高校課堂情緒管理現(xiàn)狀調(diào)查研究

邢秀芳

（樂(lè)山師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，四川樂(lè)山 614004）

高校課堂情緒管理現(xiàn)狀調(diào)查研究

邢秀芳

（樂(lè)山師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，四川樂(lè)山 614004）

高校課堂情緒管理工作是組成當(dāng)前高校課堂教學(xué)的重要部分，又是教師實(shí)現(xiàn)自我平衡、自我與他人之間人際和諧的有效途徑。當(dāng)代大學(xué)生普遍存在沖動(dòng)等負(fù)面情緒特點(diǎn)，對(duì)他們的學(xué)習(xí)和校內(nèi)人際關(guān)系形成不利影響，同時(shí)也對(duì)教師的課堂教學(xué)帶來(lái)了一些新的問(wèn)題。本文就高校課堂的情緒管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究，提出了幾項(xiàng)解決相應(yīng)問(wèn)題的對(duì)策。

高校課堂；情緒管理；現(xiàn)狀研究

目前，我國(guó)的在校大學(xué)生大部分處在18至24歲的年齡段，他們身體的生理發(fā)展已經(jīng)基本完成，但心理上還未完全成熟。他們?cè)谶@個(gè)年齡段對(duì)自我及他人、社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知感受及相應(yīng)的日常行為方式存在著顯著的不確定性，會(huì)出現(xiàn)很多復(fù)雜的心緒，會(huì)有旁人看似無(wú)法理解的煩惱，同時(shí)他們對(duì)于自我的情緒掌控能力較弱，行為方式和處事態(tài)度極易受某種負(fù)面情緒所影響。根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示：77.9%的在校大學(xué)生被調(diào)查者自我認(rèn)為或多或少有心理問(wèn)題，其壓力主要來(lái)自于學(xué)業(yè)、畢業(yè)后方向、就業(yè)形勢(shì)等方面，在所有的被調(diào)查者中所占比例分別為30.3%、20.7%和47.1%；其中學(xué)業(yè)上對(duì)所學(xué)課程沒(méi)興趣、學(xué)習(xí)效率低者占到了31.1%、25.3%[1]。隨著高等教育改革的不斷深入，在高校課堂中大學(xué)生的主體性日益顯現(xiàn)，教育者們逐漸意識(shí)到學(xué)生這一主體在課堂情緒管理中的重要性。

一、情緒管理的概念和標(biāo)準(zhǔn)

所謂情緒，一般指的是情感當(dāng)中諸如憤怒、興奮、悲傷、驚恐等急劇發(fā)生的短暫性強(qiáng)烈情感，另外還包括即使不是非常強(qiáng)烈但會(huì)反復(fù)出現(xiàn)的情感狀態(tài)。人的情緒非常復(fù)雜，按其持續(xù)時(shí)間、強(qiáng)烈程度大致分為心境、激情、應(yīng)激三類(lèi)。情緒成熟的人在表達(dá)情緒時(shí)不會(huì)幼稚和沖動(dòng)，表達(dá)情誼時(shí)通過(guò)規(guī)范的行為舉止來(lái)進(jìn)行，所表現(xiàn)出的情緒反應(yīng)與所處的社會(huì)及自然環(huán)境相對(duì)協(xié)調(diào)。

情緒管理指的就是人在充分掌握自身情緒特征的前提下，在生活中自覺(jué)培養(yǎng)積極成熟的情緒情感，自覺(jué)構(gòu)建科學(xué)合理的情緒調(diào)控機(jī)制，自覺(jué)減弱或克服消級(jí)情緒對(duì)于自身行為的影響，以保證自我生活及工作態(tài)度樂(lè)觀向上。這是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到特定階段后，出現(xiàn)的一種管理理念。情緒管理大概包括以下幾個(gè)方面：準(zhǔn)確評(píng)估自己的能力，善于處理人際關(guān)系的能力，適當(dāng)激勵(lì)自己，合理克制自己情感，充分了解他人情感。

二、影響學(xué)生課堂情緒的因素調(diào)查及其對(duì)策研究

對(duì)影響學(xué)生課堂情緒的因素進(jìn)行調(diào)查，分層隨機(jī)抽取660名大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷，回收503份，其中有效問(wèn)卷為500份。對(duì)于有效問(wèn)卷進(jìn)行資料歸檔，后使用SPSS 10.0軟件進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)和分析，分析得出兩方面問(wèn)題。

（一）高校課堂情緒管理中目標(biāo)設(shè)置方面存在不足

1．情緒管理課堂目標(biāo)不全面，也不夠協(xié)調(diào)。全面的高校課堂情緒目標(biāo)要求課堂情緒管理工作可以兼顧情緒管理基礎(chǔ)、核心、遠(yuǎn)景三大目標(biāo)。而現(xiàn)狀為：首先，輕基礎(chǔ)、重核心。開(kāi)展課堂情緒管理目的之一是促進(jìn)課堂參與者實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。但實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要求參與者營(yíng)造出深厚的課堂教學(xué)氣氛。因?yàn)檎n堂氛圍代表著高校課堂參與者教與學(xué)的情緒以及相互間的智力激發(fā)情況，能夠提升任課教師的授課激情，提高在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其求知欲，使其接受新知識(shí)的能力更強(qiáng)。但長(zhǎng)久以來(lái)，高校課堂集中突出任課教師的課堂主導(dǎo)地位，過(guò)于關(guān)注課堂授課內(nèi)容，沒(méi)有充分地重視學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的主體地位。其次，輕遠(yuǎn)景，重核心。課堂情緒管理的良效實(shí)現(xiàn)有助于高校課堂教學(xué)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，在達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)，也能滿足學(xué)生整體發(fā)展的需求。但是，目前高校課堂情緒的管理還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“知識(shí)”與“情緒”的雙面優(yōu)化，忽視了對(duì)學(xué)生本身存在與發(fā)展的全面關(guān)懷，從而導(dǎo)致當(dāng)前的高校課堂參與者的情緒管理目標(biāo)的設(shè)定受到教學(xué)活動(dòng)的限制，無(wú)法實(shí)現(xiàn)多樣化發(fā)展。

2.高校課堂情緒管理目標(biāo)沒(méi)有層次。首先，沒(méi)有按照學(xué)生類(lèi)型的不同進(jìn)行課堂目標(biāo)設(shè)置。大多數(shù)的高校課堂情緒管理多為一體化的模式，忽略了大部分在校學(xué)生的實(shí)際情緒狀況，有礙于學(xué)生個(gè)性的發(fā)揮和個(gè)體情緒管理能力的發(fā)展。由于高校課堂情緒管理的對(duì)象是個(gè)人主體意識(shí)空前強(qiáng)烈、有著豐富思想的大學(xué)生，所以有必要針對(duì)學(xué)生的不同課堂情緒類(lèi)型來(lái)設(shè)置課堂情緒管理目標(biāo)，構(gòu)建層次性的情緒管理結(jié)構(gòu)機(jī)制，以便使高校課堂的情緒管理更實(shí)用、更有針對(duì)性。其次，沒(méi)有按照學(xué)習(xí)階段的不同進(jìn)行課堂目標(biāo)設(shè)置。大多數(shù)現(xiàn)行的高校課堂情緒管理過(guò)度重視高校課堂這一學(xué)習(xí)共同體的共同目標(biāo)，而忽視了其形成的時(shí)段性。課堂學(xué)習(xí)共同體剛剛建立時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到同時(shí)兼顧課堂共同目標(biāo)與師生個(gè)人發(fā)展目標(biāo)；在具體運(yùn)行的時(shí)候，要充分張揚(yáng)出課堂參與者的個(gè)性，幫助個(gè)人目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)；到了課堂成熟期，就可以將教學(xué)共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與參與者主體發(fā)展合二為一，以達(dá)到高校課堂情緒管理的雙贏。

（二）高校課堂情緒管理中具體過(guò)程存在不足

1．高校課堂氛圍過(guò)于淡漠。高校課堂教學(xué)調(diào)查中，經(jīng)常出現(xiàn)以下現(xiàn)象：為師者在講臺(tái)上滔滔不絕、神采飛揚(yáng)，學(xué)習(xí)者在下面昏昏欲睡、一臉迷茫。在此種淡漠的教學(xué)氛圍中，教師教學(xué)熱情嚴(yán)重降低，無(wú)心激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。另外，為師者對(duì)于課堂教學(xué)所帶有的負(fù)面情緒也會(huì)在無(wú)形中傳遞給學(xué)生，課堂中的學(xué)生會(huì)感到壓抑，以致于無(wú)法集中全部注意力，學(xué)生的課堂冷漠學(xué)習(xí)態(tài)度又反過(guò)來(lái)傳遞給為師者，使為師者的負(fù)面情緒更強(qiáng)列，課堂情緒長(zhǎng)期形成惡性循環(huán)，最終嚴(yán)重影響到高校課堂教學(xué)的成效以及學(xué)生人格的健康發(fā)展。只有形成和諧的高校課堂氛圍、建立良好融洽的師生關(guān)系，才有可能構(gòu)建出適宜的課堂教學(xué)。

2．高校課堂中存在著一定程度的教師情緒霸權(quán)。近來(lái)，高校課堂提倡人性化教學(xué)，課堂管理方式較之以往出現(xiàn)了很大改變，教師開(kāi)始逐漸走入學(xué)生中間，接近與學(xué)生的心理距離。不過(guò)，在實(shí)際的高校課堂教學(xué)活動(dòng)中，在一定程度上仍然存在著教師課堂情緒霸權(quán)現(xiàn)象。主要原因是，處于權(quán)威地位的教師完全控制著互動(dòng)的內(nèi)容及形式，把自身的教學(xué)情緒在有意無(wú)意中強(qiáng)加給了學(xué)生。教學(xué)參與者之間情緒上的互動(dòng)以單向狀態(tài)存在，學(xué)生的情緒位于邊緣，導(dǎo)致一部分學(xué)生的上課情緒不會(huì)被教師意識(shí)到。

除此上述問(wèn)題以外，在高校課堂的情緒管理中還存有教學(xué)參與者相互之間的隱性傷害。比如教師在提問(wèn)時(shí)，可能以語(yǔ)言或其它行為方式在有意或無(wú)意間打擊到了學(xué)生參與課堂活動(dòng)的積極性。所以，高校任課教師應(yīng)當(dāng)善于調(diào)控自己的情緒，通過(guò)積極的自我心理暗示、提前醞釀飽滿的課堂情緒、尋找到自身與學(xué)生的情感交流途徑等方法，盡量避免出現(xiàn)因自我心理失調(diào)而導(dǎo)致的沖動(dòng)、精神緊張、情緒消沉等現(xiàn)象，以樂(lè)觀的情緒開(kāi)展課堂教學(xué)。此外，高校的任課老師需要非常注意課堂上的學(xué)情，全面關(guān)注課程行進(jìn)當(dāng)中不同類(lèi)型學(xué)生的各類(lèi)情緒表現(xiàn)，再加以適當(dāng)引導(dǎo)，在調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的課堂參與積極性的同時(shí)，提高課堂教學(xué)效果。

三、結(jié)語(yǔ)

高校的課堂情緒管理工作可以有效提高課堂的教學(xué)效果，有助于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。廣大高校教師在開(kāi)展課堂情緒管理的過(guò)程中，需要更切實(shí)地做到以人為本，以學(xué)生為主體，使學(xué)生在接受課堂教育的同時(shí)，能充分體驗(yàn)到學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的樂(lè)趣以及人格不斷完善的喜悅。

[1]郭晉林,鄧旭陽(yáng),楊曉波,等.400名大學(xué)生心理問(wèn)題調(diào)查及對(duì)策[J].東南大學(xué)學(xué)報(bào):醫(yī)學(xué)版，2007（3）.

[2]郁毅.重視大學(xué)生情商教育[J].改革與開(kāi)放，2011(7):190.

[3]周靜.人本管理視域下高校大學(xué)生情緒管理探索[J].教育與職業(yè),2011(11):64-66.

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book=94,ebook=94

G642

A

1008-178X（2012）07-0117-02

2012-04-16

樂(lè)山師范學(xué)院2011級(jí)校級(jí)科研啟動(dòng)項(xiàng)目（S1156）。

邢秀芳（1978-），女，山西太原人，樂(lè)山師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院講師，博士，從事課程與教學(xué)論研究。