如何創(chuàng)造連續(xù)18年持續(xù)增長和多個第一的神話？訪東莞華爾泰裝飾材料有限公司締造者邢錦總經(jīng)理

文/本刊通訊員 劉 赟

華爾泰作為一個有18年歷史的中國最早批的專業(yè)鋁塑板生產(chǎn)企業(yè)，一直致力于為鋁塑板的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等服務內(nèi)容。國內(nèi)最早開創(chuàng)鋁塑板的一批人都知道華爾泰和他的創(chuàng)始人邢錦，可以說是如雷貫耳、耳熟能詳?！吨袊ú目萍肌妨私馊A爾泰并與邢錦認識有十多年的時間了，不過那只是會議和飯桌上接觸。借這次中國鋁塑板行業(yè)協(xié)會成立10周年之際，《中國建材科技》采訪組一行專程走訪了華爾泰和它的創(chuàng)始人邢錦總經(jīng)理。

華爾泰經(jīng)過近20年來的發(fā)展，各方面取得了舉世矚目業(yè)績。當我們與華爾泰的創(chuàng)始人邢錦總經(jīng)理見面后，近距離感受到邢總富有軍人氣質，是個非常健談和愿意分享的行業(yè)專家和企業(yè)領導者。當我們整理與邢總的訪談記錄時，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容既實在，又豐富，讓我們覺得每一句話都值得跟大家分享。邢總對我們整理的訪談內(nèi)容，感覺當時回答即興匆忙，還有很多可以系統(tǒng)跟大家分享的，于是他又給了很多的補充，讓我們覺得他的敬業(yè)精神和對事情的嚴謹態(tài)度非常讓我們欽佩。

>>>>>以下為訪談內(nèi)容

《中國建材科技》記者：公司目前的主要業(yè)務有哪些？

邢總：華爾泰公司主要的業(yè)務有五大類：①生產(chǎn)銷售鋁塑復合板；②生產(chǎn)銷售鋁單板；③亞克力制品制件加工；④模具制造；⑤裝飾裝修工程。

《中國建材科技》記者：公司的核心能力是什么？

邢總：華爾泰公司的核心能力是擁有多項涉及鋁塑板生產(chǎn)的工藝、設備等知識產(chǎn)權；擁有多年持之以恒、潛心打造的“華爾泰”品牌；擁有富有創(chuàng)造力和連續(xù)不斷取得成果的科研隊伍；擁有大量實力雄厚且忠實的國內(nèi)外客戶群。

《中國建材科技》記者：公司的銷售渠道、方式是什么？有什么特色？

邢總：華爾泰公司的銷售渠道由三種形式組成：辦事處、代理商和公司直銷網(wǎng)絡。

《中國建材科技》記者：公司的員工人數(shù)、雇傭方式、文化程度及構成？

邢總：華爾泰公司現(xiàn)有員工208人，其中有185人為正式合同工，其余為季節(jié)性臨時工。其中，大專以上文化程度的52人，工程技術人員38人，其中高級工程師4人，工程師9人。

《中國建材科技》記者：公司的管理人員人數(shù)，占員工總數(shù)的比重？

邢總：華爾泰公司現(xiàn)有管理人員36人，占員工總數(shù)的比例為19.46%。

《中國建材科技》記者：公司是哪年成立的？取得成功的因素是什么？

邢總：東莞華爾泰裝飾材料有限公司成立于1994年，位于廣東省東莞市萬江區(qū)。當時是由核工業(yè)廣東礦冶局和臺灣、香港、東莞當?shù)厮募页鲑Y建立的合資公司。 十多年來，公司股權歷經(jīng)變化，2010年年底華爾泰公司進行了改制工作，改制成為民營企業(yè)。

華爾泰公司專業(yè)生產(chǎn)鋁塑復合板。華爾泰公司是中國第一條熱復合鋁塑板生產(chǎn)線和中國第一張熱復合鋁塑板產(chǎn)品的誕生地，是編制《鋁塑板國家標準》的單位之一，是國家鋁塑行業(yè)分會副理事長單位。公司占地4.7萬平方米，擁有五條年產(chǎn)450萬平方米的連續(xù)熱復合幕墻鋁塑板生產(chǎn)線，其中一條快速復合線可生產(chǎn)2米寬度的幕墻鋁塑板。公司擁有年產(chǎn)30萬平方米鋁單板的能力，有承接建筑裝飾裝修工程設計和施工的二級資質。華爾泰商標已在21個國家成功注冊，公司在沙特利雅得建有泰科諾板業(yè)合資企業(yè)。2006年“華爾泰“商標被國家工商總局認定為”“中國馳名商標”，同年、公司鋁塑板產(chǎn)品榮獲“中國名牌產(chǎn)品”。公司連續(xù)六年被評為“廣東省守合同重信用企業(yè)”，并被授予廣東省高新技術企業(yè)。多年來，中國石油、中國石化、中國招商銀行等大型企業(yè)將華爾泰公司選為加油站和營業(yè)網(wǎng)點裝修用鋁塑板的主要供應商。

自1994年公司成立以來的18年間，華爾泰公司從當初單一的生產(chǎn)銷售鋁塑板發(fā)展到今天生產(chǎn)銷售鋁塑板、鋁單板、鋁塑板生產(chǎn)線和輔助設備、亞克力制品、產(chǎn)品加工、裝飾裝修工程等綜合性業(yè)務，從開業(yè)時一條鋁塑板生產(chǎn)線發(fā)展到今天國內(nèi)5條、國外2條鋁塑板生產(chǎn)線，企業(yè)取得了長足發(fā)展。其成功的因素就是長期以來堅持高端產(chǎn)品的發(fā)展路線、堅定質量第一的競爭方針、堅守誠信經(jīng)營的職業(yè)道德，開展科技興廠活動，積極運用科技發(fā)明，促進企業(yè)轉型升級，不斷提升企業(yè)的綜合實力和競爭力。

《中國建材科技》記者：公司的長遠目標是什么？公司將如何實現(xiàn)這一目標？哪些是公司今后成功的要素？

邢總：在未來五年內(nèi)，形成鋁塑板、鋁單板、亞克力板加工制作以及模具制造和裝修工程五足鼎立的集團型企業(yè)經(jīng)營模式，使企業(yè)的銷售額再翻一番，稅額增長一倍，員工的收入提高75%以上。

以現(xiàn)有的資源為基礎，積極應用高新技術和科研成果，大力進行設備技術更新改造，用數(shù)控設備替代傳統(tǒng)設備，不斷提高產(chǎn)品質量和生產(chǎn)效率、進一步拓展ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的范圍和作用，利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術，提升企業(yè)科學管理水平，從而降低企業(yè)經(jīng)營成本，增強企業(yè)競爭力，獲取更大的市場份額，確保實現(xiàn)企業(yè)的長遠目標。

公司今后取得成功的要素是：切合企業(yè)實際可行的發(fā)展戰(zhàn)略、具有創(chuàng)造進取精神的人才隊伍和技術精湛的員工團體、具有確保產(chǎn)品質量高標準要求的保證體系和多種形式的籌資渠道以及以企業(yè)誠信經(jīng)營的優(yōu)良形象向心力吸引的忠實客戶群。

《中國建材科技》記者：公司如何以市場為導向，占領市場、打好主動仗？

邢總：積極搜集市場情報、科學分析各種數(shù)據(jù)及市場現(xiàn)象，正確判斷市場的發(fā)展方向，提前研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品，以客戶需求為中心，建立高標準的產(chǎn)品質量控制體系，積極主導編寫新產(chǎn)品標準，形成企業(yè)自主產(chǎn)權，占領市場，打好主動仗。

《中國建材科技》記者：公司如何引進人才？怎樣穩(wěn)住人才？

邢總：打破論資排輩的框框，不拘一格引進人才。根據(jù)人才技能和個性特點規(guī)劃人才發(fā)展方向，在企業(yè)內(nèi)形成尊重人才、珍惜人才、重用人才、重賞人才的良好氛圍，使人才真正才有所用、才有所值、才有所期。

《中國建材科技》記者：公司如何以科技為動力，引進高新技術？

邢總：真正樹立科學技術是第一生產(chǎn)力的觀念，堅定相信科技的力量，敢于破除和撇棄傳統(tǒng)的觀念和習慣，認真總結科技在企業(yè)過去發(fā)展過程中發(fā)揮的重大作用，在企業(yè)形成強烈的科技興廠意識，加大引進高新技術的力度。不步他人后塵，引進的技術必須是當今最先進的技術，使用的技術必須是行業(yè)內(nèi)最先進的技術，引進的技術應是真正的高新技術。

《中國建材科技》記者：公司如何洞察人性、洞察人心、進行以人為本的管理？

邢總：感知人的共性，承認人的個性、掌握人的心理活動規(guī)律、理解人的正常物質精神需求。努力做到尊重人、理解人、相信人、寬容人，以此形成以人為本的管理制度和企業(yè)氛圍。

《中國建材科技》記者：公司如何營造濃厚的企業(yè)文化氛圍，讓職工有一種歸宿感？

邢總：在企業(yè)內(nèi)部樹立無論是老板還是打工者、無論是管理者還是一般員工均是利益相連的共同體、誰都離不開誰、應該相互尊重理解、共同努力奮斗的觀念。老板把員工看做兄弟姐妹、真心維護員工的合法權益，在吃、住、行、工作環(huán)境、勞動強度、技能培訓、文化體育設施、問診醫(yī)療、困難相助等多方面制定方案，付諸實施，讓職工真正感受到“老板像親人、企業(yè)似家庭，當?shù)厝绻枢l(xiāng)”一樣的溫情，使員工在企業(yè)就有強烈的歸宿感。

《中國建材科技》記者：公司是如何進行民主管理，使每個員工都是企業(yè)的主人？

邢總：按照國家相關法律，發(fā)揮企業(yè)工會作用，實行廠務公開，獎勵合理化建議，認真聽取工會和職工的批評，努力改進工作作風，重大事項征求工會和職工代表意見，對重大事項的任何決定都要定期進行民主審議，監(jiān)督程序和決定是否合法，把上述這些原則寫進企業(yè)章程，列入董事會議程。

《中國建材科技》記者：公司是如何發(fā)揮企業(yè)黨、政、工、團的作用？

邢總：公司黨組織重點監(jiān)督把握企業(yè)遵紀守法經(jīng)營、參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，行政負責企業(yè)的日常經(jīng)營運作。工會發(fā)揮監(jiān)督員工合法權益的維護作用，參與勞資方面規(guī)章制度的建立和執(zhí)行。共青團發(fā)揮黨的助手作用，團結和影響青年，引導青年樹立正確的人生觀、培養(yǎng)社會主義道德觀念，鼓勵學習鉆研技術。黨、政、工、團通力協(xié)作，促進企業(yè)健康發(fā)展。

《中國建材科技》記者：國家有關部門提高建筑幕墻防火等級后，鋁塑復合板行業(yè)如何應對，如何生存發(fā)展？

邢總：主動適應新形勢，認真分析新情況，不等、不靠、不僥幸，不抱幻想不拖延。積極研發(fā)防火新芯材、新工藝、新技術、新設備，加快企業(yè)轉型升級步伐，拓展鋁塑板的應用的新功能，探索使用鋁塑板的新領域，牢牢樹立質量就是企業(yè)生命的意識，抵制偷工減料、劣質產(chǎn)品進行低價競爭的短期行為，以高品質的產(chǎn)品打開國際市場大門，真正占領龐大的國際市場，以此贏得企業(yè)生存、實現(xiàn)發(fā)展！

短暫的訪談結束了，邢總回答的細致、干練、精辟，給我們留下了深刻的印象，他強壯的身軀、黃土的性格、開放、粗狂、吃苦耐勞……已深深地印在我們的腦海之中，我們相信，華爾泰一定會在他的領導下，取得更大的成就，煥發(fā)出新的輝煌！