大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購對不同利益相關(guān)者影響分析

東北電力大學(xué) 張曉

1996年～1997年，網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)興起。中國網(wǎng)民數(shù)量從2007年的2億到2012年的5.13億，龐大的網(wǎng)民數(shù)量為我國新型的經(jīng)營方式網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購奠定基礎(chǔ)。從1998年8月，哈佛大學(xué)MBA邵亦波、譚海音創(chuàng)立了易趣網(wǎng)到今天的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營團(tuán)購模式，經(jīng)過幾十年的商海沉浮團(tuán)購被更多的年輕人所接受。年輕人和高學(xué)歷群體水平成為互聯(lián)網(wǎng)使用的主打人群。高校在校大學(xué)生基數(shù)巨大,將形成強(qiáng)大、穩(wěn)定的團(tuán)購消費(fèi)人群。在以大學(xué)校園為核心的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動中，大學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校成為了最主要的利益相關(guān)者，本文站在不同利益相關(guān)者的角度，分析大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的影響。

1 校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購對在校大學(xué)生的影響

1.1 校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購改變了大學(xué)生傳統(tǒng)的消費(fèi)模式

自1999年以來，我國高校擴(kuò)招政策使高等教育取得了跨越式發(fā)展。2012年，全國普通高校在校學(xué)生人數(shù)將近三千萬人，超出1998年在校生的五倍。大學(xué)校園作為一個知識密集、高文化層次、思維活躍的區(qū)域，更容易適應(yīng)新事物。大學(xué)生有許多共同的消費(fèi)傾向和興趣愛好，消費(fèi)的商品類型比較單一，而且大學(xué)生這一消費(fèi)群體容易接受新生事物，素質(zhì)較高，能夠較快的接受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等新興模式，諸多因素奠定了良好的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購基礎(chǔ)。但是他們還屬于無勞動收入的群體，尚沒有實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，購買商品的過程中，占據(jù)主導(dǎo)地位的是商品的價格，校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購契合了這一消費(fèi)群體的根本要求。當(dāng)代大學(xué)生中高達(dá)90%的人群選擇在網(wǎng)上購物，而且網(wǎng)上購物心理逐年趨于理性。在大學(xué)城相對集中的學(xué)生生活方式，無形中形成了團(tuán)購區(qū)域化的優(yōu)勢，一直困擾著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的物流得到一個很好的解決方案。正常的社會網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，有復(fù)雜的物流配送問題，其主要原因就在于參加團(tuán)購的成員居住的地方分散，他們可能是來自不同地區(qū)的同一個城市，也可能來自不同的城市。校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購簡化了物流配送過程，使配送及時、準(zhǔn)確，成本大大降低。并且校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的物流配送還可以通過為在校學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位的方式來進(jìn)一步降低成本以推動網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在校園的發(fā)展。

在購買商品過程中校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購這一消費(fèi)模式不僅為大學(xué)生帶來價格上的實惠，而且還使學(xué)生接觸到更多的人和事。所以在某種程度上說,校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購已經(jīng)成為學(xué)生的一種社會交流和社會化活動的方式，他已經(jīng)不僅僅是一種消費(fèi)或購物模式。校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購已經(jīng)完全改變了大學(xué)生傳統(tǒng)的消費(fèi)模式。

1.2 校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了載體

與傳統(tǒng)的實體商店相比，網(wǎng)上開店具有啟動資金少、手續(xù)簡單、交易快捷、經(jīng)營與維護(hù)不需要太多的專業(yè)知識等諸多優(yōu)越性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和電子商務(wù)的蓬勃興起，加之在嚴(yán)峻就業(yè)形勢的壓力下，網(wǎng)上開店越來越成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新選擇、新趨勢。目前在國內(nèi)最大的C2C平臺——淘寶網(wǎng)上，其2200多萬注冊會員中，有近40%的會員是大學(xué)生。在學(xué)校門戶網(wǎng)站建設(shè)校園團(tuán)購網(wǎng)為學(xué)生在校期間創(chuàng)業(yè)提供安全平臺，能夠使更多在校學(xué)生投入到社會實踐和鍛煉中為將來的創(chuàng)業(yè)就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。學(xué)?？梢猿浞掷眠@一載體從以下幾點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供可靠保障：(1)加快這方面的師資隊伍建設(shè)。(2)加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識教育，合理、科學(xué)地設(shè)置相關(guān)的課程體系。(3)明確高校創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的目標(biāo)、內(nèi)容和方式三者之間的關(guān)系。(4)邀請網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功人士和有關(guān)專家開設(shè)專題講座，拓寬大學(xué)生的知識面。(5)通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)競賽、高校與商業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合培養(yǎng)、建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)和實驗基地等途徑加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能的輔導(dǎo)。用最低的成本——網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，為大學(xué)生創(chuàng)造一個全新的發(fā)展方向，充分緩解學(xué)生就業(yè)壓力。

1.3 校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購為學(xué)生提供了更多的社會實踐機(jī)會

綜合性大學(xué)建設(shè)使學(xué)校面臨著為更多學(xué)生提供參與社會實踐機(jī)會的責(zé)任。多種學(xué)科學(xué)生共同在校園內(nèi)生活，從計算機(jī)到管理再到藝術(shù)，眾多不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后迫切希望得到更多鍛煉機(jī)會。通過參與社會實踐提升個人能力、增長見識，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，這也是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)階段后區(qū)別于高中階段的明顯特征。學(xué)校建設(shè)校園團(tuán)購網(wǎng)為學(xué)生提供更多參與實踐的機(jī)會，從網(wǎng)站建設(shè)到美工設(shè)計，從網(wǎng)絡(luò)管理到客戶服務(wù)，從業(yè)務(wù)洽談到財務(wù)預(yù)算可以為在校學(xué)生提供龐大的實踐崗位。學(xué)校通過建設(shè)校園團(tuán)購網(wǎng)平臺，組建團(tuán)隊，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、美工制作部、業(yè)務(wù)洽談部、客服處理部、財務(wù)管理部、綜合實踐部等等不同部門為學(xué)生提供不同崗位實踐鍛煉。為學(xué)生在校期間的勤工儉學(xué)提供可能

2 校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促進(jìn)了學(xué)校內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長

如今的網(wǎng)站建設(shè)必須通過建立清晰的商業(yè)模式才能發(fā)展壯大，具備核心價值，單純依靠流量、廣告來盈利的盈利模式已經(jīng)過時。相較其他類型網(wǎng)站而言，團(tuán)購網(wǎng)站的盈利模式也是相對最清晰的因為他們直接面對著商品、消費(fèi)者和企業(yè)。那么校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購對學(xué)校內(nèi)經(jīng)濟(jì)又產(chǎn)生怎樣的影響呢？我們可以從下面五項收益中看到校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購為學(xué)校帶來的巨額經(jīng)濟(jì)收入。

第一，商品代理銷售：通過那些以大學(xué)生為主要消費(fèi)群體的企業(yè)尋求貨源，跟當(dāng)?shù)仄放拼砘蛘邚S家合作代銷，在團(tuán)購網(wǎng)站登陸商品信息進(jìn)行直接銷售，獲得商品銷售返利。尤其是學(xué)生生活中必需消費(fèi)產(chǎn)品比如電話充值、車票代購等等。通過商品銷售返利進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站更好的幫助商家宣傳推廣，增加其在校園團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)的信譽(yù)值數(shù)，如此良性循環(huán)對商家，網(wǎng)站都是雙贏。商品代理銷售是在團(tuán)購網(wǎng)站運(yùn)作中實現(xiàn)基本盈利的創(chuàng)新盈利手段。團(tuán)購活動盈利周期長，而商品銷售做好了可以天天有。

第二，團(tuán)購活動回扣：校園團(tuán)購網(wǎng)站作為商家與學(xué)生的中介，組織有共同需求的學(xué)生向商家集體購買，事后商家向團(tuán)購網(wǎng)站支付利潤回報，即日常生活中所說的回扣，這是很容易理解的一種團(tuán)購網(wǎng)站的盈利模式。千萬不要小看這個回扣，它是最有可能成為你最大收益的方式之一。團(tuán)購商品在大學(xué)校園可行性更強(qiáng)、收益更為可觀，因為大學(xué)生人群作為消費(fèi)者類別喜好程度最為接近，這樣就為學(xué)校內(nèi)的大型團(tuán)購成為可能。

第三，網(wǎng)站廣告收入：校園團(tuán)購類網(wǎng)站除了具有明顯的區(qū)域性特征外、它的受眾都是購買能力固定的大學(xué)生人群，對于商家來說可以精準(zhǔn)定位、目標(biāo)明確，成本低廉，故必將成為那些以青年群體為主要目標(biāo)市場的商家廣告宣傳的最佳平臺選擇。廣告收入將成為學(xué)校一比很大的收入。

第四，運(yùn)行模式成功向其他高校推廣及轉(zhuǎn)讓經(jīng)營方式的費(fèi)用非?？捎^。

第五，學(xué)?，F(xiàn)金流大幅增加，以一個萬人學(xué)校為例，大學(xué)生具備網(wǎng)上交易習(xí)慣及能力的人數(shù)高達(dá)90%，并且這一數(shù)字隨學(xué)生年級增長提高。每天在線交易人數(shù)龐大，雖然是商家掙錢但是作為學(xué)校的擔(dān)保方，即便物流快捷的情況下，現(xiàn)金在學(xué)校賬戶中至少保存一天，這樣每天保守估算學(xué)校賬戶中的現(xiàn)金流就會達(dá)到百萬計。對于學(xué)校的經(jīng)濟(jì)建設(shè)勢必會起到至關(guān)重要的作用。

3 校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購擴(kuò)大了高校經(jīng)濟(jì)圈

高校經(jīng)濟(jì)是由傳統(tǒng)的依托大學(xué)校園基于大學(xué)生消費(fèi)而逐漸發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。狹義地講，這種經(jīng)濟(jì)的主體是規(guī)模龐大的大學(xué)生發(fā)展的領(lǐng)域主要是在校園周邊以簡單消費(fèi)為主。廣義的說，它的涵蓋面非常廣還包括因大學(xué)而引發(fā)的各種產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)即所謂的“毗鄰大學(xué)城”項目如科技研發(fā)、校園房地產(chǎn)、媒體廣告等。主要依靠的是高校強(qiáng)大的社會效應(yīng)。由此得到大學(xué)經(jīng)濟(jì)圈是指隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，在一定空間范圍內(nèi)，由區(qū)域內(nèi)高校師生以及相關(guān)人員共同形成的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)鏈，是依托大學(xué)校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)，涵蓋了教育教學(xué)、科研、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、文化出版、培訓(xùn)、物流、旅游、健身、娛樂以及相關(guān)的三產(chǎn)服務(wù)。校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的方式無疑是擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)圈。在過去傳統(tǒng)的消費(fèi)模式下，學(xué)生更傾向于可能完成的購物習(xí)慣，比如說方便、快捷，也就是離學(xué)校范圍內(nèi)近的商家更容易受到學(xué)生的青睞。但是校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的新型消費(fèi)模式在受到大學(xué)生追捧的同時，也在潛移默化的改變著學(xué)校部分產(chǎn)品區(qū)域的劃分。校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購更能滿足大學(xué)生消費(fèi)行為，這樣就會導(dǎo)致學(xué)校周圍經(jīng)濟(jì)模式變得單一。而甚至跨省的、學(xué)生信賴的品牌產(chǎn)品將會無障礙的進(jìn)入校園。校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購擴(kuò)大高校經(jīng)濟(jì)圈同樣也擴(kuò)大這學(xué)生生活半徑。

4 校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購幫助企業(yè)樹立品牌形象、培養(yǎng)未來忠誠消費(fèi)者

由于社會實踐經(jīng)驗的缺乏大學(xué)生對商品選擇還未形成理性、科學(xué)和實踐的標(biāo)準(zhǔn)，他們對商品認(rèn)識和品牌的建立主要是依賴廣告宣傳的灌輸。大學(xué)生對品牌有著清晰的階層劃分，傾向于選擇同類產(chǎn)品中的領(lǐng)袖品牌。即經(jīng)常曝光于他們視野中的品牌產(chǎn)品，廣告宣傳無疑是最大的產(chǎn)品信息來源。廣告的存在與廣告訴求，投放的有效性等會客觀影響大學(xué)生的消費(fèi)選擇。校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)模式為企業(yè)提供消費(fèi)“場地”的同時，也為企業(yè)提供了廣告宣傳，大量的購買人數(shù)及評價信息為企業(yè)樹立品牌形象起到不可估量的作用。2004年以“動感地帶”廣告為例，大學(xué)生了解該廣告的主要渠道是校內(nèi)廣告，其次是電視，然后才是同學(xué)介紹，以及報紙、雜志。這也將指導(dǎo)了面向大學(xué)生的廣告的投放重點(diǎn)，毫無疑問，校內(nèi)廣告必然是首要渠道，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將是現(xiàn)今大學(xué)校園里最好的廣告宣傳新載體。雖然大學(xué)生缺乏獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，對價格比較敏感，但是調(diào)查顯示，學(xué)生從大一到大四，品牌在對價格的博弈中逐漸占據(jù)上風(fēng)。大學(xué)四年對大學(xué)生的品牌消費(fèi)意識是一個重要的塑造時期。而且，一旦走出這個階段，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的大學(xué)生將把對品牌的渴望轉(zhuǎn)換成真實的消費(fèi)。因此，企業(yè)對忠誠消費(fèi)者在大學(xué)階段進(jìn)行前期培育是非常重要的，在大學(xué)學(xué)生成長為新富群體時，前期的培育將會收到巨大的市場反饋回報，大學(xué)生的忠誠度有可能會持續(xù)一生。

校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購將作為一種嶄新的消費(fèi)模式出現(xiàn)在大學(xué)校園中，在發(fā)展過程中學(xué)校要從政策扶持、制度約束、消費(fèi)引導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)管理等諸多方面進(jìn)行深度思考。尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)家更應(yīng)從其商業(yè)價值中進(jìn)行推敲及反復(fù)論證以促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的良性發(fā)展和迅猛推廣。

5 結(jié)語

本文分析了大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購對大學(xué)生消費(fèi)模式、創(chuàng)業(yè)機(jī)會、社會實踐活動的影響，促進(jìn)了校園內(nèi)經(jīng)濟(jì)的增長及大學(xué)經(jīng)濟(jì)圈的擴(kuò)大，同時也幫助企業(yè)數(shù)量品牌形象及培育未來忠誠的消費(fèi)者。期望本文的分析能夠引起高校及企業(yè)的重視，借此機(jī)會促進(jìn)高校內(nèi)涵式發(fā)展及培養(yǎng)的企業(yè)競爭力。

[1]江華.網(wǎng)上團(tuán)購風(fēng)生水起[J].法治與經(jīng)濟(jì),2005(28).

[2]謝佶洪.校園團(tuán)購網(wǎng)研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2011(21).

[3]王家亮,張馳.淺談校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購[J].商場現(xiàn)代化,2009(10).