河南省圖書館 時曉鵬
新時期圖書館發(fā)展的困境及解決途徑
河南省圖書館 時曉鵬
圖書館是知識的聚集地,也是知識的傳播交流中心,它所具備的豐富的館藏資源可以為人們提供各方面的知識了解和信息查閱。具體而言,圖書館的主要資源囊括了各類文獻(xiàn)刊物、圖書信息、網(wǎng)上信息、時事信息以及各類科學(xué)發(fā)展信息等,能為讀者提供學(xué)術(shù)支持及涉獵場所,使其能夠更方便地查閱所需信息。但是,在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)當(dāng)?shù)赖臅r代,查閱的“百度化”讓傳統(tǒng)的圖書館在發(fā)展上遭遇了一系列的發(fā)展困境。在信息高速發(fā)展的新時期,即使遇到強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息沖擊,圖書館依然有它存在的理由。本文,筆者主要針對新時期圖書館在面對現(xiàn)代化信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所遭遇的困境,提出幾點解決方案,希望新時期的圖書館能夠突破信息化、網(wǎng)絡(luò)化重圍,以其特色化、現(xiàn)代化的新面貌繼續(xù)征服人們,獲得社會的認(rèn)同,更好地服務(wù)和方便于人們的工作和生活。
在網(wǎng)絡(luò)信息劇增的今天,信息的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為人們生活的一部分,人們的生活也出現(xiàn)了快節(jié)奏的特點。對于追求高效、快速的人來說,圖書館已經(jīng)成為一個失寵的部落,相對于能夠快速傳輸信息的網(wǎng)絡(luò),圖書館的厚重的書本和成排的古老書架著實會令廣大網(wǎng)民們“頭疼”。所以,圖書館管理者不得不正視圖書館發(fā)展所面臨的困境及原因。
1.知識陳舊化。對于比較老的圖書館,很多書籍文獻(xiàn)由于更新不及時,已經(jīng)無法滿足人們的求知欲和對新鮮感的要求,很多人沒有耐心去飽覽全書、慢慢尋找需要的知識,相對于現(xiàn)代人們查閱知識的“百度化”、“谷歌化”,很多東西只要在電腦上輕輕點動鼠標(biāo),便可以輕而易舉地查閱,并且比較全面。而與之相比,圖書館所收藏的資源卻略顯陳舊,相對來說薄而寒酸。
2. 管理的松散化。由于讀者減少,圖書館的管理往往變得松散,一些圖書館甚至沒有專門的圖書分類管理,致使各類刊物圖書混雜在一起。在缺少整理的書海里,讀者很難找到需要的知識。而有些圖書館即使提供電子閱覽室,因為缺少維護(hù),網(wǎng)速極慢,很少有人愿意在這種地方花費大量時間。大多數(shù)讀者寧愿選擇網(wǎng)上查詢,也不愿意去圖書館查閱紙質(zhì)資料。因此,很多圖書館出現(xiàn)了嚴(yán)重的“門庭冷清”局面,嚴(yán)重影響了圖書館的建設(shè)發(fā)展。
3.圖書館文化缺乏宣傳。在現(xiàn)代的任何一座圖書館里,都不會缺乏文化底蘊,但是,很多圖書館文化卻不為人所知。究其主要原因,就是缺乏宣傳,導(dǎo)致對其很少有人真正了解??v觀很多高校圖書館,極大部分學(xué)生是為了復(fù)習(xí)而去圖書館自習(xí),或為了做畢業(yè)論文才會選擇到圖書館翻閱那些厚重的書籍文獻(xiàn),而僅有少部分學(xué)生真正是為了想要學(xué)習(xí)各方面的知識而去圖書館看書。有人說,“酒香也怕巷子深”,筆者認(rèn)為這一觀點是很有道理的。沒有必要的宣傳,很少有讀者會真正了解圖書館的文化底蘊,這樣只會導(dǎo)致讀書的人越來越少,圖書館也就會逐漸失去其最初的傳播知識的職能和豐富讀者生活的作用。
圖書館,即使再破舊、年代再久遠(yuǎn),也是有必要存在的。因為它能為讀者提供的豐富資源,是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)所不能比擬的。但是,即使歷史再悠久,也是需要發(fā)展的,因此,新時期的圖書館管理人員為此要改變自己,尋求新的發(fā)展,找到一條既適合圖書館發(fā)展,又能滿足讀者和社會需要的發(fā)展道路,建設(shè)具有特色的新時期圖書館。建設(shè)特色化的圖書館,必須要做到幾個特色化,即內(nèi)容的特色化、管理的特色化、建設(shè)和宣傳的特色化。
1.內(nèi)容的特色化。新時期圖書館的內(nèi)容特色化不僅是要簡單地增加資源內(nèi)容的寬度,還要增加其厚度。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展再快,也難逃新鮮感后的乏味,網(wǎng)絡(luò)上查閱的知識盡管涉及面較廣,但是大多只屬于文化快餐之類,“難以解饞”,此時,頗具文化氣息的圖書館,反而會帶給人們耳目一新的感覺。所以,新時期的圖書館可以在以下方面做得更好:及時更新館藏書籍,滿足讀者需求;提供電子顯示屏信息,及時公布各類書籍的更新及存書狀態(tài),通過即時信息讓讀者更了解圖書館藏書。網(wǎng)絡(luò)文化一般具有新鮮性,很難提供具有歷史感的信息。因此,圖書館可以在這一方面下工夫,推出專門的歷史資料供讀者查閱,讓人們更容易求助于圖書館,更愿意因為其豐富的資源慕名而來。
2.管理的特色化。在管理方面,圖書館的管理首先要注重提高管理員的自身素質(zhì)。一個高效率的團(tuán)隊,首先要做到的就是團(tuán)結(jié)一致,共同努力。這就要求圖書館的所有管理者要樹立共同的目標(biāo)和建設(shè)理念,要有良好的素質(zhì)、特色化的管理,要求每一名圖書館管理員首先要有一套自己的管理方案,制定一套適用并且方便于讀者的借還書制度。圖書館還可以建立專門的借還書系統(tǒng),讓讀者能夠通過網(wǎng)絡(luò)方便及時了解自己的借還書狀態(tài),這將更有利于書籍的流通。此外,可以建立讀者誠信檔案,將讀者借還書是否及時、是否愛惜書籍等信息記錄在誠信檔案內(nèi),并設(shè)立一定的誠信等級,等級高者可以得到相應(yīng)的獎勵和特權(quán)。這樣,不僅可以培養(yǎng)讀者良好的借閱習(xí)慣,還可以扭轉(zhuǎn)圖書館“門庭冷清”的場面,可謂雙贏。除此之外,圖書館的管理者還應(yīng)及時對圖書館資源進(jìn)行科學(xué)分類,并附有明顯的指示標(biāo)志,以更方便地幫助讀者找到想要的資源,滿足各類讀者的不同需求。還可以設(shè)立讀者留言信箱,鼓勵讀者提出意見或提出自己需要哪一方面的書籍等,由圖書管理者進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)需求作出相應(yīng)購書計劃。這樣一來,圖書館的管理工作將更為系統(tǒng)化和有針對性。
3.建設(shè)和宣傳的特色化。廣告往往會影響一個人的判斷力,其作用是不容忽視的。因此,對于新時期的圖書館來說,好的宣傳也是必不可少的。在現(xiàn)實生活中,很多人會隨大眾選擇或者購買一些產(chǎn)品,是因為大家都知道或使用這一種產(chǎn)品,覺得比較可靠。同樣,作為讀者,讀書也是一種習(xí)慣,對于自己喜歡的書刊或者圖書館也會有一種依賴感,很多讀者更愿意選擇去自己喜歡的圖書館查閱資料。所以,圖書館管理者不要認(rèn)為宣傳是多余的,而是要積極通過宣傳自己的特色化內(nèi)容和特色化管理,不僅能在大眾心理中為自己增加分?jǐn)?shù),同時還會培養(yǎng)很多潛在讀者。相較于其他的一些資源,人們往往會更愿意選擇自己耳熟能詳?shù)牡攸c,這對于圖書館本身的發(fā)展而言也是有益無害的。
首先,無論是建設(shè),還是培養(yǎng)讀者的習(xí)慣,都是一個循序漸進(jìn)的過程。只尋求快速發(fā)展而忽視自身的素質(zhì)或者是善意地夸大吹噓自身,對于圖書館自身的發(fā)展無異于揠苗助長,不僅得不到真正的進(jìn)步,反而可能收到相反的效果。因此,一定要找到適合自己的那條路,提高自身的功底,以滿足大眾的需求,切不可盲目追求快速的特色化建設(shè)。
其次,圖書館管理者在建設(shè)特色化圖書館的同時,還要銘記圖書館本身的職能是為讀者服務(wù),不能只注重外觀和形態(tài)的建設(shè),而應(yīng)將工作重心放在為讀者提供更多的可讀資源上。圖書館本身的精神是不能丟棄的,所以,在圖書館的建設(shè)過程中,一定要符合大眾化的要求,保持和延續(xù)其開放性的特點;同時,還要善于運用數(shù)字化的手段和其他現(xiàn)代技術(shù),讓圖書館變“寬”、變“活”,成為一座真正有內(nèi)涵的圖書館。只有這樣,圖書館才能在網(wǎng)絡(luò)時代真正為人們所接受,并出色發(fā)揮其公眾服務(wù)的作用。