量之后（模型2），生活滿意度的第一水平殘差從19.237減小到17.338，說明社會支持解釋了第一水平變異量的9.87％（（19.237-17.338）/19.237）；在模型2中加入積極應(yīng)對之后（模型3），生活滿意度第一水平殘差從17.338減小到16.374，說明積極應(yīng)對解釋了第一水平變異量的5.01％（（17.338-16.374）/19.237）。截距部分的第二水平隨機部分的估計結(jié)果，見表5，可以看出，水平1的兩個預(yù)測變量解釋了學(xué)校間截距變異量的13.26％（（3.222-2.795）/3.222）。

表5 自變量對學(xué)校間截距差異的解釋

在模型3的基礎(chǔ)上，加入水平2的預(yù)測變量，學(xué)校心理健康水平（模型4），結(jié)果，見表6。

表6 學(xué)校心理健康水平對學(xué)生生活滿意度的跨水平作用參數(shù)估計結(jié)果

從結(jié)果可以看出，學(xué)校心理健康水平越高，學(xué)生整體上的生活滿意度也就越高（γ01=-0.410，se=0.138，t=-2.979）；同時，在考慮了水平2的學(xué)校心理健康水平之后，水平1的兩個自變量依然對因變量有著顯著的預(yù)測作用（γ10=0.148，se=0.017，t=-8.737；γ20=0.180，se=0.016，t=-10.898）。在考慮了第二水平預(yù)測變量學(xué)校心理健康的影響后，能夠解釋生活滿意度在學(xué)校水平39.25％的變異（（2.795-1.530）/3.222），見表5。

3 討論

研究得到預(yù)期的結(jié)果，基本上支持了前文提出的假設(shè)，驗證了社會支持和積極應(yīng)對對生活滿意度的影響，同時也說明了團體水平的心理健康對生活滿意度有顯著地跨層影響。

對個體水平模型的分析可以發(fā)現(xiàn)，個體的社會支持對生活滿意度有顯著影響，社會支持水平高的學(xué)生其生活滿意度也較高，這與以往的研究結(jié)論相同。應(yīng)激生活事件往往會引起個體不同程度的焦慮和壓力，從而引發(fā)負(fù)性情感體驗，同時削弱對生活滿意度的評價。相反，充分的社會支持能夠為個體提供物質(zhì)或信息的幫助［22］，提升個體的自尊、自信和歸屬感，緩沖面臨壓力時的應(yīng)激反應(yīng)，增加健康的行為模式和正性情感，從而提升個體的生活滿意度水平。另外，研究結(jié)果也驗證了積極應(yīng)對對生活滿意度存在顯著影響。王極盛［23］等認(rèn)為，較多地使用解決問題和求助等積極應(yīng)對方式的中學(xué)生擁有更高的幸福感水平，這也許是因為面對生活應(yīng)激事件時傾向于采取積極應(yīng)對方式的個體更有可能促成問題解決和緩解壓力，使得個體能夠體驗到自己對環(huán)境的控制力，提高其對自身能力的評價，從而增加個體的正性情感水平，進而使個體擁有較高的生活滿意度。

對學(xué)校水平的特征影響模型分析結(jié)果表明，個體的生活滿意度水平受所在團體的心理健康水平的影響，心理健康水平越高的學(xué)校，其學(xué)生的生活滿意度水平越高。這一結(jié)果可以用環(huán)境對處于其中的個體的影響作用來解釋，在心理健康水平高的學(xué)校，學(xué)生所處的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境必然會有更積極的氛圍，同學(xué)之間也會有更多的良性互動，更好的人際關(guān)系，因此在面對應(yīng)激事件時也將獲得更多的同伴支持，減小應(yīng)激事件的負(fù)面影響，所以將擁有更高的生活滿意度。

本研究運用多水平分析方法（HLM）對學(xué)校水平變量--學(xué)校心理健康的影響作用進行了分析，此種數(shù)據(jù)分析技術(shù)能夠?qū)⒁酝鶈我凰降幕貧w分析無法處理的團體水平變量整合進個體水平，同時分析兩者的相互作用，這是本研究相比于以往研究的一大特點，但是本研究依然不可避免地存在缺陷：由于僅以在校中學(xué)生為研究對象，研究的外部效度如何仍有待進一步研究；另外，在團體層面上，本研究僅考慮心理健康這一變量，是否仍存在其他未考慮到的擁有顯著影響作用變量也是日后研究需要進一步回答的問題。

［1］吳明霞.30年來西方關(guān)于主觀幸福感的理論發(fā)展［J］.心理學(xué)動態(tài)，2000，8（4）：23.

［2］Shin D C，Johnson D M.Avowed happiness as an overall assessment of the quality of life［J］.Social Indicators Research，1978，5：475-492

［3］朱衛(wèi)紅，李明富.三類家庭初中生社會支持與應(yīng)對方式的比較研究［J］.健康心理學(xué)雜志，2003，11（1）：38-39.

［4］Weiss R.The provisions of social relationships［A］.In：Rubin Z，ed Doing unto others Englewood Cliffs，NJ；Prentice Hall，1974：17-26.

［5］Hahn R L，Antonucci T C.Convoys over the life course：Attachment，roles，and social support［M］.New York：Academic Press，1980：253-286.

［6］池莉萍，辛自強.幸福感：認(rèn)知與情感成分的不同影響因素［J］.心理發(fā)展與教育，2002（3）：27-32.

［7］張磊，李立，張景霞.老年人社會支持情況與生活質(zhì)量的關(guān)系［J］.中國臨床康復(fù)，2004，8（12）：2378-2379.

［8］佟月華.大學(xué)生應(yīng)對方式與心理健康的關(guān)系研究［J］.中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué)，2004，13（1）：94.

［9］張麗.殘疾人社會支持應(yīng)對方式和生活滿意度［J］.中國康復(fù)理論與實踐，2008，14（9：）：892-893.

［10］莊凡，胡海清.大學(xué)生生活滿意度、自尊、應(yīng)對方式的調(diào)查及研究［J］.南京小莊學(xué)院學(xué)報，2008（5）：84-88.

［11］楊海榮，石國興，崔春華.初中生應(yīng)對方式與生活滿意度心理健康的相關(guān)研究［J］.中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué)，2005，14（2）：116-117.

［12］沈麗，向燕輝，沃建中.高中生主觀幸福感與自我控制、人際交往及心理健康關(guān)系［J］.中國健康心理學(xué)雜志，2010，1（7）：837-840.

［13］劉芳，李維青，買躍霞.主觀幸福感與心理健康關(guān)系的內(nèi)隱社會認(rèn)知研究［J］.中國健康心理學(xué)雜志，2010，18（4）：470-473.

［14］Huebner E S，Drane W，Valois R F.Levels and demographic correlates of adolescent life satisfaction reports［J］.School Psycholo-gy International，2000，21（3）：36-39.

［15］余強，金懷偉.高中生生活滿意度及其與心理健康的關(guān)系［J］.醫(yī)學(xué)與社會，2007，20（9）：46-48.

［16］方曉義，藺秀云，林丹華，等.流動人口的生活工作條件及其滿意度對心身健康的影響.中國臨床心理學(xué)雜志，2007（1）：31-34.

［17］Diener E，Emmons R A，Larsen R J，et al.The satisfaction with life scale［J］.Journal of Personality Assessment，1985，49（1）：71-75.

［18］汪向東，王希林，馬弘.心理衛(wèi)生評定量表手冊［M］.北京：中國心理衛(wèi)生雜志社，1999.

［19］周步成.心理健康診斷測驗手冊［M］.華東師范大學(xué)心理系內(nèi)部資料，1991.

［20］張雷，雷靂，郭伯良.多層線性模型應(yīng)用［D］.北京：教育科學(xué)出版社，2003.

［21］溫福星.階層線性模型的原理與應(yīng)用［D］.北京：中國輕工業(yè)出版社，2009.

［22］張麗.殘疾人社會支持、應(yīng)對方式和生活滿意度的關(guān)系［J］.中國康復(fù)理論與實踐，2008，14（9）：892-893.

［23］王極盛，丁新華.初中生主觀幸福感和應(yīng)對方式的關(guān)系研究［J］.中國公共衛(wèi)生，2003，19（10）：1181-1182.

〔責(zé)任編輯 石白云〕

Middle School Students’Life Satisfaction and its Correlates

ZHOU Jun-yi，YE Yi-duo
（College of Education，F(xiàn)ujian Normal University，F(xiàn)uzhou Fujian，350007）

Based on the survey data collected from 2471 students nested in 11 middle schools，the effects of social support、positive coping style and mental health on the relation of life satisfaction were tested.Hierarchical Linear Models（HLM）revealed that（1）social support and positive coping style affected students’life satisfaction significantly，the greater the students’social support and positive coping style，the greater the life satisfaction of theirs.（2）Schools’mental health，as a school level contextual characteristic，had a significant cross-level effect on students’life satisfaction.Students were supposed to take higher life satisfaction as their school had a higher mental health.

social support；positive coping style；mental health；life satisfaction

TG23

A

1674-0874（2012）06-0073-05

2012-09-18

周鈞毅（1987-），男，福建福州人，在讀碩士，研究方向：心理健康教育。