智力資本在勞動(dòng)力資源配置中的作用初探①

暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 李思怡 吳江

智力資本在勞動(dòng)力資源配置中的作用初探①

暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 李思怡 吳江

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，智力資本逐漸成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的主要支配因素之一，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。而作為生產(chǎn)要素之一的勞動(dòng)力資源的配置也越來(lái)越受制于智力資本。本文從資源配置的角度出發(fā)，探討了智力資本的三個(gè)構(gòu)成部分對(duì)勞動(dòng)力資源配置的不同作用。

智力資本 勞動(dòng)力資源配置

1 智力資本的內(nèi)涵

1.1 從資源稀缺性的動(dòng)態(tài)演變角度理解智力資本的出現(xiàn)

在人類社會(huì)的不同發(fā)展階段，占支配地位的資本形式是不同的，在一定的生產(chǎn)力階段，只有與該時(shí)期生產(chǎn)力水平相適應(yīng)的資源，才是現(xiàn)實(shí)有用和稀缺的資源。各種資源的利用率和對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度隨著生產(chǎn)力的進(jìn)步而不斷發(fā)生變化，使資源的重要性和稀缺性呈現(xiàn)出一個(gè)逐漸被更替和擴(kuò)充的動(dòng)態(tài)過(guò)程，就是資源稀缺性的動(dòng)態(tài)演變。

產(chǎn)業(yè)革命之前，生產(chǎn)力水平相對(duì)不發(fā)達(dá)，農(nóng)業(yè)是社會(huì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，土地是此階段的相對(duì)稀缺要素。隨著產(chǎn)業(yè)革命和資本主義時(shí)代的來(lái)臨，工業(yè)逐漸取代農(nóng)業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，物質(zhì)資本也逐漸取代土地成為占主導(dǎo)地位的稀缺要素；再后來(lái)第三次產(chǎn)業(yè)革命爆發(fā)，科學(xué)技術(shù)成為占主導(dǎo)地位的稀缺要素。然而，進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和技術(shù)更新速度的加快，越來(lái)越多像微軟和麥肯錫咨詢公司一樣的企業(yè)，市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)了其賬面價(jià)值，它們的成功也越來(lái)越少地依賴于物質(zhì)資本的分配，而越來(lái)越多地依賴于企業(yè)對(duì)其智力資本的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)。智力資本逐漸成為促進(jìn)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的靈魂要素，成為當(dāng)今社會(huì)主要的稀缺資源要素。

1.2 智力資本的定義

最早給智力資本下定義的是美國(guó)學(xué)者托馬斯·斯圖爾特(Thomas. A. Stewart)，他將智力資本定義為“公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事物之和”。通俗地說(shuō)，智力資本就是由企業(yè)擁有或控制的本身具有價(jià)值的、符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要的、能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值增值的一種由智力和知識(shí)相互融合的潛在的、無(wú)形的、動(dòng)態(tài)的可以將企業(yè)資源轉(zhuǎn)化為價(jià)值的資本。

2 智力資本的構(gòu)成

對(duì)智力資本的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系的研究是智力資本理論的重要內(nèi)容。雖然不同學(xué)者對(duì)其構(gòu)成有不同的見(jiàn)解，但其中最具代表性的是斯圖爾特的H-S-C結(jié)構(gòu)，即智力資本是由人力資本(Human capital)、結(jié)構(gòu)性資本(Structural capital)和客戶資本(Customer capital)構(gòu)成，這三種資本相輔相成、相互作用，共同推動(dòng)企業(yè)智力資本的增值。

2.1 人力資本

人力資本是企業(yè)中的個(gè)人為了能很好地完成其本職工作，所應(yīng)具有的技能、觀念等，是不依附于企業(yè)，個(gè)人能夠帶走的資源。個(gè)人所學(xué)東西越多，工作能力、工作效率越高，所體現(xiàn)的價(jià)值也就越高。人力資本是員工的先天條件、受教育情況、經(jīng)驗(yàn)和員工對(duì)生活和企業(yè)的態(tài)度這四個(gè)方面的結(jié)合。人力資本具有不易被復(fù)制的特點(diǎn)，因而成為企業(yè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的源泉，但是人力資本的所有權(quán)不屬于企業(yè)，企業(yè)只能借用人力資本。

2.2 結(jié)構(gòu)性資本

結(jié)構(gòu)性資本是使人力資本的作用得到充分發(fā)揮的基礎(chǔ)，是企業(yè)員工能夠更好地工作所依賴的組織結(jié)構(gòu)條件，也是組織所具有的滿足市場(chǎng)需要的能力。其中既包括組織默契、共事經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等，也包括使個(gè)人能力能夠得到充分發(fā)揮的組織形式、組織機(jī)構(gòu)、組織制度、企業(yè)文化，還包括多年積累的企業(yè)形象和商譽(yù)等。結(jié)構(gòu)資本既能使企業(yè)安全、有序、高質(zhì)量地運(yùn)轉(zhuǎn)，也能為企業(yè)員工提供工作和彼此交流的大環(huán)境。結(jié)構(gòu)性資本是隱形于企業(yè)的制度和組織之中的資本，很難被具體量化衡量。

2.3 客戶資本

有關(guān)市場(chǎng)渠道的信息和客戶關(guān)系是客戶資本的主要內(nèi)容。不論企業(yè)在其他方面多么優(yōu)秀，最終的利潤(rùn)都是通過(guò)向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的。因此，客戶資本是人力資本及結(jié)構(gòu)資本發(fā)揮作用的主要條件，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的重要途徑。然而，客戶資本的高低不僅僅表現(xiàn)為市場(chǎng)占有率的數(shù)量大小，更表現(xiàn)為占有率的質(zhì)量高低和強(qiáng)大而忠實(shí)的客戶群體。

由上述分析可知，人力資本是核心，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值和增值的重要基礎(chǔ)；結(jié)構(gòu)資本是激勵(lì)人才資源發(fā)揮知識(shí)的增值作用提供的環(huán)境支持；客戶資本是人力資本及結(jié)構(gòu)資本發(fā)揮作用的主要條件。智力資本是通過(guò)人力資本、結(jié)構(gòu)資本、客戶資本的相互作用，共同整合推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

3 智力資本在勞動(dòng)力資源配置中的作用

本文對(duì)智力資本在勞動(dòng)力資源配置中的作用的探討，主要通過(guò)分別討論智力資本的三個(gè)構(gòu)成要素對(duì)勞動(dòng)力資源配置的不同作用機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

3.1 人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用

人力資本體現(xiàn)的是一個(gè)對(duì)其投資并產(chǎn)生效益的循環(huán)過(guò)程，具有很強(qiáng)的外在經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源的配置有著積極和消極兩方面作用。

3.1.1 人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的積極作用

首先，加強(qiáng)人力資本投資，尤其是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的投資，有利于消除勞動(dòng)力市場(chǎng)的分割狀態(tài)。由于戶籍制度和社會(huì)保障制度的限制，我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成了城鄉(xiāng)二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)，造成了勞動(dòng)力市場(chǎng)的分割狀態(tài)。城市勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)完善，對(duì)勞動(dòng)者權(quán)利的保障制度相對(duì)健全，與此同時(shí)卻存在著對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的用工歧視，農(nóng)民工的基本權(quán)利得不到保障的情況。加強(qiáng)人力資本投資，不僅僅是加強(qiáng)全民的人力資本投資，更重要的是要對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的人力資本投資有所偏重，可以縮小城鄉(xiāng)二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)形成的巨大差距，促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的融合，從而消除勞動(dòng)力市場(chǎng)的分割狀態(tài)。

其次，人力資本投資能夠活躍勞動(dòng)力市場(chǎng)，有助于勞動(dòng)力資源實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值及增值。人力資本投資對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的活躍作用要從勞動(dòng)力的供給和需求兩個(gè)方面考慮：從供給方面來(lái)講，人力資本投資有助于增強(qiáng)勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能，促進(jìn)勞動(dòng)力在地區(qū)、行業(yè)甚至產(chǎn)業(yè)間能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)移。在自由市場(chǎng)的理論中，假設(shè)勞動(dòng)力是可以完全自由流動(dòng)的，這樣勞動(dòng)力必然會(huì)向人力資本投資收益率高的行業(yè)和地區(qū)轉(zhuǎn)移，最終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的最優(yōu)配置。而在現(xiàn)實(shí)中，勞動(dòng)力資源的完全自由流動(dòng)受到戶籍制度、勞動(dòng)力的勞動(dòng)技能等的制約無(wú)法完全自由流動(dòng)。因此，要想實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置，就要加強(qiáng)人力資本投資，完善勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能和遷移能力，從一定程度上消除阻礙勞動(dòng)力資源自由流動(dòng)的部分壁壘，促進(jìn)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置；從需求方面來(lái)講，勞動(dòng)力的需求方對(duì)人力資本的要求隨著時(shí)代的進(jìn)步也越來(lái)越高，這就促使需求方的員工不斷提高自身的人力資本積累，與此同時(shí)，需求方的管理和運(yùn)作效率也會(huì)隨著其員工的人力資本的不斷積累而不斷提高，從而提高整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作效率。

3.1.2 人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的消極作用

人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的消極作用也是伴隨著人力資本投資而產(chǎn)生的，同樣表現(xiàn)在勞動(dòng)力市場(chǎng)分割和勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)作效率這兩個(gè)方面。

首先，對(duì)人力資本的投資如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的投資偏重，就會(huì)使城市和農(nóng)村的人力資本積累的差異越來(lái)越大，最終造成地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。這主要是因?yàn)槿肆Y本積累程度高的城市，其人力資本報(bào)酬率也高，這樣就會(huì)促使勞動(dòng)力自身形成不斷進(jìn)行人力資本投資的激勵(lì)，從而使人力資本程度本身就比較高的地區(qū)人力資本的積累程度越來(lái)越高。相反，在人力資本積累程度相對(duì)較低的農(nóng)村，勞動(dòng)力不需要追加人力資本投資就可以完成其生產(chǎn)過(guò)程，即使對(duì)人力資本進(jìn)行追加投資，在其生產(chǎn)過(guò)程中也不會(huì)出現(xiàn)過(guò)多的報(bào)酬激勵(lì)。這使得農(nóng)村勞動(dòng)力自身不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行人力資本投資，導(dǎo)致農(nóng)村的人力資本存量相對(duì)于城市越來(lái)越低，最終不斷拉開城鄉(xiāng)間的人力資本積累差異，使得城鄉(xiāng)二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)愈發(fā)不平衡。

其次，人力資本投資的滯后效應(yīng)很容易使勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給和需求發(fā)生錯(cuò)位，產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的矛盾。對(duì)勞動(dòng)力的人力資本投資的主體包括其需求方的企業(yè)、供給方的個(gè)人和對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控的政府，不同主體對(duì)人力資本投資的效應(yīng)不同。企業(yè)對(duì)人力資本的投資主要是針對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)、短期需求而進(jìn)行，一般都能迎合勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，滿足勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求，不易出現(xiàn)供需矛盾。但是勞動(dòng)力本身由于信息的缺乏和信息不對(duì)稱的存在，其對(duì)自身的人力資本投資具有一定的盲目性和滯后性，容易造成勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需錯(cuò)位。而政府作為市場(chǎng)調(diào)節(jié)者，其對(duì)市場(chǎng)的把握只能是在出現(xiàn)市場(chǎng)信號(hào)之后，因此其對(duì)人力資本的投資也具有一定的滯后效應(yīng)，但政府進(jìn)行的人力資本投資多是長(zhǎng)期性的，從一定程度上彌補(bǔ)了其滯后效應(yīng)。

3.2 結(jié)構(gòu)性資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用

結(jié)構(gòu)性資本主要是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和企業(yè)文化等構(gòu)成企業(yè)賴以組建和運(yùn)行的結(jié)構(gòu)性資源。結(jié)構(gòu)性資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用既可以直接作用于企業(yè)自身的勞動(dòng)力資源，也可以通過(guò)作用于人力資本和客戶資本來(lái)影響勞動(dòng)力資源配置。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度是企業(yè)的人力資源進(jìn)行合理分配的基礎(chǔ)。它通過(guò)界定人力資本的分工協(xié)作關(guān)系、報(bào)酬制度和績(jī)效管理等，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力資源的合理配置。而結(jié)構(gòu)性資本中諸如企業(yè)文化等的隱性因素則是通過(guò)作用于人力資本去實(shí)現(xiàn)其對(duì)勞動(dòng)力資源配置的影響。這些隱性因素潛藏于企業(yè)每個(gè)員工的意識(shí)中，上至管理者，下至基層人員，無(wú)不在其實(shí)踐活動(dòng)中去實(shí)現(xiàn)企業(yè)結(jié)構(gòu)性資本的隱性因素，見(jiàn)習(xí)企業(yè)文化。因此，這就決定了企業(yè)所需要的勞動(dòng)力種類以及各個(gè)崗位上所需要的不同勞動(dòng)力資源的隱性偏好，在一定程度上影響著企業(yè)外部勞動(dòng)力資源的配置。此外，結(jié)構(gòu)性資本通過(guò)其對(duì)客戶資本的整合，來(lái)完善客戶資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用。

3.3 客戶資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用

客戶資本主要體現(xiàn)的是企業(yè)的銷售渠道和客戶資源，它在一定程度上代表了對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為“需求決定供給”，因此客戶資本通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品需求的決定，在一定程度上決定著企業(yè)所要生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，以及怎樣生產(chǎn)產(chǎn)品才能既實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)又能滿足客戶要求，這些又決定了企業(yè)所需要的勞動(dòng)力資源類型，以實(shí)現(xiàn)這些需要。此外，企業(yè)銷售渠道的選擇也在一定程度上決定著從事銷售人員的人力資本傾向。總之，客戶資本主要是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品需求的影響來(lái)影響勞動(dòng)力資源的配置。

[1]Stewart,T.(1997),Intellectual Capital:the New Wealth of Organizations [M],Doubleday Dell Publishing Group,New York,NY.

[2]胡漢輝,沈群紅.西方知識(shí)資本理論及其運(yùn)用[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài),1998(7).

[3]袁志剛.勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置及其在中國(guó)的特別意義[J].經(jīng)濟(jì)研究,2006 (1).

[4]桑普斯福特.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿問(wèn)題[M].北京:中國(guó)稅務(wù)出版社,2000.

[5]劉炳瑛.知識(shí)資本論:21世紀(jì)人力資源開發(fā)利用走勢(shì)[M].北京:中共中央黨校出版社,2001.

F241

A

1005-5800(2012)06(b)-083-02

廣東省社科規(guī)劃基金(GD10CYJ003)“珠三角市場(chǎng)化進(jìn)程中的資本分化與勞資關(guān)系演進(jìn)”的階段性成果。

李思怡(1987-)，女，湖南益陽(yáng)人，暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士研究生，主要從事國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行研究；吳江(1963-)，男，甘肅定西人，博士，暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，主要從事勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。