劉麗爽 潘向紅 薛鳳艷
隨著人們健康意識(shí)和預(yù)防保健意識(shí)的增強(qiáng),健康體檢已成為人們預(yù)防保健的重要手段之一[1]。健康體檢這一特需醫(yī)療服務(wù)也越來(lái)越受到人們的關(guān)注,我院自2010年3月起在體檢中心開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的健康教育活動(dòng),健康體檢與健康教育同步進(jìn)行,收到了很好的效果,現(xiàn)將開(kāi)展健康教育是方法與體會(huì)總結(jié)如下。
隨著生活水平的提高和服務(wù)需求的改變,人們對(duì)全方位健康促進(jìn)和保健服務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,不再僅僅滿足于單純的臨床醫(yī)療服務(wù),這一需求和變化,使健康教育成為醫(yī)院工作重點(diǎn)之一[2]。我院通過(guò)健康教育的方式普及健康保健和預(yù)防疾病的醫(yī)學(xué)知識(shí),讓體檢者了解自己周?chē)纳瞽h(huán)境,知曉環(huán)境因素及個(gè)體因素對(duì)健康的影響程度及控制方法,了解并改善生活方式,控制影響健康的因素,掌握預(yù)防保健方法,提高自我保健能力。
2.1 體檢前的健康教育 我們?cè)趯?duì)體檢者進(jìn)行體檢前,提前針對(duì)相關(guān)體檢項(xiàng)目進(jìn)行宣教指導(dǎo),告知相應(yīng)的注意事項(xiàng),確保檢查結(jié)果有效。如體檢前24 h內(nèi)不能喝酒,體檢前3 d飲食清淡,保證充足睡眠,避免過(guò)度疲勞;需要做腹部超聲波檢查者、需要采血的體檢項(xiàng)目,體檢當(dāng)天需要空腹,做盆腔B超體檢項(xiàng)目的需要憋尿。對(duì)糖尿病受檢者自身應(yīng)配備自身適合的食物。女性在月經(jīng)期間,不宜做婦科檢查等。
2.2 體檢進(jìn)行中的健康教育 我們?yōu)轶w檢者安排合理有序的體檢流程,每個(gè)體檢項(xiàng)目進(jìn)行之前,詳細(xì)介紹檢查的目的、檢查過(guò)程中需要做哪些配合、檢查后的注意事項(xiàng),解答受檢者的疑問(wèn),并給予科學(xué)、客觀、系統(tǒng)的解釋。
2.3 體檢后的健康教育 在體檢者接受完所有體檢項(xiàng)目后,結(jié)合體檢結(jié)果對(duì)體檢者人員進(jìn)行健康評(píng)估,并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。分為健康人群、亞健康人群和早期患者,從而可以針對(duì)各人群進(jìn)行相關(guān)教育。針對(duì)健康人群指導(dǎo)養(yǎng)生保健,針對(duì)亞健康人群指導(dǎo)注意飲食起居、勞逸結(jié)合,對(duì)于早期患者做到早診斷、早治療、早康復(fù)的指導(dǎo)教育。
3.1 專(zhuān)題講座 對(duì)單位組織的體檢,我們將對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行匯總分析,針對(duì)存在的共性問(wèn)題,派經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)題講座,以科普講座的方式講解多發(fā)病的病因、可以預(yù)防的危險(xiǎn)因素以及治療原則等。同時(shí)還與體檢人員面對(duì)面的交流,解答他們的疑問(wèn)。
3.2 針對(duì)個(gè)人的單獨(dú)講解 在體檢項(xiàng)目進(jìn)行時(shí),當(dāng)體檢的醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)個(gè)體差異時(shí),及時(shí)對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。
3.3 營(yíng)造健康教育的人文環(huán)境 環(huán)境對(duì)人的影響是巨大的[3]。我們努力營(yíng)造一種關(guān)心尊重體檢人員、以體檢人員的需求為中心的健康教育的人文環(huán)境,如在體檢中心設(shè)置健康教育宣傳欄、電子顯示屏、書(shū)報(bào)閱覽架等,使體檢人員始終處于健康教育的氛圍之中,在潛移默化中
3.4 設(shè)置健康教育宣傳欄 在體檢中心設(shè)置健康教育宣傳櫥窗,墻壁上粘貼健康宣傳小貼士,對(duì)一些生理常識(shí)、疾病的預(yù)防治療知識(shí)、護(hù)理及保健方法等,采取通俗易懂、圖文并茂的形式進(jìn)行宣傳。
3.5 印制健康知識(shí)手冊(cè) 閱覽室內(nèi)放置多種健康知識(shí)手冊(cè)、健康教育叢書(shū)及雜志,供體檢人員自由選擇,隨時(shí)閱讀。健康知識(shí)手冊(cè)內(nèi)容短小,語(yǔ)言通俗易懂,突出重點(diǎn),知識(shí)全面,包括季節(jié)性多發(fā)病、常見(jiàn)病或流行病的預(yù)防、治療和保健知識(shí)。
3.6 設(shè)置多媒體顯示器 在體檢大廳設(shè)置大型電子顯示屏,滾動(dòng)播放健康體檢相關(guān)知識(shí),供體檢者在體檢等候及休息時(shí)觀看,使他們能夠邊體檢邊學(xué)習(xí),增加了健康保健知識(shí),取得了較好的成效。
3.7 開(kāi)通健康咨詢熱線 每天安排1名有臨床經(jīng)驗(yàn)并且體檢知識(shí)豐富的體檢醫(yī)師專(zhuān)門(mén)接聽(tīng)來(lái)電咨詢,遵循以體檢質(zhì)量為核心,體檢人員為中心的服務(wù)理念,全心全意地為咨詢者提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的服務(wù)。
3.8 開(kāi)展網(wǎng)上健康宣傳 依托醫(yī)院網(wǎng)站,定期發(fā)表健康教育的相關(guān)知識(shí),詳細(xì)講解各種慢性病的自我防護(hù)知識(shí),指導(dǎo)健康飲食,科學(xué)合理的參加體育活動(dòng),提高生活質(zhì)量。
我院自2010年3月開(kāi)始在體檢中心開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的健康教育活動(dòng),期間通過(guò)電話、問(wèn)卷調(diào)查等多種途徑反饋的信息表明,健康教育活動(dòng)深受體檢者及家屬的歡迎,并切實(shí)為很多人提供了有價(jià)值的幫助,已成為他們生活中不可或缺的一部分。
實(shí)施健康教育,宣傳普及健康科學(xué)文化知識(shí),提高國(guó)民人口健康素質(zhì),重視全民的健康需求,是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)生活要求和身體健康要求越來(lái)越高,健康體檢中心的健康教育工作并不只是醫(yī)療護(hù)理和養(yǎng)生保健的簡(jiǎn)單結(jié)合,體檢醫(yī)護(hù)人員應(yīng)根據(jù)各種體檢人群的職業(yè)、性別、年齡、文化的不同給予不同的指導(dǎo)方式,通過(guò)以上多手段、多途徑開(kāi)展健康教育,掌握體檢者真實(shí)的健康需求,針對(duì)健康需求制訂和實(shí)施全方位的健康教育計(jì)劃,可以幫助體檢者樹(shù)立正確的健康理念,避免和改變不良的生活行為,建立健康的生活、工作等行為和方式,消除或減輕影響身心健康的危險(xiǎn)因素,可以提升體檢者的身心健康水平。自開(kāi)展健康教育以來(lái),我院體檢中心的健康教育活動(dòng)受到了體檢者的歡迎和好評(píng),同時(shí)也收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
[1]何惠頤,陳瑞芳.體檢中心開(kāi)展健康教育的體會(huì).現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2006,22(9):1386.
[2]張翠萍.淺談實(shí)施門(mén)診健康教育的體會(huì).臨床醫(yī)藥實(shí)踐雜志,2008,8(12):103-104.
[3]章先桂,楊少玉,卞玉.醫(yī)院體檢中心進(jìn)行健康教育的體會(huì).現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2007,23(13):2046-2047.