兩會上的新聞發(fā)言人

熟能生巧、巧能生精是新聞發(fā)言人得體表現(xiàn)的重要保證。那種平時不練，把重要“露臉”機會當作第一次“演練”并奢望成功的想法只能是空中樓閣

隨著李克強總理3月15日新聞發(fā)布會的結束，一年一度的開年“大戲”兩會也正式閉幕。

兩會自3月3日始至3月15日止，歷時12天，期間召開新聞發(fā)布會共計15場。分別是政協(xié)新聞發(fā)布會、人大新聞發(fā)布會、國家發(fā)改委記者會、財政部記者會、農業(yè)部記者會、商務部記者會、環(huán)保部記者會、外交部記者會、工商總局記者會、立法法修改與立法工作記者會、人社部記者會、安監(jiān)總局記者會、科技部記者會、央行記者會、國務院總理記者會等。

主講《危機管理與媒體應對》課程的筆者用一周時間對實錄和視頻進行研究，得出了一連串相關數字，同時對發(fā)布會狀況進行解讀，希望與“在崗”和即將“上崗”的新聞發(fā)言人做一個分享。

第一，會議時長。15場發(fā)布會共用時1852分鐘，平均用時123分鐘，即兩小時左右。其中最經濟的兩場發(fā)布會分別是農業(yè)部和安監(jiān)總局，分別用時74分鐘和73分鐘。記者會“蠻拼”的當屬科技部，用時222分鐘，最大時差為149分鐘。

第二，回答記者的數量。15場發(fā)布會共回答194位記者提出的問題，平均每場提問記者人數13人。其中農業(yè)部和安監(jiān)總局回答提問記者均為8人，而回答提問記者最多的兩場發(fā)布會分別是李克強總理的和外交部的，達到17人。

第三，回答問題的效率。 科技部部長回答一個問題最長用時43分鐘，用字827個。 安監(jiān)總局局長回答一個問題最多用字2845個，用時23分鐘；兩個部門分列用時和用字最多。而財政部部長回答一個問題最短僅用77個字，成為兩會最精煉的回答。

第四，開場白。在政協(xié)和人大例行新聞發(fā)布轉入記者會之外，其他13場記者會的開場白以商務部最為突出，即部長沒有開場白，直接進入答記者問狀態(tài)?？萍疾坎块L則以540個字的開場白拔得頭籌，立法法修改與立法工作記者會以507個字的開場白緊隨其后。

第五，口頭語。在立法法修改與立法工作記者會上，其中一名發(fā)言人在歷時3分47秒（回放視頻）的回答中共說了16次“那么”、15次“這個”。同樣在其他場次中也出現(xiàn)某些發(fā)言人不“啊”不說話、不“嗯”不發(fā)聲的狀況。

第六，參加次數最多與最少。中國人民銀行行長周小川連續(xù)9次參加人大會議記者會，可謂是駕輕就熟，經驗豐富。國家工商行政管理總局則是第一次參加兩會記者會，其首秀也是可圈可點。

新聞發(fā)布會是以新聞發(fā)布和回答記者提問，并通過媒體向公眾傳遞信息的重要形式，同時也是展現(xiàn)一個國家或者行政部門形象和工作狀況的重要載體。兩會的新聞發(fā)布會屬于政府主導的例行新聞發(fā)布會。其主體一般是由指定的新聞發(fā)言人或者能代表相應級別、身居要職的官員擔當。此次兩會15場發(fā)布會，其中除呂新華和傅瑩是以新聞發(fā)言人身份出席外，另有11場均以部門最高領導人身份出席，還有2場以副職身份出現(xiàn)。

如何能把握住全球媒體云集的契機，在公眾乃至世界范圍內樹立良好的國之形象、部門形象，是需要引起有關部門高度重視的。

如何才能成長為優(yōu)秀的新聞發(fā)言人，從外交部的體制變化可以得到啟發(fā)。2011年8月至今， 外交部例行記者會從每周2次增至每周5次，其常態(tài)化的實戰(zhàn)勢必能積累豐富的經驗。熟能生巧、巧能生精是新聞發(fā)言人得體表現(xiàn)的重要保證。那種平時不練，把重要“露臉”機會當作第一次“演練”并奢望成功的想法只能是空中樓閣。

值得一提的是，在兩會上表現(xiàn)突出和出彩的兩位新聞發(fā)言人呂新華先生和傅瑩女士均有在外交部長期工作的經歷，他們的睿智與親和力足以讓參加新聞發(fā)布會的記者擁有獲得正常信息之外的驚喜。