社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲
——?jiǎng)勇a(chǎn)業(yè)新的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)

劉 連

（皖西學(xué)院，安徽 六安 237009）

社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲
——?jiǎng)勇a(chǎn)業(yè)新的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)

劉 連

（皖西學(xué)院，安徽 六安 237009）

社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲作為網(wǎng)頁(yè)游戲的一種形式，雖然只有較短的發(fā)展時(shí)間，但已獲得巨大的用戶(hù)規(guī)模，并產(chǎn)生極速的商業(yè)成功，由此帶來(lái)國(guó)內(nèi)廣泛的關(guān)注度，引發(fā)相關(guān)行業(yè)蓬勃發(fā)展，從而為動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)拓展了新的領(lǐng)域.

社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲；原創(chuàng)；市場(chǎng)

十二五規(guī)劃建議中指出：“推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)”.動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)因其具有低能耗、低污染、高產(chǎn)業(yè)價(jià)值、多就業(yè)機(jī)會(huì)等特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，被譽(yù)為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).因而動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)在政府的大力支持下得到了迅猛發(fā)展.其中新興的社區(qū)游戲尤為具有發(fā)展的潛力.其中網(wǎng)頁(yè)游戲近兩年發(fā)展迅速，CNNIC的報(bào)告顯示，截止到2010年4月底，中國(guó)網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1.05億人.由于互聯(lián)網(wǎng)軟硬件方便的提升和人們娛樂(lè)生活的多元化趨勢(shì)形成，預(yù)計(jì)2011年還會(huì)成倍增長(zhǎng).

1 社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲的特點(diǎn)與前景

社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲作為網(wǎng)頁(yè)游戲的一種形式，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，相較于網(wǎng)頁(yè)游戲，游戲之外的互動(dòng)是它的優(yōu)勢(shì).最早的社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲形式比較簡(jiǎn)單，人們?cè)谶M(jìn)入社區(qū)或結(jié)束社區(qū)一些活動(dòng)的時(shí)候，往往會(huì)花些時(shí)間去玩社區(qū)附帶的一些應(yīng)用.但由于初始的游戲做的比較粗糙，游戲本身質(zhì)量不高，能吸引玩家的游戲少之又少，所以這只是成為了社區(qū)的一個(gè)應(yīng)用而已，而非如今，社區(qū)游戲已經(jīng)成為不可缺少的聚集人氣的殺手锏.由于社區(qū)游戲既有網(wǎng)絡(luò)游戲玩家相互交互的功能；又有網(wǎng)頁(yè)游戲打開(kāi)即玩，無(wú)需下載的優(yōu)勢(shì)；還有社區(qū)游戲特有的玩法較簡(jiǎn)單，上手容易，熟人間互動(dòng)強(qiáng)的特點(diǎn)，更容易被廣泛接受.而且社區(qū)游戲不會(huì)占用太多時(shí)間，已成為人們休閑娛樂(lè)的重要方式.“開(kāi)心網(wǎng)僅憑借開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)和停車(chē)游戲，就聚集了幾千萬(wàn)參與者，而且玩家為此樂(lè)此不疲.也正是依靠著這些社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲，讓開(kāi)心網(wǎng)、以及后來(lái)的人人網(wǎng)大紅特紅，并因此帶動(dòng)人人網(wǎng)成功上市”[1]，雖然開(kāi)心網(wǎng)沒(méi)有到達(dá)這樣的高度，但是無(wú)疑社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲給它的成功帶來(lái)了決定性的因素.據(jù)對(duì)網(wǎng)頁(yè)游戲排行榜的統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)很多網(wǎng)頁(yè)游戲公司開(kāi)始轉(zhuǎn)型，研發(fā)似乎更有前途的社區(qū)類(lèi)網(wǎng)頁(yè)游戲.但是不難發(fā)現(xiàn)，實(shí)際運(yùn)行中存在有很多問(wèn)題值得我們思考，首先，社區(qū)類(lèi)網(wǎng)頁(yè)游戲必須要依附在有一定人氣基礎(chǔ)的平臺(tái)才能發(fā)揮游戲的凝聚力，作為一個(gè)第三方應(yīng)用的提供者，沒(méi)有足夠的自主權(quán)，再者收費(fèi)分成問(wèn)題，也阻礙了開(kāi)發(fā)者積極性.盡管社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲還存在諸多問(wèn)題，但是前景依然樂(lè)觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊現(xiàn)在人氣較高的游戲“摩天大樓”同時(shí)在線人數(shù)曾經(jīng)到幾十萬(wàn)人，公司CEO正因?yàn)榇丝钣螒虻某晒?，更加?jiān)定了開(kāi)發(fā)社區(qū)游戲的信心.隨著越來(lái)越多實(shí)力公司的加入，社區(qū)游戲也進(jìn)入一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)淘汰期，事實(shí)證明只有質(zhì)量高，被玩家認(rèn)可的游戲才能走的更遠(yuǎn).

社區(qū)游戲雖然只有短短四年的發(fā)展.但是他所取得的成就卻讓世人而驚嘆.其中如美國(guó)的Zynga公司，成立于2007年6月，現(xiàn)如今公司已經(jīng)發(fā)展到2000多人的規(guī)模.如今zynga月活躍用戶(hù)總數(shù)達(dá)到2.35億，日活躍用戶(hù)總數(shù)為6500萬(wàn).和微軟的xbox相比較，xbox live總數(shù)為2000萬(wàn)活躍用戶(hù)，魔獸世界則為1150萬(wàn)用戶(hù)總數(shù).從收入的角度上，2009年度zynga年度收入為4億5000萬(wàn)美元，而2010年則保持著日收入百萬(wàn)的勢(shì)頭（2010年的虛擬交易將達(dá)到16億美元）.2010年Zynga營(yíng)收達(dá)到8.5億美元、凈利潤(rùn)近4億美元.而它的估值從2009年的40億美元翻倍到70億至90億美元，輕松超越老牌大哥EA60億美元左右的市值.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了《2010年中國(guó)網(wǎng)頁(yè)游戲調(diào)查報(bào)告》.《報(bào)告》顯示，截至2010年4月，中國(guó)網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)規(guī)模已達(dá)1.05億，其中社交類(lèi)網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)為9209萬(wàn)，大型網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)規(guī)模2384萬(wàn)，單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)規(guī)模3791萬(wàn).其中SNS社區(qū)占87.7%用戶(hù)比例，部分用戶(hù)出現(xiàn)三種游戲均參與的“重合”，三類(lèi)網(wǎng)頁(yè)游戲呈現(xiàn)明顯的差異化特征.社區(qū)游戲本身跟網(wǎng)絡(luò)游戲是可以覆蓋的，社區(qū)游戲從某種意義上來(lái)說(shuō)也是網(wǎng)絡(luò)游戲的一種.由于社區(qū)游戲依賴(lài)的社交平臺(tái)用戶(hù)基數(shù)龐大，F(xiàn)acebook用戶(hù)數(shù)已達(dá)到5億，騰訊QQ同時(shí)在線用戶(hù)數(shù)已突破1億，隨著社交平臺(tái)、微博的迅猛發(fā)展，社區(qū)游戲的前景尤為看好.

2 原創(chuàng)社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲開(kāi)發(fā)之路

游戲最大的特點(diǎn)便是其產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性，而SNS社區(qū)游戲更是如此.由于該行業(yè)的密度并不高，“造成網(wǎng)頁(yè)游戲商對(duì)本土市場(chǎng)需求的把握不強(qiáng)，創(chuàng)新能力較低，原創(chuàng)缺失、模仿成風(fēng)，令網(wǎng)頁(yè)游戲產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題凸顯”[2].而正如中國(guó)加入世貿(mào)組織一樣，隨著國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)接軌，SNS游戲的正規(guī)化只是時(shí)間的問(wèn)題，模仿和原版照抄是沒(méi)有生命力的.

游戲產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與定位首先必須建立在清晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析基礎(chǔ)之上，了解網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)基本屬性是確定產(chǎn)品的前提.研究發(fā)現(xiàn)[3]，（1）游戲用戶(hù)特征具有：接受過(guò)良好教育的18-35歲男性用戶(hù)是網(wǎng)頁(yè)游戲的主要用戶(hù)群體，白領(lǐng)為主，學(xué)生為輔，用戶(hù)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力，舍得為其喜歡的游戲花錢(qián).男性比例為92%，女性8%；18-35歲占比87%，66%為大與以上文憑；自由職業(yè)或者個(gè)體為23%.社會(huì)階層分布：企業(yè)普通職員22%，事業(yè)單位職員20%，學(xué)生17%.經(jīng)濟(jì)收入能力狀況：1000元/月—3000元/月占48%，3000元/月—5000元/月占18%.（2）用戶(hù)游戲行為特征：頁(yè)游時(shí)間，每天上班工作間歇占20%，下班后的休息時(shí)間51%，全天候的不定時(shí)進(jìn)行占51%；頁(yè)游地點(diǎn)：85%在家玩游戲，33%在辦公地點(diǎn)，網(wǎng)吧占20%，學(xué)校為9%；平均每天網(wǎng)頁(yè)游戲時(shí)間低于1個(gè)小時(shí)為輕度黏性占7.3%；平均每天網(wǎng)頁(yè)游戲時(shí)間1-5個(gè)小時(shí)為中度黏性占58.4%；平均每天網(wǎng)頁(yè)游戲時(shí)間5個(gè)小時(shí)以上為重度黏性占34.3%，展現(xiàn)出網(wǎng)頁(yè)游戲的用戶(hù)黏性很強(qiáng)的特征.而用戶(hù)黏度和網(wǎng)頁(yè)游戲消費(fèi)之間有很強(qiáng)的相關(guān)性，隨著用戶(hù)黏性的增強(qiáng)，網(wǎng)頁(yè)游戲月消費(fèi)金額也隨之逐漸在提高.過(guò)去的2010年2月至4月月均消費(fèi)額無(wú)消費(fèi)占22.5%；50元內(nèi)/月占26.3%；51-200元/月占27.4%.（2）把握網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)的喜好：通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，輕松的休閑娛樂(lè)方式和打發(fā)休閑時(shí)間是游戲的主要目的.具體表現(xiàn)在：以取得一種輕松的網(wǎng)上游戲娛樂(lè)方式占60—70%左右；打發(fā)零碎的休閑時(shí)間為50—60%左右.同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)隨著用戶(hù)黏度的加強(qiáng)，45%左右用戶(hù)在游戲中結(jié)交朋友的目的很明確，而且要求越來(lái)越高，越重度用戶(hù)越可能因游戲互勱性的不強(qiáng)而放棄游戲.游戲的創(chuàng)新性方面，同樣成為用戶(hù)離開(kāi)游戲的主要原因，尤其反映在游戲類(lèi)型，游戲操作方面的創(chuàng)新突破上.對(duì)于入門(mén)級(jí)以及輕度游戲玩家，除解決游戲問(wèn)題（如登陸問(wèn)題）外，還應(yīng)該需要特別提供各種基礎(chǔ)的游戲入門(mén)指導(dǎo)服務(wù)，這對(duì)于客服水平與層面的提高有了新的要求.據(jù)調(diào)查反饋：重度游戲玩家對(duì)客服的滿(mǎn)意度大多偏低，服務(wù)所引發(fā)的問(wèn)題也成為用戶(hù)流失的原因之一，他們往往因充值、密保安全和游戲內(nèi)部問(wèn)題得不到解決而采取放棄該產(chǎn)品.之外如：反饋速度慢，不能解決實(shí)際問(wèn)題等現(xiàn)象也普遍存在.只有處理好綜上所述的諸多環(huán)節(jié)與因素，就網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)行為態(tài)度、心理認(rèn)知等狀況能做到正確評(píng)估，對(duì)網(wǎng)頁(yè)游戲市場(chǎng)狀況以及存在的問(wèn)題有著清醒的認(rèn)識(shí)，才能為行業(yè)的發(fā)展起到積極的作用.

筆者在網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)及進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，始終堅(jiān)持走國(guó)產(chǎn)、原創(chuàng)路線.在開(kāi)發(fā)的“三國(guó)世界”第一期的產(chǎn)品創(chuàng)意上，體現(xiàn)的就是角色扮演與戰(zhàn)爭(zhēng)策略類(lèi)游戲.基于考慮到該類(lèi)型受眾接受比例較高，是網(wǎng)頁(yè)游戲第一先鋒這一事實(shí)；主要內(nèi)容與功能包括開(kāi)墾荒地，招兵買(mǎi)馬，排兵布陣，攻打副本，閱讀戰(zhàn)報(bào)，設(shè)置吶喊，以及偷襲好友等部分內(nèi)容.由于游戲用戶(hù)都有很強(qiáng)的重合性，采取合理的游戲類(lèi)型融合，可更好的抓住玩家.之所以選擇三國(guó)這個(gè)大家耳熟能詳?shù)臅r(shí)代作為游戲背景，首先就是基于三國(guó)的大背景下有著為之崇拜，甚至在平時(shí)的生活中都會(huì)以其中某些人物為榜樣的角色.其次是由于有各類(lèi)三國(guó)題材游戲作品的廣泛受眾作為前期鋪墊.單機(jī)游戲“三國(guó)群英傳”總共七個(gè)版本，“三國(guó)志”總共十一個(gè)版本，是70后、80后玩家耳熟能詳?shù)淖髌?客戶(hù)端游戲中“三國(guó)無(wú)雙OL”一經(jīng)推出也紅遍了整個(gè)東南亞.當(dāng)人們覺(jué)得三國(guó)題材做的太多時(shí)候，中國(guó)網(wǎng)頁(yè)游戲領(lǐng)跑者樂(lè)港又推出了“熱血三國(guó)”.可以說(shuō)網(wǎng)頁(yè)游戲從2006年開(kāi)始到如今，“熱血三國(guó)”依然是國(guó)內(nèi)最偉大的成就之一，它的成功對(duì)網(wǎng)頁(yè)游戲的推動(dòng)，以及它的盈利都讓后來(lái)者望塵莫及.回到騰訊平臺(tái)，其排名第一的也是三國(guó)題材的“胡萊三國(guó)”，并已經(jīng)領(lǐng)先數(shù)月之久.這說(shuō)明同質(zhì)的資源通過(guò)不同角度的發(fā)掘，在滿(mǎn)足玩家順利上手的基礎(chǔ)上，依然存在廣闊發(fā)展空間.市場(chǎng)證明“三國(guó)世界”第一版在完成產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)后，經(jīng)騰訊朋友平臺(tái)上推廣投放，已經(jīng)產(chǎn)生不俗的表現(xiàn).

對(duì)于大多第二類(lèi)原創(chuàng)研發(fā)的公司來(lái)說(shuō)，他們的發(fā)展不僅需要表現(xiàn)在游戲的創(chuàng)新性?xún)?yōu)勢(shì)上，還要體現(xiàn)在技術(shù)的專(zhuān)業(yè)化上.首先，對(duì)于游戲美術(shù)占比重很大的社區(qū)游戲，擁有一支一流的美術(shù)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，是作品的品質(zhì)制勝的法寶.其次，與其它游戲公司合作研發(fā)過(guò)程中，從實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中把控游戲整體效果.同時(shí)，在擁有完整的社區(qū)游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，要形成社區(qū)游戲策劃、美術(shù)、程序和運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、模塊化開(kāi)發(fā)和管理模式.從而保證既能快速的進(jìn)行游戲研發(fā)，保證產(chǎn)品的高質(zhì)量，也能不斷適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和用戶(hù)需求，更快的進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，更迅速的搶占市場(chǎng)先機(jī).對(duì)于新興起步行業(yè)而言，不管是社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲還是網(wǎng)頁(yè)游戲本身，隨著市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化的成熟，未來(lái)都會(huì)有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，雖然困難還有很多，但機(jī)遇更大.

隨著經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展和全球一體化的推動(dòng)，世界文明的交融將是一個(gè)主流，而游戲也將成為文明交融的重要載體.研發(fā)具有原創(chuàng)性的網(wǎng)頁(yè)游戲產(chǎn)品，既可豐富社會(huì)文化生活，拓展民族文化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也能為社會(huì)的和諧發(fā)展與民族文化的推廣發(fā)揮重要作用.

〔1〕賈哲敏.社交網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)游戲的特征[J].新聞愛(ài)好者,2011(1):70.

〔2〕王樂(lè)鵬，李春麗，王穎.淺析網(wǎng)頁(yè)游戲盈利模式的發(fā)展趨勢(shì)[J].科技廣場(chǎng),2010(6):202.

〔3〕CNNIC.2010中國(guó)網(wǎng)頁(yè)游戲調(diào)查報(bào)告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2010/05/27/5843.htm.2010-5-27.

TP391.4；J954

A

1673-260X（2012）08-0032-02

安徽省科技廳重點(diǎn)軟科學(xué)項(xiàng)目成果（12020503034）