如何對待“90后”職校倔強生

◆邵美萍 徐獻鶴

(江蘇廣播電視大學(xué)武進學(xué)院;江蘇常州幼兒師范學(xué)校)

目前，我們職教類的學(xué)生基本上都是“90后”的學(xué)生，自我，新潮，張揚，叛逆都是對他們的評價詞。對于“80后”的我來說，帶著一批“90后”的學(xué)生，有壓力，又有挑戰(zhàn)。對形形色色的“90后”學(xué)生來說，我感覺對那些倔強性的學(xué)生管理猶為重要。因為，倔強生心理特點是喜歡與人交往，情緒往往表露于外。他們熱情、果敢、爽朗、為人耿直、精力充沛，有進取心、不怕困難，但往往又脾氣暴躁、任性、粗心、性急。對這類學(xué)生的教育，如果不認真對待，細心對待，那么有可能就影響他們的一輩子。

我班的鄭某，是個典型的“90后”男生，學(xué)習(xí)成績在班級處于中后地位。平時對兄弟比較講義氣，對老師也比較尊敬，但自控能力不是很強，總是時不時的犯小錯誤。這位學(xué)生最大的特點就是性格比較倔強，認定的觀點，我們很難把他扭轉(zhuǎn)過來，且脾氣一上來就一發(fā)不可收勢。一次晚自習(xí)后，鄭某在食堂帶了一些油炸食品想進宿舍，被宿舍管理員攔住，委婉地勸其在外面吃了進來，同時攔下來的還有其他班的十幾個同學(xué)。當(dāng)時行政值班的老師感覺時間太晚了，接近于宿舍熄燈了，所以讓學(xué)生先行進去。其他同學(xué)都興奮地回了宿舍，只有鄭某仍站那不肯走，值班老師和舍管怎么勸都無動于衷。值班老師打電話給我后，我在電話中對其進行規(guī)勸，并叫幾位他比較要好的同學(xué)進行勸導(dǎo)才勉強進去。第二天，我讓他來辦公室說明情況，聽聽他對這件事的看法。本以為他經(jīng)過一夜的思考，會有所感悟。哪知，他態(tài)度及其強硬，口口聲聲地說自己沒有錯，他的觀點是既然舍管說要吃完才能進去，行政值班老師怎么會后來又允許他們沒吃完就可以進去了。兩種不一樣的措施，鄭某感覺舍管是有意為難他們，所以他口口聲聲說不服，并且要求學(xué)校當(dāng)面向他道歉。我聽完他的話，頓時感覺氣不打一處來，就覺得這學(xué)生的思想是一根經(jīng)，轉(zhuǎn)不過彎來。當(dāng)時，就用強硬的態(tài)度狠狠地訓(xùn)斥他，結(jié)果怎么樣呢?他非但不服，而且態(tài)度更堅決，他說什么都不怕，聲稱隨便學(xué)校怎么處理，轉(zhuǎn)頭就走了。我認真反思，覺得自己所采用的教育方法欠妥，沒有找到打開他心靈的鑰匙。于是，當(dāng)我再次找他談心時，我進行了如下的幾個步驟:

第一，冷處理代替硬對待。

脾氣倔強的學(xué)生自我意識非常強烈。犯錯誤之后會表現(xiàn)出不屑一顧得態(tài)度，如果老師一開始就用強硬的態(tài)度對待這類學(xué)生的話，那么學(xué)生就比較沖動，會頂嘴，會吧自己心中所謂的“怨氣”爆發(fā)出來，那么這等同于火星撞地球，一發(fā)不可收勢。這樣就會使問題更加嚴重。因此，我感覺，對待這種學(xué)生時，首先要先給他一定的時間冷靜下來。當(dāng)我再次叫鄭某過來時，我先給了他時間冷靜考慮，我不跟他說話，自己做自己的事情，等他心定下來了，他主動地跟我談話，我才跟他分析問題，這樣就避免了學(xué)生與老師起沖突。

第二，迂回引入代替直接深入。

倔強的學(xué)生犯了錯，如果你直接對這件事進行評價，或開門見山地就認定他所做的事情是錯的，那么這類學(xué)生就有可能“牛脾氣”會上來，不肯去思考自己所做的事情是否正確。在這種情況下，我們就應(yīng)該避開鋒芒，把爭執(zhí)不下的問題暫時先放在一邊，鄭某的觀點是學(xué)校不應(yīng)該在這么短暫的時間內(nèi)做出了兩種不同的決定，他沒有考慮到當(dāng)時的外部因素，所以感覺第一個決定舍管是做錯了，才改為允許讓學(xué)生進去的。所以，當(dāng)時我并沒有直接談?wù)撨@個話題，而是跟他談了班級的一個學(xué)生董某的一件事情。董某有一次自己帶了肯德基進宿舍而與宿舍管理員發(fā)生沖突，但他能主動認清自己的錯誤，端正自己的態(tài)度，學(xué)校也對這樣的學(xué)生給予贊揚——知錯能改。當(dāng)我說完這件事后，鄭某就跟我講:“老師，我知道你今天想跟我講我昨晚不肯回宿舍的事情”。用迂回引入方法映引入話題，讓學(xué)生自己找到談心的重點，通過一些類似的存在的例子，比直接判定他的錯去做法來的自然，可達到事半功倍的效果。

第三，說服代替鎮(zhèn)服。

“90后”的學(xué)生基本上都是家里的獨子，都是父母的掌上明珠，舍不得打罵，對孩子都是百依百順。甚至于有些叛逆的學(xué)生，稍有不稱心，就拿父母出氣。而“90后”的倔強生，特別在職教類學(xué)校，如果你碰到問題就直接對他訓(xùn)斥，指責(zé)，他們會感到一時無法接受，反而起反抗心理，不能解決問題。鄭某就是個典型的例子。當(dāng)我直接指責(zé)他的不是，說他的觀點錯誤的時候，鄭某就理直氣壯的說自己沒有做錯。很明顯，如果我此時繼續(xù)堅持我的意見，強制要求他認識錯誤，他就算最后被壓服了，他的心里還是不會認識到自己錯誤。所以，當(dāng)時我就跟他擺事實，講道理。其一，說明了舍管的做法沒有錯，他們是遵守學(xué)校的規(guī)定。其二，舍管不是老師，可能有的時候方法不正確。其三，行政值班老師是處理突發(fā)事件，有決定權(quán)，所以當(dāng)時是考慮到時間因素，考慮到學(xué)生要休息的原因才允許學(xué)生帶食物進宿舍。對于鄭某同學(xué)，我也跟他講了為什么老師說他的做法是錯誤的:其一，他故意不肯進入宿舍，也故意不吃買的東西，準備長時間地站在那，就是有目的的針對。其二，哪怕他感到有什么地方受委屈了，可以到時候跟宿舍管理員溝通，或跟班主任我來溝通。即使當(dāng)時舍管所用的方法不對，但也是情有可原，不能故意針對。于是，我就講述了他平時所犯的錯誤，比如，在學(xué)校抽香煙，打牌問題，當(dāng)被我發(fā)覺后，并不是說立馬就去給他一個處分，而是跟他好好地談了一下話，讓他知錯能改，也就罷了。當(dāng)鄭某聽著我給他講的一點一點的例子，他也感覺到了自己的固執(zhí)和偏執(zhí)，也就認識到了自己的錯誤。

第四，單獨場合代替大眾場合。

俗話說得好，“人要臉，樹要皮”。每一個學(xué)生都有自己的尊嚴，對于因種種原因而臉皮厚的倔強學(xué)生，我總是保護他們的自尊心，甚至培養(yǎng)他們的自尊心。當(dāng)我們在處理問題的時候，為了讓學(xué)生的自尊心不受挫，通常我會選擇沒有其他老師和學(xué)生在場的時候，與他單獨談話。當(dāng)然，在一定情況下，我也會答應(yīng)與他的談話會保密。那樣，學(xué)生就可以信賴我。如果，我選擇在大眾場合，有其他人在場的時候，有些學(xué)生(如鄭某)，哪怕他知道自己做錯了，他的倔強脾氣一上來，就會堅持自己的觀點，不承認自己的做法是不對的。

“90后”的學(xué)生，自信張揚，脾氣較為倔強，不能硬來，這類學(xué)生在犯了錯誤之后往往會頂嘴。因此，對這些學(xué)生做思想工作時，首先，要親自抓住他犯錯誤，在他無法抵賴的情況下，對其進行教育。教育過程話不能太多，言多必失，說多了勢必會漏嘴，而此時他們就會抓住把柄跟你頂嘴，這樣教育效果往往適得其反。其次，在處理問題上也要對他實施糖果計劃，對他實施一定的褒獎，有條件地滿足這類性格倔強的學(xué)生的要求。當(dāng)然，對于這類學(xué)生，并不能一時就能夠改掉他的犟脾氣，還需要平時多找他們談心，多了解他們的內(nèi)心想法!