終端廠商倒逼數(shù)字家庭市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商需探索盈利模式

本刊實(shí)習(xí)記者 | 李冬琦

目前芯片廠商和終端廠商也進(jìn)行著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，原有產(chǎn)業(yè)面臨重新洗牌。但是只有運(yùn)營(yíng)商打通信息傳輸管道，家庭智能中心才有意義。

對(duì)話嘉賓：

融合網(wǎng)主編吳純勇

科訊網(wǎng)新媒體評(píng)論專(zhuān)欄作者 尤文奎

廣電行業(yè)專(zhuān)家 陳 波

數(shù)字家庭概念在“維納斯計(jì)劃”中便已提出，近年來(lái)智能終端廠商在硬件性能上加速升級(jí)，不斷優(yōu)化的用戶(hù)體驗(yàn)拓展了市場(chǎng)需求，IT廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也將技術(shù)和內(nèi)容整合進(jìn)家庭終端，電信和有線運(yùn)營(yíng)商布局的同時(shí)國(guó)家電網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的各種技術(shù)也引入家庭應(yīng)用，目前家庭智能終端存在的問(wèn)題以及未來(lái)如何發(fā)展？本期《通信世界周刊》通過(guò)與關(guān)注行業(yè)發(fā)展的專(zhuān)家進(jìn)行對(duì)話，探尋智能終端應(yīng)用中的體驗(yàn)和思考。

智能終端需整合資源

《通信世界周刊》：

家庭智能中心的概念早已出現(xiàn)，而作為家庭智能中心的智能終端應(yīng)如何定義？

吳純勇：

未來(lái)家庭智能終端在定義、功能和內(nèi)容整合上都還沒(méi)有定論，在業(yè)務(wù)上不僅是視頻服務(wù)，還要整合進(jìn)去各種增值業(yè)務(wù)和數(shù)字信息的服務(wù)。而在形態(tài)上，賦予終端廠商新的選擇，一體機(jī)或者機(jī)頂盒的形式各有利弊，采用外設(shè)的機(jī)頂盒形式，如目前IPTV，有自己的IPTV1.0、IPTV2.0以及正在測(cè)試的IPTV3.0標(biāo)準(zhǔn)，可以不斷地升級(jí)；而一體機(jī)成本較高，在升級(jí)的時(shí)候就會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)資金壓力，造成資源浪費(fèi)。

尤文奎：

用戶(hù)當(dāng)然希望有一個(gè)可以提供一站式服務(wù)的智能終端，能和各種其他智能終端以有線或者無(wú)線的方式聯(lián)網(wǎng)，滿足各種應(yīng)用和娛樂(lè)需求。智能移動(dòng)終端發(fā)展迅速，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比固網(wǎng)有更大的發(fā)展空間。

能聯(lián)網(wǎng)的智能電視將是家庭影音娛樂(lè)的中心，會(huì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端互動(dòng)，帶來(lái)新的體驗(yàn)。

《通信世界周刊》：

目前市場(chǎng)存在作為固定終端的智能電視、機(jī)頂盒以及移動(dòng)終端的平板電腦和智能手機(jī)等多種產(chǎn)品，各種智能終端在系統(tǒng)和應(yīng)用上逐漸融合，未來(lái)將會(huì)如何發(fā)展？

尤文奎：

原來(lái)分工明確的各種終端呈現(xiàn)功能融合的趨勢(shì)，并將進(jìn)一步發(fā)展。但是滿足各種不同需求的終端不會(huì)統(tǒng)一，仍將呈現(xiàn)多元化。家庭智能終端是家庭智能化的核心設(shè)備，是家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的連接設(shè)備。其中心是一個(gè)具備數(shù)據(jù)處理和聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器或者具備服務(wù)器功能的其他設(shè)備。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，傳統(tǒng)的數(shù)字電視機(jī)頂盒、IPTV機(jī)頂盒、衛(wèi)星電視機(jī)頂盒等各種機(jī)頂盒有消失的可能，機(jī)頂盒的未來(lái)必然是智能化，最終會(huì)是一個(gè)家庭網(wǎng)關(guān)。

硬件比拼缺少聯(lián)動(dòng)效應(yīng)

《通信世界周刊》：

這次MWC2012大會(huì)上華碩等群體演繹四核與智能，將手機(jī)與筆記本、平板電腦結(jié)合起來(lái)；海爾、聯(lián)想也發(fā)布電視新品，橫跨智能手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦、智能電視四大個(gè)人互聯(lián)終端品類(lèi)。如何看待智能終端廠商在硬件性能的比拼？

陳波：

這是終端廠商發(fā)起的比拼，力圖以性能優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)。智能手機(jī)或平板電腦采用更高、更快、更強(qiáng)的配置，不管是CPU還是GPU的升級(jí)，都是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)整體應(yīng)用和體驗(yàn)的提高。而單個(gè)設(shè)備性能的提高，除對(duì)消費(fèi)者可以帶來(lái)更大的吸引力以外，也是對(duì)它自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的回應(yīng)。如果從商業(yè)角度看，高配置自然意味著高價(jià)格和前期高利潤(rùn)。

此外，在一片智能的背后，制造商和銷(xiāo)售商都聰明地利用了PC銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橛脩?hù)對(duì)于PC的升級(jí)換代早已熟悉，適應(yīng)用戶(hù)升級(jí)的習(xí)慣，這個(gè)市場(chǎng)教育成本已經(jīng)很低，將PC的發(fā)展模式沿用到智能機(jī)發(fā)展上，自然會(huì)出現(xiàn)首先比拼硬件配置的現(xiàn)象。

智能終端性能的提高，可以為用戶(hù)帶來(lái)更多的體驗(yàn)嘗試，是個(gè)人化行為和個(gè)性化體驗(yàn)。以互聯(lián)網(wǎng)電視為例，終端廠商需要發(fā)展與電視機(jī)有更多的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，帶來(lái)更多的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

探索標(biāo)準(zhǔn)化

《通信世界周刊》：

智能電視（一體機(jī)或機(jī)頂盒）很可能會(huì)是下一個(gè)迅速發(fā)展的智能終端，隨著用戶(hù)群的逐步互聯(lián)網(wǎng)化和帶寬的提速，還有哪些問(wèn)題需要解決？目前用戶(hù)體驗(yàn)如何？

尤文奎：

電視機(jī)必將全部智能化，存量電視機(jī)將通過(guò)機(jī)頂盒等中間設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能化。標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一兼容、操作系統(tǒng)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升、服務(wù)的轉(zhuǎn)型等等都有待于進(jìn)一步發(fā)展。

陳波：

互聯(lián)網(wǎng)電視的智能終端目前還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則可循，不同終端無(wú)法在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下互聯(lián)互通，應(yīng)從操作系統(tǒng)等底層開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)化。

蘋(píng)果公司是自有的封閉體系，它將與娛樂(lè)相關(guān)的資源進(jìn)行整合，比如通過(guò)iPhone、iPad和Apple TV，蘋(píng)果的系列產(chǎn)品可以和家庭的影音設(shè)備實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，解決播放問(wèn)題。同時(shí)體驗(yàn)感很強(qiáng)的Airplay功能可能成為將來(lái)智能終端與影音設(shè)備接口的通用標(biāo)準(zhǔn)之一。一些終端廠商如海信、海爾，采用類(lèi)似蘋(píng)果的思路，推出Android系統(tǒng)的一體機(jī)、平板電腦和手機(jī)，也是在建立自己的花園，但由于標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，成為了帶私家圍墻的花園。

終端的推進(jìn)對(duì)廠商來(lái)說(shuō)可以占領(lǐng)市場(chǎng)，而對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一除了用戶(hù)體驗(yàn)無(wú)法提高外也會(huì)造成投資損失，同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，也不可能建設(shè)可營(yíng)運(yùn)、可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)形態(tài)。因此，標(biāo)準(zhǔn)化是智能終端亟需解決的問(wèn)題。

原有產(chǎn)業(yè)重新洗牌

《通信世界周刊》：

有線運(yùn)營(yíng)商和電信運(yùn)營(yíng)商已在布局，電力通信、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)將被市場(chǎng)需求不斷召喚納入終端，目前需要解決的問(wèn)題是什么？

吳純勇：

近幾年有線運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、通過(guò)電力線進(jìn)行的通信業(yè)務(wù)的國(guó)家電網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)等都在對(duì)家庭進(jìn)行信息傳輸而布局自己的管道，只有打通信息傳輸管道，家庭智能中心才有意義。并且，目前芯片廠商和終端廠商也進(jìn)行著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，從數(shù)字家庭角度，把終端布進(jìn)去，可以說(shuō)是對(duì)原有產(chǎn)業(yè)的重新洗牌。

陳波：

作為信息載體之一和高級(jí)媒體的電視，國(guó)內(nèi)外營(yíng)運(yùn)商等無(wú)不把這個(gè)領(lǐng)域作為主要的攻堅(jiān)方向。目前終端廠商仍需要依靠Wi-Fi等家庭無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)，運(yùn)營(yíng)商需要找到自己的盈利模式，而只有建設(shè)一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)則的體系，通過(guò)各種業(yè)務(wù)形態(tài)，與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作，探索出盈利模式，市場(chǎng)才能可持續(xù)發(fā)展。