電大開放教育招生宣傳手段效果芻議

楊艷芬

（新余廣播電視大學(xué) 江西 新余 338000）

電大開放教育招生宣傳手段效果芻議

楊艷芬

（新余廣播電視大學(xué) 江西 新余 338000）

隨著成人高等教育市場競爭日益激烈，電大開放教育招生也面臨著前所未有的嚴(yán)峻形勢，而招生宣傳的手段也應(yīng)隨之更應(yīng)具有競爭性、針對性、實(shí)效性和可操作性。本文用電話問卷調(diào)查的方法，了解開放教育學(xué)生獲取招生信息途徑，并進(jìn)行分析，總結(jié)出適合開放教育招生宣傳的手段，以提高宣傳的效果。

開放教育招生；宣傳手段；效果

隨著成人高等教育市場競爭的加劇，普通高等教育、成人函授教育、高校網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試教育、電大開放教育等都是成人教育市場的競爭者。隨著普通高校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)即將結(jié)束,1000多所基于辦學(xué)自主權(quán)的普通高校隨時(shí)可能會(huì)進(jìn)入遠(yuǎn)程高等教育市場。電大開放教育的主體學(xué)生是成人，更確切地說是成人中的在職人員，因此，電大開放教育招生形勢目前處在一個(gè)與“狼”共舞的時(shí)代，生源組織的壓力日趨嚴(yán)峻，這就要求我們電大教育工作者必須認(rèn)真地分析成人教育的環(huán)境，針對學(xué)校所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對成人教育的要求，瞄準(zhǔn)市場的方向，用一系列的策略來贏得這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

在電大開放教育的招生策略中，招生宣傳策略是一個(gè)重要的組成部分。如何利用有效的招生宣傳手段獲得更多、更好的生源，避免惡性競爭和教育資源的浪費(fèi)，從而使電大開放教育的招生工作能緊跟時(shí)代的發(fā)展需求，這是電大開放教育招生面臨的一個(gè)問題。

為了研究學(xué)校的招生宣傳效果，從而有針對性地做好未來幾年的招生宣傳工作，我校對2011年春季新生進(jìn)行了一次電話問卷調(diào)查，著重了解新生是通過何種媒介和渠道獲取學(xué)校招生信息，而最終選擇報(bào)讀開放教育的。因?yàn)槭请娫拞柧碚{(diào)查，所以問卷的內(nèi)容簡單且針對性較強(qiáng)，此次問卷調(diào)查共訪問了182名學(xué)生，訪問者都是各新生班的班主任。通過統(tǒng)計(jì)，通過朋友介紹的占42%，通過報(bào)刊媒體的占27%，通過傳單信息的占18%，通過電視廣告的占2%，通過網(wǎng)絡(luò)途徑的占10%，其他途徑占1%。對這些數(shù)據(jù)，我們進(jìn)行了逐一分析，總結(jié)出以下招生宣傳手段，為以后提高招生宣傳的效果作參考。

一、以人為本的開放教育教學(xué)服務(wù)理念是對學(xué)校最有效的宣傳

從以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可看出，通過朋友介紹來獲取招生信息的占很大比重。這種現(xiàn)象說明電大開放教育的教育形式和管理、服務(wù)水平已經(jīng)得到了在校學(xué)生和社會(huì)大眾的認(rèn)可。這一方面要求我們的教育者在對學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)時(shí)，向?qū)W生宣傳開放教育這種人才培養(yǎng)模式的理念以及開放教育與其他形式教育相比的優(yōu)勢。以使得社會(huì)大眾通過學(xué)生的傳播更多地了解開放教育。另一方面，因?yàn)橘|(zhì)量是學(xué)校的生命線，只有管理、服務(wù)水平和教學(xué)質(zhì)量達(dá)到了學(xué)生的要求，學(xué)生才會(huì)自覺地向社會(huì)、向朋友宣傳學(xué)校。只有這樣，學(xué)校才能在生源的競爭中處于一個(gè)有利的地位。

二、以特色、簡練、實(shí)效為本采取報(bào)刊宣傳

被訪者有27%是通過報(bào)刊媒體來獲知招生信息，這也占了一定的比重。說明了報(bào)刊宣傳的效果是不容忽視的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，報(bào)刊受歡迎的程度還是相當(dāng)高的。正因?yàn)閳?bào)刊具有即時(shí)、便捷的閱讀優(yōu)勢，且閱讀者主要是上班族，正好與開放教育的對象相吻合。所以我們要充分利用報(bào)刊宣傳的特色和優(yōu)勢來進(jìn)行招生宣傳。

（一）選擇發(fā)行量較大和較休閑類的報(bào)刊

新余本地的報(bào)刊種類比較少，我校常年主要是在新余日報(bào)、新鋼日報(bào)以及新余廣播電視報(bào)上刊登招生廣告。這次問卷調(diào)查中得知，新生中大多是通過新余日報(bào)和新余廣播電視報(bào)獲知招生信息的。由此得知，社會(huì)大眾選擇報(bào)紙的種類和報(bào)紙發(fā)行量有一定的關(guān)系，還有就是與報(bào)紙自身的特色有關(guān)。因此，我們在進(jìn)行報(bào)刊宣傳時(shí)，不僅僅要考慮報(bào)刊的發(fā)行量，更要考慮宣傳的實(shí)際效果來選擇休閑類的報(bào)刊。

（二）報(bào)紙的宣傳內(nèi)容應(yīng)簡練、有特色

由于報(bào)刊宣傳受版面大小的限制，所以文字、圖片的安排必須簡練而有特色，才能吸引社會(huì)大眾的眼球，所以采取報(bào)紙宣傳只需要公布學(xué)校的招生專業(yè) （特別是一些特色專業(yè)）、咨詢電話和網(wǎng)址，另外在文字的編排上注重特色。

三、以內(nèi)容充實(shí)、散發(fā)面廣為本采取傳單宣傳

在上述被訪者中有18%的新生是通過招生傳單來獲取招生信息的，這說明招生傳單宣傳是開放教育招生宣傳中不可或缺的招生宣傳手段。

（一）招生簡章內(nèi)容要充實(shí)

傳單宣傳就是學(xué)校印制的彩色的招生簡章。它是社會(huì)大眾了解學(xué)校并進(jìn)行報(bào)讀的重要依據(jù)，是一種較為可信的院校信息。我校在印制招生簡章時(shí)，內(nèi)容盡量全面充實(shí)，這與我們進(jìn)行報(bào)刊宣傳的特點(diǎn)截然不同。我們印制的招生簡章一般具備的部分：第一、學(xué)校的簡介，用于向?qū)W生傳遞學(xué)校的大概情況；第二、招生項(xiàng)目介紹，用于向?qū)W生傳遞招生項(xiàng)目的具體內(nèi)容；第三、招生對象及報(bào)讀要求，對招生范圍作出明確劃分和界定；第四、報(bào)名時(shí)間，圈定招生時(shí)間范圍；第五、錄取原則，表明校方的選擇標(biāo)準(zhǔn)；第六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對招生情況的資金概述；第七、聯(lián)系方式，公布我們招生的聯(lián)系方式，方便學(xué)生的咨詢和查問；第八、咨詢熱線。

（二）招生簡章散發(fā)面要廣

招生簡章印制好后，要進(jìn)行散發(fā)。在這次電話問卷調(diào)查中，我校2011春新生通過招生簡章獲取招生信息的比重還是比較低的。這就說明我校招生簡章的散發(fā)面還不廣。這主要是因?yàn)槲覀兊恼猩喺逻€僅僅依靠學(xué)校的所有在職老師在學(xué)生和親朋好友中小面積地散發(fā)所致，而且只是在城區(qū)散發(fā)，鄉(xiāng)村散發(fā)率幾乎為零。每一季我們印制的招生簡章數(shù)為5000份，萬人散發(fā)率僅為3.4。在招生簡章的散發(fā)宣傳上，我校還做得不夠，還需要不斷地加以改進(jìn)，以擴(kuò)大對學(xué)校的宣傳面。

四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳

網(wǎng)絡(luò)大眾化漸漸深入，使網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)已經(jīng)是大部分家庭成員必須的生活內(nèi)容。但是我校新生通過網(wǎng)絡(luò)獲取招生信息竟然只占小部分，這是非常令人感到意外的。通過調(diào)查訪問，究其原因有：第一，很多學(xué)生還沒有習(xí)慣用網(wǎng)絡(luò)的方式去獲取我校的招生信息；第二，我校網(wǎng)絡(luò)招生宣傳的內(nèi)容缺乏特色，沒有突出開放教育的特色和優(yōu)勢，而且只有文字，缺乏必要的圖片、音頻和視頻等素材。第三，沒有將校園網(wǎng)絡(luò)宣傳與知名網(wǎng)站宣傳相結(jié)合。校園網(wǎng)站中招生宣傳不容忽視，而且內(nèi)容要充實(shí)、簡明，還要定期進(jìn)行更新，以便學(xué)生能及時(shí)了解到最充足的擬報(bào)專業(yè)的盡可能多的、最新的信息。因此，我們覺得在網(wǎng)絡(luò)宣傳必須做好以下三方面的工作：

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招生宣傳內(nèi)容的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)招生宣傳的內(nèi)容包括精心設(shè)計(jì)制作的文字、圖片以及音頻、視頻等。除此之外，還要結(jié)合開放教育招生宣傳的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)宣傳的內(nèi)容，主要是突出開放教育相對于別的成人教育的優(yōu)勢和開放教育的教育特色。網(wǎng)絡(luò)宣傳的內(nèi)容力求簡潔和實(shí)效，讓有意報(bào)讀的學(xué)生盡量在最短的時(shí)間獲取有效信息。

（二）重視校園網(wǎng)建設(shè)。根據(jù)調(diào)查信息顯示，學(xué)生通過校園網(wǎng)獲取招生信息占有一定的比例。因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)的大眾化，意欲報(bào)讀的學(xué)生首先就會(huì)想到從學(xué)校的網(wǎng)站上去獲取相關(guān)的信息，而一個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)的建設(shè)情況反映該學(xué)校的管理水平和對外的宣傳力度，所以校園網(wǎng)的建設(shè)不容忽視。

（三）重視校園網(wǎng)宣傳與知名網(wǎng)站宣傳相結(jié)合。前面說到意欲報(bào)讀的學(xué)生首先通過學(xué)校的網(wǎng)站來獲取相關(guān)的報(bào)讀信息，而在不知道學(xué)校網(wǎng)址的情況下，他們會(huì)通過各類搜索引擎來獲取學(xué)校的網(wǎng)站網(wǎng)址。學(xué)生選擇搜索引擎一般根據(jù)引擎自身網(wǎng)站知名度。因此，我們在其他知名網(wǎng)站上進(jìn)行招生宣傳應(yīng)該注意兩點(diǎn)：第一，要選擇一些知名度較高的教育宣傳特色網(wǎng)站；第二，選擇宣傳費(fèi)用適當(dāng)、輻射面廣、展示角度豐富的網(wǎng)站。

新余市是一個(gè)外來人口很多的工業(yè)化小城市，只有一區(qū)一縣，在這么小的城市里既要面臨同城高校的競爭，又要挖掘出較多的生源，提高學(xué)校的影響力，就必須充分利用各類有實(shí)效的宣傳手段，讓更多的社會(huì)民眾了解開放教育的特色和理念，從而使更多的人來接受開放教育這一人才培養(yǎng)模式，為更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)。

[1]鐘志賢.意義，局勢，謀劃，行動(dòng)－2009年全省電大開放教育招生工作會(huì)議講話，2009。

[2]段英,李文紅.淺談開放教育招生宣傳策略［J］.江西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2007(1)

[3]叢凱.對高校招生宣傳的幾點(diǎn)思考［J］.齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，2(7)

[4]楊天平.高校招生宣傳工作初探［J］.中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2008(34)

責(zé)任編輯：汪紅亮

校 對：里 仁

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1008-3537（2012）02-0047-02

2012-03-07

楊艷芬（1973-)，女，江西萍鄉(xiāng)人，新余廣播電視大學(xué)講師，教育碩士，主要從事招生管理工作和英語教學(xué)。