培養(yǎng)服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)促進(jìn)貧困大學(xué)生“心理脫貧”

李培森

（安慶師范學(xué)院 計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院，安徽 安慶 246052）

中共中央國(guó)務(wù)院[2004]16號(hào)文件指出,要努力拓展新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。努力解決大學(xué)生的實(shí)際問題，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作，以政府投入為主，多方籌措資金，不斷完善資助政策和措施，形成以國(guó)家助學(xué)貸款為主體，包括助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)基金、特殊困難補(bǔ)助和學(xué)費(fèi)減免在內(nèi)的助學(xué)體系，幫助經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。

高校貧困大學(xué)生的資助和教育問題意義重大，不僅關(guān)系到學(xué)生能否順利完成學(xué)業(yè)，更關(guān)系到構(gòu)建和諧穩(wěn)定的校園文化環(huán)境和學(xué)校教學(xué)、管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。

在校大學(xué)生無收入來源，學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要靠家庭承擔(dān)，由于家庭收入和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件的影響會(huì)存在不同程度的貧困學(xué)生。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行幫扶是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人的具體體現(xiàn)。近年來，國(guó)家對(duì)高校學(xué)生資助工作的重視程度不斷加強(qiáng)、資助面不斷加大、資助金額不斷提高，很大程度上緩解了貧困大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困境。對(duì)受助學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷和心理幫扶是高校完善貧困生資助體系建設(shè)，構(gòu)建和諧校園文化的重點(diǎn)和難點(diǎn)。物質(zhì)的貧困是暫時(shí)的，擺脫心理貧困，樹立自立、自強(qiáng)、自信的自我意識(shí)和積極樂觀的生活態(tài)度是高校學(xué)生資助工作面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。

1 貧困生存在的一些問題

近年來，在努力做好高校學(xué)生資助工作的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)貧困大學(xué)生在心理健康、能力發(fā)展、自我規(guī)劃方面存在一些不同程度的問題，具體來講表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 自閉心理較嚴(yán)重

由于班級(jí)或者同寢室的同學(xué)家庭條件比自己好，吃穿住用的檔次都比自己高，內(nèi)心失衡產(chǎn)生自卑心理，從而不愿意與這些同學(xué)交往，對(duì)于國(guó)家和學(xué)校給予的勤工助學(xué)崗位或者助學(xué)金，貧困生可能會(huì)覺得這是班級(jí)學(xué)生或?qū)W校對(duì)自己的“施舍”，從而低人一等，雖然由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)不得不接受助學(xué)金，但內(nèi)心很難對(duì)自己有認(rèn)同感，對(duì)“感恩意識(shí)”更是內(nèi)心排斥。長(zhǎng)此以往形成自閉，獨(dú)來獨(dú)往地活在自己的世界中，在班集體活動(dòng)或者同學(xué)交往中成了“隱形人”。由于長(zhǎng)期處于自卑和壓抑的生活環(huán)境中，心理負(fù)擔(dān)很重，壓力和苦悶得不到疏導(dǎo)和宣泄，從而產(chǎn)生行為缺失，對(duì)社會(huì)環(huán)境不滿，甚至導(dǎo)致犯罪行為，最極端的例子如震驚一時(shí)的馬加爵事件。

1.2 缺乏鍛煉能力

部分貧困生覺得自己家庭貧困，屬于“矮、挫、窮”之列，雖然內(nèi)心自卑，但也極度敏感自尊，刻意避免與班里的“活躍分子”進(jìn)行交流，不愿意融入集體，不愿意參與活動(dòng)，從而缺乏鍛煉機(jī)會(huì)，導(dǎo)致多方面能力不足。例如自我認(rèn)知能力、與人溝通交流的能力、集體觀念、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐操作水平等，這些能力的不足嚴(yán)重制約著貧困生今后的發(fā)展。

1.3 自我發(fā)展規(guī)劃模糊

貧困生相比普通學(xué)生更希望通過自身的努力改變家庭經(jīng)濟(jì)狀況，改變自身命運(yùn)，改變自己在周圍人眼中的形象。但是由于自卑、心理負(fù)擔(dān)過重和自身能力不足等多種因素，造成了“心有余而力不足”的現(xiàn)象。雖有努力改變自我的愿望，但不知從何做起，對(duì)大學(xué)4年的發(fā)展規(guī)劃乃至將來的職業(yè)生涯規(guī)劃都缺少清晰的認(rèn)識(shí)和定位。

2 服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)有助于改善貧困大學(xué)生的精神貧困和能力不足

貧困不是問題，最可怕的是缺少改變貧困的勇氣和能力。物質(zhì)的貧困是暫時(shí)的，精神上的貧困可以影響人的一生。高校通過培養(yǎng)貧困生的服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)有助于改善大學(xué)生的精神貧困現(xiàn)象。

2.1 服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)可以改善貧困生的自閉心理

通過鼓勵(lì)貧困生參加大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)校園師生和社會(huì)，在活動(dòng)開展過程中他們不得不與人溝通交流相互協(xié)調(diào)努力來共同完成任務(wù)。通過自己的無私奉獻(xiàn)和服務(wù)使雙方得到語言、情感的溝通，通過付出勞動(dòng)所獲得的快樂和成就感猶如一縷陽光照進(jìn)了他們心靈久已塵封的大門?；顒?dòng)后期的總結(jié)發(fā)言環(huán)節(jié)，他們會(huì)將自己的所思所想與別人進(jìn)行分享交流，無形中改善了貧困大學(xué)生的心理自閉問題。

2.2 服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)可以促進(jìn)貧困生綜合能力的發(fā)展

培養(yǎng)服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)的過程也是貧困大學(xué)生綜合能力得到提高的過程。通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和專業(yè)學(xué)科競(jìng)賽等活動(dòng)可以提高貧困生的積極參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力、自我評(píng)價(jià)認(rèn)知能力等等。綜合能力的不斷發(fā)展和積累，一方面使他們獲得成功的體驗(yàn)和自我價(jià)值的認(rèn)同感，另一方面也有助于自信心的培養(yǎng)，對(duì)自己大學(xué)4年的學(xué)習(xí)規(guī)劃乃至將來的職業(yè)發(fā)展都起到很好的促進(jìn)作用。

2.3 服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)可以使大學(xué)生明確自身使命

胡錦濤總書記在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)建團(tuán)90周年的講話中對(duì)青年一代提出了5個(gè)希望，他指出：希望廣大青年能堅(jiān)持遠(yuǎn)大理想、堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)、堅(jiān)持艱苦奮斗、堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、堅(jiān)持高尚品行。這對(duì)廣大青年樹立目標(biāo)，勤奮學(xué)習(xí)和將來投身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)具有重要指導(dǎo)意義。

通過鼓勵(lì)貧困大學(xué)生參加暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)、西部支教計(jì)劃、志愿者服務(wù)活動(dòng)、主題團(tuán)日活動(dòng)、學(xué)雷鋒活動(dòng)等形式走訪調(diào)查農(nóng)村現(xiàn)狀，親身感受農(nóng)村這些年醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果以及農(nóng)村發(fā)展的一些不足之處，從而更加明確自身使命，淡化自己給自己強(qiáng)加的“貧困大學(xué)生”的標(biāo)簽，跳出自己給自己劃定的小圈子，樹立遠(yuǎn)大理想，珍惜時(shí)間努力學(xué)習(xí)，全面發(fā)展綜合能力，在全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大使命中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。[1]

3 培養(yǎng)服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)的途徑

3.1 明確使命，艱苦奮斗，努力學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新

胡錦濤總書記在建團(tuán)90周年上的講話，從青年大學(xué)生如何樹立遠(yuǎn)大理想，明確自身當(dāng)前主要任務(wù)，如何克服當(dāng)前困難，明確時(shí)代社會(huì)發(fā)展的核心本質(zhì)，如何加強(qiáng)自我修養(yǎng)都提出了明確目標(biāo)。胡錦濤總書記的講話語重心長(zhǎng)，是對(duì)大學(xué)生如何成長(zhǎng)、成人、成才、成功的全面闡述。貧困大學(xué)生更應(yīng)該多向新時(shí)期涌現(xiàn)出來的模范人物學(xué)習(xí)，擺正心態(tài)、樹立信心、增強(qiáng)勇氣，明確逆境是自我發(fā)奮，成功成才的寶貴財(cái)富。古今中外凡有所建樹和成就的人，無一不是在困境中砥礪品格、鍛煉才干、走向成功的。

3.2 積極參加集體活動(dòng)

目前，學(xué)校和學(xué)生社團(tuán)都組織有很多的活動(dòng)。老師和同學(xué)應(yīng)該多鼓勵(lì)貧困大學(xué)生參加集體活動(dòng)，包括社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、文體活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)、專業(yè)學(xué)科競(jìng)賽等。貧困大學(xué)生自己也應(yīng)該積極主動(dòng)，不放過每一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，“勿以善小而不為”。從小處做起，持之以恒，在服務(wù)社會(huì)、幫助他人中收獲快樂，發(fā)展能力。

3.3 強(qiáng)化服務(wù)奉獻(xiàn)，“弱化”貧困資助

在資助工作中要認(rèn)真宣傳國(guó)家的資助政策和資助內(nèi)涵，要避免兩種情況的出現(xiàn)，一是貧困大學(xué)生盡管經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，但是由于擔(dān)心申請(qǐng)助學(xué)金會(huì)因?yàn)榧彝ダщy而被別人看不起，從而不主動(dòng)申請(qǐng)，放棄申請(qǐng)，或者消極申請(qǐng)，等待輔導(dǎo)員給指標(biāo)給名額。二是很多學(xué)生不能正確領(lǐng)會(huì)助學(xué)金的意義，覺得這是國(guó)家的錢，不要白不要，從而在貧困認(rèn)定的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)弄虛作假的現(xiàn)象。

在堅(jiān)持資助工作原則的同時(shí)要注重輔導(dǎo)員的引導(dǎo)作用。一方面對(duì)助學(xué)金要“謙讓”——盡量克服困難，把有限的資金讓給最困難，最需要幫助的同學(xué)。另一方面對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金要“爭(zhēng)取”——成績(jī)面前一律平等，刻苦學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)同學(xué)們爭(zhēng)取專業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。

對(duì)受資助的學(xué)生提出成才目標(biāo)，并督促或幫助其完成。在期末或者學(xué)年末召開答辯會(huì)，通過ppt展示自己獲得資助后在專業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)科競(jìng)賽、集體活動(dòng)、服務(wù)奉獻(xiàn)方面都做了哪些事情，取得了什么成績(jī)。表彰先進(jìn)，督促后進(jìn)，把資助工作和大學(xué)4年的成長(zhǎng)規(guī)劃結(jié)合起來。

3.4 營(yíng)造健康向上的校園文化環(huán)境

健康向上的校園文化環(huán)境可以感染人，鼓舞人。 高校應(yīng)加強(qiáng)“學(xué)風(fēng)”、“作風(fēng)”、“教風(fēng)”建設(shè)。 開展針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)的活動(dòng)并形成長(zhǎng)效機(jī)制，好的做法如青年馬克思主義學(xué)員培訓(xùn)班、暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)、主題團(tuán)日活動(dòng)、優(yōu)秀班級(jí)團(tuán)支部評(píng)比活動(dòng)、勵(lì)志成才報(bào)效祖國(guó)演講及征文活動(dòng)、勤工助學(xué)、愛心超市、大學(xué)生青年志愿者服務(wù)活動(dòng)、勞動(dòng)實(shí)踐周、讀書活動(dòng)、輔導(dǎo)員工作坊,等等，這些活動(dòng)的開展對(duì)幫助貧困大學(xué)生心理脫貧，拓展育人途徑，豐富校園文化，優(yōu)化校園文化環(huán)境起到了很好的促進(jìn)作用。

“幫困重在育人”,在經(jīng)濟(jì)資助的同時(shí),全方位對(duì)受助學(xué)生進(jìn)行“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想教育并使之制度化、經(jīng)?；?做到物質(zhì)扶助與精神扶助相結(jié)合、實(shí)際解困與回報(bào)教育相結(jié)合、經(jīng)濟(jì)資助與表現(xiàn)考核相結(jié)合,幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,推進(jìn)其自身素質(zhì)全面和諧發(fā)展。[2]

[1]李培森.暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)青年大學(xué)生團(tuán)員服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)的引領(lǐng)和促進(jìn)作用[J].素質(zhì)教育(社會(huì)科學(xué)版),2012,(5)：31-32.

[2]劉期彪.高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作與育人機(jī)制的模式構(gòu)建[J].南華大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2010,(5)：95-96.