淺談高校分析測(cè)試中心實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理

魏 峰

（黃山學(xué)院 現(xiàn)代教育技術(shù)中心，安徽 黃山245041）

1 分析測(cè)試中心分析實(shí)驗(yàn)室的職能

分析實(shí)驗(yàn)的主要任務(wù)是通過(guò)實(shí)驗(yàn)獲取物質(zhì)的含量、結(jié)構(gòu)等方面的信息?，F(xiàn)在很多高校和科研單位都建立了專門(mén)的分析測(cè)試實(shí)驗(yàn)室或?qū)嶒?yàn)中心。分析測(cè)試實(shí)驗(yàn)中心的建立解決了各部門(mén)設(shè)備重復(fù)分散、效益低下的問(wèn)題，使實(shí)驗(yàn)資源得到了整合。[1]大型分析儀器由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專門(mén)實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行操作和管理，使科研人員擺脫了繁瑣的實(shí)驗(yàn)測(cè)試工作，使人員分工更加專業(yè)化，保證了科研和教學(xué)活動(dòng)的有效進(jìn)行。高校中分析實(shí)驗(yàn)室的主要職責(zé)應(yīng)包括以下2個(gè)主要方面。

1.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作，做好相關(guān)實(shí)驗(yàn)課的準(zhǔn)備工作，保證實(shí)驗(yàn)設(shè)備的完好率，保證實(shí)驗(yàn)課的正常開(kāi)課。

2.及時(shí)、高質(zhì)量的完成本單位的樣品測(cè)試工作，保證科研工作的順利進(jìn)行，積極開(kāi)展對(duì)外測(cè)試服務(wù)，提高設(shè)備的使用率。

由此可見(jiàn)，“服務(wù)”是分析實(shí)驗(yàn)室的主要職責(zé)，即對(duì)內(nèi)為本單位的科研、生產(chǎn)和教學(xué)工作服務(wù)，對(duì)外為高校所在地區(qū)的發(fā)展服務(wù)。要做好這兩個(gè)方面的工作，需要實(shí)驗(yàn)室的管理者在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理等方面有明確的構(gòu)想和認(rèn)識(shí)。

2 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理

2.1 人才隊(duì)伍建設(shè)和管理

實(shí)驗(yàn)室人員素質(zhì)的高低直接決定了教學(xué)和樣品測(cè)試工作的質(zhì)量?，F(xiàn)在高校的分析測(cè)試中心主要面向理科專業(yè)，而這些學(xué)科的分析測(cè)試工作，專業(yè)化程度越來(lái)越高，使用的大型精密分析儀器越來(lái)越多，科研工作對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性要求也越來(lái)越嚴(yán)格，這就更需要一批具有專業(yè)背景的高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)和管理人員。但現(xiàn)在許多院校的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊(duì)伍存在整體學(xué)歷水平偏低，缺乏工作積極性和熱情等問(wèn)題。

存在這種問(wèn)題的原因主要是：

1.樣品測(cè)試和實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備和教學(xué)等實(shí)驗(yàn)工作與其他科研工作相比，比較枯燥和繁瑣，常常是一些簡(jiǎn)單重復(fù)的體力工作，因此很多人不愿意在實(shí)驗(yàn)崗位工作，即使是現(xiàn)在在崗的人員也希望盡快轉(zhuǎn)換到其他崗位，因此工作的積極性不夠，工作熱情較低，還造成了實(shí)驗(yàn)人員不足。

2.實(shí)驗(yàn)人員平時(shí)的主要工作是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課的準(zhǔn)備和樣品測(cè)試工作，與專職教師相比，從事科研活動(dòng)、查閱文獻(xiàn)、撰寫(xiě)論文等工作的時(shí)間比較少，日積月累就會(huì)與其他科研人員在項(xiàng)目申請(qǐng)和發(fā)表論文等方面存在差距。而科研單位和院校往往就是以項(xiàng)目和論文這兩個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量工作成績(jī)的，因此常常會(huì)讓人有實(shí)驗(yàn)人員科研能力較差的印象。

3.很多領(lǐng)導(dǎo)和管理者對(duì)分析測(cè)試工作的復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不足，常有人將準(zhǔn)確快速的檢測(cè)出數(shù)據(jù)歸結(jié)為儀器的性能好，而結(jié)果出現(xiàn)偏差就是實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任。造成實(shí)驗(yàn)崗位的工作不容易“出彩”，甚至低人一等。

要解決以上的問(wèn)題，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的人才隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)。

1.補(bǔ)充具有專業(yè)技術(shù)背景的高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，鑒于很多單位有人員名額的限制，人員引進(jìn)可以采取，正式職工、人事代理和聘用制相結(jié)合的形式，以解決實(shí)驗(yàn)人員不足的問(wèn)題。

2.從各方面提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作待遇、工作環(huán)境和勞動(dòng)保障水平。從事生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)工作人員，勞動(dòng)強(qiáng)度大，且常年和有毒有害物質(zhì)接觸，要重視對(duì)實(shí)驗(yàn)人員的保護(hù)，加強(qiáng)保障措施。真正做到以人為本，把實(shí)驗(yàn)人員的安全放在第一位，這樣才能使實(shí)驗(yàn)人員安心工作。

3.高工作效率是人才管理的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗工作出色的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作拖沓或出現(xiàn)重大責(zé)任事故的人員進(jìn)行批評(píng)和懲戒，以提高其工作積極性。

4.實(shí)驗(yàn)員的業(yè)務(wù)水平直接影響到實(shí)驗(yàn)室的管理水平和工作水平能力。但如果整日都從事相同的測(cè)試工作，其知識(shí)儲(chǔ)備和更新速度都會(huì)下降，所以對(duì)于實(shí)驗(yàn)人員的管理要在日常工作中通過(guò)以老帶新、共同討論研究、儀器廠商培訓(xùn)等辦法來(lái)培養(yǎng)提高實(shí)驗(yàn)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，能夠了解當(dāng)今分析學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)和水平。要鼓勵(lì)他們參與相關(guān)的科研項(xiàng)目，為每一位實(shí)驗(yàn)人員提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間，以調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性與積極性。[1]還要實(shí)行輪崗制，不能把實(shí)驗(yàn)員只局限在一臺(tái)儀器上，要對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行崗位輪換，以拓展其實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ΑＭ瑫r(shí)鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)人員參與到教學(xué)之中，讓實(shí)驗(yàn)課由專職教師和實(shí)驗(yàn)人員共同擔(dān)任，這樣既可以將實(shí)驗(yàn)人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，又可以促使實(shí)驗(yàn)人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

2.2 設(shè)備建設(shè)和管理

實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備是從事教育及科研服務(wù)的必備工具，也是單位反映科研水平和綜合實(shí)力的重要指標(biāo)，尤其是大型設(shè)備的應(yīng)用水平是衡量一個(gè)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展水平和潛力的重要標(biāo)志。大型分析儀器動(dòng)輒幾十萬(wàn)，有的甚至幾百萬(wàn)，因此引進(jìn)大型儀器設(shè)備一定要經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查和研討。

1.本單位要對(duì)自身的發(fā)展方向有明確的定位，引進(jìn)的大型儀器設(shè)備要和本單位的科研方向和學(xué)科發(fā)展相一致，使儀器設(shè)備真正為教學(xué)和科研服務(wù)，從而避免設(shè)備無(wú)處使用，而長(zhǎng)期閑置的局面。

2.要從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益出發(fā)，考慮設(shè)備引進(jìn)的必要性，如果該設(shè)備的利用頻率較低且維護(hù)成本較高，則要考慮將樣品交由其他單位進(jìn)行測(cè)試更符合經(jīng)濟(jì)效益。

3.要詳細(xì)考慮配置好大型儀器的附屬設(shè)備、備件和耗材，避免“有馬無(wú)鞍”的情況發(fā)生。

大型分析儀器一般要由具有操作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)人員專人管理和維護(hù)，對(duì)外和對(duì)內(nèi)測(cè)試相應(yīng)收取一定的費(fèi)用。為了發(fā)揮大型分析儀器的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，實(shí)驗(yàn)室的一些大型儀器可以加入本地的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，在對(duì)內(nèi)測(cè)試的同時(shí)，也對(duì)外接收樣品，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和科技發(fā)展服務(wù)。

2.3 制度管理

科學(xué)的管理制度是實(shí)驗(yàn)工作有效進(jìn)行實(shí)施的保障。[2]分析實(shí)驗(yàn)室的管理文件主要包括質(zhì)量管理文件、程序文件及記錄等幾大類。其中質(zhì)量管理文件主要包括人員及崗位管理，設(shè)備、耗材、試劑及樣品管理，安全管理等內(nèi)容；程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)主要指具體的收樣及檢測(cè)程序和方法；記錄主要有儀器的使用、檢定及維護(hù)記錄，檢測(cè)的原始記錄等。分析實(shí)驗(yàn)室各種規(guī)章制度的制定可參考GLP的文件管理系統(tǒng)和我國(guó)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)的要求。但高校內(nèi)的分析實(shí)驗(yàn)室還要同時(shí)承擔(dān)教學(xué)中的某些實(shí)驗(yàn)課程，因此在制定管理制度時(shí)要考慮到教學(xué)因素。

規(guī)章制度的正確實(shí)施是分析實(shí)驗(yàn)室提供高質(zhì)量實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的根本保證，但很多實(shí)驗(yàn)室有著一大摞制度文件，卻束之高閣，這樣這些制度就變得毫無(wú)意義。制度的實(shí)施比制度的建立更為重要。

1.首先要有足夠的人員配置，一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確得出往往需要多個(gè)實(shí)驗(yàn)人員的大量工作，有些實(shí)驗(yàn)室由于樣品測(cè)試工作量很大，工作人員只是在頻于應(yīng)付，整個(gè)實(shí)驗(yàn)室給人的感覺(jué)是很忙碌，工作效率很高，但其實(shí)由于制度執(zhí)行不規(guī)范很難得出高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。因此實(shí)驗(yàn)室管理制度的實(shí)施必須要有充足的人員配置，不能讓同一個(gè)實(shí)驗(yàn)員既當(dāng)檢測(cè)員又當(dāng)審核員。

2.實(shí)驗(yàn)室人員要真正對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是分析實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品，高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是進(jìn)行科研活動(dòng)的重要保障和依據(jù)。實(shí)驗(yàn)室將不準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)提供給用戶就相當(dāng)于將偽劣產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，這將產(chǎn)生非常惡劣的影響，將直接影響科研活動(dòng)的可靠性和真實(shí)性。因此要建立實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)制度和監(jiān)督制度，真正有人對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，這樣才能有效的執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度，從而確實(shí)提高服務(wù)水平。

3 分析測(cè)試中心實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展趨勢(shì)

實(shí)驗(yàn)室是高校理科專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的核心場(chǎng)所，也是進(jìn)行科研活動(dòng)的平臺(tái)，而分析測(cè)試中心實(shí)驗(yàn)室由于其可以獲取樣品信息的獨(dú)特作用，在教學(xué)和科研活動(dòng)中的地位日益突出。

1.規(guī)范化。實(shí)驗(yàn)室管理、樣品檢測(cè)的規(guī)范化將成為分析測(cè)試中心實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)在針對(duì)醫(yī)藥、農(nóng)藥、化妝品、獸藥行業(yè)的分析實(shí)驗(yàn)室有了GLP評(píng)價(jià)規(guī)范。而我國(guó)質(zhì)檢、商檢、某些高校和科研機(jī)構(gòu)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，也已經(jīng)通過(guò)了我國(guó)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委授權(quán)的認(rèn)可。實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化運(yùn)行將為科學(xué)研究提供質(zhì)量更有保證的檢測(cè)結(jié)果。高校分析實(shí)驗(yàn)室經(jīng)認(rèn)可的比例將會(huì)越來(lái)越高，這樣除本單位的測(cè)試外還可以更多的承接對(duì)外樣品測(cè)試的工作。

2.專業(yè)化。隨著科研人員在本學(xué)科研究的深入，其越來(lái)越需要對(duì)某些特定樣品中的特定數(shù)據(jù)信息進(jìn)行檢測(cè)，這就要求引入適合某些特定檢測(cè)的專業(yè)化儀器，如與一般的質(zhì)譜儀相比同位素質(zhì)譜儀更適合環(huán)境態(tài)樣品中穩(wěn)定同位素的檢測(cè)。因此越來(lái)越多的專業(yè)檢測(cè)儀器將會(huì)出現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)由于工作的專業(yè)化，也要求更多經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行樣品檢測(cè)和儀器操作。

[1]解麗萍.基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的分析測(cè)試中心建設(shè)的探討[J].化工時(shí)刊，2010，24(6):74-75.

[2]王峰，王悅虹.高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理的幾個(gè)重要方面[J].吉林化工學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，26(6):51-52.