提升電力計量標準化管理水平

興化市供電公司 鮑宗雷

1.引言

標準化計量是供電公司經(jīng)營管理的基礎，是企業(yè)經(jīng)營管理工作的一個十分重要的環(huán)節(jié)，供電公司的主要收人來源就是銷售電量。計量標準化程度的高低直接關(guān)系到供電公司的線損與電費即經(jīng)濟效益。本文主要闡述了當前時期下提升電力計量標準化管理水平的具體對策及方法，旨在為電力計量標準化建設提供強有效的管理措施。

2.技術(shù)標準化

要實現(xiàn)計量的標準化首先要從技術(shù)上提供支持，在技術(shù)管理上形成制度、方法和體系，以達到相關(guān)標準要求，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 加強計量選型定表的綜合性分析，提高計量準確性

2.1.1 正確接線：針對電力系統(tǒng)的不同情況采用正確的計量和接線方式，減少計量誤差。

2.1.2 合理選型：合理選擇電流互感器變比，正常負荷電流要大于電流互感器額定電流的三分之二以上，對季節(jié)性較強負荷，采用多抽頭的電流互感器，保證互感器在高精度范圍內(nèi)運行。

2.1.3 合理定位：合理選擇計量點的位置，盡量靠近產(chǎn)權(quán)分界點，同時減少互感器二次負載和二次回路損耗，提高計量準確性。

2.1.4 綜合分析：開展計量點的綜合分析，提倡計量裝置的整體校驗，通過開展綜合誤差分析，做好電能表、互感器現(xiàn)場的周期校驗和周期輪換制度及電壓互感器二次電壓降的周期檢驗工作。

2.2 提高計量精度，促進計量儀表的標準化、規(guī)范化

2.2.1 技術(shù)改造淘汰落后產(chǎn)品：更換國家明令禁用或淘汰的電能表，加大計量技術(shù)改造力度，推廣遠程抄表和計量數(shù)字化，提高計量自動化管理。電能計量裝置必須滿足計量規(guī)程要求，選擇高精度、穩(wěn)定性好的多功能電能表，采用電流、電壓互感器的專用二次回路，不與保護、測量回路共用。根據(jù)計量規(guī)程要求，開展計量點的改造工作，完善計量裝置。

2.2.2 運行管理周檢和輪換：加強計量運行管理，根據(jù)規(guī)程進行周期校驗和輪換。電壓、電流互感器的合成二次負荷誤差在要求的范圍內(nèi)，均可以用準確度等級來控制。電壓互感器的二次導線壓降所造成的誤差，無法直接用準確度來衡量，在計量綜合誤差中占有相當?shù)谋壤?，可以通過合理的調(diào)整互感器誤差互補或采用電壓二次導線電壓誤差補償器進行補償，從而降低計量綜合誤差。

2.2.3 計量監(jiān)督加大檢驗力度：嚴格執(zhí)行計量監(jiān)督，加大對電能表檢驗、二次壓降及綜合誤差測試、互感器變比調(diào)整考核力度，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，提高計量精度。

嚴格組織進行計量監(jiān)督及定期校驗，按相關(guān)標準對照執(zhí)行。標準電能表和電能表現(xiàn)場校驗儀每一年送檢一次。凡檢定的計量標準器具和標準裝置，不合格應停止使用，進行修理調(diào)整，經(jīng)檢定合格后，方能使用。現(xiàn)場檢驗條件應符合規(guī)程規(guī)定的要求。

2.3 不斷推廣使用先進技術(shù)

不斷瞄準當代計量先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，加大計量檢測和計量管理的現(xiàn)代科技含量，結(jié)合供電企業(yè)實際，完善計量檢測體系。

2.4 加強同專業(yè)部門聯(lián)系，得到上級部門技術(shù)支持

積極爭取上級專業(yè)主管部門的技術(shù)指導、支持，不斷學習，推廣和應用新技術(shù)、新產(chǎn)品，為電力計量標準化的深入開展營造良好的外部環(huán)境。

3.人員及服務標準化

3.1 提高人才隊伍建設水平

加強計量隊伍建設，提高計量人員素質(zhì)，為計量工作的可持續(xù)發(fā)展開發(fā)智力和人力資源。

3.2 加強技術(shù)交流

計量標準化管理的深入實施與先進技術(shù)的應用和高素質(zhì)計量人員的分不開的。加強技術(shù)交流對提高計量人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，對推進計量管理標準化、規(guī)范化有著積極的作用。

3.3 開展咨詢服務

對用戶開展電力計量咨詢服務。廣泛宣傳計量使用的相關(guān)知識，使用戶清楚計量檢測工作程序和必要性，積極配合計量管理工作。使計量標準化工作順利開展下去。同時，要提高社會計量檢測工作的服務質(zhì)量。以公開、公正、公平為原則．在供需雙方之間架起有效溝通的橋梁，全方位的推行計量的標準化工作。

3.4 制定科學、規(guī)范的服務標準

加強服務標準的實施力度。大力推進服務標準化。建立健全業(yè)務流程、收費標準、裝拆服務、搶修搶險服務及服務監(jiān)督等標準及獎罰標準。將服務標準進一步細化到人員的一舉一動，時間上的一分一秒，費用上的一分一厘，規(guī)范所有的操作審批程序，強化監(jiān)督檢查機制．加大獎懲力度，使服務水平得到大幅度提高。

4.管理制度標準化

4.1 加強精細化管理

4.1.1 建立嚴細的管理標準體系

建立嚴細的管理標準體系，使精細化管理有章可循。按照工作崗位和職責，確定量化的、明確的、科學的管理標準和考核制度，根據(jù)工作完成情況，進行嚴細的考核，通過獎勵、處罰等手段引導、培育、推進精細化管理。

4.1.2 實現(xiàn)營銷管理信息化

以信息化推動精細化管理，按照現(xiàn)代營銷管理規(guī)律和精細化管理要求，建立營銷技術(shù)支持系統(tǒng)，優(yōu)化營銷管理流程，對服務功能及程序進行重新整合，構(gòu)建信息高度共享、流程運轉(zhuǎn)通暢、科學規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理與服務平臺，實現(xiàn)供電營銷業(yè)務的流程化、規(guī)范化、自動化管理，建立客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，及時補充信息，分析客戶的需求趨勢，進行市場開發(fā)方案的制定等。

4.1.3 優(yōu)化工作流程

充分發(fā)揮營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的作用，對營銷業(yè)務的認真梳理、整合，優(yōu)化工作流程，確保每一個崗位都成為營銷管理“流水線”上的一個作業(yè)環(huán)節(jié)，并做到環(huán)環(huán)相扣。1)細化工作。對營銷管理工作實行分類，由分類到分項，由分項到分步驟，由分步驟到分細節(jié)。2)細化職責。按照工作情況，先確定全面職責，其次確定分類職責，再次確定分項職責，最后確定細節(jié)職責。3)明確崗位職責。建立嚴密的崗位職責體系，界定職能，劃分責任，明確業(yè)務范圍，減少交叉，防止工作缺位；要做到按要求集中，按環(huán)節(jié)設崗，按流程運作，按崗位定責，按崗位職責要求標準運行。

4.2 加強電力計量管理標準化

以法律為依據(jù)，加強宣傳，切實貫徹《電力法》、《計量法》、《供用電營業(yè)規(guī)則》等法律法規(guī)，將其作為企業(yè)計量活動的行為準則，維護發(fā)電方、電網(wǎng)經(jīng)營方、用電方的各方利益。在組織管理上把計量管理工作放在突出位置上。建立健全并落實各種制度包括“計量管理技術(shù)規(guī)范”、“計量標準周期檢定制度”，“計量標準技術(shù)檔案管理制度”、“計量標準使用維護制度”，“現(xiàn)場檢驗管理制度”等針對計量管理各個環(huán)節(jié)標準化管理的制度，確保計量標準器具和在用計量器具的準確可靠。注重各部門、各崗位工作的配合、制約及銜接，對計量器具從選型、配備、建檔、檢測、維護、檢查、報廢等各個環(huán)節(jié)采取閉環(huán)動態(tài)管理，責任到人，措施到位，嚴格獎懲制度。加強電能計量表的強制檢定，對新購、在用表計按檢定規(guī)程要求，利用現(xiàn)場校驗儀進行現(xiàn)場校表，現(xiàn)場校驗不合格的表計，送指定計量檢測機構(gòu)進行全指標檢查和實驗，如不合格，更換表計并退補電量。從而控制不合格表的使用，也為用戶減少因計量不準造成的損失，樹立良好的企業(yè)形象。

5.結(jié)論

電力計量標準化工作關(guān)系著供電公司市場的占有率和效益的增長，深入實施是電力企業(yè)適應市場競爭的重要手段，是國家所倡導的需求管理的重要依據(jù)。計量標準化工作的深入實施是供電公司適應市場競爭的重要手段，是國家所倡導的需求側(cè)管理的重要依據(jù)。與企業(yè)節(jié)約供電成本、降低電能損耗、提高供電質(zhì)量和可靠性，實時掌握經(jīng)濟指標等息息相關(guān)．因此，企業(yè)管理者要充分認識計量標準化管理的重要意義，在不斷完善電力計量標準化管理的同時，積極提倡標準化管理創(chuàng)新，從而提高供電公司的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。

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