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    尋覓贊美別人的亮點

    2012-08-31 07:59:58卡耐基
    共產(chǎn)黨員(遼寧) 2012年12期
    關(guān)鍵詞:卡耐基零錢助人

    尋覓贊美別人的亮點

    我在紐約的33號街和第八大道郵局里排隊等候,寄一封掛號信。我注意到柜臺后面的那位郵務(wù)員,顯然對他的工作很不耐煩——稱重、遞出郵票、找零錢、分發(fā)收據(jù),年復(fù)一年都是同樣單調(diào)的工作。當(dāng)他為我的信件稱重時,我熱忱地對他說:“真希望能有你這樣一頭好發(fā)。”他抬起頭,驚訝地看著我,又從驚訝中恢復(fù)過來,泛出笑容,很客氣地說:“啊,它已經(jīng)不像以前那么好?!蔽液艽_切地告訴他,或許沒有過去的光澤,不過現(xiàn)在看起來,他的頭發(fā)仍然狀況極佳,他非常高興。我們愉快地談了幾句,最后他對我說:“許多人稱贊過我的頭發(fā)?!?/p>

    我敢打賭,這位先生出去吃午飯的時候,他的腳步就像騰云駕霧般輕松。晚上回家的時候,他一定會跟太太提到這件事,還會對著鏡子說:“這頭發(fā)確實不錯?!?/p>

    我在公共場所講過這個故事,當(dāng)時有人問我:“你想從那郵務(wù)員身上得到什么?”是的,我確實想要從那個人身上得到些什么,但那東西是無價的,而且我已經(jīng)得到了。我使他感覺到,我替他做了一件不需要他報答的事。我得到了助人的快樂,那種記憶即使過了很久,也會在我的記憶中閃耀出光芒來。

    (文/卡耐基 據(jù)《如何提高你的洞察力》)

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