淺談帶好職工隊(duì)伍的途徑

曾洪萱

淺談帶好職工隊(duì)伍的途徑

曾洪萱

（江蘇石油勘探局邵伯管理服務(wù)中心，江蘇 江都225261）

要想做好職工思想政治工作，提升隊(duì)伍執(zhí)行力，只有從單位職工隊(duì)伍的實(shí)際情況出發(fā)，抓好“頭”，才能取得扎實(shí)效果。抓好“頭”，一是要抓好源頭，梳理出容易產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題，從制度上公開化、民主化；二是要管好人頭，就是做好一人一事的思想工作，劃分責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任，責(zé)任到人；三是要走近心頭，就是提倡有情管理，著力推進(jìn)“家”文化建設(shè)，創(chuàng)造和諧的工作、生活氛圍；四是要樹好領(lǐng)頭，就是從抓骨干入手，確立先進(jìn)分子的模范示范作用。

職工隊(duì)伍；思想政治工作；完善制度；預(yù)警機(jī)制；人性化管理

做好職工思想政治工作，凝聚人心，構(gòu)建和諧且具有較強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)單位做好一切工作的力量源泉。

1 完善制度規(guī)范，切中問(wèn)題源頭

實(shí)踐證明，在工作中，由于環(huán)境、對(duì)象、時(shí)間等綜合差異，矛盾的產(chǎn)生有其必然性，而其源頭往往是細(xì)小具體的，抓早、抓小、抓苗頭，是避免矛盾發(fā)展和激化的有效手段。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，我們發(fā)現(xiàn)供熱站職工隊(duì)伍有三個(gè)比較明顯的特點(diǎn)。一是職工的單兵能力比較強(qiáng)，但團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不夠；二是同事之間交往比較大方，但個(gè)人與單位之間的利益算的比較精，職工之間喜歡攀比，利益無(wú)論大小都要較個(gè)真，對(duì)收入、考勤、獎(jiǎng)懲、療養(yǎng)以及費(fèi)用開支等關(guān)系到切身利益的問(wèn)題十分敏感，這些地方也最容易引起猜疑和積累不滿，容易造成職工思想波動(dòng)；三是表面看大家都客客氣氣，但私底下喜歡相互較勁，分出親疏，容易結(jié)成若隱若現(xiàn)的“伙”，一旦動(dòng)了某個(gè)人的利益，就會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那些人好、對(duì)這些人不好的言論而引發(fā)消極情緒，甚至矛盾。

如何變不利因素為有利因素，提高團(tuán)隊(duì)能力，是我們?cè)谝恢彼伎疾⒃噲D扭轉(zhuǎn)的問(wèn)題。針對(duì)這些容易引起矛盾的源頭，我們不斷完善制度，進(jìn)行規(guī)范管理。一是完善站務(wù)公開制度，及時(shí)公開。對(duì)涉及工會(huì)費(fèi)、出售煤渣提留獎(jiǎng)勵(lì)等款項(xiàng)，職工眼睛都盯著，整天疑神疑鬼，我們變以往被動(dòng)說(shuō)明為主動(dòng)公開，變以往定期公開為及時(shí)公開，及時(shí)公開收支明細(xì)、用途，消除猜疑；及時(shí)召開民主懇談會(huì)，溝通、答復(fù)職工提出的意見和建議，澄清疑慮和誤解，得到了職工的理解和支持。二是制訂完善換休制度，從嚴(yán)控制換休。考勤工作中涉及加班換休的問(wèn)題，是職工關(guān)心的又一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。過(guò)去在產(chǎn)生換休上確實(shí)存在人為的隨意性，職工意見比較大，拿到換休的人總覺(jué)得沒(méi)有給足，沒(méi)有換休假的人總覺(jué)得班長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)拿換休假做人情，矛盾重重。針對(duì)這一狀況，站里制訂完善了《換休假管理制度》，規(guī)定加班換休需由班長(zhǎng)開具派工單，列明工作內(nèi)容、時(shí)間，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)后開出換休單；同時(shí)規(guī)定產(chǎn)生的換休，由班長(zhǎng)在工作不繁忙時(shí)立即安排休息，不得積累，不得根據(jù)自己的需要與意愿換休，打破了原先職工把調(diào)換休當(dāng)做一種稀缺資源而刻意加以積累的局面，矛盾也隨之緩解。三是制訂《供熱站職工行為規(guī)范與考核獎(jiǎng)懲制度》，規(guī)范對(duì)職工的日常行為獎(jiǎng)懲，做到獎(jiǎng)懲有椐。通過(guò)完善制度，以制度規(guī)范管理，職工之間猜疑少了、矛盾小了、人心齊了，取得的效果是明顯的。

2 構(gòu)建預(yù)警機(jī)制，管好具體人頭

思想穩(wěn)定工作，歸根結(jié)底是人的工作，只有及時(shí)把握職工思想脈搏，才能帶領(lǐng)好大家團(tuán)結(jié)一心，共謀發(fā)展。秉承對(duì)群眾的思想波動(dòng)要做到“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理”的原則，我站實(shí)行支部委員分管班組，黨支部按照班組建制，將職工思想穩(wěn)定工作分片包干，以班組長(zhǎng)和班內(nèi)黨員牽頭，深入群眾，主動(dòng)化解群眾矛盾。每名黨員細(xì)分了責(zé)任區(qū)，做到責(zé)任到班組進(jìn)崗位，具體把握班內(nèi)職工思想動(dòng)態(tài)。黨員、班組長(zhǎng)融在職工之中，既做政治宣傳員、矛盾調(diào)解員，又做民情瞭望哨。對(duì)于班組內(nèi)難以解決、可能激化的矛盾，及時(shí)通過(guò)黨員會(huì)和每周站務(wù)例會(huì)反映到支部。在統(tǒng)一研究后，由分管委員具體處理發(fā)生的情況。由于做到層層負(fù)責(zé)，責(zé)任追究，聯(lián)動(dòng)處理的局面，確保矛盾處理，有效避免了矛盾的擴(kuò)大化和復(fù)雜化。

民情預(yù)警機(jī)制的建立，使得事事有人管，職工群眾的思想波動(dòng)，通過(guò)各個(gè)信息采集點(diǎn)及時(shí)反饋到支部，對(duì)單位的各項(xiàng)工作的正確有效開展，起到積極作用。

3 推行人性化管理，感化職工心頭

基層管理不單純是嚴(yán)管，還要善理。通情達(dá)理，春風(fēng)化雨，往往更有利于團(tuán)結(jié)職工，使隊(duì)伍更具有戰(zhàn)斗力。這幾年，按照中心黨委的統(tǒng)一部署，我站黨支部扎實(shí)開展了一系列的活動(dòng)，如學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)、“雙促”主題活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和正在開展的為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，“家文化”為主題系列活動(dòng)，站黨政班子不斷提高認(rèn)識(shí)，調(diào)整工作思路和工作方法，推行人性管理，受到了職工群眾的歡迎，加強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，在站領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“四心、三不”活動(dòng)，即對(duì)待職工要熱心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心；在工作中不冷落一個(gè)人，不遺忘一件事，不因工作過(guò)失造成不滿意；對(duì)于思想有矛盾、生活有困難的職工，黨政班子走到崗位、走到職工身邊，聆聽群眾心聲，用心辦事，用情解難；在工作安排上，盡量照顧有困難、年齡大的同志，并給女職工以政策傾斜，緩解了職工實(shí)際困難。讓每一位職工感受到組織的關(guān)懷和幫助，調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。

4 強(qiáng)化示范作用，做好群眾領(lǐng)頭人

做好領(lǐng)頭，就是抓好各路工作的領(lǐng)頭羊。一支好的黨員干部骨干隊(duì)伍，決定著職工對(duì)我們工作的理解和支持的力度。加強(qiáng)職工思想教育，首先要加強(qiáng)和端正干部骨干隊(duì)伍的思想和作風(fēng)。基層黨組織就是要從具體細(xì)節(jié)做起、從群眾看得見的地方做起、從反映最多的問(wèn)題做起，狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，加深干群之間的魚水關(guān)系。俗話說(shuō)：“群眾看黨員，黨員看干部，黨員做給群眾看，群眾跟著黨員干”。黨員干部的以身示范作用，在群眾中是最具有影響力的。

以黨員、先進(jìn)的榜樣示范力量，推動(dòng)工作上水平。2010年，我們開展了“黨員佩戴黨徽亮身份”活動(dòng)。通過(guò)黨員佩戴黨徽，讓每一名黨員都能牢記宗旨，不忘責(zé)任，使黨員干在前、想在前，形成了以黨員為核心的攻關(guān)小組，黨員的戰(zhàn)斗力在攻堅(jiān)克難，服務(wù)質(zhì)量和工作效率中都有明顯提升。今年5月份，我站接受中心的臨時(shí)任務(wù)，對(duì)新村、銀杏、丹桂苑、供應(yīng)、水電油建小區(qū)的明溝進(jìn)行清淤，全站黨員帶頭，由黨員、男職工20多人組成突擊隊(duì)，大家不嫌臟苦累，鐵鍬挖不動(dòng)，就用手扒、用手捧，用了近20天時(shí)間，趕在汛期前全面完成了明溝清淤工作，使中心節(jié)約費(fèi)用約22萬(wàn)元。

以活動(dòng)、競(jìng)賽的整合力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。近年來(lái)，按照中心黨委的安排，我們開展了崗位評(píng)星活動(dòng)、“比學(xué)趕幫超”擂臺(tái)賽、春季鍋爐檢修“奪旗”勞動(dòng)競(jìng)賽等系列活動(dòng)，在活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立上，著重向集體獎(jiǎng)項(xiàng)傾斜，意在弱化個(gè)人的作用，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，提升隊(duì)伍執(zhí)行力，并取得了效果。2010年度，供熱站取得了中心雙文明先進(jìn)單位的榮譽(yù)，集供運(yùn)行班獲得了中心雙文明先進(jìn)班組的榮譽(yù)。

“春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲；惟精惟微，至善至美”，這正是思想政治工作所要達(dá)到的境界！我們認(rèn)為，抓好“頭”，教育黨員干部結(jié)合單位實(shí)際，關(guān)心職工的“所思、所想、所盼”，以身作則，積極引導(dǎo)，有情管理，才能使干部職工真正凝心聚力在單位周圍，穩(wěn)定團(tuán)結(jié)在組織身邊，各盡所能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為企業(yè)發(fā)展默默貢獻(xiàn)自己的力量。

On the Way to Lead the Workforce

ZENG Hong－xuan
（Shaobo Management and Service Center of Jiangsu Petroleum Exploration Bureau，Jiangdu，Jiangsu，225261，China）

To complete employees＇ideological work and raise their executive ability is to grasp“tou”based on practical situation of the workforce.To grasp“tou”means firstly grasping source，namely，sorting out the problems that are possible to cause contradiction and institutionally making them glasnost and democratization；secondly managing people＇s mind，namely，completing ideological work in one person to one thing manner and putting obligation on everyone based on divided responsibility area；thirdly coming near employees＇heart，namely encouraging sentient management，energetically pro moting cultural develop ment with the characteristic of family feeling to bring harmony to work and life；and lastly fostering a good leader，namely，starting from cultivating backbones to establish demonstration role of models.

Workforce；Ideological and Political Work；System Perfection；Early Warning Mechanism；Human－Based Management

［責(zé)任編輯 王惠芬］

D64

A

1009—301X（2012）04—0064—02

2012－02－26

曾洪萱（1962－），男，大學(xué)，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)在江蘇石油勘探局邵伯管理服務(wù)中心供熱服務(wù)站黨支部主要從事思想政治工作。