縮短畢業(yè)生入職適應(yīng)期對(duì)應(yīng)用型本科教學(xué)再設(shè)計(jì)的要求——以應(yīng)用型本科機(jī)械類專業(yè)教學(xué)為例

夏水華

(湖北理工學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院，湖北黃石435003)

近十年來(lái)，我國(guó)一大批本科高等學(xué)校把培養(yǎng)目標(biāo)定位為應(yīng)用型人才培養(yǎng)，有相當(dāng)一部分應(yīng)用型本科畢業(yè)生選擇入職專業(yè)技術(shù)崗位，但一些用人單位招聘時(shí)提出有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有的甚至明確提出不招錄應(yīng)屆畢業(yè)生。除了在招錄時(shí)附加限制條件外，多數(shù)用人單位還設(shè)置了試用期，他們擔(dān)心因入職者適應(yīng)期過(guò)長(zhǎng)或根本不能適應(yīng)影響本單位效益。顯然，試用期考察的僅是入職者初步適應(yīng)能力，而入職適應(yīng)期一般要長(zhǎng)于試用期。

對(duì)雇用方而言，縮短入職適應(yīng)期，可改善雇用關(guān)系，提高勞動(dòng)力資源利用率，降低用人成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值;對(duì)畢業(yè)生而言，縮短入職適應(yīng)期，可改善職業(yè)生涯起步質(zhì)量，贏得從業(yè)信心，有利于穩(wěn)定個(gè)人職業(yè)，并獲得深入專業(yè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì);對(duì)于社會(huì)，縮短入職適應(yīng)期，可縮短人才培養(yǎng)周期，有利于形成層次更高的人才群。

盡管試用期是一個(gè)相互適應(yīng)、雙向考察的過(guò)程，但用人單位的任務(wù)、團(tuán)隊(duì)、人際關(guān)系等都已形成相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，要在試用期內(nèi)適應(yīng)既定環(huán)境，更多的是對(duì)畢業(yè)生一方適應(yīng)能力的考察。這種適應(yīng)能力的培養(yǎng)無(wú)疑需要學(xué)校教學(xué)教育的支持。在此，僅以應(yīng)用型本科機(jī)械類專業(yè)為例，討論縮短入職適應(yīng)期對(duì)應(yīng)用型本科教學(xué)再設(shè)計(jì)提出的新要求。

1 影響應(yīng)用型本科機(jī)械類專業(yè)畢業(yè)生入職適應(yīng)的主要因素

畢業(yè)生入職適應(yīng)主要包括工作對(duì)象與工作方式適應(yīng)、人際關(guān)系與心理適應(yīng)、節(jié)奏適應(yīng)、生活環(huán)境適應(yīng)、語(yǔ)言文化習(xí)俗和地理氣候環(huán)境適應(yīng)等。

1.1 對(duì)工作對(duì)象和工作方式的適應(yīng)

1.1.1 科學(xué)技術(shù)理論知識(shí)與應(yīng)用能力要求的距離

畢業(yè)生初入機(jī)械制造類企業(yè)工作，一般要進(jìn)入具體的工作崗位，承擔(dān)企業(yè)安排的工作任務(wù)，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、加工或裝配、質(zhì)量檢測(cè)、設(shè)備維護(hù)、管理等，具體進(jìn)入什么崗位，通常不是畢業(yè)生個(gè)人選擇的。進(jìn)入專業(yè)技術(shù)崗位工作后，一些畢業(yè)生會(huì)感覺(jué)用到的知識(shí)與學(xué)校所學(xué)有不小的差異，有的甚至感到實(shí)際工作與學(xué)校教學(xué)幾乎是“兩張皮”，在校所學(xué)“用不上”，而需要的知識(shí)在學(xué)校里又沒(méi)有學(xué)到，很多知識(shí)和技能必須重新再學(xué)，少數(shù)畢業(yè)生甚至產(chǎn)生“書(shū)白讀了”的感嘆。

一些應(yīng)用型本科學(xué)校尚未形成以符合社會(huì)需求和人的需求為最終目標(biāo)的教學(xué)模式，還在模仿研究型大學(xué)，過(guò)度注重理論知識(shí)傳授，而企業(yè)的任務(wù)是從科學(xué)理論—技術(shù)方法到滿足客戶的制造實(shí)現(xiàn)，企業(yè)更多的需要滿足這種制造“實(shí)現(xiàn)”要求的技能。有的學(xué)校理論知識(shí)傳授體系相對(duì)完善，但由于近些年高等學(xué)校規(guī)模擴(kuò)張，大量投資用于校舍建設(shè)，部分學(xué)校不得不負(fù)債運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致教學(xué)的有效投資不足，缺少實(shí)踐訓(xùn)練所必需的設(shè)備設(shè)施，只能實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)訓(xùn)”，難以形成配套的訓(xùn)練體系，不能滿足學(xué)生對(duì)制造過(guò)程的學(xué)習(xí)，很難適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象，反映了學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求不相適應(yīng)，教育培養(yǎng)的職能不能適應(yīng)職業(yè)活動(dòng)實(shí)際需要。一些學(xué)校單憑考試分?jǐn)?shù)來(lái)衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，而職場(chǎng)除了具備專業(yè)技能外，還需要職業(yè)創(chuàng)造力和職業(yè)精神。

1.1.2 教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)技術(shù)和管理進(jìn)步的實(shí)際水平的距離

部分學(xué)校尚未形成開(kāi)放的教學(xué)體系，其教學(xué)體系設(shè)計(jì)缺少對(duì)企業(yè)技術(shù)和管理進(jìn)步的及時(shí)反應(yīng)和主動(dòng)吸收，還在按照學(xué)校自身形成的傳統(tǒng)體系運(yùn)行，而這個(gè)體系與企業(yè)技術(shù)和管理進(jìn)步的實(shí)際水平又存在較大距離，因此不能很好地反映企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求和進(jìn)步的趨勢(shì)，內(nèi)容的交集非常有限。這些都直接影響了畢業(yè)生的職業(yè)適應(yīng)，他們到企業(yè)后經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)才能適應(yīng)。

教材是教學(xué)的基礎(chǔ)，但一些學(xué)校還在使用8年前甚至更早編寫(xiě)的專業(yè)教材，而這些教材引用的部分材料又向前追溯5～10年，部分教材內(nèi)容離現(xiàn)實(shí)水平甚至有10～15年的距離;有的學(xué)校尚未形成教師進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)術(shù)和技術(shù)交流機(jī)制，部分教師從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入教師崗位，缺少進(jìn)修學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，缺乏對(duì)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步現(xiàn)狀的了解，存在一定程度上把教學(xué)過(guò)程演化為“復(fù)印”書(shū)本信息的教學(xué)現(xiàn)象。

某市高校教師調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在回答“近3年您是否參加了各種培訓(xùn)”時(shí)，選擇經(jīng)常參加的僅占9.8%;選擇偶爾參加和從未參加的占84.6%;希望有機(jī)會(huì)參加專業(yè)進(jìn)修和學(xué)歷培訓(xùn)的教職工數(shù)達(dá)74.8%。有49.4%的被調(diào)查者認(rèn)為提高職業(yè)能力水平的最佳途徑是單位組織培訓(xùn)[1]。

1.1.3 從學(xué)校的點(diǎn)、線狀學(xué)習(xí)到知識(shí)系統(tǒng)整合和集成要求的距離

學(xué)校教學(xué)以單列課程作為教學(xué)單元，課程與課程間有的存在無(wú)形的“隔離帶”和水平落差，在有些教學(xué)體系中，綜合訓(xùn)練本來(lái)就不足，這些年又因種種原因進(jìn)一步削弱了這種訓(xùn)練，如課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)。企業(yè)則需要圍繞一項(xiàng)任務(wù)系統(tǒng)地組織資源、有機(jī)地整合和運(yùn)用資源。在企業(yè)里，盡管某個(gè)“人”在一個(gè)崗位上，但他的工作是整個(gè)系統(tǒng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)或“制造鏈”上的一環(huán)，需要他考慮這個(gè)節(jié)點(diǎn)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，也必須考慮實(shí)現(xiàn)整個(gè)任務(wù)的協(xié)同性。在制造鏈上，這個(gè)任務(wù)是前一任務(wù)的承續(xù)，又是后一任務(wù)的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，任務(wù)的邊界并不是“光滑的”而是相互嵌套的，它對(duì)整個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的全生命期都將產(chǎn)生影響。要求一個(gè)人具備圍繞任務(wù)組織資源的技能，這對(duì)于習(xí)慣于點(diǎn)、線狀學(xué)習(xí)又缺少“資源整合訓(xùn)練”的學(xué)生是一個(gè)轉(zhuǎn)折和考驗(yàn)。一個(gè)產(chǎn)品的制造是一個(gè)系統(tǒng)工程，系統(tǒng)要求的滿足又以每一個(gè)節(jié)點(diǎn)滿足為前提，而學(xué)校教學(xué)更多的是分段、分塊教學(xué)，這就要求學(xué)校在教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)“知識(shí)綜合”和“技術(shù)集成”。

1.1.4 規(guī)范適應(yīng):從教學(xué)規(guī)范到企業(yè)規(guī)范

每一個(gè)合格企業(yè)都有自己的規(guī)范，從教學(xué)規(guī)范到企業(yè)規(guī)范，存在一定“高差”和“位差”。在某種意義上，規(guī)范即約束。為有利于學(xué)生理解，教學(xué)需要簡(jiǎn)化約束，這里也包括技術(shù)規(guī)范。因?yàn)椴簧賹W(xué)校尚未實(shí)行有效的案例教學(xué)，教學(xué)時(shí)多用“通用”規(guī)范，但這些通用規(guī)范往往是“最低”門(mén)檻，并不反映企業(yè)的特殊要求，學(xué)生難以滿足企業(yè)和用戶對(duì)更嚴(yán)格規(guī)范的特殊需求。在工作中，一些學(xué)生產(chǎn)生教學(xué)規(guī)范即企業(yè)規(guī)范的錯(cuò)覺(jué)，“教師就是這么教的”。對(duì)規(guī)范自由隨意的裁剪、簡(jiǎn)化給畢業(yè)生的職業(yè)適應(yīng)造成了困難，這種規(guī)范減省越多、越自由，畢業(yè)生對(duì)職業(yè)的適應(yīng)越困難，適應(yīng)期也越長(zhǎng)。

1.1.5 目的符合性適應(yīng):從滿足教學(xué)要求到滿足客戶要求

當(dāng)前我國(guó)不少本科學(xué)校對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的評(píng)價(jià)機(jī)制還不夠完善，對(duì)學(xué)業(yè)水平的考察和評(píng)價(jià)重點(diǎn)仍局限于各種理論考試，測(cè)試內(nèi)容又多為教材上的理論知識(shí)和技術(shù)，引導(dǎo)千百個(gè)學(xué)生尋求同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，至于科學(xué)的方法、想象力、創(chuàng)造力、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力測(cè)試，在測(cè)試評(píng)價(jià)中還明顯欠缺。課程的教學(xué)要求變成了滿足任課教師的要求，而這些教師個(gè)體對(duì)實(shí)際需要的了解和理解又存在較大差異。這些因素導(dǎo)致了實(shí)行的教育與高等教育的目的存在偏差，也使得培養(yǎng)出的學(xué)生的知識(shí)和能力與職場(chǎng)要求不太適應(yīng)。測(cè)試評(píng)價(jià)與企業(yè)的實(shí)際需要存在的偏差越大，畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)的障礙也越大，難免出現(xiàn)“高分低能”現(xiàn)象。

企業(yè)的存在以擁有客戶為條件，滿足客戶需求成為企業(yè)的核心內(nèi)容，而滿足客戶需求與滿足教學(xué)或教師的要求存在較大差異。教師“模擬”客戶的要求，給定的約束條件是顯性的，但實(shí)際上許多約束條件是隱性的，需要去發(fā)現(xiàn)。要滿足客戶需求，企業(yè)需要與客戶共同發(fā)現(xiàn)隱性約束。教師很難像客戶那樣提出與實(shí)際需要貼合的要求，當(dāng)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)更難;教學(xué)結(jié)果與損益的聯(lián)系也不像企業(yè)那樣直接和現(xiàn)實(shí)，學(xué)校的教學(xué)環(huán)境和條件也限制了教師像客戶那樣提出實(shí)際的約束條件。因此，案例和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)結(jié)合必不可少。

1.2 人際關(guān)系與心理適應(yīng)

不少畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)，除了對(duì)工作本身的適應(yīng)外，他們還會(huì)遇到很多問(wèn)題，包括團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系、溝通能力、心理等多方面適應(yīng)，希望學(xué)校教育能提供訓(xùn)練機(jī)會(huì)，以期為多方面適應(yīng)提供智力和能力支持。人際關(guān)系與心理適應(yīng)在社會(huì)適應(yīng)和職業(yè)適應(yīng)中占有不可替代的重要位置。有研究者曾對(duì)一萬(wàn)個(gè)個(gè)人案例進(jìn)行了分析 ，發(fā)現(xiàn)“智慧”、“專門(mén)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”僅占成功因素的 15%，85%決定于良好的人際關(guān)系[2]。傳統(tǒng)教育認(rèn)為學(xué)生在校期間只要學(xué)習(xí)成績(jī)好就行，所謂“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”是這種傳統(tǒng)教育觀念的高度概括，這給畢業(yè)生入職適應(yīng)和長(zhǎng)期的職業(yè)適應(yīng)帶來(lái)了嚴(yán)重障礙。

1.2.1 從單兵到團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)

本科學(xué)習(xí)階段甚至之前各教育階段，學(xué)校過(guò)份強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考能力的培養(yǎng);在現(xiàn)行考試、評(píng)價(jià)和升學(xué)制度環(huán)境中，學(xué)校過(guò)度強(qiáng)化個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)。種種做法，強(qiáng)化了學(xué)生的“心理領(lǐng)地意識(shí)”，而削弱了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)?？v觀工科各專業(yè)，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)工程任務(wù)是不需要合作就能完成的，因此，過(guò)份強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考和競(jìng)爭(zhēng)，不利于學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，成為畢業(yè)生適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作的障礙。

畢業(yè)生入職，多數(shù)要進(jìn)入一個(gè)已經(jīng)存在的團(tuán)隊(duì)中。由于“心理領(lǐng)地意識(shí)”較強(qiáng)，畢業(yè)生在工作中會(huì)擔(dān)心領(lǐng)地“侵犯”或“被侵犯”，不愿意涉足他人事務(wù)或與他人合作，這種心理領(lǐng)地意識(shí)在一定程度上妨礙了畢業(yè)生與團(tuán)隊(duì)其他成員間的互動(dòng)或互惠;在那些“心理領(lǐng)地意識(shí)”差異大的團(tuán)隊(duì)中，成員間在交往中產(chǎn)生的摩擦較多，從而降低了團(tuán)隊(duì)效能。

1.2.2 對(duì)溝通需要的適應(yīng)

現(xiàn)代制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)已由金字塔型的遞階層次結(jié)構(gòu)向扁平化、分布式組織結(jié)構(gòu)方向發(fā)展。信息傳遞也由過(guò)去以接受上級(jí)指令、向上級(jí)匯報(bào)為主要方式轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰M(jìn)行大量的橫向溝通與協(xié)作?，F(xiàn)代制造企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)變化越來(lái)越快，“以用戶為中心”已成為企業(yè)的行動(dòng)指南;與用戶溝通，了解用戶的需求，成為企業(yè)各方面人員的一項(xiàng)基本功，廣義地講，企業(yè)人員所做的一切都是為用戶服務(wù)，因?yàn)樗麄兊拿恳粋€(gè)行為細(xì)節(jié)都將“映射”到企業(yè)的產(chǎn)品上?，F(xiàn)代制造企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越多地依賴知識(shí)和信息，除了書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐外，企業(yè)成員要通過(guò)與人的交流和溝通獲取大量知識(shí)和信息;在信息時(shí)代，正確地接收和傳遞信息已變得非常重要。溝通能力越強(qiáng)，信息接收和傳遞的準(zhǔn)確率就越高，而新入職的畢業(yè)生要隨時(shí)準(zhǔn)備與制造鏈上的每一位成員接觸和溝通。所有這些，都與團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力有關(guān)。

在應(yīng)試教育環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生，他們中有不少人在上大學(xué)前的生活內(nèi)容只有一個(gè)中心:學(xué)習(xí)，追求好的考試成績(jī)。他們忽視與他人的交流，溝通意識(shí)淡漠，有些學(xué)生自信心不足，擔(dān)心別人不喜歡自己，擔(dān)心自己的觀點(diǎn)不被認(rèn)同，擔(dān)心自己的表現(xiàn)不如人意。他們甚至在與他人溝通時(shí)產(chǎn)生焦慮和恐懼心理，交際圈小，在與他人相處時(shí)，常常“隱身”，或者自我“邊緣化”。

現(xiàn)在，部分學(xué)校教育仍然只注重知識(shí)傳授，而忽略培養(yǎng)學(xué)生去創(chuàng)造讓這些知識(shí)發(fā)揮作用的情景。溝通能力的培養(yǎng)幾乎是一種自由放任狀態(tài)，課程計(jì)劃給予的支持和學(xué)生獲得指導(dǎo)的機(jī)會(huì)較少，在測(cè)評(píng)基礎(chǔ)上的引導(dǎo)則更少。不少學(xué)者認(rèn)為，一個(gè)畢業(yè)生的溝通能力對(duì)他未來(lái)職業(yè)生涯的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

1.2.3 對(duì)雇傭關(guān)系的適應(yīng)

雇傭關(guān)系是雇主(企業(yè))與雇員之間達(dá)成的一種契約(書(shū)面的、口頭的)，它是雇傭雙方在自由協(xié)商的基礎(chǔ)上彼此作出的一系列承諾[3]。雇傭關(guān)系的實(shí)質(zhì)是交換關(guān)系，歸根到底是雇傭雙方利益的反映和交換[4]。這種關(guān)系包括:付出與回報(bào)、價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)格、承諾與義務(wù)。這顯然不同于畢業(yè)生過(guò)去習(xí)慣的父母子女、親友、師生、同學(xué)關(guān)系。對(duì)于廣義的雇傭關(guān)系，一是指勞動(dòng)契約的受雇人與雇傭人之間存在的“特殊的從屬關(guān)系”，受雇人的勞動(dòng)須“在于高度服從雇方之情形下行之”;二是指勞動(dòng)者系提供其職業(yè)上的勞動(dòng)力。薪酬是雇傭關(guān)系中的重要內(nèi)容，創(chuàng)造讓雇主認(rèn)可的價(jià)值，是獲取回報(bào)的條件，薪酬水平不僅與勞動(dòng)質(zhì)量有關(guān)，還與勞動(dòng)力供求關(guān)系有關(guān)。

畢業(yè)生入職多為初次雇傭，不同所有制企業(yè)的雇傭關(guān)系和雇傭合同內(nèi)容繁多且各異。隨著越來(lái)越多的畢業(yè)生進(jìn)入不同所有制企業(yè)，畢業(yè)生遇到的與雇傭關(guān)系相關(guān)的問(wèn)題和困擾也日益增多，容易產(chǎn)生心理沖突，極端事件時(shí)有發(fā)生。但多數(shù)學(xué)校在課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中尚未安排雇傭關(guān)系教學(xué)內(nèi)容，畢業(yè)生對(duì)雇傭關(guān)系知之甚少。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)雇傭關(guān)系，幫助大學(xué)生尋求就業(yè)、入職初期和持崗過(guò)程中產(chǎn)生的與雇傭關(guān)系有關(guān)的種種沖突和困擾的排解途徑十分必要。

2 在應(yīng)用型本科教學(xué)再設(shè)計(jì)中表達(dá)縮短入職適應(yīng)期的要求

2.1 在教學(xué)再設(shè)計(jì)中反映對(duì)應(yīng)用能力培養(yǎng)的要求

2.1.1 反映理論教學(xué)與應(yīng)用相結(jié)合的要求

課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須反映出應(yīng)用型本科的應(yīng)用特征，構(gòu)造出支撐應(yīng)用的緊湊、合理且適用的課程結(jié)構(gòu)，在教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)分配上支持應(yīng)用型培養(yǎng)目標(biāo)。不僅應(yīng)用型科目和學(xué)時(shí)占比要合理，在一門(mén)課程內(nèi)，理論與應(yīng)用教學(xué)的比例也要與應(yīng)用型要求相適應(yīng)，如果大量課時(shí)仍被不適當(dāng)?shù)睦碚摻虒W(xué)占用，“應(yīng)用型”培養(yǎng)目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。因此，需要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)現(xiàn)有課程結(jié)構(gòu)、課目和課程內(nèi)容做全面的審查分析，刪減和調(diào)整那些不支持“應(yīng)用型”培養(yǎng)目標(biāo)的課程和內(nèi)容。

實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)、應(yīng)用型師資配置和形成應(yīng)用型教學(xué)團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。一是設(shè)定應(yīng)用型教師的合理比例，嚴(yán)格執(zhí)行教師入門(mén)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，求應(yīng)用能力之賢;二是圍繞應(yīng)用型結(jié)構(gòu)組織教師團(tuán)隊(duì);三是注重教師入職后應(yīng)用能力的持續(xù)培養(yǎng)，如選派教師進(jìn)入技術(shù)師范院校或進(jìn)入合適的企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn);四是注重教師個(gè)體和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用能力的評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)教師發(fā)展應(yīng)用能力并向?qū)W生傳授，以更科學(xué)的考核方式替代對(duì)論文、科研的單一考核方式。

圍繞制造過(guò)程合理地規(guī)劃和配置實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)資源，以滿足應(yīng)用型教學(xué)為目標(biāo)，滿足基本技能訓(xùn)練要求，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)“做”而不只是“看”。對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，政府應(yīng)承擔(dān)一定的投入責(zé)任并實(shí)行嚴(yán)格的專項(xiàng)考核評(píng)價(jià)。

2.1.2 反映縮短教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)技術(shù)和管理進(jìn)步水平差距的要求

培養(yǎng)“應(yīng)用型”人才，需要選擇有效的應(yīng)用技術(shù)作為教學(xué)內(nèi)容。現(xiàn)在，部分學(xué)校教學(xué)內(nèi)容還不能反映技術(shù)和管理進(jìn)步的新水平。例如，現(xiàn)在機(jī)械制造企業(yè)大量使用數(shù)控機(jī)床或加工中心，多種工序合并，加工工藝、夾具、刀具必須與之相適應(yīng)。但一些教材介紹的內(nèi)容仍然停留于傳統(tǒng)加工工藝和機(jī)床，這樣，雖然學(xué)生學(xué)習(xí)的也是應(yīng)用技術(shù)，但與實(shí)際應(yīng)用技術(shù)水平差距較大，學(xué)生畢業(yè)后或需要重新學(xué)習(xí)，延長(zhǎng)了適應(yīng)期;或被現(xiàn)崗位淘汰，再向下尋求匹配，這些都不是企業(yè)和畢業(yè)生所希望的。因此，需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性進(jìn)行評(píng)估，辨識(shí)出能代表企業(yè)技術(shù)和管理進(jìn)步方向、有效用的應(yīng)用技術(shù)科目或內(nèi)容。對(duì)先進(jìn)與否的判斷要看這種技術(shù)處于壽命期的哪一階段和在未來(lái) 5～10年內(nèi)它的應(yīng)用前景。

2.1.3 反映從現(xiàn)行的單元學(xué)習(xí)到適應(yīng)技術(shù)集成的要求

一些學(xué)校的現(xiàn)行教學(xué)方式多為傳統(tǒng)的單科目、單元學(xué)習(xí)，這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)僅僅停留于傳統(tǒng)制造鏈上的“分段”教學(xué)，“技術(shù)集成”過(guò)程訓(xùn)練明顯不足，產(chǎn)生知識(shí)和技術(shù)“碎片化”現(xiàn)象，畢業(yè)生的知識(shí)和技術(shù)集成意識(shí)和能力嚴(yán)重不足。而在實(shí)際工作中缺少技術(shù)集成意識(shí)，個(gè)人往往較少主動(dòng)考慮集成的需要，集成目標(biāo)難以達(dá)到或集成質(zhì)量降低。缺少技術(shù)集成方面的優(yōu)秀人才，企業(yè)創(chuàng)新也很難實(shí)現(xiàn)。雖然國(guó)家鼓勵(lì)畢業(yè)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，但技術(shù)集成能力不足使創(chuàng)新難以實(shí)現(xiàn)。缺少技術(shù)集成、管理集成的基本訓(xùn)練，產(chǎn)品全生命期概念也很難有效建立。盡管技術(shù)集成能力也可以在工作過(guò)程中培養(yǎng)，但由于學(xué)?；A(chǔ)教學(xué)存在的缺陷，造成畢業(yè)生到現(xiàn)場(chǎng)后必須先補(bǔ)缺，使培養(yǎng)難度增大，培養(yǎng)期延長(zhǎng)，人才達(dá)到的層次也受影響，技術(shù)集成人才群更難形成。

2.1.4 反映從“實(shí)驗(yàn)性”教學(xué)到企業(yè)直接兌現(xiàn)損益的嚴(yán)格要求

教學(xué)規(guī)范與企業(yè)規(guī)范，前者虛后者實(shí)，前者寬后者嚴(yán)。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在設(shè)計(jì)中的差誤不會(huì)立即兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損益，師生的“實(shí)驗(yàn)”心態(tài)都可能無(wú)意識(shí)地“寬容”教學(xué)雙方。而在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)過(guò)程中，任何差誤都將很快轉(zhuǎn)化為企業(yè)損益。因此，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)是工程技術(shù)人員的必備品質(zhì)。一個(gè)可行的辦法是通過(guò)制造出自己的若干項(xiàng)設(shè)計(jì)，哪怕是簡(jiǎn)單的一個(gè)部件，以取得相關(guān)制造經(jīng)驗(yàn)并計(jì)算制造成本，使學(xué)生在校期間即建立成本及損益概念。

2.1.5 反映適應(yīng)從教師評(píng)價(jià)到客戶評(píng)價(jià)的要求

學(xué)生成績(jī)的評(píng)價(jià)者是教師或教師群，“產(chǎn)品”的評(píng)價(jià)者是客戶(下一道工序即客戶)，教師往往不愿意挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，客戶則不希望為“供應(yīng)者”的質(zhì)量瑕疵付出額外成本。學(xué)生滿足教師要求往往可獲得修正機(jī)會(huì)且無(wú)需付出太多成本，而滿足客戶要求的機(jī)會(huì)有時(shí)只有一次，即使獲得修正機(jī)會(huì)有時(shí)還須自擔(dān)高昂的修正成本。因此，客戶評(píng)價(jià)比教師評(píng)價(jià)更實(shí)際、更嚴(yán)格。這就要求學(xué)生在學(xué)校教學(xué)過(guò)程中建立客戶和滿足客戶需求的概念?？梢酝ㄟ^(guò)獨(dú)立設(shè)置課程或課程內(nèi)容，以實(shí)踐為主，讓學(xué)生參加談判或銷售服務(wù)，有機(jī)會(huì)直接面對(duì)客戶，了解客戶的不同需求及其滿足要求的方式。

2.2 注重團(tuán)隊(duì)合作、心理適應(yīng)和溝通能力的培養(yǎng)

2.2.1 在教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)

當(dāng)前，高等工程教育存在兩種需求:一方面要求不斷提高畢業(yè)生專業(yè)技術(shù)能力，另一方面人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到工程人員必須擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，以適應(yīng)現(xiàn)代工程團(tuán)隊(duì)、新產(chǎn)品及新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的需求。工程專業(yè)本科課程除教授學(xué)生技術(shù)知識(shí)外，同時(shí)要培養(yǎng)學(xué)生廣泛的個(gè)人、人際環(huán)境構(gòu)建能力。因此，要發(fā)揮教育教學(xué)活動(dòng)的主渠道作用，加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。適當(dāng)設(shè)置團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的課程和學(xué)分，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與多種形式的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)，使大學(xué)生系統(tǒng)有效地獲得團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)和訓(xùn)練實(shí)踐。

學(xué)校還需要培養(yǎng)協(xié)作型教師，使他們有能力指導(dǎo)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)。改善工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)成績(jī)?cè)u(píng)定方法，滲透式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)能力。工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)的過(guò)程，考核時(shí)無(wú)須過(guò)分強(qiáng)調(diào)成果的“完美性”，而以是否實(shí)現(xiàn)教學(xué)大綱中各教學(xué)環(huán)節(jié)的要求為原則進(jìn)行評(píng)價(jià)(如:項(xiàng)目方案和成果是否在團(tuán)隊(duì)成員研討后共同確定)，只要學(xué)生能給出合理的科學(xué)論證或設(shè)計(jì)、正確的分析與思辨，就評(píng)定為滿足要求。還要改善學(xué)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，摒棄過(guò)度傾向于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的單一評(píng)價(jià)，把團(tuán)隊(duì)意識(shí)和能力納入評(píng)價(jià)范圍，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)努力改善團(tuán)隊(duì)意識(shí)和能力。

2.2.2 在教學(xué)過(guò)程中注重溝通能力的培養(yǎng)

首先，教師要認(rèn)識(shí)到綜合素質(zhì)與溝通能力在學(xué)生人生成長(zhǎng)和職業(yè)適應(yīng)中的重要作用，把提高學(xué)生的人際交往水平與溝通能力納入到人才培養(yǎng)目標(biāo)中，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生掌握溝通技能，從學(xué)生入校即逐步展開(kāi)。利用一切可以利用的教學(xué)資源，為大學(xué)生搭建學(xué)習(xí)和鍛煉溝通能力的平臺(tái)。開(kāi)設(shè)與溝通交際相關(guān)的課程或者講座，如“溝通藝術(shù)”、“管理溝通”、“公共關(guān)系”等課程，普及溝通交際知識(shí)，有目的地加強(qiáng)溝通訓(xùn)練。

豐富學(xué)生校園文化生活，創(chuàng)設(shè)培養(yǎng)學(xué)生溝通能力的環(huán)境。作為社會(huì)互動(dòng)過(guò)程的溝通是一種人文體驗(yàn)，只有感受溝通雙方共通的意義空間，理解溝通語(yǔ)言，體會(huì)大體一致的生活經(jīng)驗(yàn)或文化背景，才能增進(jìn)相互理解、成功溝通。學(xué)校應(yīng)為學(xué)生營(yíng)造良好的人文環(huán)境，運(yùn)用多種有效手段，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式傳播溝通意識(shí)，傳授溝通技能;通過(guò)組織演講比賽、辯論會(huì)、詩(shī)歌朗誦、文藝演出、體育賽事等校園文化活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生間的互動(dòng)交流。

2.2.3 認(rèn)識(shí)雇傭關(guān)系、改善雇傭關(guān)系適應(yīng)

雇傭雙方用書(shū)面合同約定責(zé)任和義務(wù)，這只是顯性的契約關(guān)系，是員工對(duì)自己和組織(雇主)之間相互責(zé)任和義務(wù)的理解。實(shí)際上，除了顯性的契約關(guān)系外，雇傭關(guān)系雙方——員工和雇主(組織)還存在對(duì)隱含的承諾和責(zé)任的理解，也就是廣義上的心理契約。有研究證明，心理契約的具體內(nèi)容包括交易契約(經(jīng)濟(jì)交換)和關(guān)系契約(情感交換)兩個(gè)主要維度。

研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)—部屬交換與員工工作態(tài)度的相關(guān)性最顯著，并在人際公正、信息公正與員工工作態(tài)度關(guān)系中起完全中介作用。心理契約違背與員工工作態(tài)度顯負(fù)相關(guān)，并在程序公正、分配公正與員工工作態(tài)度關(guān)系中起部分中介作用[5]。有學(xué)者認(rèn)為(如 Pearce)，在個(gè)人關(guān)系為基本元素的社會(huì)結(jié)構(gòu)中，員工與直接領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系是員工認(rèn)知雇傭關(guān)系的重要途徑。在中國(guó)文化背景下，忽視員工與直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系內(nèi)涵的雇傭關(guān)系對(duì)員工工作態(tài)度的解釋是不充分的。

知識(shí)型員工受教育程度相對(duì)較高，在知識(shí)獲得與能力形成過(guò)程中，付出成本較高，因此對(duì)薪酬的期望值更高。但在我國(guó)部分企業(yè)，工薪高低并沒(méi)有與貢獻(xiàn)大小形成嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系，因此知識(shí)型員工更容易產(chǎn)生“不公平感”，于是他們“外在滿足”的最大需要就是對(duì)報(bào)酬的高期望，希望有公平分配的物質(zhì)激勵(lì)。薪酬是雇用合同中的重要內(nèi)容。除了供求關(guān)系和畢業(yè)生的共同價(jià)值，專有價(jià)值是獲取高薪酬的條件。當(dāng)取得高收入的愿望強(qiáng)烈而專有價(jià)值不足時(shí)，更易產(chǎn)生心理沖突。因此學(xué)校教學(xué)既要注重共同價(jià)值培育，也應(yīng)為學(xué)生構(gòu)造個(gè)體專有價(jià)值形成空間，增強(qiáng)畢業(yè)生取得高薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。

3 結(jié)束語(yǔ)

縮短畢業(yè)生入職適應(yīng)期對(duì)機(jī)械類專業(yè)應(yīng)用型本科教學(xué)提出了再設(shè)計(jì)要求，要求課程結(jié)構(gòu)、師資結(jié)構(gòu)、學(xué)時(shí)分配、教學(xué)流程、實(shí)習(xí)實(shí)踐項(xiàng)目及資源配置等充分表現(xiàn)應(yīng)用型特征，并與現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用水平和發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)。在對(duì)教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行再設(shè)計(jì)時(shí)，注重縮短入職適應(yīng)期對(duì)畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通和心理適應(yīng)能力培養(yǎng)的要求，消除傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)構(gòu)在這一方面的固有缺陷。

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[2]姚莉，陳炯.社會(huì)對(duì)工科學(xué)生溝通能力的需求及對(duì)策[J].黑龍江高教研究，2005(5):155-156

[3]姚先國(guó)，高懌.雇傭關(guān)系、剩余分割與企業(yè)的雇用效率[J].財(cái)經(jīng)研究，2007(3):113-120

[4]楊凱.雇傭關(guān)系的交換關(guān)系平衡[J].生產(chǎn)力研究，2011(12):31-32

[5]汪林，儲(chǔ)小平.組織公正、雇傭關(guān)系與員工工作態(tài)度-基于廣東民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)研究[J].南開(kāi)管理評(píng)論，2009(4):62-70